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Este artigo tem como objetivo identificar os desafios, as barreiras e as aprendizagens com a atividade de remanufatura. Por meio de uma busca realizada na internet foram encontradas empresas de diferentes regiões do país que operam no setor. Desse modo, como procedimento de coleta, foi adotado o estudo de casos múltiplos e, como técnica de coleta, foi utilizada a entrevista semiestruturada, uma vez que a intenção era obter dos entrevistados o relato sobre o seu dia a dia e o seu ambiente de negócio na remanufatura. Os resultados mostraram que a atividade é carente de incentivos por parte do poder público. Outro ponto que prejudica é o custo da logística reversa. Há, ainda, a falta de locais apropriados na fase de descarte dos materiais, cujas condições de reaproveitamento no processo não são mais viáveis. Destarte, o estudo permitiu conhecer um pouco mais da remanufatura por meio do que as empresas contatadas vivenciam no mercado.

Even with the evolution that humanity has witnessed since the most remote times, some understandings and conceptions did not follow the same pace. This can be said to be what it is to ‘be a man’ and what it is to ‘be a woman’ in preconceived conceptual, social and cultural terms that remain the same over the years. Dealing with issues related to sex, gender and gender relations are currently on the agenda. Thus, the aim of this essay is to bring a theoretical discussion about gender relations, stereotypes and symbolic violence. For this, a literature review was carried out to expose such themes from the perception of different authors, especially from the contributions brought by Pierre Bourdieu. The main contribution of this work is the extrapolation of the distinction between the concepts of sex and gender in describing the manifestation of these relationships in the labor market, the simplification aimed at stereotypes and the symbolic violence that reinforces the relations of power and domination (un)visible present in society to this day.

No cenário mundial o Brasil é um dos líderes, tanto na produção como exportação de muitos produtos agropecuários, portanto, o setor do agronegócio possui um papel muito importante na economia brasileira. Desse modo, este estudo objetiva analisar as relações da produtividade do agronegócio brasileiro. Metodologicamente, foi realizada uma análise multivariada utilizando os dados divulgados pela Pesquisa Industrial Mensal de Produção Física (PIM-PF) disponíveis no website do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE, 2017) acerca da produtividade brasileira quanto à agricultura, pecuária e agroindústria. Para isso, foram coletados dados mensais de janeiro de 2002 a dezembro de 2013 referentes à produção nacional de 25 variáveis. Para análise dos dados recorreu-se a dois métodos multivariados: (i) análise de cluster adotando o método de Ward com medida de similaridade a distância euclidiana e, (ii) Análise de Componentes Principais utilizando a rotação Varimax. Os resultados apontam a existência de inúmeros fatores, todavia apenas dois estatisticamente confiáveis usando o ? de Cronbach, sendo que o primeiro é composto por variáveis predominantemente agrícolas e o segundo relaciona-se ao setor pecuário.

O setor de serviços ocupa uma parcela expressiva da economia em boa parte dos países ao redor do mundo e para atender a sua demanda específica as organizações desse setor inovam. Deste modo, considerando a relevância do tema, o objetivo deste artigo é apresentar um panorama da produção científica na área de inovação em serviços nos últimos cinquenta anos considerando para tal análise a base de dados Scopus. Do ponto de vista metodológico, o trabalho tem como base um levantamento bibliométrico acerca da produção científica sobre a temática inovação em serviços na referida base, portanto, caracterizando-se como uma pesquisa qualitativa-quantitativa e do tipo descritiva. Os resultados obtidos nas análises revelam que apesar de o primeiro trabalho ter sido publicado em 1974 apenas nos últimos dez anos é que se observa certa regularidade em termos de publicações e tem na grande área do conhecimento Negócios, Gestão e Contabilidade o destaque do período. Concluiu-se que há espaço para a produção de novas pesquisas relacionadas, pois existe uma diversidade de áreas interessadas na temática.

As cooperativas representam a união, o esforço em busca dos objetivos comuns compartilhados por um grupo em um mecanismo onde os benefícios alcançados serão revertidos em prol de todos. É um ambiente de ajuda mútua, com sua gestão de forma democrática indo além do caráter individual cujo propósito é a coletividade. Logo, aqui considerando uma cooperativa de crédito como objeto de investigação, o presente artigo tem como objetivo analisar o comportamento dos seus associados nos anos de 2014, 2015 e 2016. Para isso, adotou-se um estudo de caso como procedimento de coleta, caracterizando-se como uma pesquisa qualitativa acerca da natureza dos dados e do tipo descritiva quanto aos objetivos. Dentre os resultados obtidos destaca-se que a cooperativa investigada além de se preocupar em incentivar a economia local também disponibiliza aos seus associados diversas opções de investimentos. Ademais, a partir da análise realizada, constatou-se que a mesma obteve um crescimento contínuo no número de associados no período.

