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El presente trabajo se realizó en la ciudad de Managua en la empresa de telecomunicaciones Claro – Nicaragua, durante el periodo comprendido de enero a diciembre del año 2021. El estudio consistió en mejorar el proceso de atención de averías y reducir las reincidencias en las reparaciones con la definición de la Metodología Seis Sigma para la mejora continua en la calidad de atención al cliente dentro de la subgerencia de Gestión de Abonados. El propósito de la investigación se enfocó en reducir las reincidencias de las reparaciones que se realizan a los distintos productos que contrató el cliente. Por lo tanto, es necesario primero caracterizar la subgerencia de Gestión de Abonados para luego identificar los agentes involucrados, haciendo uso de herramientas estadísticas y estratégicas como el Análisis FODA, Diagrama de Ishikawa y Diagrama de Pareto. Desde otra perspectiva, también se determinó que con la Definición de la Metodología Seis Sigma y su enfoque estratégico, se pueden brindar las posibles soluciones y recomendaciones acerca de las reincidencias con el servicio de Tecnología HFC, para que la empresa pueda tomar las decisiones que estime conveniente en cuanto al problema, el cual les está afectando significativamente el presupuesto asignado, incrementando los gastos de la subgerencia de Gestión de Abonados. La definición de la Metodología Seis Sigma ha permitido evaluar cada uno de los puntos críticos dentro de la empresa por lo cual se ha tomado en cuenta proponer una comunicación efectiva entre las áreas involucradas mediante el trabajo en equipo y la sinergia con el fin mejorar el tiempo de respuesta a 48 horas para la debida atención al cliente. Finalmente, ha sido posible demostrar que mediante la aplicación de la Metodología Seis Sigma en su etapa de Definir, la empresa Claro – Nicaragua puede reducir costos de manera significativa, logrando recuperar y resguardar parte del presupuesto de la subgerencia con respecto a las Operaciones Externas (OPEX), mediante las auditorias aplicadas en las reparaciones realizadas mensualmente de la bolsa de trabajo

p. 81-93 Este documento, elaborado por el Comité asesor de enseñanza de la Educación Física y el área de Educación Física y Deportiva para la Salud del Consejo COLEF, parte de la premisa de que las clases de EF no serán como antes, pero una adecuada planificación, contemplando las medidas preventivas y de higiene, puede hacer que la “nueva normalidad” sea lo más segura posible, tanto para el alumnado como para el personal docente de la materia. Lo que aquí se expone también pretende poner en valor la materia de EF por su relación con la salud y los hábitos de vida, ofreciendo una oportunidad de aprendizaje para niños/as y adolescentes que necesitan re-socializarse y adaptarse después del entorno de aprendizaje online que hemos vivido. Específicamente, las recomendaciones que aquí se presentan ayudarán al personal docente con la toma de decisiones y la implementación de la EF, dando la oportunidad de trabajar la promoción y cuidado de la salud durante el tiempo de clase, así como antes, durante y después del día escolar, generando hábitos saludables y adherencia al ejercicio. SI

