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1000 p., Las sociedades occidentales, globalizadas e interdependientes, se enfrentan a múltiples riesgos antrópicos y naturales que requieren de una constante evolución en los sistemas de prevención y atención de emergencias para garantizar su resiliencia y seguridad. El objetivo de esta investigación es el estudio del rol de la comunicación pública aplicada a la prevención de riesgos y gestión de emergencias, definiendo sus aplicaciones potenciales e interacción con los modelos de gestión del Número Único de Emergencias 1-1-2 en la Unión Europea. Para lograrlo se aplica una metodología mixta interpretativa, estudiando la bibliografía existente, aplicando elementos distributivos (cuestionarios enviados a organizaciones de emergencias y municipios de más de un millón de habitantes y bases de datos demográficos y del uso del 1-1-2 de la Comisión Europea), y una perspectiva interpretativa de la realidad social, mediante entrevistas en profundidad a expertos. Se concluye con la escasa y desigual integración de la comunicación en los planes de emergencia, los diferentes modelos de implantación, gestión operativa y desempeño del 1-1-2 y su interdependencia con modelos comunicativos. Se afirman las potenciales funciones, características y desafíos de los departamentos de comunicación en los 1-1-2 y las oportunidades y riesgos del uso de la comunicación bidireccional y digital entre ciudadanos e instituciones ante riesgos y emergencias. Por último, se observa la escasez, desregulación y discontinuidad de la actual oferta formativa en materia de comunicación, prevención de riesgos y atención de emergencias ante las necesidades existentes.

908 p., Las instituciones sanitarias tienen el deber de educar e informar en salud, y promover el empoderamiento social a través de sus mensajes, los cuales deben estar siempre adaptados al público, tanto social, cultural como lingüísticamente. Aplicar el visual thinking a la difusión de información sanitaria a través de la animación permite simplificar y transformar contenidos complejos en formas básicas, creando mensajes atractivos y sencillos, de forma que facilita la comprensión y retención informativa por cualquier público.Esta investigación busca conocer el uso de la animación como recurso informativo por parte de las instituciones públicas del Sistema Nacional de Salud de España (SNS) con el fin de determinar la función que se le asigna a los contenidos y los objetivos que persiguen con su difusión. Para ello, se elabora una revisión de todo el contenido audiovisual almacenado en los canales oficiales disponibles de los 18 servicios sanitarios del SNS ¿el del Ministerio y 17 servicios autonómicos que cuentan¿,desde su creación hasta el primer semestre de 2022. Se realiza un análisis de contenido de todas las piezas animadas a través de una ficha metodológica de 65 variables.Tras el estudio se identifican 7716 contenidos audiovisuales en total, de las cuales 1305 (17%) son piezas animadas, lo que significa que se ha manejado y estudiado una base de 84.825 datos en total ,ya que cada caso se ha analizado en 65 valores.Las piezas animadas se diferencian en dos formatos: 664 corresponden con animaciones contenidos sintéticos en movimiento en los que se emplean textos y elementos visuales animados, y 641 con piezas híbridas ¿contenidos en los que se mezcla el vídeo con recursos visuales animados, texto, e iconos. Las piezas animadas difundidas por estas instituciones sanitarias se caracterizan por ser mensajes que más allá de informar, pretenden educar en salud, ya que buscan un cambio en el receptor y llaman a la participación de la sociedad, en el 68% de los casos. Esto

