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The last decade has seen unprecedented changes in working forms, not the least through technological innovation while leisure time is equally reshaped by platforms. Although relatively new, the gig economy – temporary work mediated through platforms – is increasingly an important form of employment globally and consequently, the gig economy is represented in popular culture. Popular culture is part of social-technical-spatial relations making these important spaces in digital geographies. However, digital content, for example from streaming programs, is often not considered in labour geography studies. By conducting ethnographic content analysis and doodling 'think-with' work on Beforeigners, a piece of speculative fiction from Norway, I explore how storytelling conjoins parallel digital practices. I show storytelling as a kind of softening of ground narrating technological-spatial relations and demonstrates how, from this Nordic example, storytelling is part of the continuative geographical ordering of work forms in digital spaces and places. Exploring other sites of digital spaces highlights the ways digital geography is multi-layered, inter-relational and gradient, and demonstrates the need to go beyond established sites of inquiry to understand the gig economy as a social-technological-spatial relation. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

This paper analyses the experiences of Venezuelan migrant workers in Colombia as Rappi couriers. Rappi is a "work-on-demand via app," founded in 2015 in Colombia, that links clients with nearby restaurants and stores through a couriers' network. Drawing on STS (Science and Technology Studies) scholarship on labor and infrastructures, we explore the ways in which migrant workers interact with Rappi algorithmic, material and legal infrastructures, the coercion and violence they experience, and the tactics and solidarities that they create to make a living. We understood migration as a domination relation within gig workers, an approach that allows us to identify specific exclusions that migrant couriers suffer in an already precarious local labor market. Methodologically, we have developed an Ethnography for the Internet conducted during the COVID-19 pandemic through three different sources and interaction layers: WhatsApp and Facebook non-participant observation and exploratory interviews with Rappi migrant workers. In what follows, we offer a theoretical analysis of the intersections between migration and the gig economy infrastructures based on the Colombian case. Navigating the experiences of migrant gig workers with Rappi, we discuss the dynamics of inclusion-exclusion they live in their interaction with the platform and the infrastructures that support and constitute their work. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

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Este estudio se centra en llevar a cabo un análisis profundo sobre las bases teóricas y elementos cruciales que fundamentan la economía colaborativa, resaltando su importancia en el sector turístico. A través de una revisión sistemática de la literatura de 71 documentos, se examinan los fundamentos teóricos y los enfoques metodológicos predominantes en el ámbito. El análisis revela una diversidad de perspectivas teóricas, con énfasis en el turismo colaborativo, los impactos sociales, económicos y políticos, y la sustentabilidad. Metodológicamente, se observa una preferencia por técnicas cualitativas y cuantitativas, adecuadas para explorar las dinámicas entre usuarios y proveedores de servicios turísticos. La investigación indica una producción científica creciente, aunque limitada, concentrada principalmente en España y Dinamarca, y destaca la importancia de fomentar la diversidad geográfica en futuros estudios. Además, se identifican áreas emergentes de investigación, enfocadas en entender las intersecciones de la economía colaborativa con otros campos de interés, marcando una evolución hacia un enfoque más integral y multidisciplinario en el estudio de estas temáticas. Códigos JEL: M14, P10, C22, D10, D20 Recibido: 04/12/2023. Aceptado: 30/06/2024. Publicado: 10/07/2024.

El trabajo realizado por domiciliarios vinculados con plataformas digitales de reparto ha tenido un crecimiento exponencial en el último lustro, tanto a nivel mundial como a nivel local. Lo anterior, representa retos y desafíos para la regulación y garantía de derechos laborales de las personas que dependen de esta actividad como su principal fuente de ingresos. Por tal motivo, este artículo realiza un estudio de las plataformas digitales de reparto en el contexto internacional, nacional y en particular, en la ciudad de Tunja (Colombia). A través de un proceso de investigación mixto, este escrito recolectó y analizó datos cuantitativos y cualitativos, con el objetivo de plantear como hipótesis de investigación, la necesidad de formalizar los servicios ejecutados por repartidores a través de un contrato de trabajo.

