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Submitted by Daisy Tavares (daisytavares@ua.pt) on 2018-10-09T11:16:45Z No. of bitstreams: 1 tese.pdf: 28466465 bytes, checksum: 0d9317d2dd1ecee30a1061f86ae0febd (MD5) Made available in DSpace on 2018-10-09T11:16:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese.pdf: 28466465 bytes, checksum: 0d9317d2dd1ecee30a1061f86ae0febd (MD5) Previous issue date: 1999 Programa Doutoral em Estudos Literários

O presente Relatório de Estágio tem como objetivo facultar uma perspetiva alargada das atividades realizadas na SWORD Health ao longo do meu tirocínio, bem como uma visão aprofundada dos mercados em que tive a oportunidade de trabalhar. Procede-se igualmente a uma análise da literatura disponível sobre INV e BG, a fim de categorizar a SWORD Health. Este relatório inclui ainda uma descrição detalhada do projeto Team Building, realizado no âmbito do estágio em apreço. Este projeto teve como objetivo a criação de atividades lúdicas que envolvam todos os colaboradores da empresa, com vista à intensificação das relações pessoais e profissionais ente os seus colaboradores. The purpose of this Report is to offer an analysis of the activities done throughout my internship in the company SWORD Health, as well as a deep insight into the markets in which I have had the opportunity to work with. In this document it is possible to find an analysis of the available literature on INV and BG, as well as my analysis of SWORD Health as an INV or BG. This Report also includes a project that I developed during my internship. This project is interconnected with Team Building and aims to create playful activities that all employees in the company can enjoy, so that everyone can interact with each other and develop interpersonal relationships. Mestrado em Línguas e Relações Empresariais

O presente Relatório de Estágio tem por objetivo fornecer uma visão geral das atividades realizadas ao longo do estágio realizado na empresa PRIO Energy. Ao longo do trabalho são abordados temas relacionados a inovação, processos de IDI e gestão de projetos na exposição das atividades desenvolvidas ao longo dos seis meses de tirocínio e correspondente enquadramento teórico. Este relatório inclui ainda a análise de dados estatísticos referentes ao estado da inovação em três empresas do grupo PRIO, com base na ferramenta Innovation Scoring e, ainda, a descrição de sugestão de um projeto com vista a alavancar a estratégia de inovação da PRIO em três frentes essenciais – criatividade e ideação interna, parceria com a comunidade do ecossistema inovador e cocriação de soluções com o consumidor. The purpose of this Report is to provide an overview of the activities carried out during the internship at PRIO Energy. Throughout the paper, topics related to innovation, RDI processes and project management are discussed on the explanation of the activities carried out during the six months of training and their correspondent theoretical framework. This report also includes the analysis of statistical data on the state of innovation in three companies of the PRIO group, based on the Innovation Scoring tool, as well as the description of a project suggestion to leverage PRIO's innovation strategy in three essential fronts - creativity and internal ideation, partnership with the innovative ecosystem community and co-creation of solutions with the consumer. Mestrado em Línguas e Relações Empresariais

Mestrado em Línguas e Relações Empresariais O presente Relatório propõe-se evidenciar as atividades desenvolvidas, ao longo de seis meses, numa empresa de distribuição, no âmbito da realização de um Estágio com vista à conclusão do Mestrado em Línguas e Relações Empresariais. A primeira parte deste trabalho conforma uma apresentação da entidade de acolhimento, assim como uma descrição das diferentes atividades que deram corpo ao Estágio. A segunda parte incide sobre uma análise das estratégias de marketing em curso para a nova área de negócio da entidade, o Áudio Profissional, empreendida com o auxílio de literatura relevante. This report proposes to highlight the activities developed, over a period of six months, in a distribution company, with the purpose of performing an Internship with a view to completing the Master’s Degree in Languages and Business Relations. The first part of this work constitutes a presentation of the entity, as well as a description of the different activities which gave body to the Internship. The second part focuses on an analysis of marketing Strategies in place for the new business area of the entity, the professional audio, undertaken with the assistance of relevant literature.

Mestrado em Línguas e Relações Empresariais O presente Relatório começa com uma apresentação da Entidade de Acolhimento, à qual se segue uma exposição crítica e teoricamente travejada das diversas atividades desenvolvidas ao longo do Estágio Curricular que realizei na empresa Preh Portugal, no âmbito do Mestrado em Línguas e Relações Empresariais. Ainda antes das Considerações Finais, apresento e discuto de forma tão circunstanciada quanto possível um estudo de caso sobre as diversas estratégias de comunicação da empresa. The current Report begins with the presentation of the company, being followed by the description of the main activities performed during the internship that took place at Preh Portugal, in scope of the Masters Degree in Languages and Business Relations. Before the final considerations, it is meticulously presented a case study, whose theme is the various strategies of communication of the company.

