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El escape room es una actividad de entretenimiento que puede ser aprovechada para fomentar el aprendizaje y las competencias transversales del estudiantado (hombres y mujeres). Las características de este juego son propicias para enganchar al alumnado en la resolución de los retos educativos. Aunque es una herramienta de creciente uso en el ámbito educativo, su aplicación en formato digital en el entorno universitario es relativamente escasa. Este trabajo muestra la experiencia de aplicar un escape room virtual en un grado universitario en España. Los resultados evidencian que el estudiantado experimenta calidad y satisfacción con el juego y sugieren, también, que a través del escape room virtual se pueden lograr objetivos de aprendizaje específicos y desarrollar competencias como la gestión emocional y el trabajo en equipo. Finalmente, discutimos las principales implicaciones y lecciones aprendidas. The escape room is a game that may be used to improve students' (men and women) learning and foster transversal competencies. The characteristics of this game are suitable to engage students in the solving of the educational challenges. Despite its growing use in educational contexts, there is limited evidence of its application in the university environment, particularly on a digital platform. This paper shows the experience of applying a virtual escape room in a Spanish university degree. Results shown in this study reveal that participants experience a high-quality game and a high level of satisfaction with the game and also indicate that through the virtual escape room, targeted learning goals and transversal competencies such as emotional management and teamwork can be achieved. We conclude by discussing the key implications and the lessons learned.

Ponència presentada en el XXXI Congreso ACEDE 2022 - Innovación y emprendimiento en un entorno global y digital: Nuevos retos ante la crisis climática y la post.pandemia. Libro de resúmenes/abstracts, celebrada en Barcelona, del 19 al 21 de junio de 2022 Objetivos. El propósito de este trabajo es doble. En primer lugar, examina cuales son las motivaciones que mueven a las empresas de transporte de mercancías peligrosas por carretera a solicitar una evaluación en SQAS (Safety & Quality Assessment for Sustainability). En segundo lugar, analiza cómo influyen estas motivaciones en la interiorización de la evaluación SQAS, y el impacto de la interiorización en los resultados en sostenibilidad. Marco teórico. SQAS pretende medir los niveles de sostenibilidad en proveedores logísticos de la industria química. Esta pretensión se analiza en el marco de la literatura sobre motivaciones para la adopción de prácticas, la interiorización de estándares de gestión, y los resultados de sostenibilidad según la Triple Bottom Line (TBL). Metodología. El trabajo analiza una muestra de 78 empresas evaluadas en la modalidad de “Transport Service”. Utilizamos modelos de ecuaciones estructurales aplicando PLS. Resultados. La presión de los clientes es la principal motivación para la evaluación. Además, en línea con la literatura, se evidencia el mayor grado de impacto de las motivaciones internas respecto a las externas en la interiorización de la evaluación SQAS, y que una mayor interiorización contribuye a unos mejores resultados en sostenibilidad.

Ponencia presentada en el XXX Congreso Internacional de ACEDE (online), Universidad Politécnica de Cartagena, del 28 al 30 de junio de 2021. Purpose. This paper analyzes whether employees’ perceptions of work conditions (job resources and job demands) prompt them to adopt an entrepreneurial behavior, which is indicated by innovative work behavior, proactive behavior, and risk-taking behavior. Both direct and indirect relationships are analyzed via how these perceptions shape well-being (work engagement and emotional exhaustion). Theoretical framework. The literature on the antecedents of the entrepreneurial behavior of employees (EBE) is reviewed to justify the consequences of work conditions, and the job demands-resources model allows their indirect effects to be explained via engagement and exhaustion. Methodology. Survey data on 257 employees working in R&D departments of 80 organizations from the chemical sector in Spain are analyzed to examine the hypotheses derived from the theoretical framework. Findings. Our research suggests it is advisable to analyze the three dimensions of EBE separately, since different work context conditions affect these dimensions in different ways, risk-taking being the behavior that appears to be less associated with work conditions. Feelings of engagement are significantly related to the three dimensions of EBE and play a mediating role in the association that job autonomy and managerial support have with EBE. Moreover, the research reveals feelings of exhaustion as a catalyst that leads employees to react and take risks.