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Este artículo analiza la plataforma digital Airbnb para determinar si representa una alternativa colaborativa de hospedaje en Avándaro (Valle de Bravo, México), un fraccionamiento que ha crecido signifi­cativamente los últimos 10 años por el asentamiento del turismo residencial. Esta modalidad ha conquistado la mayor parte del territorio céntrico y está determinando cambios sociales, económicos y territoriales notorios. Se aplicaron entrevistas semies­tructuradas a residentes, comerciantes y agentes inmobiliarios, también se realizó observación no participante en campo. El método de investigación utilizado es el denominado narrativas, que ayudó a obtener datos cualitativos que aportaron un amplio marco contextual de la problemática. La revisión de la plataforma permitió el análisis de la inserción de este tipo de hospedajes en dicho escenario, de la que resultó que Airbnb se integra como un elemento que apoya al principal proceso de gentrifica­ción turística y que, lejos de representar una alternativa colaborativa de hospedaje, intensifica las desigualdades sociales y turísticas.

La aparición hace poco más de 10 años de diversas plataformas que permitían la gestión de alojamientos entre particulares supuso una revolución en el sector turístico. Los alojamientos turísticos han sufrido profundas transformaciones que han venido para quedarse. En los últimos años han surgido plataformas como Airbnb que han transformado la forma de gestionar alojamientos alternativos entre particulares. En un principio, estas plataformas se consideraban un ejemplo de la "economía colaborativa" que sitúan la dimensión social en una posición central en la economía. Sin embargo, en los últimos años, cada vez más agencias profesionales de gestión inmobiliaria también han comenzado a anunciar sus propiedades en la plataforma, poniendo así en cuestión el ideal original de consumo colaborativo entre iguales, así como noción complementaria al concepto de economía social. En este estudio analizamos el nivel de profesionalización de la oferta de Airbnb en 10 ciudades y regiones españolas, con el objetivo de ver si se cumplen o no los principios de la economía colaborativa. En particular, estudiamos cómo se estructura el sector que, en Airbnb, varía entre agentes profesionalizados con múltiples anuncios y propietarios privados de un único anuncio. Además, tenemos como objetivo medir si el efecto de la pandemia del COVID-19 ha afectado a esta estructura, si ha generado respuestas diferentes entre los agentes altamente profesionalizados o entre los propietarios privados de un único anuncio en Airbnb. Este trabajo también presenta un estudio en profundidad del caso de Madrid en el periodo 2016-2020.

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O ambiente da economia colaborativa tem fomentado a criação de diversas novas relações jurídicas, com características inteiramente inovadoras ou semelhantes a transações já existentes e reguladas no mundo jurídico. Essas situações se qualificam principalmente pela troca de bens e serviços entre “pares”. Muitas dessas novas relações têm por base a prestação de serviços que habitam as fronteiras do ordenamento, sem exata proteção dos consumidores ou clientes e dos prestadores. Ao analisar esses serviços e definir as obrigações das partes, é importante definir qual o nível de diligência esperado dos prestadores. O artigo apresenta uma noção de profissionalismo, que servirá de base para avaliar se é possível exigir uma diligência profissional, qualificada e mais elevada que a comum. Em especial, estuda o tratamento do “alojamento local” no direito português para examinar se essas atividades da economia colaborativa tendem a se profissionalizar. Por fim, pondera se qual o padrão de cuidado a ser exigido.

El presente trabajo es el resultado de una investigación realizada sobre la doctrina y la jurisprudencia con respecto a la laboralidad de los contratos celebrados entre repartidores, conocidos como riders, y las plataformas digitales de reparto. Nuestra tesis es que, si bien estos contratos revisten una forma civil, se trata de verdaderos contratos laborales. La determinación de lo que la doctrina ha denominado la laboralidad de dichos contratos no ha estado exenta de problemas, es más, ha requerido la reformulación de conceptos clásicos del derecho del trabajo como: la dependencia y la ajenidad, con el fin de adaptarlos a los cambios introducidos por la tecnología e internet en el mundo del trabajo. Aunque el estudio está centrado en el caso ecuatoriano, se tomó como referencia el español en lo que tiene que ver con la jurisprudencia, pues allí, después de un largo camino, se llegó a establecer que los trabajadores de plataformas de reparto son dependientes y, por tanto, se les aplican las normas laborales. No ocurre lo mismo en Ecuador, en donde el debate ni siquiera ha llegado a los fueros jurídicos académicos, menos aún a los tribunales. Esto, sin embargo de que se están discutiendo varias iniciativas legales en la Asamblea y de que los trabajadores están exigiendo su reconocimiento como tales.

