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En la presente investigación, se estudia la emisión de un bono social en la bolsa de valores por parte de una caja de compensación familiar (CCF) en Colombia, teniendo en cuenta que estos instrumentos de deuda no han sido utilizados por empresas del sistema subsidiado familiar. Para ello, se hizo un estudio de las emisiones de bonos sociales en Latinoamérica y otras partes del mundo, que dieran elementos para identificar sus principales características, las temáticas de los programas financiados y sus indicadores de desempeño. Se recolectó información de las diferentes tasas de financiación que existen en el mercado de valores colombiano y se comparó con la tasa promedio a la cual se han emitido los bonos sociales. Posteriormente, se analizó la estructura financiera de La Caja, tal como la capacidad de pago y los flujos de caja proyectados que soporten dicha emisión. Como resultado, y bajo los principios ICMA, se elabora un documento tipo marco de referencia para la emisión de un bono social por parte de la CCF seleccionada, de tal manera que sea una guía para futuras emisiones sociales del sistema de subsidio familiar. Vale la pena resaltar que en todo el proceso investigativo se evidenció una limitante importante, y es la poca información disponible sobre este tipo de emisiones; aún no se encuentra mucha documentación académica específica de esta clase de investigaciones para Colombia, además la información sobre las tasas de mercado de los bonos sociales tampoco está fácilmente disponible, ya que se negocian con poca recurrencia y en su mayoría no hay muchas más negociaciones después de la emisión., In this research, the issuance of a social bond in the stock market by a family compensation fund (CCF, by its acronym in Spanish) in Colombia is studied, taking into account that these debt instruments have not been used by companies of the family subsidized system. For that, a study of social bonds issued in Latin America and other parts of the world was carried out, which would provide elements to identify its main characteristics, the topics of the financed programs and their performance indicators. Information on different financing rates that exist in the Colombian stock market was collected and was compared with the average rate at which the social bonds have been issued. Subsequently, the financial structure of the compensation fund was analyzed, such as the payment capacity and the projected cash flows that support said issue. As a result, and under the ICMA principles, a reference framework document is prepared for the issuance of a social bond by the selected CCF, in such a way that it is a guide for future social issuances of the family subsidy system. It is worth to highlight that an important limitation was evidenced throughout the investigation process and is the poor information available on this type of emissions; there is still not much specific academic documentation for this kind of research in Colombia. Information on market rates for social bonds is also not readily available, since they are traded with little recurrence and for the most part there are not many more negotiations after the issuance.

En esta investigación, se identifican los principales factores determinantes que inciden directamente en la población de la ciudad de Palmira (Colombia), para recurrir a créditos gota a gota. Se desarrolla una investigación cuantitativa con enfoque descriptivo y el instrumento de recolección de información primaria es la encuesta. La muestra fue por conveniencia, y estuvo conformada por 413 entrevistados habitantes de Palmira en el centro de la ciudad. Se utilizó el modelo de regresión Logit para obtener los análisis estadísticos de las variables cualitativas y cuantitativas de la población. Con un nivel de confianza del 95 %, los principales determinantes para el acceso a este tipo de créditos son los asociados a los ingresos, los gastos, las condiciones económicas, las actitudes hacia el dinero y la pobreza monetaria. En general, los usuarios de los paga diario manifestaron pertenecer a los estratos 1, 2 y 3, y tener un nivel bajo de conocimientos financieros o desconocer el interés pactado para estos créditos., In this research, the main determining factors that directly influence the population of Palmira city (Colombia), to resort drop by drop credits are identified. A quantitative research with a descriptive approach is developed. The sample was random, and consisted of 413 interviewed inhabitants of Palmira, who were chosen at the center of the city. The Logit regression model was used to obtain the statistical analyses of the qualitative and quantitative variables of the population. Whit a confidence level of 95%, the main determinants for accessing to this type of credit are those associated whit income, expenses, economic conditions, attitudes towards money and monetary poverty. In general, the users of the daily payday loans responded that they belonged to strata 1, 2 and 3, had a low level of financial knowledge and were unaware of the interest rate agreed for these loans.