A teoria da "nova" administração pública traz em seu âmago a eficiência dos processos, contudo, a aplicação na prática desse princípio tem sido questionada pela sociedade, especialmente frente ao montante das cifras gastas para a conclusão de obras públicas. A falta de planejamento, alterações em projetos, desvios de recursos e o retrabalho tem sido citado como algumas variáveis que contribuem para essa situação. Nesse sentido, este artigo tem por objetivo analisar os contratos de obras de uma Universidade Federal, do período de 2010 a 2014, a fim de identificar o tempo médio dos atrasos nas obras e a justificativa escrita dos aditivos de prazo para a execução dos serviços pactuados entre as construtoras e a administração pública. Em termos metodológicos, a pesquisa é classificada quanto aos meios como documental e quanto aos fins como descritivo. Dentre os resultados, o estudo revela que 80,35% das obras apresentam termo aditivo de tempo, desconsiderando os contratos rescindidos o percentual é de 75,55%, nestes casos, o atraso é de 48,94% em relação ao tempo médio planejado. Nas justificativas dos atrasos a alteração dos projetos aparece com 33,34% o que indica uma falta de planejamento na fase interna do processo de licitação.

O presente artigo se propoe a realizar um mapeamento dos cursos de pos-graduacao em Administracao e suas respectivas linhas de pesquisa no Brasil. Para isso, utilizou-se uma pesquisa bibliografica e documental quanto aos meios de investigacao. A coleta de dados foi realizada com base nos cursos recomendados e reconhecidos pela Coordenacao de Aperfeicoamento de Pessoal de Nivel Superior (CAPES). Apos esse levantamento, verificou-se o site de cada Instituicao de Ensino Superior (IES) para fins de averiguacao das linhas de pesquisa adotadas em cada programa ofertado. Os resultados mostram que a regiao Norte possui forte escassez de cursos de pos-graduacao, em contraste com regioes como Sul e Sudeste onde se concentram a maioria dos programas disponiveis atualmente. Alem disso, a regiao Sudeste e responsavel por mais de 50% da oferta de cursos de Doutorado em Administracao, possuindo tambem todos os programas melhores avaliados – com conceito 6 e 7 – pela CAPES.

O cooperativismo e a sustentabilidade são termos cada vez mais discutidos ao redor do mundo, principalmente, dentro das organizações e em pesquisas acadêmicas. A busca pelo equilíbrio entre os aspectos ambientais, sociais e econômicos tem sido uma constante nos empreendimentos ao passar dos anos. Tal contexto tem movido às organizações a adotarem iniciativas voltadas à sua sobrevivência, ao mesmo tempo, capazes de torná-las competitivas e aptas a encararem os desafios que surgem no ambiente onde atuam. Desse modo, considerando a importância das cooperativas e da sustentabilidade nos dias atuais, o presente estudo tem como objetivo verificar as características da produção acadêmica nos últimos 20 anos via análise na base de dados Web of Science. Para isso, a metodologia adotada tem como base a bibliometria e numa busca realizada por tópico resultou em 792 trabalhos encontrados no período. Os resultados obtidos evidenciam uma crescente preocupação com o tema ao longo do tempo, passando de 08 trabalhos no ano de 2000 para 119 em 2016. Ademais, a maioria dos estudos foi publicada na modalidade de artigo científico (596) e em termos de destaque acerca do número de publicações os Estados Unidos se sobressai – com 207 trabalhos – o Brasil ocupa a décima primeira posição no ranking com apenas 33 trabalhos. Portanto, é uma área de pesquisa que ainda tem margem para ser explorada no país.

O presente artigo tem como objetivo quantificar as publicacoes cientificas em Engenharia de Producao nos eventos ENEGEP, SIMPEP e CONBREPRO do periodo de 2011 a 2015 a fim de identificar as tendencias em relacao a escolha da area de pesquisa por parte dos autores. Para isso, empregou-se uma pesquisa de natureza qualitativa e quantitativa, do tipo exploratoria e descritiva no que se refere aos objetivos. Entre os resultados obtidos destaca-se que, por um lado, a area de Educacao em Engenharia de Producao em todos os eventos e em todos os periodos considerados para fins de estudo foi a que apresentou o menor numero de artigos publicados. Por outro lado, area de Gestao da Producao foi a que contou com o maior numero de publicacoes nos eventos pesquisados. Porem, apesar do destaque da area de Gestao da Producao, as demais areas se mostram com percentuais de publicacoes equilibrados, demonstrando assim, a tendencia generalista da propria Engenharia de Producao sendo capaz de formar profissionais atuantes em varios segmentos com pluralidade de habilidades.