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La importancia creciente del campo de la economía colaborativa está asociada al crecimiento de las plataformas tecnológicas que desarrollan su modelo de negocio en este sector. Estas compañías ocupan una posición central en este espacio y acumulan cada vez más poder para definir el espacio de posibilidades de las prácticas que caben en la economía colaborativa. De todas ellas, la compañía europea Blablacar parece ocupar por derecho propio un lugar de privilegio en este sector. Su posición se ve reforzada por un discurso impregnado de la retórica colaborativa. Este factor, el discurso, es una seña de identidad de estas compañías. Su objetivo es tratar de encuadrar el modelo de negocio en un espacio diferente al del capitalismo más convencional. Sin embargo, nuestro análisis de este discurso nos permite identificar unos presupuestos filosóficos e ideológicos muy alejados de los valores altruistas. Por el contrario, induce a realizar una serie de tareas de vigilancia de los usuarios entre sí. En segundo término, el análisis por medio de etnografía virtual de sus sistemas de reputación nos permite señalar la importancia del trabajo oculto sobre el que se sostiene el sector. Se analizan las distintas dimensiones de este trabajo oculto. Finalmente, se sugiere la necesidad de, si se quiere conservar el rigor, dejar de emplear cualquier referencia al término colaborativo en los análisis de este plataforma o de otras basadas en condiciones similares. The growing importance of the field of the collaborative economy is associated with the growth of the technological platforms that develop their business model in this sector. These companies occupy a central position in this space and accumulate more and more power to define the space of possibilities of the practices that fit in the collaborative economy. Of all of them, the European company Blablacar seems to occupy a privileged place in this sector. His position is reinforced by a discourse steeped in collaborative rhetoric. This factor, the speech, is a hallmark of these companies. Its objective is to try to frame the business model in a different space from that of more conventional capitalism. However, our analysis of this discourse allows us to identify philosophical and ideological assumptions far removed from altruistic values. On the contrary, it induces a series of surveillance tasks between users to be carried out. Second, the analysis by means of virtual ethnography of its reputation systems allows us to point out the importance of the hidden work on which the sector is sustained. The different dimensions of this hidden work are analyzed. Finally, it is suggested the need, if rigor is to be preserved, to stop using any reference to the term collaborative in the analyzes of this platform or of others based on similar conditions.

el crowdfunding de recompensa es una interesante alternativa de financiación para iniciativas emprendedoras en su etapa inicial. Entre los factores que facilitan el éxito en dichas campañas destaca el comportamiento gregario, es decir, la tendencia a imitar las decisiones de financiación de los anteriores mecenas. El efecto gregario, o de rebaño, se ha demostrado robusto en investigaciones anteriores como un acto racional que apoya campañas con mayor probabilidad de conseguir el objetivo de financiación impuesto, su éxito. En este artículo se va más allá de ese resultado empírico de la literatura previa y se analiza si el comportamiento gregario se produce en el crowdfunding de recompensa incluso sin factor racional, como simple imitación de un comportamiento anterior, independientemente de la motivación racional del éxito del proyecto. Para ello, se diseña y ejecuta un experimento en una campaña real de financiación de un proyecto cultural en la plataforma Verkami, la más potente para proyectos culturales en España. Este experimento de campo permite analizar la causalidad entre las decisiones de los mecenas anteriores sobre el color de una recompensa y las elecciones de los mecenas siguientes. Los resultados muestran claramente un comportamiento gregario no racional en las elecciones de los siguientes mecenas en el crowdfunding de recompensa, que escogen mayoritariamente el mismo color que las aportaciones iniciales. El artículo confirma la importancia del componente no racional en la conducta gregaria en crowdfunding.