Ponencia presentada en el XXX Congreso Internacional de ACEDE (online), Universidad Politécnica de Cartagena, del 28 al 30 de junio de 2021. El emprendimiento corporativo (EC) ha recibido un creciente interés por parte de los investigadores durante los últimos 60 años. Sin embargo, los factores determinantes del emprendimiento corporativo, las variables moderadoras involucradas y sus efectos sobre otras variables no financieras como la retención de los empleados en el trabajo, deben estudiarse con mayor profundidad. Por lo tanto, el objetivo de esta tesis es, en el primer lugar, revisar los dos conceptos centrales de esta investigación: el emprendimiento corporativo, como una variable a nivel organizacional, y el concepto de comportamiento emprendedor de los empleados (CEE), como una variable a nivel individual. Segundo, pretendemos analizar los antecedentes (la intención y el compromiso organizacional) y consecuencias del CEE en cuanto al nivel de bienestar de los empleados, así como el CEE como antecedente del EC, es decir la creación de nuevos productos, servicios y/o empresas, la innovación y la renovación estratégica. Tercero, consideramos el contexto organizacional como una variable moderadora en la relación entre el CEE y el EC. Por último, investigamos el papel que las relaciones con los stakeholders pueden tener en el EC y también, la influencia del EC sobre el desempeño organizacional y la retención de los empleados.

The role of corporate entrepreneurs as employees who generate value for the company and as drivers of innovation and entrepreneurial initiatives is recognized in the literature on entrepreneurship. The purpose of this study is therefore to determine which personal factors characterize corporate entrepreneurs and to analyze which organizational factors have favored the development of intrapreneurial initiatives among corporate entrepreneurs, in the context of a new technology-based firm. Adopting a qualitative approach, this study presents a case study based on surveys and interviews of corporate entrepreneurs and top executives. The results show that corporate entrepreneurs are characterized by having a strong need to learn and grow, and they do not follow the status quo as their peers do. Projects promoted by corporate entrepreneurs can arise even in a context where managers support entrepreneurial initiatives in a non-proactive way, and despite the lack of time and limited resources to execute such projects. Furthermore, corporate entrepreneurs highlight work autonomy, managerial support and rewards as main factors supporting their initiatives. El papel de los emprendedores corporativos como empleados que generan valor para la empresa, así como impulsores de la innovación y de las iniciativas emprendedoras, es reconocido en la literatura sobre emprendimiento. El propósito de este estudio es conocer las características personales de los emprendedores corporativos y analizar en qué medida las organizaciones pueden apoyar y fomentar las iniciativas emprendedoras de estos empleados en el contexto de una nueva empresa de base tecnológica. A partir de un enfoque cualitativo, el trabajo presenta el estudio de un caso basado en entrevistas con los emprendedores corporativos y los altos directivos de la empresa. Los resultados muestran que los emprendedores corporativos se caracterizan por tener una fuerte necesidad de aprender, crecer y replantearse el statu quo . Los proyectos impulsados por los emprendedores corporativos pueden surgir incluso en un contexto en el que los directivos apoyan las iniciativas emprendedoras de forma no proactiva, a pesar de la falta de tiempo y de recursos limitados para ejecutar dichos proyectos. En este contexto, los emprendedores corporativos destacan la autonomía en el trabajo, el apoyo por parte de los directivos, así como las recompensas como los principales factores de apoyo a sus iniciativas.

The phenomenon of entrepreneurship developed inside companies has received increasing interest from researchers as it is linked to positive organizational outcomes. This phenomenon has been traditionally analyzed as a series of top-down activities initiated by the organization, and defined as corporate entrepreneurship (CE). Yet, entrepreneurship can occur at every level within organizations and, thus, the entrepreneurial behavior of employees (EBE) comes to the fore as a driver of CE. In order to reconcile the still-fragmented field of research on entrepreneurship within organizations, this paper proposes a theoretical model that explains how CE can be developed from EBE, based on a review of past theoretical and empirical research. After reviewing the two central concepts of this research (CE as a variable at the organizational level, and EBE at the individual level), we draw on the Theory of Planned Behavior and the Job Demands-Resource model to analyze the individual intentions) and consequences of EBE (in terms of the level of employees’ well-being). Moreover, we consider the Corporate Entrepreneurship Assessment Instrument (CEAI) as a framework to analyze the internal work environment as a moderating variable in the relationship between EBE and CE. Taking into account the Stakeholders theory we also investigate the role that the relations with stakeholders may have in CE and EBE. Finally, we examine the assumed influence of CE on organizational performance and incorporate employee retention as another potential consequence. The research attempts to establish a theoretical framework to understand entrepreneurship within established organizations as a bottom-up phenomenon.

