Search

Het doel van dit onderzoek is om inzicht te krijgen in het ontstaan van dilemma’s door gebruik van Enterprise Social Media (hierna ESM) bij kennisdeling in telewerk. ESM-gebruik is vanuit het affordance-perspectief bestudeerd, om te verklaren welke factoren invloed hebben op het ontstaan van dilemma’s bij kennisdeling in verschillende telewerkcontexten. Dit kwalitatieve onderzoek is gebaseerd op een enkelvoudige embedded casestudy en semigestructureerde interviews bij telewerkers van een Nederlands softwarebedrijf. De onderzoeksresultaten laten zien dat dilemma’s tot stand komen wanneer telewerkers zich willen focussen op eigen werkzaamheden, twijfelen of kennis goed wordt geïnterpreteerd of denken dat kennis niet relevant is voor anderen. Daarnaast kunnen het soort werk, de aanwezigheid van andere personen in de werkomgeving en telefoonkosten invloed hebben op het ontstaan van dilemma’s. Concluderend komen dilemma’s binnen telewerkcontexten in verschillende mate voor, en ontstaan door botsing tussen de affordances van ESM, het doel van telewerkers en de eigenschappen van telewerkcontexten. Dit onderzoek draagt bij aan de wetenschappelijke kennis over technologiegebruik door werknemers met andere doelen in verschillende contexten. Bovendien worden bedrijven ondersteund om kennisdeling van telewerkers te verbeteren door inzichtelijk te maken welke factoren invloed hebben op het ontstaan van dilemma’s door ESM-gebruik bij kennisdeling in verschillende telewerkcontexten.

Social learning is the process of exchanging and developing knowledge (including skills and experiences) through human interaction. This key planning process needs to be better under-stood, given the increase and variety of non-planners influencing planning processes. This article explores who learns what from whom through social learning in planning. We unpack social learning theoretically to be able to map it, and employ empirically-based storytelling to discuss its relevance to planning practice. We conclude that social learning can lead to positive and negative outcomes and provides a useful analytical lens to understand planning practices at the level of individuals.

Kennistafel Onderzoekend & Ontwerpend Leren

Kennisdeling tussen professionals in het Nederlands hoger onderwijs is essentieel. Enterprise Social Media (ESM) levert een belangrijke bijdrage aan kennisdeling binnen een organisatie en kan worden gezien als een technologisch platform om het delen van kennis te kunnen realiseren. Dit onderzoek bestudeert welke dilemma’s mogelijk kunnen optreden als gevolg van ESM voor het delen van kennis in Nederlands hoger onderwijsinstellingen. Om de onderzoeksvraag te kunnen beantwoorden is er naast literatuuronderzoek een casestudie uitgevoerd. Op basis van het literatuuronderzoek heeft er afbakening plaatsgevonden. Hier zijn verschillende onderwerpen uit voortgevloeid, waar onderzoek naar is gedaan. De resultaten laten zien dat de dilemma’s die ontstaan als gevolg van kennisdeling middels ESM grotendeels overeenkomt met de literatuur. Echter, zijn er ook nieuwe inzichten opgedaan. Een belangrijk inzicht is dat organisaties staan voor het dilemma om te kiezen tussen verschillende ESM tools die zorg dragen voor transparante kennisdeling en een dynamische samenwerking van medewerkers, met bijhorende risico’s. Of de keuze te maken voor een traditioneel model van kennisdeling, waarbij de risico’s beperkt zijn, maar waar openheid en dynamiek ontbreken.

Steeds meer organisaties gebruiken Enterprise Social Media voor de interne kennisdeling. Deze transformatie vereenvoudigt de kennisdeling binnen de organisatie. Echter, de transformatie wordt vaak gedaan zonder deze in de huidige (kennis)strategie in te passen. Organisaties profiteren hiermede niet van alle mogelijkheden die een dergelijk netwerk kan bieden. Door middel van literatuurstudie is onderzocht hoe de kennisdeling binnen organisaties verandert door het gebruik van ESM. Tevens zijn er interviews afgenomen met medewerkers van een organisatie uit de financiële dienstverlening sector die ervaringen hebben met het delen van kennis vóór het gebruik, maar ook ná het gebruik van ESM. De resultaten uit dit onderzoeksrapport biedt organisaties een handvat ter stimulering en optimalisering van de kennisdeling met het gebruik van ESM. Tevens kunnen de onderzoeksresultaten inzichten geven en bijdragen leveren voor het versnellen van de doorloop- en productietijd waarmee een strategisch voordeel kan worden behaald. Uit dit kwalitatieve onderzoek is gebleken dat kennisdeling via Yammer en SharePoint voorzien in de behoeften naar expliciete kennis, waarbij de aanwezige kennis gedocumenteerd wordt en direct voor medewerkers zicht- en benaderbaar is. Voor een succesvolle kennisdeling van impliciete kennis leent het persoonlijke face-to-face contact zich het meest.