Mestrado em Línguas e Relações Empresariais O presente Relatório reflete as atividades de índole diversa que desenvolvi ao longo de cinco meses na NERC – Associação Empresarial da Região de Coimbra, no âmbito do Estágio Curricular afeto ao Mestrado de Línguas e Relações Empresariais (MLRE). O Relatório de Estágio é encetado com a apresentação da entidade de acolhimento, incluindo o seu historial, missão e visão. Nos capítulos seguintes, procederei à descrição, teoricamente travejada, das diversas atividades que desenvolvi e, nas considerações finais, uma reflexão crítica sobre em que medida as tarefas realizadas contribuíram para o aprofundamento dos conhecimentos e competências adquiridos durante a parte escolar do MLRE, referindo igualmente outros conhecimentos e competências que adquiri ao longo do tirocínio em apreço. The present Internship Report reflects the range of activities that I have developed over the past five months at NERC - Business Association of Coimbra Region, during the time period of the Curricular Internship carried out within the Master’s Programme in Languages and Business Relations (MLRE). This Report begins with an introduction of the hosting entity, including its history, mission and vision. Based on a theoretical framework, the following chapters describe the various activities that have been developed. The final considerations comprise a critical reflection as to what extent the tasks performed during the internship have contributed not only to deepen the knowledge and skills acquired during the curricular part of the MLRE, but also to acquire further knowledge and skills.

Mestrado em Línguas e Relações Empresariais The purpose of this Report is to provide with an overview of the activities developed throughout my placement in the company Market Access. After a brief presentation of the company, I shall describe the tasks I performed for the duration of this six-month placement, which will reflect the way in which they contributed towards the broadening of my training within my Masters in Languages and Business Relations, and also my personal and professional development. This report also contains a description of the project I developed for and during this placement, as well as its corresponding theoretical-methodological approach. This project was developed in order to update and homogenise the company’s brand image. After performing a brief literature review in what concerns this particular field, I will explain what this project consists of and in what way did it make a contribution towards the company’s external image, as well as my own professional growth. In closing remarks, I shall carry out a final assessment of this practical training in the context of the Master's curriculum. O presente Relatório de Estágio tem por objetivo fornecer uma visão geral das atividades realizadas ao longo do Estágio na empresa Market Access. Após uma breve apresentação da entidade de acolhimento, descrevo, de forma crítica e teoricamente sustentada, as atividades que desenvolvi ao longo dos seis meses de Estágio, refletindo em que medida estas contribuíram para um aprofundamento dos saberes e das competências obtidas no âmbito do Mestrado em Línguas e Relações Empresariais. Este Relatório inclui ainda a descrição de um projeto realizado no âmbito do Estágio e respetiva discussão teórico-metodológica. Trata-se de um projeto desenvolvido em torno da homogeneização e atualização da imagem da marca da empresa. Após uma revisão do estado atual da investigação teórica e prática afeta a esta área, é explicitado o projeto desenvolvido e discutido em que medida é que este contribuiu não só para melhorar a imagem externa da empresa, mas também para o desenvolvimento das minhas próprias competências nesta área. Nas considerações finais, procederei a um balanço final deste tirocínio no contexto do plano curricular do Mestrado em apreço.

Mestrado em Estudos Editoriais A Imprensa Universitária desempenha um papel manifestamente importante em qualquer instituição de Ensino Superior, na medida em que tem como função principal divulgar conhecimentos e resultados de investigação dentro e fora dos limites universitários. O presente projeto tem como objetivo relatar e refletir sobre as diferentes fases que envolveram a publicação dos números 3 e 4 da II.ª série da RUA-L. Revista da Universidade de Aveiro-Letras, fundada em 1984 no Departamento de Línguas e Culturas desta Universidade. O acompanhamento das diversas etapas que envolvem este tipo de edição permitiu fazer uma reflexão sobre as dificuldades com que se debate esta publicação periódica e sugerir soluções tendentes a alavancar de forma mais consistente a sustentabilidade futura desta revista. The University press plays an important role in any higher education institution, because its main function is to disseminate knowledge and research results in and out of the university boundaries. This project aims to report and reflect about all the different stages, which were involved in the publications of the numbers 3 and 4 of the series II.ª from the RUA-L. Revista da Universidade de Aveiro-Letras. This magazine belongs to the Languages and Cultures Department of the University of Aveiro, and was founded in 1984. The monitoring of the different steps, which are involved in this type of editing, allowed me to do a reflection about the difficulties that this periodical publication faces, and suggest solutions, which can allow the future sustainability of this magazine in a more consistent way.