Resumen: En los últimos años han surgido en el ámbito local diferentes experiencias exitosas en el campo de la participación comunitaria en salud. El presente artículo reproduce un diálogo entre diferentes actores acerca de las claves que pueden facilitar que estas experiencias comunitarias lleguen a ser exitosas. El formato elegido es una conversación semiestructurada articulada a través de diferentes elementos relativos al contexto actual, las dificultades identificadas, las herramientas de trabajo y finalmente los aspectos que podrían facilitar el desarrollo de experiencias exitosas. La mayor parte de las experiencias comunitarias en las que se ha basado la realización de este análisis cualitativo parten de espacios intersectoriales de trabajo, en su mayoría mesas intersectoriales municipales y consejos de salud, en las que participan los autores del trabajo. El desarrollo de un modelo más participativo e inclusivo dentro del campo de acción comunitaria no está exento de dificultades, pero se dispone de instrumentos con los que promover la participación de la ciudadanía en la toma de decisiones relativas a su salud y la de su comunidad. Para facilitar la implementación de experiencias exitosas es necesario articular diferentes herramientas normativas, técnicas y metodológicas, así como orientar nuestras intervenciones a promover la inclusión de la participación en todas las fases del ciclo de intervención, incluyendo una perspectiva de salud en todas las políticas y actuando sobre determinantes desde un enfoque de equidad. Abstract: In recent years, successful local health interventions have emerged in the field of community engagement in health. This paper presents a dialogue between different local actors about the key aspects which can enhance the success of these community experiences. The format chosen for our work is a semi-structured conversation where authors discuss different aspects related to the current context of community engagement in health, the identified barriers to participating, and the effective tools which might facilitate the development of successful experiences. Most of the community experiences, which are the basis of this analysis, are found in intersectoral workspaces; mainly in local committees and health councils, in which the authors of this paper are involved. Developing an inclusive model of community engagement is challenging, but we rely on different tools that allow us to promote the participation of citizens in the decisions taken concerning their health and that of their community. To facilitate the development of successful experiences, it is necessary to combine different normative, technical and methodological tools. Furthermore, we also need to guide our intervention to promote participation in all phases of the intervention cycle, including a health perspective in all the policies, and acting on determinants from an equity perspective. Palabras clave: Salud comunitaria, Salud pública, Participación comunitaria, Keywords: Community health, Public health, Community engagement

P. 83-99 Este manuscrito recoge la argumentación científica de las siete medidas presentadas al Ministerio de Educación, Cultura y Deportes, en el posicionamiento del colectivo del área de Educación Física sobre las mejoras para una Educación Física de calidad en España SI

Este proyecto pretende presentar una nueva perspectiva sobre elfuturo del diseño mecánico. A pesar de que la rueda es la primera opción en cuanto a vehículos autopropulsados terrestres, la aparición de distintos tipos de mecanismos o conjuntos andantes ha otorgado al campo de la locomoción una mayor versatilidad y una variedad de diseño superior.Este trabajo parte de un mecanismo andante previamente diseñado y construido y tiene como objetivo añadirle un grado extra de libertad (rotación respecto a un eje vertical) para asegurarse una mejor maniobrabilidad, además dela fabricación y montaje de un prototipo adecuado.Además, usando una placa de Arduino, el conjunto será capaz de cambiar su dirección basándose en la información recibida de su entorno. Proiektu honek diseinu mekanikoaren etorkizunaren ikuspuntu berri bat bistaratzea du helburu. Nahiz eta lurreko ibilgailu autopropultsatuen eremuan gurpila nagusitzen den, mekanismo edo multzo ibiltari desberdinen agerrerak moldakortasun eta diseinu aukera handiagoak eskaini dizkio arlo horri.Lan honen helburu nagusia, aurretiaz diseinatutako eta fabrikatutako prototipo bat oinarritzat hartuz, multzoari askatasun gradu gehigarri bat (ardatz bertikal batekiko biraketa) eranstea izango litzateke. Honela, mugimendu askatasun handiagoa lortuko da. Jakintza hori aplikatzeko, prototipo berri bat fabrikatu eta muntatuko da. Horrez gain, Arduino plaka baten laguntzaz, mekanismo ibiltaria norabidea aldatzeko gai izango da, bere ingurumenetik jasotzen duen informazioaren arabera. The project hereby described is an outlook into the future of mechanical design. Although the wheel has been the first option with regards to ground-based self-propelled vehicles, the appearance of different kinds of linkages or walking mechanisms has given the locomotive field more versatilityand a greater design variety. This specific project takes an already designed and built walking mechanism and aims to redesign it by adding an extra degree of freedom (rotation around a vertical axis) to ensure its manoeuvrability is improved, as well as building a fitting prototype. Moreover, using an Arduino board, the assembly will be able to change its direction based on the feedback it receives from its surroundings.