Para que as organizações se mantenham competitivas ao longo do tempo elas têm aumentado os acordos de cooperação para transações que requerem alto nível de envolvimento e coordenação entre parceiros. Para isso, entre outras estratégias alternativas, vem adotando a implementação dos Arranjos Produtivos Locais (APLs). Assim, este artigo tem como objetivo caracterizar os Arranjos Produtivos Locais presentes nas empresas de software no Estado do Paraná. Metodologicamente, desenvolveu-se uma pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa, através de estudo multicasos em 38 empresas instaladas nos referidos APLs. Como principais resultados, destaca-se que os APLs de software no Estado apresentam um nível de competitividade positivo, onde não apenas a inovação, mas também o desenvolvimento de um sistema local de inovação na forma de um ambiente favorável, infraestrutura adequada, atração de empresas inovadoras e qualificação da mão de obra, são condições para que esses APLs se desenvolvam em bases competitivas.

Apartments are a viable and a popular choice for people who live in some urban regions. Based on this understanding, this study aims to analyze the apartments in the city of Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brazil, using descriptive statistics and factor analysis. In order to study that, a sample of 120 apartments was obtained in real estate sites of that city and the data collection instrument was composed of 14 variables defined by means of literature. Through descriptive analysis, the results have shown that predominantly apartments had two rooms or more and were located into the most valued part of the city. While in factor analysis, by principal component analysis, they identified five factors, of which only two had more than two variables, enabling deeper understanding. These factors were named as quality status and functional characteristics.

Considering the organizational practices and financing of strict post-graduate studies existing in Germany this article intends to prepare an alignment proposal in the areas of research that the Postgraduate Program in Industrial Engineering from the Federal University of Santa Maria/RS (PPGEP-UFSM) can adopt to stimulate regional industries to fund research on the course. Therefore, they analyzed 29 companies that are part of the Regional Development Council region and has Santa Maria/RS as county seat. Data were collected by the Registry of the Industrial Federation of Industries of Rio Grande do Sul State, Economy and Statistics Foundation and the Brazilian Institute of Geography and Statistics. To adopt a graduate of the financing model similar to that practiced in Germany, it is recommended that the PPGEP-UFSM seek greater affinity between their lines of research and production activities of regional industries. It is suggested that the program develops research in machinery compatible with that produced in the region for the production of food production technologies and also to improve the handling and processing of grain and meat, thus enabling local industries an improvement in conditions competitiveness.

In the context of social, economic and technological changes through which pass the countries and organizations, these transformations arising from wars, inequality, technological advances and shortage of raw materials, there has been a major concern in establishing ethical principles that lead to realization of shares social responsibility in organizations. In this sense, the present article aims to propose actions to improve the Social Responsibility Programme, based on the Ethos Institute in an electricity distributor. For this, the methodological procedures, the study is characterized as qualitative, descriptive type, being developed through semi-structured interviews with seven employees of the company. Among the results was possible to verify that employees are aware of the role that energy company has been developing for the continuous pursuit of quality, informally demonstrating a certain degree of satisfaction with the company. At the same time, research shows some ignorance on the part of employees about the work that is now developed by the company, thus directing to stagnation of information.

Aagrícolas no Distrito de Santa Flora busca contínua pela sustentabilidade e a gradativa diminuição dos impactos ao meio ambiente é o objetivo de grande parte das empresas que almejam aumentar sua competitividade no mercado. Contribuindo nesse sentido, a logística reversa passou a integrar o planejamento estratégico de muitas organizações que procuram contribuir com o desenvolvimento econômico e social do local onde estão inseridas, além de se adequarem às normas vigentes de descarte ambientalmente apropriado de resíduos sólidos. Diante disto, este artigo tem como objetivo verificar o suporte oferecido pelos fabricantes de agrotóxicos, revendedores e/ou governo para incentivar o descarte apropriado ou a devolução das embalagens vazias de agrotóxicos na percepção dos produtores agrícolas do Distrito de Santa Flora/RS. Para isso, foi aplicado um questionário a uma amostra composta por vinte produtores do referido distrito. Os resultados revelaram que os principais motivos para a devolução ou encaminhamento ao descarte adequado das embalagens vazias são a questão do aspecto legal e a preservação do meio ambiente. Quando entrevistados a respeito das principais dificuldades que enfrentam para fazer o descarte adequado, a maioria apontou o transporte como o fator mais relevante.

