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O presente trabalho teve por objetivo identificar a participação do departamento de Escritório de Projetos no processo de desenvolvimento de produtos, no contexto de uma empresa do setor de plásticos situada na região do Planalto Norte Catarinense. Para esta finalidade, foi utilizada a estratégia qualitativa de pesquisa, ante procedimento de estudo exploratório. Os resultados foram obtidos através de um roteiro de entrevista aplicado ao Escritório de Projetos e um memorial descritivo a partir do discernimento da área de Engenharia da organização. Entre as conclusões obtidas, destaca-se sua contínua participação em todas as etapas envolvidas nesse processo, objetivando melhorar e reduzir o tempo de desenvolvimento de um novo produto dentro da companhia. Essa devolutiva reflete a necessidade de pessoas e ferramenta adequada para auxiliar a gestão de projetos, assunto destacado com relevância nas deliberações encontradas.

Os Sistemas Produto-Serviço (Product-Service Systems - PSS) correspondem à uma forma de inovação nas propostas de negócio, e visam satisfazer o cliente através de um sistema integrado de produtos e serviços. Dentre as formas de prestação de um PSS, os aplicativos móveis representam um meio eficaz de relacionar-se com os clientes. Neste contexto, este trabalho tem como objetivo o desenvolvimento de um aplicativo para entrega de alimentos, usando como base o ciclo de vida de um Sistema Produto-Serviço (definição de requisitos, desenvolvimento, implantação, monitoramento e destinação pós-uso), os quais se apresentam nas macrofases de pré-desenvolvimento, desenvolvimento e pós-desenvolvimento de produtos. O resultado desta pesquisa é o protótipo de um aplicativo que permite a montagem personalizada de refeições de acordo com preferências, restrições e/ou limitações alimentares, correspondendo à uma alternativa prática e acessível para todos os públicos.

Diante da crescente preocupação com o desenvolvimento sustentável, as demandas impostas às empresas vêm sofrendo alterações. Assim, surge a necessidade de conciliar a lucratividade e a competividade com o compromisso quanto a questões éticas, sociais e ambientais. Nesse contexto, mudanças nos sistemas industriais, através de práticas baseadas na Economia Circular, nos Sistemas Produto-Serviço e nos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável são estratégias capazes de atender a estas demandas do mercado. Entretanto, os modelos de negócio baseados na sustentabilidade envolvem potencialidades e desafios. Desta forma, este trabalho analisa as barreiras na implantação de um Sistema Produto-Serviço, como a baixa aceitação do consumidor, a inércia organizacional e a falta de alinhamento estratégico. À vista disso, o objetivo desta pesquisa é identificar facilitadores para a implantação de Sistemas Produto-Serviço, usando como base a Economia Circular e os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável. Para tanto, foi realizada uma revisão da literatura, onde perspectivas de alterações nos padrões de produção e consumo são propostas, a fim de levar a sociedade em direção ao desenvolvimento sustentável. In view of the growing concern with sustainable development, the demands imposed on companies have been undergoing alterations. Thus, arises the need to reconcile profitability and competitiveness with the commitment to ethical, social and environmental issues. In this context, changes in industrial systems through practices based on Circular Economy, Product-Service Systems, and Sustainable Development Goals are strategies capable of meeting these market demands. However, business models based on sustainability involve potentialities and challenges. Thus, this paper analyzes the barriers in the implementation of a Product-Service System, such as low consumer acceptance, organizational inertia, and lack of strategic alignment. In view of this, the goal of this research is to identify facilitators for the implementation of Product-Service Systems, using the Circular Economy and the Sustainable Development Goals as a basis. To this end, a literature review was conducted, where perspectives of changes in production and consumption patterns are proposed, in order to lead society towards sustainable development.