P. 73-81 Tras un largo proceso de reflexión y consenso, se presenta al Ministerio de Educación, Cultura y Deportes, en nombre de los profesionales de la Educación Física de todos los niveles educativos de España, un posicionamiento único con el fin de trasmitir aquellas pautas y modificaciones que se cree deben acometerse para asegurar a todos los escolares de España, una Educación Física de calidad. el posicionamiento propuesto consta de siete medidas SI

Este manuscrito recoge la argumentación científica de las siete medidas presentadas al Ministerio de Educación, Cultura y Deportes, en el Posicionamiento del colectivo del Área de Educación Física sobre las mejoras para una Educación Física de Calidad en España., This manuscript includes the scientific arguments of the seven measures submitted to the Ministry of Education, Culture and Sports, in positioning of collective of physical education area on improvements for a physical education of quality in Spain.

P. 51-71 La Educación Física continúa luchando por el reconocimiento social desde hace años. En la actualidad, además del aumento de horas, pretende la incorporación de una competencia motriz a las competencias que desde Europa se consideran clave. El objetivo de este artículo es reflexionar acerca de una competencia vinculada a los aspectos motrices, psicomotrices o corporales desde la perspectiva transversal que poseen las competencias clave y no desde el tradicional enfoque propio y exclusivo de nuestra materia. Se analizan los fundamentos de las competencias para ser consideradas clave y la aplicación coherente de las mismas para contribuir al desarrollo verdaderamente integral del alumnado. En este sentido, lo corporal lo consideramos clave, aunque no desde un enfoque motriz propio y exclusivo del área de Educación Física. Por ello, presentamos una serie de justificaciones y argumentaciones para proporcionar, a lo que hemos denominado Competencia Corporal Clave, una serie de dimensiones que pueden ser verdaderamente trabajadas desde todas las materias, contribuyendo así a la misma, al desarrollo integral y a su transferencia a la vida activa y adulta SI

Contiene el Decreto 42/2015, de 10 de junio, por el que se regula la ordenación y se establece el currículo del Bachillerato en el Principado de Asturias. Publicado en el BOPA (Boletín Oficial del Principado de Asturias) el 29 de junio de 2015. Incluye además, la metodología didáctica, los contenidos, los criterios de valuación y estándares de aprendizaje evaluables de las distintas materias troncales, específicas y de aquéllas de libre configuración autonómica, y el total de sesiones lectivas de las distintas asignaturas del Bachillerato. ESP

Se recoge el articulado del Decreto 43/2015, de 10 de junio, por el que se regula la ordenación y se establece el currículo de Educación Secundaria Obligatoria en el Principado de Asturias, publicado en el BOPA (Boletín Oficial del Principado de Asturias) el 30 de junio de 2015. La publicación incluye además la metodología didáctica, los contenidos, los criterios de valuación y estándares de aprendizaje evaluables de las distintas materias troncales, específicas y de aquéllas de libre configuración autonómica, y el total de sesiones lectivas de las distintas asignaturas de los ciclos educativos de la Educación Secundaria Obligatoria. ESP

Esta publicación recoge los contenidos de las Jornadas Regionales sobre Nuevas Tendencias en la Evaluación de la Educación Física celebradas en el Centro del Profesorado y de Recursos de Avilés y cuya finalidad ha sido la de propiciar un lugar de encuentro donde el profesorado de educación primaria y secundaria intercambiase distintas experiencias y conocimientos. Se analiza y reflexiona sobre las prácticas de evaluación, las estrategias que se están llevando a cabo con el alumnado, y cuáles son las últimas corrientes aplicables en esta materia. Todo ello, con el objetivo de abrir nuevas vías que enriquezcan y mejoren la práctica docente y evaluadora. Asturias Universidad de Oviedo. Facultad de Formación del Profesorado y Educación; Campus de Llamaquique, Calle Aniceto Sela, s. n.; 33005 Oviedo; +34985103215; +34985103214; buoccee@uniovi.es ESP