Atualmente, a preocupacao com o meio ambiente leva as empresas em nivel global a se preocuparem com a sua interacao no meio onde estao inseridas, isso traz a necessidade de se adequarem, utilizando medidas que reduzam ou, ate mesmo, eliminem quaisquer impactos ambientais provenientes de suas atividades. Deste modo, o presente artigo tem como objetivo analisar as praticas de sustentabilidade ambiental utilizadas no setor de pos-vendas das concessionarias de Santa Maria-RS. Para isso, utilizou-seuma pesquisa descritiva, bibliografica, optando por estudos multicasos em uma amostra de cinco concessionarias que possuem sede ou filial nesta cidade. Entre os principais resultados, destaca-seque todas as concessionarias analisadas fazem uso de algum tipo de pratica sustentavel, aplicando metodos e ferramentas em suas atividades. Dentre tais praticas, cita-se o uso de caixas separadoras, impermeabilidade do solo, economia de energia eletrica, coleta seletiva etc. E necessario ressaltar essas iniciativas sustentaveis ambientais adotadas em meio as atividades empresariais mesmo com altos custos e dificuldades de implantacao. Palavras-chave: Sustentabilidade. Gestao Ambiental. Servico Pos-venda. Concessionaria de Veiculos.

O novo panorama do cenário internacional vem sendo estabelecido em um ambiente de maior competitividade. Por isso, é cada vez mais difícil existir a integração dos países no comércio exportador sem desequilibrar mercados, ou causar impactos nas atividades produtivas. Assim, o presente artigo tem como objetivo analisar se as variáveis taxa de câmbio e preço internacional do café exercem influência sobre as exportações de café brasileiro. Para isso, realizaram-se testes estatísticos no tratamento de séries temporais como testes de estacionariedade, de causalidade e de cointegração a fim de verificar a significância dos parâmetros, interpretar os resultados e corrigir os eventuais problemas. Entre os resultados obtidos, ficou comprovado que existe esta ligação através do mecanismo de correção de erros e do modelo de Johansen, em análises significativas. Foram realizados os testes necessários para corrigir os problemas nos dados e chegar à seguinte postulação, ou seja, que existe equilíbrio de longo prazo entre as variáveis analisadas no estudo. Como já apontava a teoria, a taxa de câmbio efetiva real e os preços internacionais influenciam as exportações de café.

Devido a grande competitividade entre as empresas a nivel global, a inovacao auxilia na mobilizacao e utilizacao de conhecimentos, possibilitando as organizacoes um diferencial competitivo. A gestao da inovacao, portanto, vem tornando-se um fator essencial para a sobrevivencia empresarial. Em vista disto, este estudo tem como objetivo analisar a gestao da inovacao de uma empresa do setor de tecnologia, a partir de suas opcoes tecnologicas, tendo em vista suas operacoes na cidade de Santa Maria, Rio Grande do Sul. Quanto a metodologia utilizada, classifica-se como uma pesquisa descritiva, com abordagem quantitativa e qualitativa a partir de um estudo de caso realizado na empresa Chip Inside Engenharia e Tecnologia. Os dados foram coletados atraves de questionarios aplicados aos funcionarios da empresa, bem como com a realizacao de entrevista com os tres principais gestores da mesma. Quanto aos resultados, contatou-se que a empresa possui equilibrio em suas dimensoes, podendo trabalhar mais para que isso melhore e aumente o retorno com a inovacao, sendo considerado que a gestao da inovacao e essencial para seu crescimento e bom desempenho.

As redes sociais na internet estao cada vez mais presentes no cotidiano das pessoas, exercendo grande influencia e agindo como formadoras de opiniao, atraves de seus usuarios. Aliado a isso, as empresas identificam oportunidades de negocios nesse ambiente, utilizando-o para divulgar seus produtos e servicos e promover a empresa. Com o objetivo de identificar as ferramentas do mix promocional de marketing utilizadas pelas empresas do comercio varejista de confeccao de moda feminina de Cachoeira do Sul/RS para a divulgacao de produtos nas redes sociais na internet. Para atingir os objetivos, o trabalho apresentou abordagem qualitativa e a coleta de dados realizou-se por meio de entrevistas semiestruturadas, seguida de analise de conteudo. Como resultado, observou-se que a divulgacao dos produtos e da marca das empresas “A” e “B” ocorre de maneira similar, atraves de informacoes e fotos, bem como diretamente aos clientes, por meio do chat , porem, a empresa “B” se diferencia pela realizacao de enquetes. A empresa “C”, por sua vez, divulga fotos das colecoes e informacoes referentes a combinacoes de pecas e cores relacionadas as tendencias da moda, direcionando-as aos usuarios de uma maneira geral.