The Sharing Economy has revolutionized the conception of access and ownership of goods and services, growing at an unprecedented rate over time and across different industries. Given its unique characteristics, it is not possible to analyze these platforms with traditional internationalization theories, so this article offers an alternative to predict which countries may be more attractive for the internationalization of platforms using the Robinson Country Intelligence Index, considering variables such as market access, social conditions, or environmental sustainability. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

The COVID-19 pandemic is expected to have a significant impact on most sharing economy activities, and at present, it is particularly challenging to achieve a consensual model to predict sharing economy behaviour. Based on empirical and theoretical premises established before the pandemic, we intend to explore the association between a set of psychosocial variables (i.e., cooperation, environmental awareness, past behaviour) and sharing economy behaviour, particularly the use of shared assets (i.e., cars and accommodation) during the COVID-19 pandemic. Furthermore, the present study analyses the mediating role of transformation expectations, as the decision to engage or not in sharing behaviour may be influenced by beliefs about the consequences of those actions from the user's perspective. This study comprised a total of 596 participants. Data was collected through a self-administered questionnaire and was statistically analysed and interpreted using PLS 3.0. Structural Equation Modelling statistical software. Contrary to our predictions, the results show that cooperation negatively influenced the willingness to participate in sharing activities during the COVID-19 pandemic, that environmental awareness was not a significant predictor, and that past sharing behaviour has the strongest influence on the willingness to share during pandemic times. Finally, the mediating effect of transformation expectations was significant in both associations, i.e., pro-environmental consciousness and past sharing experiences, and the willingness to adopt sharing behaviour during COVID-19. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Historically, we have established legal relationships with people with whom we have a proximity or a common bond. However, today and thanks to collaborative platforms, what was usually done on a small scale in circles of trust has taken on a new dimension, connecting completely unknown people, even from anywhere of our planet, thereby giving rise to a new type of trust: the so-called «online trust», which constitutes a fundamental pillar for the development of the sharing economy. However, establishing a relationship of «online trust» is not something immediate, but takes time, and will depend on a large number of factors such as the identification and authentication of the users of the platforms, their intention, or the evaluations or reviews received, among others, which leads us to talk about the so-called «digital identity» and «online reputation», as well as «user identity verification mechanisms», and «feedback systems» used by collaborative platforms in order to generate trust among their users. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

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El crowdfunding cívico se puede entender como una modalidad de finanzas sostenibles, ya que toma en consideración no solo la valoración económica de los proyectos, sino también cuestiones sociales y medioambientales. El presente artículo tiene como objetivo analizar el crowdfunding cívico y el matchfunding como herramienta para financiar los Objetivos de desarrollo Sostenible (ODS) desde la escala local y regional. Para ello se analizan los resultados de la experiencia piloto de microfinanciación comunitaria con apoyo institucional “Matchfunding Madrid Km Región” que busca promover la innovación en proyectos de canales cortos de comercialización de alimentos sostenibles y de proximidad. Además, se realizaron entrevistas con los responsables políticos de 35 municipios de la Comunidad de Madrid acerca de la aceptación, beneficios y barreras que podría tener el matchfunding en las entidades locales. El crowdfunding cívico, y en concreto el matchfunding, es una herramienta que tiene potencial para financiar proyectos locales que contribuyan al desarrollo sostenible y marcar una agenda política y social en torno a los ODS. Entre otros beneficios, se fomentan la participación ciudadana y la actividad empresarial. Para impulsar su uso es necesaria una mayor difusión de buenas prácticas e investigación sobre estos mecanismos en el ámbito local y regional.

Las plataformas de alquiler a corto plazo como Airbnb han impulsado la mercantilización de la vivienda, lo que ha generado graves problemas en los barrios en los que se concentra su oferta a escala global. Bajo el lema de vivir como un residente y el paraguas de la economía colaborativa, Airbnb se ha convertido en uno de los iconos del capitalismo de plataforma. Mediante entrevistas con anfitriones no profesionales en la ciudad de Leipzig (Alemania), se analiza, desde el punto de vista de la oferta, el comportamiento de quienes alquilan su vivienda o parte de ella en Airbnb y si su acción responde de alguna manera al principio colaborativo. Para ello se aborda, también, si las condiciones y las normas de la plataforma, es decir, su régimen de funcionamiento, favorecen la expulsión de ese perfil de anfitriones impulsando su profesionalización.