Drawing on the contextual perspective, this study provides novel empirical evidence on how the organisational context (specifically, the firm's human resource strategy) has an effect on employee proactivity. We use matched data from managers and employees in 102 Spanish professional service firms to examine how high performance work systems contribute to enhance employee proactive behaviours through two motivational variables: role breadth self-efficacy and flexible role orientation. Results of a multilevel study demonstrate that role breadth self-efficacy mediates between HPWS and employee proactivity, but flexible role orientation does not mediate this relationship. This research was supported by University Jaume I (Grant ref. P1.1B2013-26), by the Spanish Ministry of Science and Innovation (Ref. ECO2015-66671-P) and by Generalitat Valenciana (Grant ref. AICO/2015/029).

During the last decades, many empirical studies have analysed the relationship between human resource management and firm performance. Despite the call for multiple-rater designs, a relatively large number of researchers still rely on survey responses provided by a single informant in each organization. Single-informant designs suffer from a number of problems, especially when the responses provided by different types of raters across firms are pooled into a single dataset prior to assessing their equivalence across raters. Using an illustration of the relationship between high performance work systems and firm performance, in this paper we observe that responses provided by managers holding different positions (human resource managers and sales managers) differ significantly and therefore pooling their responses into a single dataset may result in confusing conclusions. Furthermore, we demonstrate that differences arise in the estimated parameters when a multiple-key-informant approach, compared to a single-informant design, is adopted. For these reasons, data collection using multiple key informants is recommended, based on the assumption that some raters in the firm will be more knowledgeable about the variables of interest than others. Research supported by University Jaume I (Grant ref. P1.1B2013-26), by the Spanish Ministry of Science and Innovation (Ref. ECO2015-66671-P) and by Generalitat Valenciana (Grant ref.AICO/2015/029).

What type of performance appraisal and compensation systems do quality-driven organisations use? Is there a dominant pattern among these companies? This paper presents the findings of an empirical study conducted on a sample of 180 Spanish organisations that have obtained EFQM recognition. The results, based on cluster analysis and ANOVA, indicate that only one group of organisations use development-oriented systems, and are therefore aligned with approaches recommended in the Quality Management literature. In addition, two other systems are identified, one that evidences inconsistency between performance appraisal and compensation, and another focusing on target achievement. ¿Qué sistemas de evaluación del desempeño y remuneración de sus empleados utilizan las organizaciones que trabajan en un contexto organizativo orientado a la Gestión de la Calidad y la excelencia? ¿Existe un patrón dominante entre estas organizaciones? En este artículo se presentan los resultados de un trabajo empírico realizado sobre una muestra de 180 organizaciones españolas que cuentan con un Reconocimiento a la Excelencia según el esquema de la EFQM. Los resultados, basados en análisis clúster y ANOVA, indican que sólo un grupo de organizaciones utiliza sistemas de evaluación del desempeño y remuneración orientados al desarrollo y, por tanto, alineados con lo que desde la literatura sobre Gestión de la Calidad se propone como un enfoque adecuado. Asimismo, se observan otros tipos de sistemas que presentan una falta de coherencia entre la evaluación del desempeño y la remuneración, o que están centrados en la consecución de objetivos. Los autores agradecen la financiación recibida desde la Universitat Jaume I (Ref. P1.1B2013-26), la Generalitat Valenciana (Ref. AICO/2015/029) y el Ministerio de Economía y Competitividad (Ref. ECO2015-66671-P). También agradecemos al CEG su apoyo al proporcionarnos el contacto con las empresas de la muestra.