Effects of climate change in cities are evident and are expected to increase in the future, demanding adaptation. In order to share knowledge, raise awareness, and build capacity on climate adaptation, the first concept of a “ClimateCafé” has been utilized since 2012 in 25 events all over the world. In 8 years ClimateCafé grew into a field education concept involving different fields of science and practice for capacity building in climate change adaptation. This chapter describes the need, method, and results of ClimateCafés and provides tools for organizing a ClimateCafé in a context-specific case. Early ClimateCafés in the Philippines are compared with the ClimateCafé in Peru to elucidate the development of this movement, in which one of the participants of ClimateCafé Philippines 2016 became the co-organizer of ClimateCafé Peru in 2019. The described progress of ClimateCafés provides detailed information on the dynamic methodological aspects, holding different workshops. The workshops aim at generating context-specific data on climate adaptation by using tools and innovative data collection techniques addressing deep uncertainties that come with climate change adaptation. Results of the workshops show that context-specific, relevant, multidisciplinary data can be gathered in a short period of time with limited resources, which promotes the generation of ideas that can be used by local stakeholders in their local context. A ClimateCafé therefore stimulates accelerated climate action and support for adaptation solutions, from the international and the local, from the public and private sector, to ensure we learn from each other and work together for a climate resilient future. The methodology of ClimateCafé is still maturing and the evaluation of the ClimateCafés over time leads to improvements which are applied during upcoming ClimateCafés, giving a clear direction for further development of this methodology for knowledge exchange, capacity building, and bridging the gap between disciplines within climate adaptation.

Het gebruik van Social media is in de loop der jarentoegenomen in haar gebruikers. De mogelijkheden om online te communiceren en daarbij inhoudonline plaatsen, bewerken en delen heeft hierbij aan bijgedragen. Zo wordt Social media ook ingezet door organisaties om relaties met klanten te onderhouden en eventueel te anticiperen op hun negatieve ervaringen.Dit heeft geleid tot het ontstaan van webcare. In deze thesis wordt onderzocht wat de gevolgen zijn voor een uitvoeringsorganisatie van de rijksoverheid bij het gebruik van Social mediain de communicatie met burgers en bedrijven. Omtot de beantwoording te komen van deze onderzoeksvraag, zijn naast literatuuronderzoek ook interviews afgenomen en is deskresearch gedaan. Vanuit de wetenschappelijke literatuur is een kader vastgesteld. Hier zijn diverse thema’s uitgekomen waarin de uitvoering onderzoek naar is gedaan. De resultaten laten zien dat toepassing van webcare overeenkomt met dehuidige wetenschappelijke literatuur, echter worden er ook nieuwe inzichten opgedaan. Een van deze nieuwe inzichten is dat de mate van interne communicatie een effect heeft op fysieke samenwerking. Deze bevinding iseen toevoeging op de bestaande body of knowledge.

Het delen van kennis tussen docenten is essentieel voor de professionele ontwikkeling van de docent. Sociale media draagt bij aan het delen van kennis in een organisatie en kan dus gezien worden als het platform om kennisdeling mogelijk te maken.Dit onderzoek bestudeert op welke manier het gebruik van sociale media kennisdeling bevordert in Nederlandse hoger onderwijsinstellingen en via een literatuurstudie en een case study in een grote hogeschool in Nederland onderzocht.Sociale media wordt nog niet veel gebruikt om kennis te delen tussen docenten. Het delen van kennis vindt voornamelijk plaats via formele en informele overleggen en een centrale opslagplaats.Sociale media wordt door individuele docenten ingezet door kennis te zoeken als onderwijs ontwikkeld moet worden en om kennis te te delen als men ervaringen uit het onderwijs wil delen.De gedeelde kennis via sociale media is gericht op alle contacten in het netwerk van de zender en niet gericht op collega’s van de eigen opleiding. De affordance zichtbaarheid lijkt de grootste invloed te hebben op het gebruik van sociale media door docenten.

