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Este ensayo busca explicar cómo las grandes empresas de vigilancia y seguridad aplican la Inteligencia Corporativa para mejorar su competitividad, describiendo el alcance que puede tener esta función como un componente estratégico generador de valor a sus productos y servicios, considerando algunas opciones para fidelizar a sus clientes. Resumen 2 Abstract 3 Introducción 4 Desarrollo del tema 6 La IC en las grandes empresas de vigilancia y seguridad privada 6 La IC para generar valor 17 Conclusiones 20 Referencias 22 This essay seeks to explain how large surveillance and security companies apply Corporate Intelligence to improve their competitiveness, describing the scope that this function can have as a strategic component that generates more value to their products and services, considering some options to build loyalty to their customers. Especialización

At present there is a great concern for the contamination of agricultural soils due to the presence of heavy metals directly involved with damage to plants and humans. In order to determine the technologies developed worldwide aimed at the remediation of contaminated soil with cadmium. Specifically to the processes oriented in bioremediation, an information survey was developed consulting databases of patents and scientific publications. This research describes two technologies based on the use of plants and fungi respectively, which are of potential application to a cocoa producing region, located in Miranda State, Venezuela.

Belong to the technological intelligence's field, this article wants to defend an original methodology to study an innovative field based on financial and regulatory information to improve the patent analysis. The analytical argument emphasizes the need to cross two readings: first, the close interaction between innovation and regulation, and secondly the central role of financial activities in the current innovation systems. This analytical framework is mobilized in a second time to study the case of laser ophthalmology. Two essential facts are clear in this analysis. Regulatory influence is useful to understand a major and recent trajectory of this field (the development of femtosecond laser) and without taking into account financial, patent data provide us with a very rough perception of opposing forces., S'inscrivant dans le champ de l'intelligence technologique, cet article entend défendre une méthodologie originale d'étude d'un domaine innovant reposant sur l'exploitation d'informations financières et réglementaires en vue d'améliorer une analyse brevet. L'argumentaire théorique souligne la nécessité de croiser deux lectures : d'une part, l'étroite interaction entre innovation et réglementation, et d'autre part le rôle central des activités financières dans les systèmes d'innovation actuels. Cette grille est dans un second temps mobilisée pour étudier le cas de l'ophtalmologie laser. Il ressort de cette analyse deux faits essentiels. La dimension réglementaire permet de comprendre une trajectoire majeure et récente de ce domaine (le développement du laser Femtoseconde) et sans une prise en compte des liens financiers, les données brevet nous fournissent une perception très approximative des forces en présence.

The elaboration of the strategies that orientate the future of the companies is, more and more, dependent of the information and of the knowledge generated by their competitive environment of businesses. Among the models that link with environmental scanning, outstands the process of Competitive Intelligence that it has been used with success, above all, in the larger businesses. Though, if this practice is common in the larger firms the same is not able to one to say as the Small and Medium Enterprises (SMEs). From the analysis of the data collected through a survey made in 26 SMEs brazilian exporters of certified wood solids tried to identify in these companies the use level and the dynamics of the constructive elements of a structured process and systematized of Competitive Intelligence in support to the taking decision, besides verifying the influence of this process in the financial performance of those companies. The results reinforced the hypotheses that (1) a minority of the researched companies makes effective and regular use of a structured process seeking to monitor and to analyze their competitive environment of businesses, and that (2) there are evidences of an association among use of Competitive Intelligence with the obtaining of financial advantages., A elaboração das estratégias que norteiam o futuro das empresas é cada vez mais dependente das informações e dos conhecimentos gerados em seus ambientes competitivos de negócios. Entre os modelos que se relacionam com monitoração ambiental, destaca-se o processo de Inteligência Competitiva que vem sendo utilizado com sucesso, sobretudo, nos grandes negócios. Todavia, se esta prática é comum nas grandes empresas o mesmo não se pode dizer quanto as Micro, Pequenas e Médias empresas (MPMEs). A partir da análise dos dados coletados por meio de um levantamento (survey) efetuado em 26 MPMEs brasileiras exportadoras de sólidos de madeira certificados procurou-se identificar, nestas empresas, o nível de uso e a dinâmica dos elementos construtivos de um processo estruturado e sistematizado de Inteligência Competitiva em apoio à tomada de decisão, além de verificar a influência desse processo na performance financeira dessas empresas. Os resultados reforçaram as hipóteses de que (1) uma minoria das empresas pesquisadas faz uso efetivo e regular de um processo estruturado visando monitorar e analisar os seus ambientes competitivos de negócios, e que (2) há evidências de uma associação entre uso de Inteligência Competitiva com a obtenção de vantagens financeiras.