Mestrado em Línguas e Relações Empresariais O presente documento consiste num Relatório de Estágio, realizado no âmbito da unidade curricular Dissertação/Estágio/Projeto, afeta ao Mestrado em Línguas e Relações Empresariais, da Universidade de Aveiro (MLRE). Este relatório incide sobre uma descrição e uma análise crítica do trabalho realizado durante o Estágio Curricular que realizei, ao longo de seis meses, no Departamento de OEM (Original Equipment Manufacturer) da Teka Portugal, S.A., em Ílhavo. O objetivo principal das tarefas de que fui incumbida prendeu-se com uma otimização da informação de âmbito negocial que envolve todo o processo de venda OEM. Na realização deste trabalho, foram muito úteis os conhecimentos teóricos e práticos que adquiri ao longo dos cursos de Licenciatura e de Mestrado em Línguas e Relações Empresariais na Universidade de Aveiro. The present document is an internship report concerning the final work of the mastership in Languages and Business Relations, of the University of Aveiro. This report intends to provide a critical analysis of the tasks I have undertaken and the work performed during the six months training I accomplished in the OEM (Original Equipment Manufacturer) department of Teka Portugal, S.A. in Ílhavo. The main purpose of the tasks I was delegated, was optimizing the negotiation information concerned in the OEM sales process. The theoretical and practical knowledge acquired during the courses of Bachelor and Masters in Languages and Business Relations at the University of Aveiro were crucial to the development of this project.

Mestrado em Línguas e Relações Empresariais O presente Relatório de Estágio tem por objetivo fornecer uma visão geral das atividades realizadas ao longo do Estágio no Departamento de Investigação e Desenvolvimento, na Teka Portugal. Após uma breve apresentação da empresa acolhedora e do departamento que integrei, descrevo as atividades que desenvolvi ao longo dos seis meses de Estágio e em que medida contribuíram para o meu enriquecimento profissional e pessoal. Este relatório inclui um estudo desenvolvido no âmbito dos mercados B2B, dando especial atenção à comunicação na relação com o cliente. Depois de uma revisão da literatura, são apresentados os resultados deste trabalho, assim como sugestões para futura investigação. O presente Relatório de Estágio tem por objetivo fornecer uma visão geral das atividades realizadas ao longo do Estágio no Departamento de Investigação e Desenvolvimento, na Teka Portugal. Após uma breve apresentação da empresa acolhedora e do departamento que integrei, descrevo as atividades que desenvolvi ao longo dos seis meses de Estágio e em que medida contribuíram para o meu enriquecimento profissional e pessoal. Este relatório inclui um estudo desenvolvido no âmbito dos mercados B2B, dando especial atenção à comunicação na relação com o cliente. Depois de uma revisão da literatura, são apresentados os resultados deste trabalho, assim como sugestões para futura investigação.

Mestrado em Línguas e Relações Empresariais O presente Relatório visa apresentar criticamente as diversas atividades que realizei na Associação Comercial do Distrito de Aveiro (ACA), ao longo de cinco meses, no âmbito do Estágio Curricular afeto ao Mestrado em Línguas e Relações Empresariais da Universidade de Aveiro. This paper work has the purpose to critically present the several activities developed at Trade Association of the District of Aveiro (ACA), during five months, under an internship of Master Degree in Languages and Business Relations of University of Aveiro.

Mestrado em Línguas e Relações Empresariais Relatório resultante do Estágio Curricular realizado na empresa Smartronic Unipessoal Lda. no âmbito do Mestrado em Línguas e Relações Empresariais. Num primeiro momento, procede-se a uma apresentação e descrição da entidade de acolhimento do Estágio em apreço, incluindo as referências à sua estrutura e localização. De seguida, descrevem-se detalhadamente as atividades desenvolvidas ao longo do tirocínio. Por último, apresenta-se um estudo de caso em que são analisadas as microempresas no distrito de Aveiro no âmbito do planeamento estratégico. This report results from curriculum internship in the company Smartronic Unipessoal Lda. under the Master in Languages and Business Relations. At first, it proceeds to a presentation and description of the organization hosting the internship in question, including references to its structure and location. Then it describes in detail the activities throughout the tirocinium. Finally, we present a case study that analyzes microenterprises in the district of Aveiro in the context of strategic planning.