O mercado imobiliário é uma complexa cadeia produtiva que abrange os mais diversos setores que inclui desde as vendas, financiamentos, locações, administração de condomínios residenciais até edificações, construções entre outros. Entretanto, algumas vezes, é um setor ineficiente e sem liquidez, e por isso enfrenta a intervenção regular dos governos em todo o mundo. Para sobreviver no mercado, as empresas do setor precisam desenvolver estratégias para os momentos mais turbulentos sem perder sua competitividade. Nesse sentido, este artigo tem como principal objetivo verificar como ocorrem as estratégias competitivas no mercado imobiliário de Santa Maria - RS. Metodologicamente, desenvolveu uma pesquisa quantitativa, do tipo descritiva, sendo realizada por meio de estudo de casos múltiplos em empresas do setor na cidade. Entre os resultados, constatou-se que a maioria das empresas não possui um planejamento estratégico definido ou adequado na sua organização. Verificou-se também que existe um desalinhamento entre as atividades de gestão desenvolvidas com o planejamento estratégico adotado pelas respectivas empresas, assim como que a qualificação para o cargo ocupado consiste na utilização de índices de produtividade dos colaboradores.

The valuation of companies looking to find a fair market value for the organization, a value that represents a balanced way the potential current and future generation of wealth provided by its activities. This value measurement is something that depends on certain criteria, and circumstances and assumptions, including individual beliefs which hold that the assessment affects the value given to a particular asset. In this context, this article aims to identify which, and how, assets (tangible, intangible, past, present and future) define the market value of a publicly traded company. For this, the research was developed through a case study with qualitative and quantitative approaches, descriptive about the objectives, using data from the company Petroleo Brasileiro S/A Petrobras, which operates in the exploration and refining oil. Among the results, it is noted that after application of the Model Asset Valuation Accounting company in question has the current market value of approximately R$ 130 billion. It was concluded that for business valuation models have the disadvantage not include the measurement of intangible assets. Where an

A educação de qualidade é um fator extremamente importante a ser considerado em todos os países que almejam uma sociedade mais justa e desenvolvida. No Brasil, os bens e serviços voltados à educação podem ser oferecidos tanto por entes públicos como privados. No caso dos entes públicos, a Constituição Federal de 1988 (CF/88) estabelece as responsabilidades de cada esfera de governo na prestação de serviços educacionais. Com base nesse contexto, este artigo tem como objetivo analisar o comportamento dos gastos com a função orçamentária voltada para a educação e manutenção e desenvolvimento do ensino (MDE) do município de Santa Maria (RS), no período de 2007 a 2011. Para isso, utilizou-se a classificação funcional estabelecida pela Portaria nº 42/1999, do Ministério do Orçamento e Gestão, com a finalidade de acompanhar os gastos agregados em educação e o percentual das receitas aplicadas especificamente em MDE, conforme artigo 212, da CF/88 e Lei Orgânica do município. Como principais resultados, pode-se constatar o cumprimento da Lei Orgânica Municipal e do artigo 212, da CF/88, que prevê o investimento de, no mínimo 25% das receitas de impostos e transferências aplicadas na educação em MDE. No período analisado, o Índice de Desenvolvimento da Educação Básica (IDEB) da 4ª e 8ª séries obteve um aumento de, aproximadamente, 17% e 13%, respectivamente, o que demonstra uma melhora na qualidade do Ensino Fundamental oferecido pela esfera municipal.The quality education is an extremely important factor to be considered in all countries who aspire to a more just and developed. In Brazil, the goods and services focused on education may be offered either by public or private. For public entities, the Federal Constitution of 1988 (CF/88) sets out the responsibilities of each level of government in the provision of educational services. Based on this context, this article aims to analyze the behavior of spending on education budget function and maintenance and development of education (MDE) in the municipality of Santa Maria - RS, in the period 2007-2011. For this, we used the functional classification established by Ordinance nº 42/1999 of the Ministry of Budget and Management, in order to track aggregate spending on education and the percentage of revenues specifically applied in MDE, pursuant to article 212, the CF/88 and the Organic Law of the municipality. The main results can be verified compliance with the Organic Municipal Law and Article 212 of CF/88, providing investing at least 25% of tax revenues and transfers applied in education in MDE. In the analyzed period, the Index of Basic Education Development (IDEB) of 4th and 8th graders achieved an increase of approximately 17% and 13%, respectively, which shows an improvement in the quality of basic education offered by the municipal sphere.

