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Diante do esgotamento dos recursos naturais e a poluição do meio ambiente estimulou-se a discussão sobre os atuais padrões de consumo e o modo como as instituições vêm desenvolvendo suas atividades. Uma das propostas é pensar no reaproveitamento de produtos já criados, para isso, a manufatura surge como um processo que traz vantagens ambientais e econômicas. Sendo assim, este artigo tem como objetivo investigar os estudos propostos sobre remanufatura e teoria geral dos sistemas, já que convivemos com diferentes sistemas no nosso cotidiano, nos últimos dez anos na Web Of Science. Para isso, adotou uma análise bibliométrica. A análise das publicações na base de dados Web of Science, resultou em 2212 artigos e constatou-se que a quantidade de estudos acerca da temática no período compreendido entre 2011 e 2020 vêm aumentando gradativamente. Quanto ao número de artigos por países, os Estados Unidos lideram o ranking de publicações, seguidos da China. Dentre os tipos de produções, o formato de artigo é o mais escolhido entre os pesquisadores.

The linear economic model disseminated from the industrial evolution has generated an alert regarding the great use of natural resources, as they are becoming increasingly scarce. Then comes the need to create a new model, the Circular Economy, based on sustainable principles and which has remanufacturing as an important tool for the extension of product use cycles. The concept brought within the remanufacturing aims to mitigate the impacts of overproduction and high consumption through the disassembly, cleaning and repair of damaged parts, turning products that were in the process of disposal into products ready for new use, with guaranteed quality and functionality. This study aimed to carry out a bibliometric research, within the scientific bases Scopus and Web Of Science, and to identify the evolution of publications on remanufacturing within the context of the Circular Economy. Through this research, it was possible to demonstrate the evolution of the theme in the last five years, mainly in European countries and China. The number of publications practically doubled and it is possible to observe a tendency to relate the themes to areas of technology, such as Industry 4.0, Blockchain, Machine Learning, among others, which goes beyond the remodeling of the product design alone. El modelo económico lineal difundido a partir de la evolución industrial ha generado una alerta sobre el gran uso de los recursos naturales, ya que cada vez son más escasos. Luego surge la necesidad de crear un nuevo modelo, la Economía Circular, basado en principios sustentables y que tiene a la remanufactura como una herramienta importante para la extensión de los ciclos de uso de los productos. El concepto incorporado a la remanufactura tiene como objetivo mitigar los impactos de la sobreproducción y el alto consumo a través del desmontaje, limpieza y reparación de piezas dañadas, convirtiendo productos que estaban en proceso de desecho en productos listos para un nuevo uso, con calidad y funcionalidad garantizadas. Este estudio tuvo como objetivo realizar una investigación bibliométrica, dentro de las bases científicas Scopus y Web Of Science, e identificar la evolución de las publicaciones sobre remanufactura en el contexto de la Economía Circular. A través de esta investigación, fue posible evidenciar la evolución del tema en los últimos cinco años, principalmente en los países europeos y China. El número de publicaciones prácticamente se duplicó y es posible observar una tendencia a relacionar las temáticas con áreas de tecnología, como Industria 4.0, Blockchain, Machine Learning, entre otras, que va más allá de la remodelación del diseño del producto solamente. O modelo econômico linear difundido a partir da evolução industrial tem gerado um alerta em relação à grande utilização dos recursos naturais, pois estão se tornando cada vez mais escassos. Surge então a necessidade da criação de um novo modelo, a Economia Circular, baseada em princípios sustentáveis e que tem a remanufatura como uma ferramenta importante para a extensão de ciclos de utilização dos produtos. O conceito trazido dentro da remanufatura visa amenizar os impactos da super produção e do alto consumo através da desmontagem, limpeza e reparo de peças danificadas, tornando produtos que estavam em processo de descarte em produtos prontos para novo uso, com qualidade e funcionalidade garantidas. Este estudo teve como objetivo realizar uma pesquisa bibliométrica, dentro das bases científicas Scopus e Web Of Science, e identificar a evolução das publicações sobre a remanufatura dentro do contexto da Economia Circular. Através dessa pesquisa, foi possível demonstrar a evolução do tema nos últimos cinco anos, principalmente em países da Europa e a China. O número de publicações praticamente duplicou e é possível observar uma tendência em relacionar os temas a áreas de tecnologia, como Indústria 4.0, Blockchain, Machine Learning, entre outros, que vai além da remodelagem somente do design do produto.