Introduction: Health institutions have the fundamental duty to educate and inform about health, and to promote social empowerment through their messages, which must always be adapted to the public, both socially, culturally and linguistically (LGSP 33/2011). Applying visual thinking to the health information through animation makes it possible to simplify and transform complex content into attractive and simple messages, in a way that facilitates understanding and retention of information by any audience (Okan Gil et al., 2016; Vivas, 2021; Anibueze et al., 2022). This study seeks to determine the use of animation as an informative resource by the Spanish National Health System (SNS) on YouTube, in order to determine the function assigned to this content and the objectives pursued by its dissemination. Methodology: A review was carried out of all the audiovisual content stored on the available official channels, from their creation until 2022, by means of an analytical file with 14 descriptive variables divided into three blocks -identifying elements, descriptive dimension of the content and narrative dimension-. Results: After analysing 18 official channels, a total of 7944 videos were identified, of which 1371 (17.3%) were animations. They are characterised by messages that, beyond informing, aim to educate in health, as they disseminate recommendations and advice to improve people's lives. Discussion and Conclusions: All this shows that institutions are working to adapt their messages to more dynamic and understandable formats, using representations derived from visual thinking., Introducción: Las instituciones sanitarias tienen el deber fundamental de educar e informar en salud, y promover el empoderamiento social a través de sus mensajes, los cuales deben estar siempre adaptados al público, tanto social, cultural como lingüísticamente (LGSP 33/2011). Aplicar el visual thinking a la difusión de información sanitaria a través de la animación permite simplificar y transformar contenidos complejos en mensajes atractivos y sencillos, de forma que facilita la comprensión y retención informativa por cualquier público (Okan Gil et al., 2016; Vivas, 2021; Anibueze et al., 2022). Este estudio busca conocer el uso de la animación como recurso informativo por parte del Sistema Nacional de Salud de España (SNS) en YouTube, así como determinar la función que se le asigna a estos contenidos y los objetivos que persiguen con su difusión. Metodología: Se realiza una revisión de todo el contenido audiovisual almacenado en los canales oficiales disponibles, desde su creación hasta 2022, a través de una ficha analítica de 14 variables descriptivas divididas en tres bloques –elementos identificativos, dimensión descriptiva del contenido y dimensión narrativa–. Resultados: Tras el análisis de 18 canales oficiales, se identifican 7944 videos, de las cuales 1371 (17,3%) son animaciones. Se caracterizan por ser mensajes que más allá de informar, pretenden educar en salud y fomentar la participación de la ciudadanía, ya que difunden recomendaciones y consejos para mejorar la vida de las personas. Discusión y Conclusiones: Todo ello muestra que las instituciones realizan una labor para adaptar sus mensajes a formatos más dinámicos y comprensibles, empleando representaciones derivadasdel visual thinking

Public health institutions have the duty to promote health education, through policies focused on citizens seeking their literacy and participation to achieve their well-being, both individual and social. This study aims to know the presence, quality and level of promotion of education and the informative empowerment of the Basque Health Service website. Its last two versions have been analyzed, that of 2017 and 2020 –total 1277 pages–, through a file that collects the structure and form of the information, the functions of the language, the usability of the content and the audience to which it is addressed. The change of web produces an increase in the dissemination of content that informs, educates and establishes bridges for participation. In conclusion, the messages that seek both to inform and educate in health and to promote social empowerment, take on greater communicative relevance in the new website., Las instituciones sanitarias tienen el deber de fomentar la educación en salud, a través de políticas centradas en la ciudadanía buscando su alfabetización y participación para conseguir su bienestar, tanto individual como social. Este estudio pretende conocer la presencia, la calidad y el nivel de promoción del empoderamiento informativo de la web del Servicio Vasco de Salud. Se han analizado sus dos últimas versiones, la de 2017 y 2020 –total 1277 páginas–, a través de una ficha que recopila la estructura y la forma que adopta la información, las funciones del lenguaje, la usabilidad del contenido y el público al que se dirige. El cambio de web produce un aumento en la difusión de contenidos que informan, educan y establecen puentes para la participación. Como conclusión, los mensajes que buscan tanto informar y educar en salud, como fomentar el empoderamiento social, toman mayor relevancia comunicativa en la nueva web.