The United Nations have established eight Millennium Development Goals (MDGs) during the Millennium Summit in 2000. Eradicating extreme poverty and hunger before 2015 has been the first of them. To achieve these goals, funding has been provided by several foundations and International Organizations such as the International Found for Agriculture and Development (IFAD). Goat activities are considered pathway out of poverty for poor smallholder farmers in the developing world and many projects have been implemented to promote goat raising. Unfortunately, references to scale up their successful factors are still very scarce and many projects were failures by lack of references, basic initial information, and business planning. The present study has been realized for IFAD to scale up and transfer successful practices and know –how on projects involving goats. A comparative analysis of more than 12 significant cases all over the world has been realized to scale up the successful factors on sustainable pro-poor small ruminant development projects. Dairy, meat and fiber commodities have been considered. By using Knowledge Harvesting methodology and exchanges with experts and actors involved in the several projects, the context of each case and the actors system have been described as well as the main productions systems. For each situation, Strong and Weak internal points, external Opportunities or Threats (SWOT) have been identified and discussed within two working group meetings and one seminar. After these general considerations on goat production systems and commodities, a typology based the possible objectives of each project has been built. The most accurate investments for each type are described and a methodology is proposed to choose them and how to monitor the implementation of each project. A special focus has been on the importance on the Goat Value Chain and a full Goat Value Chain specific tool kit has been prepared to support operationally the project leaders. A cost–benefits analysis evaluating the Investment Return Rates (IRR) and based on the studied cases has been realized by a FAO agro-economist expert. This collective project has shown that by using simple tools and indicators, it is possible to monitor professionally the development projects by minimizing the risks of failure. Besides, it confirmed that the development of livestock by small holders can be in many cases profitable and economically, environmentally and socially sustainable solutions for many territories. The organization of a competitive intelligence and information system is necessary in these specific situations for a better governance of development projects.

Le chapitre français de l'ISKO a comme préoccupation majeure, depuis sa création en 1996, la question de l'organisation des connaissances. Cette thématique a été traitée sous l’angle des structures d’organisation, des outils techniques de médiation mais aussi des formes et mécanismes de partage des connaissances. Ces questions sont au cœur des processus de production, de structuration et d’accès à l’information. Dans la continuité de ces réflexions, la 9ème édition du colloque ISKO-France vise à répondre aux problématiques liées à la pertinence de l’information par la contextualisation dans les différentes phases de ces processus. La démocratisation des technologies de l’information et de la communication, en particulier avec Internet, permet à un plus grand nombre de producteurs et diffuseurs de mettre à disposition des informations, comme elle offre à un plus grand nombre d’utilisateurs d’y avoir accès. Or, la production, la mise à disposition et l’accès à l’information sont liés à l’utilisation de ces informations, rendant les problématiques liées à la pertinence de l’information primordiales.