De Haagse Labs zijn leer- en experimenteeromgevingen van het Kenniscentrum Health Innovation i.o. Het zijn fysieke labs en real-life omgevingen, binnen en buiten de hogeschool, waar eindgebruikers, zoals kinderen, ouderen en zorgprofesslonals, centraal staan. Door het slim verbinden van onze kennis en expertise in onderzoek en onderwijs met die van onze partners, gaan we samen de uitdagingen rondom gezondheid aan. Dit doen we door doelgericht, experimenterend en lerend te innoveren! Binnen de labs bundelen we ook vanuit de hogeschool de kennis en krachten. Voor elke vraag uit de praktijk stellen we een multidisciplinair team van experts uit verschiiiende lectoraten en opleidingen samen. We betrekken niet alleen inhoudsdeskundigen, maar ook ontwerpers en technici (in spe).

Wat is open science, waarom is het zo belangrijk en hoe wordt het in de praktijk gebracht door hogescholen? In deze video laat de Hanzehogeschool Groningen zien hoe zij open science mogelijk maken.

The Hanze Universitiy of Applied Sciences completed the Coöperative Peat Valley + project after 2,5 year. Goal was to develop a "road map" to pair up the triple helix organisations in a region to create and share knowledge. The Peat Valley + results of a cooperation process are now available. For the past two years The Hanze University of Applied Sciencees participated in an Erasmus funded transnational cooperation project with six partners from three countries. The partnership was intellectually guided by professor W. Foorthuis and his research group on Sustainable Cooperative Entrepreneurship.

Inspiratiesessie samen met Peter Boonstra, directeur Health Hub Roden, voor stakeholders van ROC Friese Poort. Workshopronde 1.

Tijdens een bijeenkomst met deelnemers van het Periscope Interreg project werd de BUBO methode gepresenteerd. Dit om de toegevoegde waarde aan te tonen en om anderen uit te nodigen om mee te doen met het programma.

International audience; Academic libraries in the Netherlands have the ambition to increase the knowledge level of their librarians on digital humanities (DH). Three libraries therefore set up a series of full-day training events aimed specifically at library professionals of academic and research libraries in the Netherlands, named DH Clinics. The aim of these clinics is to provide basic methodological competencies and technical skills in DH, for a diverse group of library employees, consisting of both subject and technical librarians with basic technical skills. The content of these sessions should 1) enable them to provide services to researchers and students, 2) identify remaining gaps in knowledge or skills that they could address by self-directed learning and 3) (possibly) to automate their daily library work. This paper describes final schedule of the DH Clinics, how we organised the design process by involving the user community and the lessons we learned.

A report showing the experience and lessons learned from the knowledge workplace in Emmen established to generate and disseminate knowledge pertaining to the region. This instrument was a forerunner of the innovation workplaces being used today.

A report showing the experience and lessons learned from the knowledge workplace in Emmen established to generate and disseminate knowledge pertaining to the region. This instrument was a forerunner of the innovation workplaces being used today.

Tijdens een kennisuitwisselingsmoment met onderzoekers van de Universiteit van Gent (23-10-14) op het terrein van motivatie in het bewegingsonderwijs (o.l.v. prof. L. Haerens) is een presentatie gegeven over de kenniswerkplaats bewegingsonderwijs en motorisch leren van de hanze en de inhoud van het promotietraject Ieder kind kent gymtalent.

Visit of Mr. Muhongo, Minister of Energy, Tanzania.

Een van de belangrijkste ontwikkelingen in het onderwijs is het gebruik van nieuwe kennismedia: media voor het genereren, begrijpen en delen van kennis. Denk aan social media, serious gaming, apps, tablets en smartphones. De grote vraag is: hoe ga je als school om met deze mediaontwikkelingen? In dit whitepaper presenteren we de roadmap van ons onderzoek naar de educatieve implementatie van de iPad (Engelstalig document)

Een van de belangrijkste ontwikkelingen in het onderwijs is het gebruik van nieuwe kennismedia: media voor het genereren, begrijpen en delen van kennis. Denk aan social media, serious gaming, apps, tablets en smartphones. De grote vraag is: hoe ga je als school om met deze mediaontwikkelingen? In dit whitepaper presenteren we de roadmap van ons onderzoek naar de educatieve implementatie van de iPad (Engelstalig document)

In deze bijdrage worden de resultaten van een afstudeeronderzoek naar de inhoudelijke en procesmatige meerwaarde van de uitwisseling van sectoroverstijgende kennis en informatie gepresenteerd en bediscussieerd. Kennisdeling tussen beleidsafdelingen van een gemeente vindt op dit moment vaak op een impliciete manier plaats. Onderzoek geeft echter aan dat behoefte bestaat aan meer expliciete kennisdeling. Volgens beleidsmedewerkers kan verkeeren vervoersbeleid met behulp van meer kennisdeling maatschappelijk relevanter worden gemaakt. Als instrument voor kennisdeling kunnen (GIS) kaarten met multisectorale indicatoren worden gebruikt. De vraag blijft vooralsnog echter wel bestaan of het gebruik van dergelijke multisectorale indicatoren zal leiden tot “beter” verkeer- en vervoersbeleid.