Mestrado em Línguas e Relações Empresariais O presente Relatório espelha as diversas atividades que desenvolvei ao longo do Estágio Curricular que realizei na empresa Market Access, no âmbito do Mestrado e Línguas e Relações Empresariais. O presente Relatório de Estágio é encetado com a apresentação da entidade de acolhimento, focando o seu historial, missão, visão, estrutura, composição e, por fim, os seus clientes. Segue-se a descrição crítica das atividades desenvolvidas e, nas considerações finais, procede-se a uma reflexão crítica sobre as atividades desenvolvidas. This report describes the various activities developed over the internship carried out in the company Market Access for the Masters degree in Languages and Business Relations. This Internship Report begins with the presentation of the host entity, focusing on some history facts, mission, vision, structure, composition, and finally their customers. Secondly follows a description of the activities. Finally it will be done a critical reflection on the developed activities.

Mestrado em Línguas e Relações Empresariais O presente Relatório apresenta em detalhe as diversas atividades e competência por mim desenvolvidas e adquiridas na Junta de Freguesia de Esgueira, ao longo do Estágio Curricular que realizei no âmbito do Mestrado em Línguas e Relações Empresariais. This paper aims to describe all the activities carried out at the Junta de Freguesia de Esgueira during the master’s training. It intends to describe the learning and competences achieved through the performance of several tasks.

Mestrado em Línguas e Relações Empresariais Dado que a Internet constituiu uma ferramenta de trabalho indispensável ao longo do meu Estágio curricular, decidi centrar o tema do meu Relatório nas potencialidades deste mundo virtual sem limites. Além de relatar as diversas tarefas desenvolvidas na Invest NaturalStone, o presente Relatório dá um especial enfoque às imensas oportunidades que a World Wide Web abre às empresas hoje em dia. Abordarei assim o processo de criação e elaboração de um website, bem como alguns aspetos interessantes da Web 2.0. de que as empresas podem tirar partido de forma muito produtiva (redes sociais, plataformas virtuais, entre outros). Since the Internet has been an indispensable tool to work during my Internship, I decided to focus the theme of my report on this virtual world that has no limits. Thus, my work is reporting the various tasks performed in Invest NaturalStone, but not only: it also gives a special focus to the World Wide Web that provides numerous opportunities for companies nowadays. My report will explain issues such as websites’ creation and some interesting aspects of the Web 2.0. that can be productively used by companies (social networks, virtual platforms...).

Mestrado em Línguas e Relações Empresariais O presente trabalho descreve a aplicação da metodologia Scrum à Força de Vendas direcionada para o mercado de Turismo. A metodologia Scrum é habitualmente usada nas empresas de desenvolvimento de software e pressupõe um conjunto de práticas que agilizam os métodos de criação de projetos, permitindo uma maior adaptabilidade aos fatores externos e imprevisíveis. A versatilidade desta metodologia é demonstrada pela sua aplicação a contextos tão distintos como marketing e vendas. É nesta perspetiva que surge a ideia de criação de uma nova Força de Vendas, adaptada aos princípios de metodologia ágil Scrum. This paper discusses the application of Scrum methodology to a Sales Force focused on the tourism market. Scrum methodology is usually introduced in software development companies´ processes and presupposes a set of practices that streamline the project´s creation methods. This allows for greater adaptability to external and unpredictable factors. When its application is considered appropriate in a different context such as marketing or sales, the versatility of this methodology is undeniable. From this perspective there arises the idea of creating a new Sales Force, adapted to the agile Scrum principles.

Mestrado em Estudos Editoriais O presente trabalho constitui uma proposta de edição crítico-genética da obra Novos Contos da Montanha (1.ª ed.: 1944) de Miguel Torga (1907-1995). Após uma introdução teórica sobre Crítica Genética, são apresentadas as edições em apreço, bem como os critérios que presidiram à elaboração de todo o aparato crítico. A parte nuclear do projeto é constituída pela transcrição da última edição publicada em vida do autor, acompanhada de notas textuais que revelam o processo de génese do texto através das marcas de manipulação autógrafa. This project is a proposal for a critical edition of Novos Contos da Montanha (1st edition 1944) from the author Miguel Torga (1907-1995). After a theoretical introduction about Genetic Criticism, the editions in appreciation will be presented, as well as the criteria that were used during the critical apparatus. The crucial part of the work is formed by the transcription of the last edition. Published in 1980, the text possesses a set of textual notes that reveal the process of origin of the text.