At present, marked by new needs and challenges, the pursuit of innovation by organizations set up as an opportunity and a differential to maintain and grow the market. The initial groups of Project Hope / Cooesperança, with the collaboration of the Course Administration of the Federal University of Santa Maria (UFSM), fueled the debate on entrepreneurship in academia. After more than twenty years of activity, can now be highlighted innovations that have occurred in these projects. In this sense, the study aims to verify the key innovations implemented in the projects of Solidarity Economy Project Esperança/Cooesperança Santa Maria - RS. The survey classified themselves as quantitative and qualitative, exploratory and descriptive type and a field study. The data collection was conducted through structured interviews with coordinators in fifty enterprises that excel at performance within the project. As the most significant results was observed innovations in products, markets, customer service, and expertise in technology. It was concluded that most groups not yet reached its full autonomy outside the Project Esperança/Cooesperança. However, enterprises are seeking innovative in their designs to complement the other activities they carry out.DOI: 10.5902/198346596947No presente momento, marcado por novas necessidades e desafios, a busca de inovação pelas organizações configura-se como uma oportunidade e um diferencial para manter-se e crescer no mercado. Os grupos iniciais do Projeto Esperança/Cooesperança, contando com a colaboração do Curso de Administração da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), fomentaram o debate sobre o empreendedorismo na academia. Decorridos mais de vinte anos de atividades, hoje podem ser evidenciadas as inovações que vem ocorrendo nesses projetos. Nesse sentido, o estudo tem por objetivo verificar as principais inovações implementadas nos empreendimentos de Economia Solidária do Projeto Esperança/Cooesperança de Santa Maria - RS. A pesquisa classifica-se como quantitativa e qualitativa, do tipo exploratória e descritiva, e um estudo de campo. A coleta dos dados realizou-se através de entrevista estruturada aplicada nos coordenadores de cinquenta empreendimentos que se destacam pelo desempenho dentro do projeto. Como resultados mais significativos, observou-se as inovações nos produtos, mercados, no atendimento ao cliente, em conhecimentos e tecnologia. Concluiu-se que a maioria dos grupos ainda não atingiu sua total autonomia fora do Projeto Esperança/Cooesperança. Entretanto, são empreendimentos inovadores que buscam nos seus projetos a complementação para outras atividades que exercem.

As constantes mudancas que ocorrem no mercado, o avanco das tecnologias e a velocidade das informacoes mostram a importância de se ter um lider capacitado para conduzir os colaboradores, uma vez que, a maneira como o gestor age e direciona seus liderados influencia em todos os processos e pode ser um fator decisivo para a eficacia do negocio. Nesse sentido, este artigo tem como objetivo identificar e descrever quais estilos de lideranca sao adotados pelos gestores das empresas mais lembradas pelo consumidor de Cachoeira do Sul/RS e, com isso, efetuar uma comparacao da percepcao dos funcionarios com a percepcao dos proprios gestores a respeito destes comportamentos. Para isso, desenvolveu-se uma pesquisa com abordagem quantitativa e qualitativa, com objetivos exploratorios e utilizando-se o metodo de estudo de campo. Assim, como resultados, verificou-se que, de forma geral, os gestores estao preparados para agir de acordo com as mudancas diarias, tanto internas, quanto externas as suas organizacoes. Foram identificadas posturas compativeis aos estilos de lideranca artesao, democratico e carismatico. Apresentou-se ausente o estilo autocratico, fator positivo para as conclusoes desta pesquisa, mas tambem se excluiu o estilo servidor, que e considerado uma das premissas mais importantes para a gestao atual e futura.

No desenvolvimento de um país são as empresas as responsáveis por gerar emprego, pagar tributo e, consequentemente, ocasionar desenvolvimento econômico e regional. No Brasil, a maior parte dessas instituições é formada por empresas de micro e pequeno porte que, muitas vezes, enfrentam dificuldades para sobrevivência no mercado. Por isso, são necessários investimentos e incentivos públicos para fomentar o seu desenvolvimento tornando-as competitivas. Assim, o presente artigo pretende desenvolver um mapeamento das micro e pequenas empresas do ramo industrial localizadas nas cidades de Agudo e Silveira Martins, no Rio Grande do Sul (RS). Utilizou-se uma pesquisa descritiva, quanto aos fins, e bibliográfica, quanto aos meios, sendo elaborado um questionário para a coleta dos dados. Como resultados obtidos, foram encontradas dez microempresas e três empresas de pequeno porte em Agudo – RS, sendo que os principais ramos industriais são o setor madeireiro e a fabricação de produtos de padaria, em que atuam 65,5% dos funcionários das micro e pequenas empresas analisadas no município. Já em Silveira Martins – RS foram constatadas seis microempresas e apenas uma como pequena empresa. Constatou-se, ainda, que o principal ramo industrial é o setor madeireiro (seis empresas), no qual 96% dos funcionários atuam em alguma atividade relacionada ao processamento de madeira. In the development of a country are the companies responsible for creating jobs, pay taxes and thus cause the economic and regional development. In Brazil, most of these institutions is made up of micro enterprises and small that often struggling to survive in the market. Therefore, it is necessary investments and public incentives to encourage their development making them competitive. In this sense, this article aims to develop a mapping of micro and small enterprises in the industrial sector in the cities of Agudo and Silveira Martins – Rio Grande do Sul (RS). For this, we used a descriptive research on the purposes and literature as to the means being prepared a questionnaire for collecting data from the sample studied. As results obtained ten micro companies and three small businesses were found in Agudo – RS, and the main industries are the timber industry and the manufacture of bakery products, influenced 65.5% of the employees of micro and small companies analyzed in the municipality. Already in Silveira Martins – RS were found seven micro and small enterprises, where six are classified as micro company and only one as small business. It was found also that the main industrial branch is the timber sector (six companies), in which 96% of employees work in any activity related to wood processing.