Considering the problem of solid waste, the National Environment Council sought to regulate the correct management and disposal of waste that presents a socio-environmental risks, such as batteries, portable batteries and unserviceable tires. In this context, reverse logistics emerges as an important tool for compliance with legislation and consequent reduction of adverse environmental impacts. In order to fully meet these demands, analyses of Reverse Logistics Systems are required regarding their practices, foreseeing possible improvements. In his sense, this article had as main objective, by means of bibliographic research and data survey, to promote a comparison between the Reverse Logistics Systems of batteries and tires, scoring six topics of interest: Reverse flow, Objectives and goals, Systems Management, Number of collection stations, Counterpart of the participating companies and Quantities of waste returned. As a result, negative and positive points were inferred regarding the goals and management of the researched Systems, bringing contributions to the area of reverse logistics, thus emphasizing the relevance of the research for the elaboration of improvements in the functioning of the systems. Levando em consideração a problemática dos resíduos sólidos, o Conselho Nacional do Meio Ambiente buscou regulamentar medidas para o manejo e destinação corretos de resíduos que apresentassem risco socioambiental, tais como pilhas, baterias portáteis e pneus inservíveis. Nesse contexto, a logística reversa surge como importante ferramenta para o cumprimento da legislação e consequente redução de impactos ambientais adversos. Para o pleno atendimento a essas demandas, cabem análises acerca dos Sistemas de Logística Reversa quanto às suas práticas, vislumbrando possíveis melhorias. Nesse sentido, este artigo teve como principal objetivo, por meio de pesquisa bibliográfica e levantamento de dados, promover uma comparação entre os Sistemas de Logística Reversa de pilhas, baterias e pneus, pontuando seis tópicos de interesse: Fluxo reverso, Objetivos e metas, Gestão dos Sistemas, Número de postos de coleta, Contrapartida das empresas participantes e Quantidades de resíduos retornadas. Como resultado, inferiram-se pontos negativos e positivos, no tocante às metas e à gestão dos Sistemas pesquisados, trazendo contribuições à área da logística reversa, ressaltando assim a relevância da pesquisa para a elaboração de melhorias no funcionamento dos sistemas.

OBJECTIVE: To develop a model based on fuzzy logic, with the purpose of supporting the decision making by the managers of marble factory, in order to make this work environment a more suitable place to work.METHODS: In order to elaborate the model, basic knowledge of ergonomics was used in relation to noise, dust, vibration and illumination situations, based on regulatory norms (NR) elaborated by the Ministry of Labor and Employment (MTE) and approved by the Occupational Health Medical Control Program (PCMSO) with the objective of promoting and preserving workers' health. A case study was applied in a marble work located in the northern plateau of Santa Catarina state. Guided by the theoretical reference of Iida, Kroemer and Grandjean (2005), this study evaluated the existing ergonomic conditions, considering the ideal conditions to work in the lapidary branch.RESULTS: The model presented numerical results, through the use of qualitative-quantitative input variables, which are the motto of fuzzy logic.CONCLUSIONS: As a result, the analysis of supporting decision-making legitimized the use of the model as a contribution to the choices of the manager, through a decision tree model top-down. OBJETIVO: Desenvolver um modelo fundamentado em lógica fuzzy, com o intuito de dar apoio à tomada de decisão pelos gestores de marmorarias, no tocante a tornar este ambiente de labor um local mais adequado para se trabalhar.MÉTODOS: Para a elaboração do modelo foram utilizados conhecimentos básicos de ergonomia, no que se refere a situações relacionadas ao ruído, poeira, vibração e iluminação, fundamentadas por normas regulamentadoras (NR) elaboradas pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) e aprovadas pelo Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO) com o objetivo de promover e preservar a saúde dos trabalhadores. Um estudo de caso foi aplicado em uma marmoraria localizada no planalto norte do estado de Santa Catarina. Pautado no referencial teórico de Iida (2005) e Kroemer e Grandjean (2005) este estudo avaliou as condições ergonômicas existentes, frente às condições ideais para se trabalhar no ramo lapidário.RESULTADOS: O modelo apresentou resultados numéricos, através da utilização de variáveis de entrada quali-quantitativas, que são o mote da lógica difusa (fuzzy).CONCLUSÕES: A análise de apoio à tomada de decisão legitimou o uso do modelo como contribuição às escolhas do gestor, através de um modelo de árvore de decisão do tipo top-down.