Este trabajo se centra, dentro del ámbito del alojamiento colaborativo o turismo colaborativo, en el examen del régimen jurídico aplicable a las viviendas de uso turístico en la ciudad de Madrid, y el empleo de la zonificación urbanística como instrumento preponderante para proceder a dicha regulación. En tal sentido, el texto parte de un examen general de la regulación de dichas viviendas, incluyendo su propia definición, para después proyectarla en el ámbito normativo de la Comunidad y el municipio de Madrid, que utilizan sus competencias en materia de turismo y de urbanismo para la producción de una regulación autonómica y local en el sector de referencia. En este contexto se estudia en detalle el Plan Especial aprobado por el Ayuntamiento de Madrid en 2019, que procede a zonificar la ciudad, mediante la técnica de la calificación urbanística y la modificación de los usos del planteamiento urbanístico. Seguidamente, el texto se plantea la conformidad del empleo de esta técnica en relación con las reglas de liberalización de servicios y defensa de la competencia contenidas en nuestra legislación, entre otros argumentos, y al hilo de pronunciamientos debidos a las autoridades de competencia, y examinando la jurisprudencia europea y nacional en este ámbito, confirma la legitimidad de la utilización de tales instrumentos. Desde esta perspectiva, finalmente se aportan un conjunto de valoraciones en orden a su empleo, o el recurso a técnicas jurídicas distintas más agresivas, con la perspectiva de la proliferación descontrolada de dichas viviendas y la inefectividad de la regulación vigente como telón de fondo.

La economía colaborativa ilustra el cambio de paradigma de las relaciones laborales, las cuales van pasando, en cierta medida, del ámbito de competencia del derecho laboral al del derecho civil, lo que en este trabajo se denomina “civilización” de las relaciones laborales. Esta investigación tiene por objeto determinar la repercusión de este fenómeno en la seguridad social por medio del análisis de la incidencia de la economía colaborativa en las relaciones de trabajo, así como a través del examen de la regulación civil de los trabajos independientes en Paraguay, en contraste con la regulación laboral de los trabajos dependientes, para finalmente identificar parámetros de adaptación de la seguridad social paraguaya a los trabajos derivados de la economía colaborativa. A dichos efectos, se empleó un tipo de investigación teórica con diseño documental y enfoque cualitativo, de carácter exploratorio y descriptivo, cuya técnica de recolección de datos consistió en una revisión documental. Finalmente, se concluye que, en Paraguay, es necesario que la seguridad social otorgue mayor protección social a trabajadores, en general, y a trabajadores independientes, en particular, de forma paralela a una mayor versatilidad requerida de los órganos del Poder Judicial en la aplicación de las regulaciones civiles y laborales.

There is an increasing number of academic publications on studying the impact of the gig economy and digital platforms. Some of them involve entrepreneurship and business models. However, there is a lack of a global picture depicting the scientific structure of knowledge regarding the gig economy and entrepreneurship. This paper presents a conceptual, intellectual, and social bibliometric overview, using Bibliometrix and Biblioshiny (R-packages). To this end, total of 345 published articles were analyzed, covering 245 sources, 44 countries and 751 authors. There are several important findings: five main clusters emerged from the study (Self-employment and social economy; Sharing economy and sustainable development; Entrepreneurship and innovation; Gig economy and platform economy; and Digitalization); the main themes that emerge deal with sharing, gig, and platform economy, digitalization, teleworking, career participation and platforms; finally, gig workers are key for developing strategies, policies, and actions to achieve a social welfare through entrepreneurship in the platform ecosystem. It is also important to highlight the role of communities and social capital in the development of sustainable collaborative initiatives through digital entrepreneurship. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

The collaborative economy related to the transport of people, accommodation, food and the experience of experiences have gained greater prominence in the tourism sector. This research aims to assess four sharing economy platforms, Airbnb, BlaBlaCar, Eatwith and Trip4Real, based on scales of utility of use, trust, usefulness of reading and commenting, and intention to use and to recommend. In the evaluation of the platforms, the influence of sex, age and the way in which the study participants access them is analyzed. Methodologically, the multivariate analysis of variance (MANOVA) method was applied was applied in a 2x2x2x4 factorial design (Generation x Group x Sex x Platform) to analyze the main effects and interactions between factors. The type of sampling is non-probabilistic, intentional, based on age and sex quotas. The final sample was 222 participants (n = 222). As a result, the Trip4Real platform, related to experiential tourism, is, in general, the one that arouses the highest degree of interest from the participants of the experiment, compared to other typologies. The factor with the most influence on the different measures has been the Group, corroborating the importance of approaching the different services of the collaborative economy analyzed from a real perspective or created need. On the other hand, the millennials are more receptive, show more confidence in the presented platforms and perceive the online comments issued as more useful. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

