1. Un circuit court pour désengorger les services d’accueil des urgences pédiatriques
- Author
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C. Piccini-Bailly, D. Demonchy, I. Montaudie, Antoine Tran, L. Gillet Vittori, and H. Haas
- Subjects
Pediatrics, Perinatology and Child Health ,Emergency Medicine ,Critical Care and Intensive Care Medicine - Abstract
Resume Introduction Devant une importante frequentation du service d’accueil des urgences pediatriques (SAUP) du centre hospitalier universitaire (CHU) Lenval a Nice, il a ete instaure un systeme de circuit court avec des consultations delocalisees (CsD). L’objectif etait d’evaluer l’interet de sa mise en place en termes de duree d’attente et de prise en charge, de satisfaction des patients et des soignants. Methode Etude prospective, mono-centrique realisee en periode d’ouverture des CsD (le week-end de 13 h a 20 h) du 21 janvier au 18 mars 2012. Tous les enfants consultant au SAUP en periode d’ouverture des CsD pour raison medicale ont ete inclus. Parmi les enfants etiquetes stade 5, un sur deux etait transfere aux CsD. Les donnees evaluees ont ete les delais d’attente, la duree de consultation, le temps de passage et la satisfaction des patients et du personnel soignant. Resultats Un total de 875 patients a ete inclus. Les stades 1–2, 3, 4, 5 non delocalises et delocalises avaient respectivement des durees moyennes d’attentes entre la prise en charge par l’infirmiere d’accueil et la consultation medicale de 39,1 ; 57,7 ; 54,8 ; 70,5 et 52,7 minutes (min). La duree moyenne de consultation etait plus longue pour les stades 1–2 (61,6 min). Le temps global passe aux urgences etait plus long pour les stades 5 non delocalises (121,3 min). L’ensemble de la population des urgences (patients et equipe medicale) semblait satisfait par la mise en place des CsD. Conclusion Les delais d’attente et de prise en charge ont diminue pour les patients ayant beneficie des CsD.
- Published
- 2015
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