International audience; Les PME et PMI créent la majeure partie de la richesse nationale et des emplois, réalisent plus de la moitié des investissements productifs de notre pays. Si par leur taille, leur histoire, leur souplesse d’adaptation, elles sont souvent le creuset de l’innovation et sources d’informations convoitées par la concurrence, l’acteur au sein d’une organisation structurée en mode projet créatif comme l’utilisateur de ses produits, y tient une place principale dans le management de l’information et l’émergence de nouvelles idées. La place de la veille stratégique et de l’intelligence économique dans leurs processus de développement, de diversification, d’innovation et de prise de décision n’est plus à démontrer.Cependant si l’aspect défensif leur est devenu plus familier, l’aspect offensif se borne souvent à un rôle de collecte, de traitement de l’information et d’instauration de processus de veille. Le volet offensif de l’intelligence économique telle que nous l’envisageons dans notre propos a trait à la créativité en tant que support d’une intelligence compétitive et aux techniques publicitaires qui peuvent contribuer à définir, puis à intégrer un modèle offensif au sein des PME PMI. Un modèle qui ne serait pas l’apanage des seuls services de veille, mais à la portée de chaque acteur de l’entreprise afin qu’il puisse être source de diversification, d’innovation et de prise de décision.Nous nous référerons à la sociologie de l’acteur réseau ou sociologie de la traduction développée par Latour, Callon et Latour (1991 et suivantes), ainsi qu’aux propositions récentes que nous avons appelé de « reverse creativity » ou les usages nouveaux et utilisations nouvelles imaginées ou détournées de produits occupent une proposition pertinente. Nous prendrons appui sur la méthode de création de la connaissance Nonaka et Takeuchi (1997) qui soutient que le salarié est l’acteur principal de l’entreprise car il possède les connaissances, traite l’information et interagit avec son organisation pour y faire émerger de nouvelles propositions. Enfin, nous analyserons les techniques créatives publicitaires, et notamment la technique de la « disruption » que l’on doit au publicitaire Jean Marie Dru (1996 et 2003), et tenterons de démontrer qu’un modèle qui relierait le domaine de la « connaissance » à celui de la « créativité », servirait les objectifs tactiques et stratégiques de l’entreprise.

This research project has been introduced to optimize the measure and the control of the e-marketing performance in an evolving context related to the Web constant changes (social networks, Web 2.0...) and associated business models. It aims at identifying organizational and technological solutions to overcome the difficulties encountered by the e-marketing team of the interactive agency BleuRoy.com (group HighCo) while optimizing the efficiency and the profitability of the actions run for its customers. To this end, several investigations have been pursued. First of all and in order to review the whole subject, we studied the different possible notions on which the project has been based. Faced with the many definitions and approaches proposed, we have used the meta-analysis method for synthesizing the results. During this study, the concept of Web Analytics 2.0 which is meant to be a component of the e-marketing providing techniques and methods for measuring the different on-line communication vectors has been analyzed. This one partially encloses the Competitive Intelligence notion by limiting itself to the Business Intelligence aspects to explain the possible variations of the key performance indicators reported by the Web Analytics solutions. By means of the participative observation method, we have provided a review of the techniques and practices by listing the different expectations of the project. From these different results, we have been in measure to develop more precisely the Competitive Intelligence for the e-marketing through the proposal of KIM (Knowledge Internet Marketing) model. The project engineering led us to design a platform on the basis of a behavioural Open Source software from Web Analytics previously selected by means of the Capgemini OSMM (Open Source Maturity Model) method. To overcome some difficulties in apprehending the developments, we have integrated the Using Cases method to complete the functional study in order to precisely describe, test and document the different modules of the Competitive Intelligence device to be developed. Further to the strategic merging of the company, the functional spectrum of the project is now evolving and the project implies new professions and functionalities. The project reorientation is now contemplated, including thanks to its conceptualization based on the general Competitive Intelligence notion.; Ce projet de recherche appliquée a été initié afin d'optimiser la mesure et le pilotage de la performance e-Marketing dans un contexte évolutif lié aux mutations perpétuelles du Web (réseaux sociaux, Web 2.0 ...) et des modèles d‟affaires associés. Il vise à identifier des solutions organisationnelles et technologiques pour pallier aux difficultés rencontrées par l'équipe e-Marketing de l'agence interactive BleuRoy.com (groupe HighCo) tout en optimisant l'efficacité et la rentabilité des actions