The collaborative economy or p2p sharing economy, a multifaceted concept of increasing relevance, is the focus of this paper. A critical review of the literature where the concept appears in publication was conducted, from which the main trends of the new phenomenon of digital platform neo-capitalism in the 21st century economy were identified. From the traditional contradiction of labor and capital, a detailed analysis of the concept of "collaboration" as a translation of "sharing" is carried out, employing a chronological review of the main research publications that are shaping the dynamics of the new economic paradigm in the framework of greater efficiency, resulting from decentralization and heterogeneity. The results indicate that much of the English-language literature has not been reviewed or translated into Spanish, including omission of associated concepts that are essential in understanding the future that economies will face. The privileging of English-language publication makes the literature inaccessible to Spanish and other non-English researchers. In conclusion, three recommendations are proposed. First, the development of active economic policies and intentional planning to address the new challenges. Second, the promotion of government interventions, beyond simple regulations, especially in the field of big data and in creating digital platforms. Third, the advancement of a new generation of platform cooperatives that would help to achieve a new balance in values, in the envisioned future of a turbo-capitalism and post-labor age. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Es un hecho conocido que las tarifas que cobran los alojamientos varían entre sí. Uno de los motivos es que los alojamientos difieren en atributos. Estos atributos incluyen no solo la calidad de la habitación, sino también el acceso a varias instalaciones compartidas, la cali-dad del servicio y la evalu-ación que hacen los consumidores. El enfoque de precios hedóni-cos permite estimar la disposición a pagar por las características del producto (alojamientos). Este enfoque establece que el precio de un producto puede considerarse como una función de los diversos atributos que tienen un precio implícito y pueden determinarse por separado. Teniendo en cuenta esta metodología y utilizando datos de dos sitios web turísticos, Booking y Airbnb, el objetivo de este trabajo es estudiar la influen-cia de una variedad de atributos sobre las tarifas cobradas por alojamientos en la Provincia de Buenos Aires (PBA) y la Ciudad de Buenos Aires. (CABA). Los resultados sugieren que la disposición a pagar en PBA por atributos más tradicionales (calefacción, aire acondicionado, etc.) es menor que la de especí-ficos (deportes, spa, etc.). En CABA y PBA, se debe prestar atención a los atributos subje-tivos ya que también tienen un impacto significativo en el precio.

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En los últimos años se ha presentado un importante incremento en el ingreso de turistas a Medellín, por lo que grandes cadenas internacionales de hoteles, están haciendo presencia en la ciudad; y las existentes, amplían su oferta con la construcción de nuevas instalaciones y/o la remodelación de su infraestructura. Sin embargo, se evidencia que la ocupación hotelera no crece al mismo ritmo que lo hace el número de turistas. El objetivo de esta investigación es explorar el sector de la hotelería formal de gran formato y el fenómeno del hospedaje informal o paralelo en la ciudad de Medellín, considerando aspectos legales y operativos. Para ello, además de la revisión de literatura y el análisis de los informes presentados por entidades relacionadas con el sector turístico, se realizaron entrevistas a empleados de dos Cadenas Hoteleras que hacen presencia en Medellín con ocho establecimientos. Como resultado, se evidencia que el uso de plataformas de la llamada economía colaborativa, no obstante su condición de ilegalidad, está siendo cada vez más frecuente tanto para la oferta como la demanda de servicios de hospedaje, constituyéndose en un gran perjuicio para la ciudad y el sector formal de hotelería.