At present, marked by new needs and challenges, the pursuit of innovation by organizations set up as an opportunity and a differential to maintain and grow the market. The initial groups of Project Hope / Cooesperança, with the collaboration of the Course Administration of the Federal University of Santa Maria (UFSM), fueled the debate on entrepreneurship in academia. After more than twenty years of activity, can now be highlighted innovations that have occurred in these projects. In this sense, the study aims to verify the key innovations implemented in the projects of Solidarity Economy Project Esperança/Cooesperança Santa Maria - RS. The survey classified themselves as quantitative and qualitative, exploratory and descriptive type and a field study. The data collection was conducted through structured interviews with coordinators in fifty enterprises that excel at performance within the project. As the most significant results was observed innovations in products, markets, customer service, and expertise in technology. It was concluded that most groups not yet reached its full autonomy outside the Project Esperança/Cooesperança. However, enterprises are seeking innovative in their designs to complement the other activities they carry out.

É inegável o crescente interesse e novas discussões que surgem a todo o momento em torno de conceitos que prometem modificar o futuro. Dentre eles, destaca-se a Internet of Things (IoT) – Internet das Coisas – que possibilita que objetos físicos sejam tanto monitorados como controlados de forma remota via internet. É um novo modo de interação que brevemente vai mudar a rotina dos indivíduos em casa, no trabalho e/ou nas indústrias, inclusive, objetos inteligentes já vêm sendo adotados por alguns setores do mercado, como no agronegócio, na saúde etc. Deste modo, em termos acadêmicos, o objetivo deste trabalho foi mapear, a partir da bibliometria, o conhecimento científico acerca da Internet of Things nos artigos indexados na Web of Science entre 2008 a 2017. Para isso, caracterizando-se como um estudo qualitativo-quantitativo e do tipo descritivo, se apresenta um diagnóstico atual das publicações com evidência nos dados por ano, áreas, fontes, nacionalidade, instituições e idiomas, como também, principais autores e os hot topics (tópicos quentes) relacionados com a IoT. Os resultados obtidos reforçam a multidisciplinaridade do tema e a sua relevância em um mundo repleto de novas tecnologias que facilitam as atividades do cotidiano com extrema rapidez e agilidade por meio da Internet.

The burnout syndrome presents symptoms such as physical and emotional exhaustion, problems in interpersonal relationships and feelings of low personal effectiveness and productivity. Aiming to minimize workplace stress and inhibit the development of this syndrome, the quality of working life (QWL) emerges. In this sense, this article was developed to identify the relationship between QWL and burnout syndrome. The sample refers to a survey of 575 individuals. Data were analyzed using descriptive statistics and correspondence analysis. The main results make evident that professionals are more prone to develop the syndrome when dissatisfied with the programs of QVT.

Diante da conjuntura do arranjo urbano os apartamentos são uma opção viável e comum de moradia da população. Partindo desse entendimento, este estudo tem como objetivo analisar os apartamentos localizados na cidade de Santa Maria – RS por meio de estatística descritiva e da Análise Fatorial. Para isso, foram coletadas informações de uma amostra composta por 120 apartamentos da cidade obtidas nos sites de imobiliárias do referido município, onde o instrumento de coleta dos dados era composto de 14 variáveis definidas por meio de pesquisa bibliográfica. Por meio da análise descritiva os resultados encontrados apontam que, predominantemente os apartamentos analisados possuem dois quartos ou mais e estão inseridos no polo mais valorizado da cidade. Enquanto que na análise fatorial, pela análise de componentes principais, identificaram-se cinco fatores, dos quais apenas dois apresentavam mais de duas variáveis, possibilitando entendimento mais aprofundado. Tais fatores foram nomeados como qualidade de status e características utilitárias. Apartments are a viable and a popular choice for people who live in some urban regions. Based on this understanding, this study aims to analyze the apartments in the city of Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brazil, using descriptive statistics and factor analysis. In order to study that, a sample of 120 apartments was obtained in real estate sites of that city and the data collection instrument was composed of 14 variables defined by means of literature. Through descriptive analysis, the results have shown that predominantly apartments had two rooms or more and were located into the most valued part of the city. While in factor analysis, by principal component analysis, they identified five factors, of which only two had more than two variables, enabling deeper understanding. These factors were named as quality status and functional characteristics.