menées pour ses clients. Pour ce faire, plusieurs recherches ont été conduites. Dans un premier temps et afin de faire le point sur le sujet, nous avons étudié les différentes notions potentielles sur lesquelles le projet repose. Mais face aux nombreuses définitions éparses et démarches proposées, nous avons utilisé la méthode de méta-analyse afin de synthétiser les résultats. Durant cette étude, nous avons étudié le concept de Web Analytics 2.0 qui se veut être une composante de l'e-Marketing fournissant des techniques et des méthodes pour mesurer les différents vecteurs de communication en ligne. Celui-ci embarque partiellement la notion d'Intelligence Compétitive en se limitant aux aspects de Veille Concurrentielle pour expliquer les variations potentielles des indicateurs clés de performance reportés par les solutions de Web Analytics. Au moyen de la méthode observation participante, nous avons élaboré un état des lieux des techniques et des pratiques en dressant les différentes attentes du projet. A partir de l'ensemble, nous avons pu développer davantage l'Intelligence Compétitive pour l'e-Marketing à travers la proposition du modèle KIM (Knowledge Internet Marketing). L'ingénierie de projet nous a amené à concevoir la plateforme sur la base d'un logiciel Open Source de Web Analytics comportemental préalablement sélectionné au moyen de la méthode OSMM (Open Source Maturity Model) de Capgemini. Face à quelques difficultés pour appréhender les développements, nous avons intégré la méthode des Cas d'Utilisation en complément de l'étude fonctionnelle pour décrire, tester et documenter précisément les différents modules du dispositif d'Intelligence Compétitive à développer Suite à une fusion stratégique de l'entreprise, le projet voit son spectre fonctionnel évoluer et se doit d'appréhender de nouveaux métiers, de nouvelles fonctionnalités. La réorientation du projet est aujourd'hui envisagée notamment grâce à sa conceptualisation fondée sur la notion globale d'Intelligence Compétitive.

This research project has been introduced to optimize the measure and the control of the e-marketing performance in an evolving context related to the Web constant changes (social networks, Web 2.0...) and associated business models. It aims at identifying organizational and technological solutions to overcome the difficulties encountered by the e-marketing team of the interactive agency BleuRoy.com (group HighCo) while optimizing the efficiency and the profitability of the actions run for its customers. To this end, several investigations have been pursued. First of all and in order to review the whole subject, we studied the different possible notions on which the project has been based. Faced with the many definitions and approaches proposed, we have used the meta-analysis method for synthesizing the results. During this study, the concept of Web Analytics 2.0 which is meant to be a component of the e-marketing providing techniques and methods for measuring the different on-line communication vectors has been analyzed. This one partially encloses the Competitive Intelligence notion by limiting itself to the Business Intelligence aspects to explain the possible variations of the key performance indicators reported by the Web Analytics solutions. By means of the participative observation method, we have provided a review of the techniques and practices by listing the different expectations of the project. From these different results, we have been in measure to develop more precisely the Competitive Intelligence for the e-marketing through the proposal of KIM (Knowledge Internet Marketing) model. The project engineering led us to design a platform on the basis of a behavioural Open Source software from Web Analytics previously selected by means of the Capgemini OSMM (Open Source Maturity Model) method. To overcome some difficulties in apprehending the developments, we have integrated the Using Cases method to complete the functional study in order to precisely describe, test and document the different modules of the Competitive Intelligence device to be developed. Further to the strategic merging of the company, the functional spectrum of the project is now evolving and the project implies new professions and functionalities. The project reorientation is now contemplated, including thanks to its conceptualization based on the general Competitive Intelligence notion.; Ce projet de recherche appliquée a été initié afin d'optimiser la mesure et le pilotage de la performance e-Marketing dans un contexte évolutif lié aux mutations perpétuelles du Web (réseaux sociaux, Web 2.0 ...) et des modèles d‟affaires associés. Il vise à identifier des solutions organisationnelles et technologiques pour pallier aux difficultés rencontrées par l'équipe e-Marketing de l'agence interactive BleuRoy.com (groupe HighCo) tout en optimisant l'efficacité et la rentabilité des actions menées pour ses clients. Pour ce faire, plusieurs recherches ont été conduites. Dans un premier temps et afin de faire le point sur le sujet, nous avons étudié les différentes notions potentielles sur lesquelles le projet repose. Mais face aux nombreuses définitions éparses et démarches proposées, nous avons utilisé la méthode de méta-analyse afin de synthétiser les résultats. Durant cette étude, nous avons étudié