Este estudo teve como objetivo geral estabelecer relações entre condutores internos e externos com a capacidade de integração em empresas do setor moveleiro da Região Sul do Brasil e o desempenho da ecoinovação, incluindo a adoção de estratégias proativas e reativas. Dessa forma, focalizou seus interesses na mudança de conduta em organizações industriais, a partir do desenvolvimento da inovação de forma a contemplar a sustentabilidade ambiental como diretriz. Sob este argumento, destaca-se a necessidade de examinar fatores que representam condutores internos e externos, além de elementos que atuem em sua integração no contexto endógeno e exógeno às organizações, com o propósito de apurar sua relevância na adoção de estratégias alinhadas com as demandas ambientais e no desempenho da ecoinovação. Esses vetores podem viabilizar um oportuno diagnóstico evolutivo de relações econômicas, tecnológicas e comportamentais das organizações, cuja apreciação circunstanciada a um segmento tradicional como o moveleiro, num país em desenvolvimento, evoca novas contribuições para a teoria da inovação, particularmente no tocante à ecoinovação. A metodologia foi baseada na abordagem quantitativa, através de um levantamento tipo survey, com base em corte transversal. Como instrumento de coleta de dados utilizou-se questionário computadorizado, no formato autoadministrado, obtendo-se respostas de 124 empresas. Para a análise dos dados utilizou-se testes paramétricos de correlação, além da técnica multivariada de análise de regressão múltipla, em dez hipóteses formuladas a partir da literatura sobre ecoinovação. Dentre os principais resultados, ressalta-se a definição taxonômica obtida a partir da amostra de empresas, classificadas através da técnica multivariada de análise de clusters, cujo agrupamento se deu em torno de suas estratégias de ecoinovação, sendo segmentadas como organizações ofensivas, mistas e defensivas. O estudo confirmou que a ecoinovação é suscitada através da combinação de condutores internos e externos, cujos efeitos sobre o desempenho da ecoinovação são mediados pela capacidade de integração das organizações, estando também correlacionada com a adoção de estratégias de ecoinovação. Verificou-se ainda nessas relações a interposição de variáveis intervenientes (porte, idade, categoria industrial e mercado de atuação) e sua influência na força de associação entre condutores, estratégias e desempenho da ecoinovação. Assim, este estudo contribuiu para uma percepção mais ampla dos fatores que deflagram e intensificam a ecoinovação nas organizações This study had as general goal to establish relationships between internal and external drivers with integrative capability in furniture companies in southern Brazil and the performance of eco-innovation, including the adoption of proactive and reactive strategies. Thus, this study focused its interest in changing behavior in industrial organizations, from the development of innovation in order to address the environmental sustainability as a guideline. Based on this argument, stands out the need to examine factors that represent internal and external drivers, as well as elements that act in their integration into endogenous and exogenous environment of organizations, for the purpose of determining their relevance in the adoption of strategies aligned with environmental demands and performance of eco-innovation. These vectors can enable an evolutive diagnostic timely of economic relations, technological and behavioral of the organizations whose detailed assessment to a traditional sector such as furniture, in a developing country, evokes new contributions to the theory of innovation, particularly with regard to eco-innovation. The methodology was based on the quantitative approach based on a cross- sectional survey. As data collection instrument was used computerized questionnaire in the self-administered format, obtaining responses from 124 companies. For data analysis was used parametric correlation tests, as well as multivariate multiple regression analysis in ten hypotheses formulated from the literature on eco-innovation. Among the main results, the study highlights the taxonomic definition obtained from the sample of companies, classified by multivariate technique cluster analysis, whose group was defined from its eco- innovation strategies, and segmented as offensive, defensive and mixed organizations. The study confirmed that eco-innovation is raised through a combination of internal and external drivers, whose effects on the performance of eco-innovation are mediated by the integrative capability of organizations and is also correlated with the adoption of eco-innovation strategies. It was able to notice in the study that these relationships the interposition of intervening variables (size, age, industrial category and market segment) and its influence on the strength of association between drivers, strategies and performance of eco-innovation. Thus, this study contributes to a broader understanding of the factors that trigger and enhance eco-innovation in organizations.