Mestrado em Estudos Editoriais O presente Relatório de Estágio inclui uma apresentação da Biblioteca Municipal de Aveiro e, em particular, da sua atividade editorial, uma atividade na dependência da Divisão de Bibliotecas e Arquivo da Câmara Municipal de Aveiro. Esta atividade editorial funciona como o principal agente impulsionador da preservação da identidade e da memória coletiva da cidade de Aveiro e das suas gentes. A principal tarefa desenvolvida ao longo do estágio consistiu na elaboração de uma obra alusiva às personalidades/entidades distinguidas com Medalhas de Mérito do Município de Aveiro, pelo que, neste relatório é feito um relato crítico de todas as atividades desenvolvidas no âmbito da preparação da referida obra. The present internship report includes a presentation of the Municipal Library of Aveiro and in particular its editorial activity found in the facilities of the Library and Archives Division of the Aveiro City Hall. This editorial activity serves as the main catalyst to preserve identity and collective memory of the city of Aveiro and its people. The main task throughout the internship consisted in developing a work with reference to personalities/entities who were awarded Medals of Merit by the Council of Aveiro, thus, in this report, there is a critical account of all activities carried out within the preparation of the said work.

Mestrado em Estudos Editoriais O presente relatório propõe-se apresentar a Divisão de Novos Autores Portugueses da casa editora LeYa e relatar, criticamente, as atividades que nela desenvolvi no âmbito do Estágio Curricular afeto ao Mestrado em Estudos Editoriais, que decorreu de 1 novembro de 2010 a 31 de abril de 2011. This report describes the activities I developed in the New Portuguese Writers’ Division of the publishing group LeYa, during my curricular internship of 6 months.

Mestrado em Estudos Alemães O presente trabalho, desenvolvido no contexto do continuado interesse, dentro e fora das fronteiras alemãs, em estudos sobre a união dos dois Estados Alemães em 1990, procura pôr em evidência as principais tendências que nortearam a recepção da Unificação alemã na imprensa periódica portuguesa de referência. Este estudo, que partiu da consulta, selecção e posterior análise crítica de mais de uma centena de notícias, artigos de opinião, crónicas, reportagens, entrevistas e editoriais, publicados nos semanários Expresso e O Independente, e no diário Público, entre Julho e Dezembro de 1990, debruçase essencialmente sobre o tratamento de que o tema da Unificação Alemã foi alvo nos referidos jornais. O presente estudo apresenta-se dividido em quatro partes: a contextualização histórica, com especial incidência sobre os principais acontecimentos que marcaram a actualidade alemã em 1990; a caracterização do perfil dos periódicos que são objecto de estudo; a análise dos textos coligidos, que constitui a parte fundamental deste trabalho; e, por fim, a apresentação das considerações finais. Sendo este um estudo de recepção, que visa sublinhar o diálogo intercultural patente na forma como Portugal e os portugueses olharam a Unificação alemã, revelou-se fundamental a leitura das reflexões desenvolvidas, no âmbito da Estética da Recepção, por Hans Robert Jauss e, no âmbito da Imagologia Comparada, por Daniel-Henri Pageaux. Dado que este trabalho não se circunscreve apenas ao domínio da Literatura, tornou-se necessária a sua contextualização no âmbito da Medienkulturwissenschaft. ABSTRACT: The present work, developed on the scope of the continuous interest, in and outside the German borders, on the research into the union of the two German States in 1990, envisages highlighting the main tendencies that guided the reception of the German Unification in the quality Portuguese periodical press. This thesis, which was based on the survey, selection and critical analysis of more than a hundred news reporting, opinion articles, chronicles, reportages, interviews and editorials, published in the weekly Expresso and O Independente, and in the daily Público, between July and December 1990, focuses on the way the theme of the German Unification was dealt with in the mentioned newspapers. The presented study is divided in four parts: the historical contextualization through the special look at the main events that marked the German reality in 1990; the characterization of the selected broadsheets’ profile; the analysis of the collected texts, which is the main part of this thesis; and, lastly, the presentation of the conclusions. As this is a reception study, which emphasizes the intercultural dialogue shown in the way Portugal and the Portuguese people looked at the German Unification, the reading of the theories developed by Hans Robert Jauss in the Reader- Response Criticism field and by Daniel-Henri Pageaux in the Comparative Imagology field was essential. Since this work does not limit itself to the field of Literature, it was necessary its contextualisation in the scope of the Medienkulturwissenschaft.