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Spa: En la siguiente propuesta se encuentra la contextualización necesaria para manejar y desarrollar las actividades requeridas por la Alcaldía Municipal de Yopal, cumpliendo con los lineamientos para mejorar el desempeño de las entidades públicas. Por lo cual se abordarán temas como el modelo integrado de planeación y gestión (MIPG) y sus siete dimensiones; así mismo lo concerniente a la guía de construcción, análisis y diseños de indicadores dada por el departamento administrativo de la función pública (DAFP) para efectuar de manera adecuada lo planteado. Introducción., Bibliografía y webgrafía: páginas 39-44., Pregrado, Administrador Industrial

AFG SEGUROS & CIA LTDA con Nit No.900.999.175-2, ubicada en el barrio Limonar. AFG SEGUROS, es una agencia de seguros que fue creada con el objetivo de manejar todos los seguros de las empresas familiares, con esto el representante legal de la agencia de seguros se encargó de manejar tasas competitivas en diferentes tipos de pólizas, tales como pólizas de cumplimiento responsabilidad civil extracontractual, vida grupo y vida individual. A través del tiempo, el representante legal de AFG y su equipo incursionaron en todo el mercado asegurador, mediante estrategias de mercadeo para hacerse conocer y actualmente AGF es fuerte en pólizas de cumplimiento, autos, colectiva de autos, responsabilidad civil, vida grupo, vida individual, etc. Cuenta con un equipo de trabajo conformado por 2 de personas: El director operativo Sergio Cerón, abogado, con certificación de idoneidad en seguros generales y la auxiliar técnico Elizabeth Erazo, administradora de empresa, con 20 años de experiencia en seguros, certificación de idoneidad en seguros generales. Una de las fortalezas de la empresa que genera un diferencial es el brindar un servicio personalizado, ofreciendo un servicio integral sin costo adicional garantizando la expansión del negocio. Por consiguiente, se elaborará un protocolo de siniestros donde se realizará un acompañamiento a los clientes, desde que ocurre el siniestro hasta que las aseguradoras realizan su respectivo desembolso. La atención integral a las personas naturales o jurídicas brindada por AFG SEGUROS & CIA LTDA, requiere del conocimiento y capacidad de su fundador y sus colaboradores realizando la mayor inversión en el capital humano y la capacitación y actualización en el mercado. El proyecto posee una inversión de $23.837.564. al primer año de operación arroja un flujo de efectivo de 162,94 millones, para el segundo año, el valor es de 203,95 mm y para el tercero de 347,4 mm. la viabilidad financiera se determina a través de tres indicadores, el primero de ellos es la tasa interna de retorno o TIR la cual es de 71,17%. se interpreta como: 􏰀 el proyecto arroja una rentabilidad del 71,17% promedio anual. esta rentabilidad se considera muy alta, se recomienda que se revisen las cifras de ventas y costos, o se justifique su valor. El segundo indicador es el valor presente neto, para su cálculo es necesario la tasa de descuento o tasa de interés de oportunidad que se solicitó en la entrada de datos, (otros parámetros). Digitando el 14%, el valor arrojado del cálculo es $510.508.199. se interpreta como: 􏰀 el proyecto arroja 511 millones adicionales al invertir los recursos en este proyecto que en uno que rente, el 14% anual, por lo tanto, se sugiere continuar con el proyecto. De acuerdo al estudio y análisis en el comportamiento del desarrollo de la empresa, se presenta un plan de negocios, el cual proyecta dar estabilidad y posicionamiento AFG SEGUROS & CIA LTDA with Nit No. 900.999.175-2, located in the neighborhood Limonar. AFG INSURANCE, is an insurance agency that was created with the objective of managing all the insurance of family businesses, with this the legal representative of the insurance agency was responsible for managing competitive rates in different types of policies, such as policies compliance, non- contractual civil liability, group life and individual life. Over time, the CEO of AFG and his team entered the entire insurance market, through marketing strategies to make themselves known and currently AGF is strong in compliance policies, cars, car collective, civil liability, group life, individual life, etc. This team is conformed by 2 people: The operational director Sergio Cerón, lawyer, with certification of suitability in general insurance and technical assistant Elizabeth Erazo, company administrator, with 20 years of experience in insurance, certification of suitability in general securities. One of the strengths of the company that generates a differential is to provide a personalized service, offering a comprehensive service at no additional cost, ensuring business expansion. Therefore, a claims protocol will be developed where an accompaniment will be made to the clients, from the time the incident occurs until the insurers make their respective disbursement. The comprehensive attention to natural or legal persons provided by AFG SEGUROS & CIA LTDA, requires the knowledge and capacity of its founder and its collaborators making the greatest investment in human capital and training and updating in the market. The project has an investment of $ 23,837,564. the cash flow of 162.94 million in the first year of operation, for the second year, the value is 203.95 mm and for the third of 347.4 mm. The financial viability is determined through three indicators, the first of which is the internal rate of return or IRR which is 71.17%. It is interpreted as: The project yields an average annual yield of 71.17%. This profitability is considered very high, it is recommended that the sales and cost figures be revised, or their value justified. The second indicator is the net present value, for its calculation it is necessary the discount rate or opportunity interest rate that was requested in the data entry, (other parameters). where you enter 14%, the value thrown from the calculation It's $ 510,508,199. It is interpreted as: The project yields an additional 511 million by investing resources in this project that in one that rents 14% per year, therefore, it is suggested to continue with the project. This business plan aims at the stability of AFG SEGUROS & CIA LTDA, an insurance agency in the city of Cali, dedicated to the sale of insurance policies Proyecto de emprendimiento (Administrador de Empresas)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2019 Pregrado Administrador(a) de Empresas