O objetivo deste trabalho foi identificar as competências da Gestão Estratégica do Design (GED) sistematizadas como elementos para a melhoria da competitividade das empresas do polo moveleiro do Alto Vale do Rio Negro, Santa Catarina. Para atender esta demanda realizou-se pesquisa a partir de uma amostra de 21 empresas associadas ao sindicato local representativo ao segmento. Analisou-se a atividade da gestão do design nestes fabricantes sob o cunho de sua conduta estratégica e ponderando as competências do design relacionadas a este mote. A metodologia utilizada para a análise dos resultados é descritiva, no intuito de avaliar o nível de impacto e relevância de cada âmbito de competência na atividade industrial em detrimento da atividade de design. Além disso, conglomerar atividades desejáveis ou com potencial instalado de forma a prospectarem diferenciais competitivos para este grupo de provedoras. O modelo utilizado converge à designação de conhecimentos, no contexto do desenvolvimento de produtos, favoráveis ao incremento de variáveis de ordem econômica, gerencial e de pesquisa; além de buscar sua sistematização e analogia por meio de uma auditoria da gestão estratégica de design. Os resultados sugerem a incorporação parcial do design como elemento estratégico, limitado principalmente pela informalidade de processos de planejamento e restringido pela conduta de desenvolvimento de produtos assumida pelos moveleiros deste pólo. Apesar dessa orientação dependente e limítrofe, apontam mudanças potenciais em catálise, oportunas ao desenvolvimento de competências profissionais e organizacionais desdobráveis ao design e seu fortalecimento como elemento para a competitividade. The objective of this study was to identify the skills of the Management Strategic Design (MSD) systematized as a focus for improvement of the competitiveness of companies in the furniture industry at the Alto Vale do Rio Negro region, Santa Catarina. In order to meet this demand was held to search from a sample of 21 companies associated with the local union representative to the segment. We analyzed the activity of the management of design these manufacturers under the imprint of their strategic conduct and measuring the skills of design related to this section. The methodology for the analysis of results is descriptive, in order to assess the impact level and relevance of each area of competence in the activity at the expense of industrial design activity. In addition, conglomerate desirable activities or potential installed to exploring competitive advantages for this group of providers. The model converges to the description of knowledge in the context of product development, conducive to growth of variable economic, managerial and research; and seek their systematization and analogy through a strategic management audit design. The results suggest a partial incorporation of design as strategic element, limited specially by the informality of planning processes and restricted the conduct of development products accepted by the furniture makers of this pole. Despite this guidance dependent and borderline, suggest potential changes in catalysis, timely the development of professional skills and organizational folding design and its strengthening as input to competitiveness.

Orientador: Prof. Dr. Jorge Luis Monteiro de Matos Coorientação: Prof. Dr. Delcio Pereira e Prof. Dr. José Guilherme Prata Tese (doutorado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Agrárias, Programa de Pós-Graduação em Engenharia Florestal. Defesa : Curitiba, 30/08/2019 Inclui referências: p. 120-127 Área de concentração: Tecnologia e Utilização de Produtos Florestais Resumo: A madeira laminada colada é um produto com ótimas características estruturais e possui grande potencial de desenvolvimento no Brasil. Entender melhor as formas de aproveitar os materiais existentes em nosso país é fundamental para conquistar mais competitividade neste mercado. As madeiras pínus e eucalipto são as espécies mais utilizadas nessa produção, e os resultados de resistência mecânica revelam significativas diferenças entre os materiais. O objetivo desta tese é apresentar as diferenças entre as madeiras estudadas e revelar quão influente é o fator resistência mecânica em termos de resultados empresariais. Foi identificado que o custo de produção de madeira laminada colada de pínus é menor do que o de eucalipto, contudo foi evidenciado que os ganhos de resistência mecânica ao utilizar eucalipto podem superar tais custos e tornar essa madeira mais competitiva. Isso somente ocorrerá se o preço estiver equiparado aos índices de resistência mecânica, o que ainda não é uma realidade em empresas de madeira laminada colada no Brasil. Outros fatores ainda foram avaliados, a fim de obter um ambiente favorável de negócio, em que seja possível alcançar resultados satisfatórios em investimentos de empresas produtoras de madeira laminada colada de pequeno porte no Brasil, tanto de madeira de pínus quanto de madeira de eucalipto. Entretanto o eucalipto revela maior propensão a resultados favoráveis. Abstract: Glulam is a product with excellent structural characteristics and has great development potential here in Brazil. Better understanding of how to take advantage of the existing materials in our country is fundamental for gaining competitiveness in this market. Pinus and eucalyptus woods are the most used species in this production and the results of mechanical resistance reveal important differences between the materials. The objective of this thesis was to present the differences between the studied woods and to reveal how influential the resistance factor in market terms is. It was identified that the costs of production of glued laminated pine wood is lower than eucalyptus, however, it was evidenced that the gains of mechanical resistance when using eucalyptus can overcome such costs and make this wood more competitive. This will only occur if the market price factor is equated to the indices of mechanical resistance, which is not yet a reality in Brazil. Other factors have been evaluated and, by creating a favorable entrepreneurial environment, it is possible to obtain satisfactory results in investments of companies that produce glued laminated wood in the small scale in Brazil, both pine wood and eucalyptus wood. However, eucalyptus is more prone to favorable results.