Cuál es la función de la Universidad en nuestros días es una de las preguntas que deberíamos formularnos quienes nos dedicamos a ella. La transferencia emerge como la tercera misión de la academia que debe impulsar el cambio y desa-rrollo social. En concreto, el presente trabajo tiene como objetivo analizar el significado de la transferencia en la Ciencias Sociales y, de manera más específica, en las Ciencias de la Comunicación, a partir de la experiencia de la convocatoria del sexenio de transferencia de 2018, y de lo que sucede en otras disciplinas. Las aportaciones de la comunidad univer-sitaria en materia de transferencia quedan en una posición alejada con respecto a otros países de nuestro entorno. Tan solo aproximadamente un 1% de las patentes internacionales proceden de investigaciones españolas. Este desfase entre ambas esferas pone de manifiesto la necesidad de incentivar la transferencia del conocimiento como la tercera hélice de un modelo de universidad interactiva y dinámica en diálogo con instituciones y agentes sociales., “What is the role of universities nowadays?” is one of the questions that those of us who work there should be asking ourselves. Knowledge transfer has emerged as academia’s third mission and must drive social change and development. Specifically, this paper aims to analyze knowledge transfer’s significance in the social sciences and, more specifically, in communication sciences, by looking at the call for the six-year academic research period on knowledge transfer in 2018 and taking into account what is happening in other disciplines. The contributions of the Spanish university community in terms of knowledge transfer fall behind other countries in our field. Only approximately 1% of international patents result from Spanish research. This disparity between these two realms demonstrates the need to promote knowledge transfer as the third helix of the triple helix of an interactive and dynamic university model in communication with institutions and social agents.

Anexo no publicado, Minimal es una revista trimestral de moda que nace con la intención de dar a conocer el verdadero significado de la misma, ya que en la sociedad actual se ignora todo lo que queda detrás de ella, minimizando así el concepto a la ropa. Tanto la publicación como la memoria de la misma se encuentran disponibles en español.

Serie de infografías impresas sobre la gestión del dinero público en España

In this article we evaluate the impact of the economic crisis over press and information media in the Basque Country. To that purpose, first we include an ad-hoc definition of the sector according to the National Classification of Economic Activities (NACE-2009), which allows us to use statistical sources barely employed to analyse the sector, and show that smallest companies have been especially hard hit by the crisis. We also assess the effects of the crisis over the business of the activity branches included in the sector (press, radio, TV and news agencies), and we evidence the heterogeneity of a regional business network in which no big multimedia corporation participates., En este artículo se evalúa el impacto de la crisis económica en el sector de la prensa y los medios informativos en la CAPV. Para ello, en primer lugar se presenta una definición ad-hoc del sector utilizando la Clasificación Nacional de Actividades Económicas (CNAE-2009), lo que permite emplear fuentes de información estadísticas poco utilizadas para analizar el sector y sirve para poner de relieve la especial incidencia de la crisis sobre los centros de trabajo de menor tamaño. En el estudio también se aborda el desigual efecto de la crisis sobre el negocio de las diferentes ramas de actividad (prensa, radio, TV y agencias de noticias), y se evidencia la heterogeneidad de un tejido empresarial regional en el que no hay presencia de grandes conglomerados multimedia

Social networks represent for goods and services companies a challenge whose management raises doubts. This article analyzes the presence on Facebook and Twitter for six of the most important companies in Spain of the two sectors, telephony and banking, that accumulate more complaints from consumers. The qualitative and quantitative analysis revealed the conversion of Facebook as a tool to dulcify his image and the use of Twitter as an efficient customer service. Not able to generate a community of brand, although it is canalized, not always successfully, to the indignation of users., Las redes sociales representan para las empresas de bienes y servicios un reto cuya gestión plantea incógnitas. Este artículo analiza la presencia en Facebook y Twitter de seis de las compañías más relevantes en España de los dos sectores, telefonía y banca, que acumulan más quejas de los usuarios. El análisis cualitativo y cuantitativo revela la conversión de Facebook en una herramienta para dulcificar su imagen y el uso de Twitter como un eficiente servicio de atención al cliente. No se logra generar una comunidad de marca, aunque sí se canaliza, no siempre con éxito, la indignación de los usuarios.

Dada su influencia, las empresas se están viendo obligadas a integrar las redes sociales en sus estrategias de comunicación. Objetivos. Pretendemos ofrecer una visión general sobre el uso de Facebook y Twitter en las principales marcas comerciales en España y analizamos la actividad de las cuentas más sensibles a las críticas para conocer la estrategia comunicativa de sus responsables. Método. Se han seleccionado las cuentas de las tres marcas con mayor inversión publicitaria en 15 sectores, recopilando y procesando 5.433 tweets y 3.000 posts en una tabla analítica. Conclusiones. Queda demostrada la presencia masiva de estas compañías en las redes sociales, al tiempo que se constata la variabilidad extrema del número de seguidores, el tráfico y la naturaleza de la información. Sin embargo, se ha podido demostrar que el uso que se le da a las distintas redes y las estrategias comunicativas requeridas en unas y en otras son distinguibles e identificables.