In deze bijdrage worden de resultaten van een afstudeeronderzoek naar de inhoudelijke en procesmatige meerwaarde van de uitwisseling van sectoroverstijgende kennis en informatie gepresenteerd en bediscussieerd. Kennisdeling tussen beleidsafdelingen van een gemeente vindt op dit moment vaak op een impliciete manier plaats. Onderzoek geeft echter aan dat behoefte bestaat aan meer expliciete kennisdeling. Volgens beleidsmedewerkers kan verkeeren vervoersbeleid met behulp van meer kennisdeling maatschappelijk relevanter worden gemaakt. Als instrument voor kennisdeling kunnen (GIS) kaarten met multisectorale indicatoren worden gebruikt. De vraag blijft vooralsnog echter wel bestaan of het gebruik van dergelijke multisectorale indicatoren zal leiden tot “beter” verkeer- en vervoersbeleid.

Although previous research programs have yielded valuable knowledge that can help sugar beet growers to innovate farming processes, actual transfer of this knowledge to the growers so far is lacking. Currents ways of knowledge transfer do not match learning styles, personal traits or the social environment of previously identified groups of growers. The current research was designed to asses to which level new means of knowledge transfer are suitable: using both digital means, e.g., decision support systems, and other means, e.g. study groups, knowledge transfer can be re-assessed to form specific inspiring learning environments. A survey study assessed learning styles, attitudes toward innovation, personality traits related to entrepreneurship and the social network growers use to obtain new knowledge. These data were linked to the crop yield data over the previous five years, to be able to compare the influence of learning styles, attitudes, network and individual differences on the occurrence and effectiveness of certain types of innovative behaviour. Results indicate that different learning styles correlate with different ways of using one's knowledge network: for instance, people who are more prone to seek help, have significantly more contacts and exchange more knowledge within their networks. Growers whom significantly participate more in meetings and interactions with colleagues, produce an above average crop yield, as compared to other groups. The innovation attitude appeared to predict the innovation intention of growers; people with more positive attitudes are more willing to try new ideas and implement not fully tested techniques than growers with less positive attitudes toward innovation. Knowledge networks are comprised of fellow growers, friends, family, but mostly the growers receive their knowledge from advisors, suppliers and study groups. Preferences for learning and innovating correlate with the size of the network, and how intensively it is used.

Although previous research programs have yielded valuable knowledge that can help sugar beet growers to innovate farming processes, actual transfer of this knowledge to the growers so far is lacking. Currents ways of knowledge transfer do not match learning styles, personal traits or the social environment of previously identified groups of growers. The current research was designed to asses to which level new means of knowledge transfer are suitable: using both digital means, e.g., decision support systems, and other means, e.g. study groups, knowledge transfer can be re-assessed to form specific inspiring learning environments. A survey study assessed learning styles, attitudes toward innovation, personality traits related to entrepreneurship and the social network growers use to obtain new knowledge. These data were linked to the crop yield data over the previous five years, to be able to compare the influence of learning styles, attitudes, network and individual differences on the occurrence and effectiveness of certain types of innovative behaviour. Results indicate that different learning styles correlate with different ways of using one's knowledge network: for instance, people who are more prone to seek help, have significantly more contacts and exchange more knowledge within their networks. Growers whom significantly participate more in meetings and interactions with colleagues, produce an above average crop yield, as compared to other groups. The innovation attitude appeared to predict the innovation intention of growers; people with more positive attitudes are more willing to try new ideas and implement not fully tested techniques than growers with less positive attitudes toward innovation. Knowledge networks are comprised of fellow growers, friends, family, but mostly the growers receive their knowledge from advisors, suppliers and study groups. Preferences for learning and innovating correlate with the size of the network, and how intensively it is used.

Academic libraries in the Netherlands have the ambition to increase the knowledge level of their librarians on digital humanities (DH). Three libraries therefore set up a series of full-day training events aimed specifically at library professionals of academic and research libraries in the Netherlands, named DH Clinics. The aim of these clinics is to provide basic methodological competencies and technical skills in DH, for a diverse group of library employees, consisting of both subject and technical librarians with basic technical skills. The content of these sessions should 1) enable them to provide services to researchers and students, 2) identify remaining gaps in knowledge or skills that they could address by self-directed learning and 3) (possibly) to automate their daily library work. This paper describes the final schedule of the DH Clinics, how we organised the design process by involving the user community and the lessons we learned.