le concept de Web Analytics 2.0 qui se veut être une composante de l'e-Marketing fournissant des techniques et des méthodes pour mesurer les différents vecteurs de communication en ligne. Celui-ci embarque partiellement la notion d'Intelligence Compétitive en se limitant aux aspects de Veille Concurrentielle pour expliquer les variations potentielles des indicateurs clés de performance reportés par les solutions de Web Analytics. Au moyen de la méthode observation participante, nous avons élaboré un état des lieux des techniques et des pratiques en dressant les différentes attentes du projet. A partir de l'ensemble, nous avons pu développer davantage l'Intelligence Compétitive pour l'e-Marketing à travers la proposition du modèle KIM (Knowledge Internet Marketing). L'ingénierie de projet nous a amené à concevoir la plateforme sur la base d'un logiciel Open Source de Web Analytics comportemental préalablement sélectionné au moyen de la méthode OSMM (Open Source Maturity Model) de Capgemini. Face à quelques difficultés pour appréhender les développements, nous avons intégré la méthode des Cas d'Utilisation en complément de l'étude fonctionnelle pour décrire, tester et documenter précisément les différents modules du dispositif d'Intelligence Compétitive à développer Suite à une fusion stratégique de l'entreprise, le projet voit son spectre fonctionnel évoluer et se doit d'appréhender de nouveaux métiers, de nouvelles fonctionnalités. La réorientation du projet est aujourd'hui envisagée notamment grâce à sa conceptualisation fondée sur la notion globale d'Intelligence Compétitive.

This study started with the practice as a strategic consultant, more then 10 years ago and resulted in this thesis that shows that every organization comes up with its own originality that is singular, depending on the forces coming from the human talents that makes it up. Due to this, the results it achieves depends on the different professional profiles associated together, starting from the strategy and the objectives given. For the business and what it does in the market. Accompanying this supposition, I came to the conclusion that the use of the concept of balance of skills in economic intelligence, gives many positive aspects to the file and to the importance of more accurate decision making and its importance, that is, it is decision making that gives better results for the related business, promotion and jumps in growth. I also concluded that according to the practical results analyzed, the lager the balance in the fields used in the present, the more the actions valorize the past and reaffirms the present that constructs the future with a higher sustainability for the company over time, In order to understand this conclusive perception, a didactic explanation proposition is used to ease the vision of internal and external interactions. This way the company is divided in 3 pillars that are denominated in 3 points where each one of them has different potentials. All of them together have impact on one another with different intensities and which makes it possible to understand which of the forces are the intermediate of each one of them. After these experiences using this principle, it was possible to also understand that each time a company reaches its ideal point of forces, it ends up getting an sudden increase of results from a natural evolution, resulting from the human talent, shown with a minimum of executive effort. Excessive effort comes when, in this case, the necessity of extra energy is used, in order to compensate for an out of focus situation. Every company from this study that used a big effort in order to achieve results, does not possess well balanced forces in the panel of the applied diagnostic. In 100% of the studied cases, the strategy is the weight in the coming out of the results. The experimental study shows that it is possible for companies to become conscious of its actual force capacity and its need to encourage it. This seams to be obvious but as organizations lately are described as “autonomous” and “alive” it is important to confirm that, who always sees things, is the human resource. The strategic capacity is always human never organizational. Economic or competitive intelligence is human, therefore in this study, its biological, psychological, and sociocultural and its view of operating in the world. All studies coming from other areas such as economics, administration or information technology are wellcome as a complement to the economic scenario, to the capitalistic system and to the demand of every business.; Cette étude, dont le début s'initia avec la pratique en consultation stratégique il y a dix ans, aboutit dans la thèse qui veut démontrer que chaque organisation présente une originalité qui la rend singulière, et que cela dépend de la force des talents qui la composent. Il nous est alors démontré que les résultats que cette étude obtient dépendent de l'ensemble des profils professionnels de ces talents-là, associé à leur alignement selon la stratégie et les objectifs tracés pour les affaires dans leur secteur de performance et leur marché. Voilà pourquoi nous pouvons conclure que l'utilisation du concept d'équilibre de forces dans le domaine de l'Intelligence économique enrichit le dossier de tendances et d'importances pour les