Industry 4.0 and Circular Economy are emerging topics that have been gaining deep interest in the academic world. These are two independent fields of research, which when researched together can be considered interconnected, contributing to facilitate the understanding that industry 4.0 and circular economy can be worked together. The study presented in this article describes the evolution of scientific publications and traces the bibliometric profile found in the literature. The research method was the bibliometric study in order to recognize which are the most latent actions and strategies in the study through the integration of keywords that relate remanufacturing with industry 4.0 and/or circular economy. The VOSviewer software was used for grouping and hierarchical grouping of keywords and areas. The results of this article show the increase in the number of publications that interrelate Remanufacturing and Industry 4.0, between 2019 and 2021 there was a growth of 66.6% and that the main tools of Industry 4.0 in building a Remanufacturing 4.0 are: Internet of Things, Big Data and Additive Manufacturing. La Industria 4.0 y la Economía Circular son temas emergentes que han ganado mucho interés en el mundo académico. Se trata de dos campos de investigación independientes, que cuando se investigan juntos pueden considerarse interconectados, contribuyendo a facilitar la comprensión de que la industria 4.0 y la economía circular pueden trabajar juntas. El estudio presentado en este artículo describe la evolución de las publicaciones científicas y traza el perfil bibliométrico encontrado en la literatura. El método de investigación fue el estudio bibliométrico con el fin de reconocer cuáles son las acciones y estrategias más latentes en el estudio a través de la integración de palabras clave que relacionan la remanufactura con la industria 4.0 y/o economía circular. Se utilizó el software VOSviewer para la agrupación y agrupación jerárquica de palabras clave y áreas. Los resultados de este artículo muestran el incremento en el número de publicaciones que interrelacionan Remanufactura e Industria 4.0, entre 2019 y 2021 hubo un crecimiento del 66.6% y que las principales herramientas de la Industria 4.0 en la construcción de una Remanufactura 4.0 son: Internet de las Cosas, Big Data y Fabricación Aditiva. Indústria 4.0 e Economia Circular são temas emergentes que vêm ganhando o interesse profundo no meio acadêmico. Trata-se de dois campos de pesquisa independentes, que quando pesquisados em conjunto podem ser considerados interligados contribuindo para facilitar o entendimento de que a indústria 4.0 e economia circular podem ser trabalhados juntos. O estudo apresentado neste artigo descreve a evolução das publicações científicas e traça o perfil bibliométrico encontrado na literatura. O método de pesquisa foi o estudo bibliométrico com a finalidade de reconhecer quais são as ações e estratégias mais latentes no estudo por meio da integração das palavras-chaves que relacionam a remanufatura com a indústria 4.0 e/ou economia circular. Foi utilizado o software VOSviewer para agrupamento e agrupamento hierárquico de palavras-chave e áreas. Os resultados deste artigo demostram o aumento do número de publicações que interrelacional a Remanufatura e Indústria 4.0, entre 2019 e 2021 houve um crescimento de 66,6% e que as principais ferramentas da Indústria 4.0 na construção de uma Remanufatura 4.0 são: Internet of Things, Big Data e Additive Manufacturing.

La madera aserrada es destinada a aplicaciones estructurales y no estructurales con requerimientos propios que deben ser tenidos en cuenta para permitir su apropiado uso. Un factor determinante en este sentido, es la adecuación de su contenido de humedad a las condiciones de servicio, el cual es obtenido a través de diferentes procesos de secado. Del mismo modo, dado que es un material biológico con presencia de singularidades (anomalías) que afectan su resistencia, debe realizarse un proceso de clasificación a fin de definir su influencia y consecuente aptitud de uso. Por su parte, la transformación secundaria del material aserrado (remanufactura), implica una serie de actividades tendientes a la producción de elementos de madera reconstituida de mayor valor agregado. En el presente capítulo se retomarán los aspectos más importantes de la madera aserrada y se abordarán los temas referentes a los procesos de secado, clasificación y remanufactura de mayor difusión en nuestro país. Facultad de Ciencias Agrarias y Forestales

El problema económico de dimensionamiento de lotes con remanufactura (ELSR por sus siglas en inglés) es una extensión del problema tradicional, en el que la demanda también puede satisfacerse mediante la remanufactura de productos usados (también llamados retornos) que son devueltos al origen. En la práctica, las decisiones de planificación deben tomarse en condiciones de incertidumbre. En este contexto, las decisiones deben tener en cuenta todas las realizaciones posibles de los parámetros de interés. Nuestro trabajo considera dos variantes del ELSR con incertidumbre en las cantidades de demanda y de retornos: con una sola línea tanto para la producción como para la remanufacturación, y con líneas dedicadas para cada una de estas dos actividades. Como parte de la revisión de la literatura, se presentan diferentes reformulaciones existentes y enfoques de solución para el caso determinista y de variantes estocásticas. Esta revisión se amplía mediante el diseño de formulaciones de programación entera mixta estocástica para las que se utilizan árboles de escenarios. La formulación natural del problema se reformula como un problema de localización de instalaciones, el cual se ha demostrado que es capaz de brindar buenos resultados para ELSR en su versión determinista. Nuestro objetivo luego, fue fortalecer las formulaciones naturales mediante la incorporación de inecuaciones válidas de camino y de árbol. También presentamos una modificación de la heurística relax-and-fix para el problema. Finalmente, presentamos los resultados obtenidos de la experimentación numérica llevada a cabo para el caso de líneas dedicadas, junto con las conclusiones y algunas posibles líneas para investigaciones futuras. Los hallazgos más relevantes que surgen del estudio computacional son los siguientes: la formulación con inecuaciones válidas de árbol tiene el potencial de mejorar la relajación a Programación Lineal del problema; en comparación con una formulación natural, el rendimiento de las inecuaciones de camino y de las reformulaciones de localización de las instalaciones disminuyen a medida que aumenta el horizonte de planificación del problema; el procedimiento heurístico sugerido parece ser prometedor para problemas de gran tamaño.