Em um cenario de acirrada competitividade a capacidade das organizacoes para se preparar para possiveis imprevistos faz com que o planejamento estrategico seja cada vez mais necessario. Nesse sentido, esse artigo tem como proposito elaborar objetivos a serem alcancados com o planejamento estrategico a partir de uma adaptacao baseada no modelo do Balanced Scorecard (BSC) em uma organizacao de insumos agricolas. Para isso, adotou-se um estudo de caso exploratorio-descritivo, com a coleta de dados utilizando fontes primarias e secundarias, caracterizando-se ainda, como uma pesquisa participante. Entre os resultados obtidos salienta-se que foi possivel estabelecer os objetivos estrategicos a partir da visao organizacional sendo descritos dentro das perspectivas do BSC a partir da formalizacao dos objetivos estrategicos, planos de acao e indicadores de desempenho. Deste modo, espera-se que a empresa consiga ser reconhecida pelos seus clientes e colaboradores nas suas relacoes dentro do agronegocio no Estado do Rio Grande do Sul.

The paper aims to diagnosis the Strategic Management practices in real estate agencies in the city of Santa Maria – Brazil. For this, a questionnaire was developed by the authors with aid from Google Docs tool and was sent through an electronic mail to all real estate agencies, from which 25 agencies responded, representing about 56.8% of all agencies contacted. The main finding is the inefficiently structured strategic management in the real estate management, which includes a series of aspects, such as strategic planning, indexes, SWOT analysis and employees training. Although the economic outlook was positive for real estate agencies in the last years, if they had gotten used tools of strategic management, the agencies could been enjoying a stronger financial and strategic position. Thus, the major implication of this paper is contributed broad diagnosis the strategic management operation in real estate agencies in the city of Santa Maria – Brazil.

This article aims to analyze the main factors influencing the buying behavior enrolled in the Agricultural Cooperative of Rio Grande do Sul. Methodologically, we carried out a qualitative and quantitative, descriptive research through a field study with a sample of 61 members selected through non-probability convenience sampling. The instrument used was a questionnaire consisting of thirteen closed questions. The results showed that among the external factors that influence the buying behavior of associates are: family, physical environment, culture, and also the purpose of buying and social class. In relation to internal factors identified the motivation and attitudes as influencers. We concluded that, in general, the majority of respondents are satisfied with the products offered by the Cooperative and this is reflected in the loyalty of existing associated major influence on their buying behavior.

Este estudo teve como objetivo verificar a percepcao dos clientes sobre os aspectos mais relevantes no seu relacionamento com a Cooperativa Mista Alfa nas questoes de fidelizacao, pos-vendas e a integracao destes com a empresa. Para isso, adotou-se uma pesquisa quantitativa e qualitativa, do tipo descritiva, sendo desenvolvida por meio de um estudo de caso em uma amostra por acessibilidade totalizando 66 clientes da referida cooperativa. Os resultados obtidos apontaram que o marketing de relacionamento e de extrema importância no processo de integracao do cliente com a cooperativa, onde a rapidez na solucao de problemas foi apontado como um dos fatores mais importantes para um bom relacionamento. Concluiu-se que, entre outros aspectos, os mais valorizados pelos clientes estao: o contato pessoal, a visita dos engenheiros agronomos, o relacionamento entre o agricultor e a cooperativa e, ainda, a confianca nos produtos e servicos oferecidos.

A universidade se afirma como instituição por excelência, em todas as suas dimensões, para o cultivo do saber num constante processo de construção e reconstrução, em busca do desenvolvimento da cultura e pensamento. Nesse sentido, este artigo tem como objetivo analisar os cursos brasileiros de graduação e de pós-graduação em Engenharia de Produção, considerando a ênfase do curso, as áreas de pesquisa, a situação geográfica e a sua classificação. Para isso, desenvolveu-se um estudo qualitativo e quantitativo, do tipo descritivo, tendo como plano de coleta dos dados uma pesquisa bibliográfica a partir dos dados disponibilizados nos sitesda Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO) e do Ministério da Educação (e-MEC). O estudo aponta que, apesar do curso de graduação e de pós em Engenharia de Produção terem se desenvolvido no país, a sua distribuição é heterogênea e a qualidade se encontra aquém das necessidades do mercado. The University is consolidated as an institution of excellence in all its dimensions, by the cultivation of knowledge in a constant process of construction and reconstruction aiming at the development of culture and thought. Thus, this paper aims to analyze the Brazilian undergraduate and graduate courses in Production Engineering, considering their emphasis, research areas, geographical location, and classification. To this end, a qualitative, quantitative and descriptive study was developed, with a plan to collect information through a literature search of the data available on the websites of the Brazilian Association of Industrial Engineering (ABEPRO) and the Ministry of Education (e-MEC). The study indicates that, although the undergraduate and graduate courses in Production Engineering have improved in the country, their distribution is heterogeneous and their quality falls short of the market's requirements.