Este producto forma parte de una serie de infografías de divulgación científica que buscan reseñar algunas de las investigaciones más importantes en las que ha tenido participación la Universidad EAFIT, publicadas en las revistas especializadas más prestigiosas del mundo

This paper develops a literature review on the subject of return on investment in social media (social media ROI). Articles that mostly correspond to the Top Marketing Journals were reviewed, focusing mainly on the last ten years in the ISI Web of Science and Scopus databases. As a result of this search, it is possible to account for the current state of what the literature proposes regarding the estimation of ROI in social media, concluding that in the absence of traditional marketing and standardized best practices, some resort to the return of investment (ROI) as a means of testing the contributions that social media generates, despite the fact that in the marketing environment there seems to be no consensus on what ROI is., Este artigo desenvolve uma revisão da literatura sobre o tema retorno do investimento em mídias sociais (ROI em mídias sociais). Os artigos que correspondem em sua maioria aos Top Marketing Journals foram revisados, com foco principalmente nos últimos dez anos nas bases de dados ISI Web of Science e Scopus. Como resultado desta pesquisa, é possível dar conta do estado atual do que a literatura propõe a respeito da estimativa do ROI nas mídias sociais, concluindo que na ausência de marketing tradicional e melhores práticas padronizadas, alguns recorrem ao retorno do investimento (ROI) como forma de testar as contribuições que a mídia social gera, apesar de no ambiente de marketing parecer não haver consenso sobre o que é ROI., En este trabajo se desarrolla una revisión de literatura del tema de retorno de la inversión en medios sociales (social media ROI). Fueron revisados artículos que en su mayoría corresponden a los Top Journals de marketing enfocándose, principalmente, en los últimos diez años en las bases de datos ISI Web of Science y Scopus. Como resultado de esta búsqueda, se logra dar cuenta del estado actual de lo que la literatura propone respecto a la­ estimación del ROI en medios sociales de comunicación, concluyendo que en ausencia del marketing tradicional y de las mejores prácticas estandarizadas, algunos recurren al retorno de la inversión (ROI) como medio para probar las contribuciones que los medios sociales generan, pese a que en el entorno de marketing parece no existir consenso respecto a lo que es el ROI.

Bajos niveles de Capacidades Financieras (CF) alrededor del mundo, han despertado el interés de académicos y hacedores de política pública por entender cuáles son sus determinantes y crear programas que mejoren el bienestar financiero de la población -- Los altos costos de vida y la complejidad en la toma de decisiones financieras son determinantes para el día a día de las familias colombianas; sus capacidades y conocimientos financieros permiten entender un poco el porqué de sus decisiones -- El objetivo de esta investigación es realizar un diagnóstico sobre las CF de los obreros de la ciudad de Medellín -- Estudiar las actitudes, los comportamientos y los conocimientos financieros de la población obrera es potencialmente importante para analizar un segmento que representa casi el 50% de la población colombiana (DANE, 2017a); se caracteriza por tener fuertes restricciones financieras y está ligeramente marginada a tomar decisiones por fuera del sistema financiero -- Conocer cómo las personas toman decisiones respecto al uso del dinero, sus principales gastos, sus fuentes de ahorro para la vejez, entre otros, será el quehacer de esta investigación -- El diseño metodológico consistió en utilizar una encuesta para medir las CF -- La muestra fue conformada por 443 obreros y encargados de obra, que trabajan en una misma empresa, la cual cumple con las condiciones laborales exigidas por la ley, y cuyos empleos son considerados formales -- Los resultados de esta investigación muestran que las personas que tienen un nivel de educación más alto, respondieron correctamente un mayor número de preguntas sobre conocimientos financieros -- En general, la muestra presenta actitudes responsables hacia el dinero, tiene intenciones de ahorro y se preocupa por un futuro -- Sin embargo, se refleja que, aunque existe un manejo de presupuesto en el hogar, los ingresos no alcanzan para cubrir los gastos, Low levels of Financial Capabilities (FC) around the world have aroused the interest of academics and public policy makers to understand their determinants and create programs that improve the financial well-being of the population -- The high costs of living and the complexity in financial decision making are decisive for the day-to-day life of Colombian families; understanding their financial skills and knowledge allows to explain in part the way they took financial decisions -- The purpose of this investigation is to make a diagnosis about the FC of the workers of the city of Medellín -- Studying the attitudes, behaviors and financial knowledge of the working population is potentially important for analyzing a segment that represents almost 50% of the Colombian population (DANE, 2017a); this portion of the population is characterized by strong financial constraints and is slightly marginalized to make decisions outside the financial system -- Knowing how people make decisions regarding the use of money, their main expenses, their sources of savings, among others, will be the task of this research -- The methodology consisted in using a survey to measure FC -- The sample consisted of 443 workers and work managers, who work in the same company, which meets the labor conditions required by law, and whose jobs are considered formal -- The results of this research show that people who have a higher level of education answered correctly a greater number of questions about financial literacy -- In general, the sample presents responsible attitudes toward money, has intentions to save and worries about a future -- However, it is reflected that, although there is a budget management in the home, the income is not enough to cover the expenses