Article presentat al congrés INNODOCT/16 , celebrat a València, els dies 18-20 de maig de 2016 En este trabajo se presenta un proyecto de utilización de la Wikipedia como recurso docente. El principal objetivo de este proyecto es fomentar el aprendizaje colaborativo a través de una actividad en la que los estudiantes trabajan conceptos relacionados con la asignatura y contribuyen a la Wikipedia con los conocimientos adquiridos a partir de la consulta y estudio de manuales y artículos académicos. La participación en las actividades propuestas ha permitido mejorar las habilidades de búsqueda y tratamiento crítico de la información sobre un tema concreto, así como las habilidades de comunicación escrita. In this work, a project about the utilization of the Wikipedia as a teaching resource is presented. The main objective of this work is to encourage the collaborative learning through an activity in which the students work concepts related to the subject and contribute to the Wikipedia with the acquired knowledge based on the consulting and study of manuals and academic papers. The participation in the proposed activities has allowed to improve searching and critical processing skills of information about a specific topic, as well as the written communication skills.

Treball Final de Grau en Relacions Laborals i Recursos Humans. Codi: RL0947. Curs: 2020-2021 Este trabajo aborda la gestión de la calidad dentro de una entidad perteneciente al sector servicios, reflexionando acerca de su importancia e implicaciones en la gestión empresarial. El objetivo está orientado a la identificación de fortalezas y áreas de mejora de la estación de servicio “Área Alfa”, en base a un proceso de evaluación de acuerdo con un modelo de excelencia en la gestión, y la elaboración de un plan de mejoras, estableciendo una serie de medidas a implantar para caminar hacia la excelencia en la gestión dentro de la entidad. Para ello, en primer lugar, se ha llevado a cabo una investigación y reflexión acerca del modelo EFQM de Excelencia, del proceso de autoevaluación que implica y de la importancia de la calidad dentro del sector servicios. En segundo lugar, se ha realizado una evaluación de la estación de servicios de acuerdo con la herramienta de análisis INICIA, creada a partir del modelo EFQM de Excelencia, que nos ha permitido realizar una diagnóstico del sistema de gestión de la empresa. Además, en base a los resultados del cuestionario INICIA, se han elaborado y planteado propuestas de mejora y planes de acción en relación a los criterios del modelo EFQM, a fin de mejorar el nivel de motivación y productividad de los miembros de la entidad y promover la evolución y desarrollo de los productos, procesos y servicios de la organización. Por último, se establece un plan de seguimiento de las acciones propuestas, con el propósito de controlar y verificar el estado y grado de cumplimiento de los objetivos establecidos.

Treball Final de Màster Universitari en Sostenibilitat i Responsabilitat Social Corporativa. Codi: SRQ009. Curs acadèmic: 2019/2020 El presente trabajo pretende establecer la relación existente entre la adopción de modelos de gestiónde la calidady el desempeño de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en empresas pertenecientes al sector bancario. A raíz de lacrisis financiera internacional de2008, la coyuntura económica se vióobligada a incorporar nuevas prioridades en cuestiones relacionadas con la responsabilidad del sector financiero. El comportamiento del sector con respecto a códigos éticos (corrupción, sobornos, blanqueo de capitales, manipulación de tipos de interés, paraísos fiscales...) y de gobernanza (conflictos deinterés, falta de transparencia...) desembocó en falta de confianza de las partes interesadas (accionistas, inversores, clientes, sociedad...) lo que implicóuna necesidad demejorar su imagen,yuna de las oportunidadesfuemejorarla considerandocomo estrategia la RSC haciendo de ellaun elemento diferenciador y competitivo.En2008 se establece, como herramienta de benchmarking del compromiso en RSC, el índice de sostenibilidad FTSE4good, índice que nació para poder comparar la sostenibilidadde las empresas, con respecto a unos mismos criterios y estándares, mostrandode nuevo, el interés diferenciador del sector financiero en el contexto de sostenibilidad.A pesar deque, antes de estacrisis, había entidades bancariasque contabancon modelos de gestión certificables, no es hasta hace pocos años cuando, la mayoría de las entidades optaron por implantar sistemas de gestión basadosen normas ISO y/o modelos de excelencia como puede ser el modelo EFQM o la ISO 9001.Este contexto, suscita, por tanto, el interés de estudiar y analizar la medida en quelos sistemas de gestión de la calidad han podido contribuir aldesempeño enRSC y más concretamente qué puede aportar el modelo de las normas ISO 9000 y modelo EFQM a la RSCa la gestión de las entidades bancarias.