prises de décisions les plus réussies, celles qui apportent de meilleurs résultats pour les affaires concernées, y compris des sauts d'évolution. L'étude conclut aussi que, conformément aux résultats pratiques analysés, le niveau de développement durable de l'entreprise dans le temps sera plus consistant lorsque le balancement sur les foyers utilisant actuellement des actions qui valorisent le passé réaffirment le présent et construisent un avenir s'avèrant, lui aussi, également important. Pour comprendre cette perception concluante, nous est apportée une idée explicative et didactique qui facilite la vision des interactions internes et externes. De cette manière, l'organisation est décomposée en trois piliers (appelés foyers), chacun possédant différentes potentialités, leur ensemble pouvant impacter les uns sur les autres avec des intensités différentes, étant possible de comprendre lesquels sont les facteurs qui servent d'intermédiaires pour la force de chacun. Après les expériences pratiques ayant utilisé ce principe, il nous a été possible de comprendre aussi, que, chaque fois qu'une organisation atteint son bilan idéal de forces, elle obtient des sauts naturels d'évolution dans les résultats où le talent humain est démontré, et cela avec un niveau d'effort exécutif minimum. L'effort excessif est dû, dans ce cas, aux besoins de dépense d'énergie supplémentaire pour essayer de compenser le désalignement. Toute organisation qui a utilisé un très grand effort pour atteindre à ses objectifs, ne possède pas de bilan de forces dans le panneau de diagnostic appliqué. Dans 100% des cas étudiés, la stratégie possède poids de puissance de levier et l'étude expérimentale démontre qu'il est possible aux entreprises de prendre conscience de leur actuelle capacité de forces et de leur besoin en puissance de levier. Cela nous paraît évident, mais, comme les organisations dernièrement sont décrites de forme si «autonomes» et «vivantes», il devient important de souligner que, celui qui remarque est toujours l'être humain, c'est-à-dire la capacité stratégique est humaine, jamais organisationnelle. L'Intelligence économique ou compétitive est humaine et donc considérée dans cette étude du point de vue de son origine biologique, psychologique et socioculturelle et de sa façon d'opérer et d'apercevoir dans le monde. Tous les travaux issus d'autres domaines, tels que l'économie, la gestion ou la technologie de l'information, sont les bienvenus, ici, comme complémentaires au scénario économique, au système capitaliste et aux demandes de chaque affaire.

This study started with the practice as a strategic consultant, more then 10 years ago and resulted in this thesis that shows that every organization comes up with its own originality that is singular, depending on the forces coming from the human talents that makes it up. Due to this, the results it achieves depends on the different professional profiles associated together, starting from the strategy and the objectives given. For the business and what it does in the market. Accompanying this supposition, I came to the conclusion that the use of the concept of balance of skills in economic intelligence, gives many positive aspects to the file and to the importance of more accurate decision making and its importance, that is, it is decision making that gives better results for the related business, promotion and jumps in growth. I also concluded that according to the practical results analyzed, the lager the balance in the fields used in the present, the more the actions valorize the past and reaffirms the present that constructs the future with a higher sustainability for the company over time, In order to understand this conclusive perception, a didactic explanation proposition is used to ease the vision of internal and external interactions. This way the company is divided in 3 pillars that are denominated in 3 points where each one of them has different potentials. All of them together have impact on one another with different intensities and which makes it possible to understand which of the forces are the intermediate of each one of them. After these experiences using this principle, it was possible to also understand that each time a company reaches its ideal point of forces, it ends up getting an sudden increase of results from a natural evolution, resulting from the human talent, shown with a minimum of executive effort. Excessive effort comes when, in this case, the necessity of extra energy is used, in order to compensate for an out of focus situation. Every company from this study that used a big effort in order to achieve results, does not possess well balanced forces in the panel of the applied diagnostic. In 100% of the studied cases, the strategy is the weight in the coming out of the results. The experimental study shows that it is possible for companies to become conscious of its actual force capacity and its need to encourage it. This seams to be obvious but as organizations lately are described as “autonomous” and “alive” it is important to confirm that, who always sees things, is the human resource. The strategic capacity is always human never organizational. Economic or competitive intelligence is human, therefore in this study, its biological, psychological, and sociocultural and its view of