Ante el desarrollo incesante de la tecnología y de la conectividad entre mercados, personas y empresas, ha surgido un nuevo modelo de hacer negocios. Algunos la denominan “gig economy”, “sharing economy” y otros, simplemente, capitalismo de plataformas. Estos modelos de negocios están orientados a intermediar la demanda de servicios o bienes, de algunas personas, con otro sector de personas que ofrecen estos servicios o bienes de manera rápida, monitoreable y sencilla. Quienes intermedian esta conexión son plataformas digitales como Uber, Glovo, Rappi, Beat, Airbnb, UberEats, entre otras; las mismas que vienen asumiendo una interesante presencia en el Perú –en estos últimos cinco años- así como en América Latina y en varias partes del mundo. Al ser un modelo nuevo, presentan retos y desafíos, así como puntos ciegos que vienen siendo cuestionados al intentar responder algunas preguntas como ¿debe regularse la relación que se establece entre plataformas digitales y Apps con los taxistas o repartidores? O ¿Quién asume la responsabilidad si algo no sale bien? Este artículo describe el modelo de las apps de delivery, presentado como lo nuevo, y cómo viene introduciendo cambios en las relaciones laborales tradicionales al variar conceptos importantes como: contrato por “conexión”, trabajador por “colaborador”, horario de trabajo con “sé tu propio jefe”, salario por “pago por servicio” o “despido por “bloqueo de la cuenta”. Así mismo, comento la experiencia de mi breve investigación participante realizada en la ciudad de Lima y como este modelo de negocio reacciona: ¿si representa más un riesgo o una oportunidad, para las personas?

En tiempos de la COVID-19, donde es más difícil vislumbrar una sociedad estable y sostenible, la posibilidad de crear, usar y fomentar las plataformas virtuales que cumplan sus cometidos bajo el espectro de la economía social de forma paralela de las plataformas digitales de economía colaborativa que atienden a los criterios de economía de mercado es cada vez más tangible. Lo anterior implica que las plataformas digitales pueden tener objetivos que trasciendan el ánimo de lucro y puedan desarrollar sus actividades teniendo en cuenta valores sociales que se resumirían en el interés general. En concreto, y relacionado con los objetivos de desarrollo sostenible (ODS), consideramos que el uso de plataformas digitales en algunos casos puede ayudar a cumplir algunos ODS: Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles (12 ODS); Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos (8 ODS) y Ciudades y comunidades sostenibles (11 ODS).

El propósito de las economías emergentes como la social solidaria y la colaborativa, buscan a través de los emprendimientos, alcanzar un enfoque social, proporcionando diferentes fuentes de empleo, comercialización de los bienes y servicios a un precio justo, eliminando la intermediación en la cadena de producción; permitiendo generar valor y ventajas competitivas de las cuales no se contaban en el pasado. Los modelos de las economías de los países están en constante cambio y adaptación a las nuevas necesidades de las diferentes poblaciones, es aquí en donde emergen una serie de economías, cuyo fin persiguen un espíritu solidario en pro del beneficio primeramente de las personas y posterior del lucro. Las iniciativas de economía colaborativas y la economía social solidaria, son dos de las nuevas y emergentes modelos de economías que están adoptando los países, con el objetivo de llegar a poblaciones vulnerables y algunas veces confinadas al olvido por agentes de Gobierno. El repunte de los índices de pobreza y desempleo en los países a nivel del mundo agravado por el COVID-19, se traducir en un incremento en el índice de delincuencia, así como cierres de empresas. Es aquí en donde el incentivo por parte de las autoridades de gobierno mediante financiamiento y los actores participantes juegan un papel importante en la generación de nuevos modelos de negocios que desemboquen en nuevos emprendimientos asociados a la reinvención y encadenamientos en las economías nacionales que sirvan de agentes de activación económica.

ste artículo plantea cómo desde el diseño es posible apoyar procesos de innovación social articulados con escenarios de acción participativa en el marco de la economía social, contribuyendo a la construcción de alternativas de equidad e inclusión. La investigación tiene un enfoque cualitativo, el alcance se basa en un estudio explicativo, desde una visión de investigación proyectiva. Mediante la aplicación de instrumentos basados en el pensamiento de diseño a emprendedores y personas relacionadas con el sector de la economía social, teniendo en cuenta el análisis de variables como el contexto, análisis de casos y las dinámicas entre actores, sectores económicos; se identifican escenarios y oportunidades que impulsan la reflexión y las acciones a seguir desde la política pública, la academia y la acción colectiva haciendo que se proyecten alternativas de desarrollo local, regional y nacional direccionadas al logro de los objetivos de la Agenda 2030.