La imagen de los periodistas en el cine marca, en buena medida, la percepción que la sociedad tiene de la profesión. Las películas reflejan la realidad, y al mismo tiempo, la crean. ¿Son los profesionales tal y como se los representa en la gran pantalla o se trata simplemente de tópicos que nada tienen que ver con la realidad? El presente artículo es fruto de un proyecto de investigación en el que se examinaron por medio de análisis de contenido 104 películas sobre periodistas desde los años treinta hasta la actualidad en la que se identifican algunos de los tópicos que caracterizan la representación de esta profesión en la gran pantalla. Algunos de ellos se ven corroborados, ya que el retrato predominante es el de un reportero experimentado obsesionado con el trabajo e incapaz de tener una vida familiar. Sin embargo, en contra del cliché, los periodistas de la gran pantalla son razonablemente éticos y persiguen ante todo un fin social., A imagem dos jornalistas no cinema influencia, em grande medida, a percepção que a sociedade tem da profissão. Os filmes refletem a realidade ao mesmo tempo em que a constroem. Estes são profissionais representados no grande ecrã ou são apenas estereótipos que nada têm a ver com a realidade? Este artigo é o resultado de um projeto de investigação que verificou, por meio de análise de conteúdo, os 104 filmes sobre jornalistas desde os anos 30 até a atualidade em que se identificou temas que caracterizam a representação da profissão no cinema. Em alguns deles está confirmado que a imagem predominante é a de um repórter sênior obcecado com o trabalho e que não consegue ter uma vida familiar. No entanto, ao contrário do estereótipo, jornalistas da grande tela são razoavelmente éticos e, a cima de tudo, buscam uma ordem social., The image of journalist in the cinema is influenced by the image that is transmitted by films. Movies show the reality but, at the same time, they also build it. ¿Does the big screen show journalist’s work as it is, or does it repeat clichés with no link to reality? This article shows the results of a research project where 104 films about journalist -from the 30’s to nowadays- were analyzed, and enlists several clichés related to this profession as shown in the cinema. Some of them are confirmed, since a journalist seems to be an experimented reporter who is obsessed by his job and incapable of living in family. On the other hand, contrary to the cliché, they seem to behave quite ethically and they follow a social goal with his work.

Este artículo es el resultado de un proyecto de investigación financiado por la Universidad del País Vasco, titulado La profesión periodística en el cine y su reflejo en la realidad. El proyecto incluye el análisis de 104 films. Dado que el cine propone y estipula modelos de comportamiento y que, simultáneamente, refleja e influye sobre la realidad, este artículo analiza el tratamiento cinematográfico que reciben las mujeres periodistas en el cine; Artikulu hau Euskal Herriko Unibertsitateak diruz lagundutako Kazetaritzalanbidea zineman eta bere isla errealitatean izenburuko ikerketa proiektuaren emaitza da, non 104 filme aztertu diren. Zinemak portaera-ereduak erakutsi eta finkatu egiten dituenez eta, era berean, errealitatea erakusteaz gain, filmeek harengan eragina duenez, emakume-kazetariek filmeetan jasotzen duten trataera aztertu da.; This article is the result of a research project, funded by the University of the Basque Country, entitled The Journalistic Profession in the Cinema and its Reflection in Reality. The project included an analysis of 104 films, which form the basis of this article. Given that the cinema proposes and stipulates models of behaviour and that, simultaneously, it both reflects and influences reality, we review the cinematographic treatment received by women journalists in film.

La percepción del trabajo de los periodis - tas está sin duda influenciada por la imagen que de éste transmiten las películas que, en la mayoría de las ocasiones, insisten en re - flejar las costumbres menos ortodoxas de la profesión periodística. Este artículo descri - be cuáles son las prácticas más habituales que reflejan los filmes, y reconstruye el pro - ceso de creación de una noticia tal y como lo describen los reporteros del celuloide., The perception of the work of journalists is without doubt influenced by the image that is transmitted by films, which, in most cases, insist on reflecting the less orthodox customs of the journalistic profession. This article describes the more normal practices that find reflection in films and reconstructs the process of creation of a news story as described by reporters on celluloid