operating in the world. All studies coming from other areas such as economics, administration or information technology are wellcome as a complement to the economic scenario, to the capitalistic system and to the demand of every business.; Cette étude, dont le début s'initia avec la pratique en consultation stratégique il y a dix ans, aboutit dans la thèse qui veut démontrer que chaque organisation présente une originalité qui la rend singulière, et que cela dépend de la force des talents qui la composent. Il nous est alors démontré que les résultats que cette étude obtient dépendent de l'ensemble des profils professionnels de ces talents-là, associé à leur alignement selon la stratégie et les objectifs tracés pour les affaires dans leur secteur de performance et leur marché. Voilà pourquoi nous pouvons conclure que l'utilisation du concept d'équilibre de forces dans le domaine de l'Intelligence économique enrichit le dossier de tendances et d'importances pour les prises de décisions les plus réussies, celles qui apportent de meilleurs résultats pour les affaires concernées, y compris des sauts d'évolution. L'étude conclut aussi que, conformément aux résultats pratiques analysés, le niveau de développement durable de l'entreprise dans le temps sera plus consistant lorsque le balancement sur les foyers utilisant actuellement des actions qui valorisent le passé réaffirment le présent et construisent un avenir s'avèrant, lui aussi, également important. Pour comprendre cette perception concluante, nous est apportée une idée explicative et didactique qui facilite la vision des interactions internes et externes. De cette manière, l'organisation est décomposée en trois piliers (appelés foyers), chacun possédant différentes potentialités, leur ensemble pouvant impacter les uns sur les autres avec des intensités différentes, étant possible de comprendre lesquels sont les facteurs qui servent d'intermédiaires pour la force de chacun. Après les expériences pratiques ayant utilisé ce principe, il nous a été possible de comprendre aussi, que, chaque fois qu'une organisation atteint son bilan idéal de forces, elle obtient des sauts naturels d'évolution dans les résultats où le talent humain est démontré, et cela avec un niveau d'effort exécutif minimum. L'effort excessif est dû, dans ce cas, aux besoins de dépense d'énergie supplémentaire pour essayer de compenser le désalignement. Toute organisation qui a utilisé un très grand effort pour atteindre à ses objectifs, ne possède pas de bilan de forces dans le panneau de diagnostic appliqué. Dans 100% des cas étudiés, la stratégie possède poids de puissance de levier et l'étude expérimentale démontre qu'il est possible aux entreprises de prendre conscience de leur actuelle capacité de forces et de leur besoin en puissance de levier. Cela nous paraît évident, mais, comme les organisations dernièrement sont décrites de forme si «autonomes» et «vivantes», il devient important de souligner que, celui qui remarque est toujours l'être humain, c'est-à-dire la capacité stratégique est humaine, jamais organisationnelle. L'Intelligence économique ou compétitive est humaine et donc considérée dans cette étude du point de vue de son origine biologique, psychologique et socioculturelle et de sa façon d'opérer et d'apercevoir dans le monde. Tous les travaux issus d'autres domaines, tels que l'économie, la gestion ou la technologie de l'information, sont les bienvenus, ici, comme complémentaires au scénario économique, au système capitaliste et aux demandes de chaque affaire.

International audience; The 2.0 phenomenon basically marks the emergence of a new paradigm of communication said "many to many". Web 2.0 signifies the passage from interactivity to interaction and thus contributes to build networks that are based on the sharing of knowledge. The concept itself appears in all aspects of social life: Education, Management, Research etc. which are now qualified "Education 2.0", "Management 2.0", "Research 2.0"etc. The values of these fields are collaborative work, innovation, absence of hierarchy in an environment characterized by an abundance of information in a flat world. The competitive intelligence evolves and benefits of both a new mindset and new tools to become "Competitive Intelligence 2.0”. Its legitimacy is reaffirmed by its relevance in all sectors of social activity.; Le phénomène 2.0 marque l'apparition d'un nouveau paradigme de communication dit "many to many". Le web 2.0 traduit alors le passage de l'interactivité à l'interaction et contribue ainsi à la construction de réseaux qui ne se basent plus sur l'échange d'informations mais sur le partage du savoir. Le concept s'installe dans tous les aspects de la vie sociale : éducation, management, recherche etc. qualifiés désormais d' « éducation 2.0 », de « management 2.0 », de « recherche 2.0 ». Les valeurs propres à ces champs sont : travail collaboratif, innovation, absence de hiérarchie au sein d'un environnement caractérisé par une abondance d'information dans un monde plat [Flat world]. L'intelligence compétitive évolue donc et bénéficie à la fois d'un nouvel état d'esprit et de nouveaux outils pour devenir l' « intelligence compétitive 2.0 ». Elle trouve alors une légitimité réaffirmée par sa pertinence dans l'appréhension de tous les secteurs d'activité sociale.

