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Argumente is an online system that was created to strengthen written argumentation skills. This system was built within the framework of a research project that was carried out with students and professors of the Open and Distance Education System (SUAyED), at the National Autonomous University of Mexico (UNAM) and with the intention of implementing the Dialogue Design System written argumentation model, with distance education students. This work describes the research approach used to design, develop and evaluate the Argumente system, which it considered throughout the process both, linking it with previous results of the argumentation methodology implemented, as well as with the learning and user experience, of the different types of users. This implied the building of a broad and comprehensive work team, that worked collaboratively throughout the process. In this way, what was obtained was not only an online system to exercise written argumentation and a teaching and learning proposal that promotes the development of argumentative skills, but it also strengthened an educational research method, focused on the design of educational technology and collaborative work., Argumente es un sistema en línea creado con el objetivo de fortalecer habilidades de la argumentación escrita. Dicho sistema fue generado en el marco de un proyecto de investigación que se realizó con estudiantes y profesores del Sistema Universidad Abierta y a Distancia (SUAyED), de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) y con la intención de implementar el modelo de argumentación escrita, Sistema de Diseño de Diálogo, a estudiantes de la modalidad a distancia. En este trabajo se describe el enfoque de investigación con el cual se diseñó, desarrolló y evaluó el sistema Argumente, el cual consideró durante todo el proceso, vincularlo tanto con resultados previos de la metodología de argumentación implementada, así como con la experiencia de aprendizaje y de uso, de los diferentes tipos de usuarios. Ello implicó la conformación de un equipo de trabajo amplio e integral, que trabajó de manera colaborativa durante todo el proceso. De esta forma, lo que se obtuvo no fue solo un sistema en línea para ejercitar la argumentación escrita y una propuesta de enseñanza y aprendizaje que promueve el desarrollo de habilidades argumentativas, sino que también se fortaleció un método de investigación educativa, enfocada en el diseño de tecnología educativa y el trabajo en colaboración.

The following text presents an analysis of communication and collaboration as two central aspects in the design of virtual learning environments, noticing that in many offered courses the design does not necessarily focus on creating learning communities, but to develop a series of learning activities that basically maintain a control scheme by teaching through moderation and instructions, which leaves little margin for autonomy and self-management among students. To this end, has been analyzed the MOOC Information and Communication Technologies in Education in the Coursera platform. The working methodology was based on the review of the main concepts (communication and collaboration) discussed in relation to the AVA, the main topics of discussion forums, management students in learning communities, participation in various communication channels, results of course approval. These results demonstrated that communication and collaboration is possible in MOOCs, and how autonomy and motivation is substantial for collaborative efforts among hundreds of participants. The study confirmed that collaborative products can be made voluntarily, if participants have a common language and similar incentives., Nesse texto refletiremos sobre a comunicação e a colaboração como dois aspectos centrais nos projetos de ambientes virtuais de aprendizagem; em boa parte dos cursos oferecidos, a concepção instrucional não está direcionada à construção de comunidades de aprendizagem, mas a elaboração de uma série de atividades acadêmicas que mantêm um esquema de controle por parte do docente através da moderação dos fóruns e das instruções, o que deixa pouco espaço de autonomia e autogestão entre os alunos. Realizamos uma revisão do curso massivo aberto online (MOOC) Tecnologias da Informação e Comunicação na Educação, ministrado na plataforma Coursera. A metodologia do trabalho esteve baseada na revisão das principais noções estudadas e a análise de quatro aspectos do curso: as linhas de discussão nos fóruns; a gestão dos alunos em comunidades de aprendizagem; a participação em vários canais de comunicação; e os resultados do curso. Isso permitiu obter resultados importantes sobre a ideia de viabilidade desses cursos; um deles foi que a comunicação entre comunidades de aprendizagem e os graus de autonomia para realizar atividades colaborativas entre centenas de participantes que gerem produtos colaborativos criados de forma voluntária, está baseada na motivação por compartilhar uma linguagem e incentivos semelhantes., En este texto reflexionamos sobre la comunicación y la colaboración como dos aspectos centrales en el diseño de los ambientes virtuales de aprendizaje; en buena parte de los cursos que se ofrecen, el diseño instruccional no se enfoca hacia la construcción de comunidades de aprendizaje, sino a la elaboración de una serie de actividades académicas que mantienen un esquema de control por parte del docente a través de la moderación de los foros y las instrucciones, que deja poco margen de autonomía y autogestión entre los alumnos. Llevamos a cabo una revisión del curso masivo abierto en línea (MOOC) Tecnologías de Información y Comunicación en la Educación, impartido en la plataforma Coursera. La metodología de trabajo se basó en la revisión de los principales conceptos abordados y el análisis de cuatro aspectos del curso: los hilos de discusión de los foros; la gestión de los alumnos en comunidades de aprendizaje; la participación en varios canales de comunicación; y los resultados del curso. Esto permitió obtener resultados importantes sobre la idea de viabilidad de estos cursos; uno de ellos fue que la comunicación entre comunidades de aprendizaje y los grados de autonomía para realizar actividades colaborativas entre cientos de participantes, que generen productos colaborativos elaborados de manera voluntaria, se fundamenta en la motivación por compartir un lenguaje e incentivos similares.