Contrairement à d'autres pays tels que le Brésil ou la France qui ont su identifier le cercle vertueux généré par le concept de triple hélice résidant dans la mise en réseau de l'Etat, du secteur industriel et des universités, l'intelligence compétitive ne fait l'objet d'aucune politique publique dans certains pays d'Afrique tels que le Nigéria. Dès lors, l'introduction du concept se fait par la formation et la recherche, essentiellement dans les universités par les réseaux interuniversitaires tissés avec les pays principalement occidentaux. En effet, la compétitivité n'est par la préoccupation principale ou la source de motivation première de développement au Nigeria. L'intérêt et la politique de développement portent principalement sur les moyens, les méthodes et les technologies pour rendre plus efficace la gouvernance du pays sur tous les aspects socio-économiques. Dès lors les liens universitaires se présentent comme une méthode pertinente comme première démarche d'implémentation de stratégies à long terme. Nous présenterons donc la genèse de l'introduction de l'Intelligence économique au Nigéria, avant de considérer l'intérêt de la mise en place de projets internationaux, enfin nous soulignerons les opportunités de développement offertes par la mise en place de politiques d'intelligence économique pour le Nigéria.

This work aims to study the viability of the creation of Competitive Intelligence Systems (CIS) for the Brazilian Agricultural Research Comporation - Embrapa communication. Such networks will contribute positively to the enhancement of the relationship and mutual knowledge between Embrapa and its clients. Ot also serves as an indicator on the behavior of Embrapa's competitors, basically multinational companies such as Monsanto, Ciba-Geigy and DuPont, that already have and use CIS. The monograph demonstrates that thanks to its strong strategic planning system and to its Model of Strategic Management, Embrapa is extremely well positioned to start its investments in the field of Managerial CIS. The methodology developed here can be used in other areas such as Technological Intelligence, Business Intelligence, and Macro-environment Intelligence., Cet travail a comme objective etudier la viabilité de la creation d'un Systéme d'Intelligence Competitive pour les activités de communication de l'Entreprise Brésilienne de Recherche Agricole (Embrapa). Ces systémes contribuiront positivement à la potencialization du relationnement et de la connaissance mutuelle entre l'Entreprise et ses clients. Il sert aussi comme indicateur sur le comportement de ses competiteurs, basiquement companies multinationales comme Monsanto, Ciba-Geigy et DuPont, qui ont dejá et utilisent cet instrument. Le projet demonstre qui, grace a son fort strategic plan et a son Modéle de Gestion Strategique, Embrapa est extremement bien posicionnée pour commencer le development de reseaux d'intelligence competitive gerenciaux. La methodologie ici developée pourrait etre etendue a d'autres secteurs comme ces d'Intelligence Technologique, Economique et du Macroambient.

Cet travail a comme objective etudier la viabilité de la creation d'un Systéme d'Intelligence Competitive pour les activités de communication de l'Entreprise Brésilienne de Recherche Agricole (Embrapa). Ces systémes contribuiront positivement à la potencialization du relationnement et de la connaissance mutuelle entre l'Entreprise et ses clients. Il sert aussi comme indicateur sur le comportement de ses competiteurs, basiquement companies multinationales comme Monsanto, Ciba-Geigy et DuPont, qui ont dejá et utilisent cet instrument. Le projet demonstre qui, grace a son fort strategic plan et a son Modéle de Gestion Strategique, Embrapa est extremement bien posicionnée pour commencer le development de reseaux d'intelligence competitive gerenciaux. La methodologie ici developée pourrait etre etendue a d'autres secteurs comme ces d'Intelligence Technologique, Economique et du Macroambient.