Esta investigación propone un modelo de decisión para gestionar la compra de componentes nuevos y usados en un sistema de manufactura. Los componentes nuevos se adquieren de un proveedor el cual ofrece descuentos que dependen de la capacidad reservada. Los componentes usados provienen de varias fuentes, donde la cantidad que se recibirá de cada fuente depende del incentivo suministrado. El modelo considera dos elementos estocásticos, el nivel de retorno por fuente (para componentes usados) y la posibilidad de que no se reciba el envío del proveedor de componentes nuevos. Se realiza un análisis de sensibilidad basándose en un ejemplo numérico. Los resultados demuestran relaciones significativas entre los costos de operación de las fuentes de retorno, la probabilidad de retornos bajos y el número de fuentes usados, y el nivel de incentivo asignado por fuente. Los experimentos también indican como los incentivos y la capacidad reservada dependen de la probabilidad de que no se reciban las unidades nuevas. La aplicación en la práctica del modelo y de los resultados apoyaría a que las empresas con sistemas de remanufactura de componentes seleccionen el mejor nivel de incentivos a ofrecer, determinar su capacidad y decidir cuales fuentes de retornos usar de manera minimicen sus costos totales.

Ensayo Seminario Internacional El ensayo tiene como propósito discutir la importancia del concepto de logística inversa, como una estrategia para que, empresas nacionales y del exterior, transformen sus modelos de producción a través de la gestión de residuos originarios de productos que ya no tienen vida útil, pero que, al estructurar un proceso de recolección y descomposición, permita la obtención de un material que puede convertirse en materia prima para la elaboración de nuevos productos, logrando beneficios de rentabilidad posconsumo y contribuya a resolver el dilema ético del consumo al emplear prácticas encaminadas a proteger el medio ambiente. Especialización Especialista en Formulación y Evaluación Social y Económica de Proyectos 1. TÍTULO 2. RESUMEN 3. TÉRMINOS CLAVES DE LA LECTURA 4. INTRODUCCIÓN 5. DESARROLLO 6. CONCLUSIONES 7. BIBLIOGRAFÍA

La presente investigación se desarrolló para evidenciar los beneficios económicos, sociales y ambientales en el aprovechamiento del residuo de construcción y demolición -RCD- tierra (excavación), para la fabricación de bloques de tierra compactados -BTC- en proyectos constructivos; buscando los lineamientos técnicos, financieros y comunitarios que le den viabilidad a la producción del BTC en el sitio de la obra; de acuerdo a las acciones a desarrollar en la ejecución del proyecto ecoturístico Cannúa en Marinilla, Antioquia. La metodología desarrollada en la investigación es cuantitativa, desde el enfoque positivista donde se busca establecer las causas de los hechos, el abordaje de los procesos y sus propias particularidades, estudiando los esquemas de relaciones en el proyecto constructivo y de posibilidades de solución y reúso del material de excavación para la producción de BTC. Basado en el método descriptivo, a partir de técnicas de observación y experimentación: Revisión selectiva, rastreo, cálculos y tabulaciones, tests, pruebas objetivas, inventarios y observaciones sistémicas; dirigidas al material de excavación resultante del proyecto constructivo. Así, concluir y justificar los lineamientos de la aplicación de las técnicas de construcción sostenible en los proyectos constructivos, por medio del análisis de las actividades y usos en cada proceso de la obra constructiva, buscando la replicabilidad de estos en diferentes proyectos de infraestructura. The present investigation was developed to demonstrate the economic, social and environmental benefits in the use of construction and demolition waste -CDW- earth (excavation), for the manufacture of compacted earth blocks -CEB- in construction projects; looking for the technical, financial and community guidelines that give viability to the production of the CEB in the site of the work; according to the actions to be developed in the execution of “Cannúa” ecotourism project in Marinilla, Antioquia. The methodology developed in the research is quantitative, from the positivist approach where it is sought to establish the causes of the events, the approach of the processes and their own particularities, studying the schemes of relations in the constructive project and possibilities of solution and reuse of the excavation material for the production of CEB. Based on the descriptive method, on observation and experimentation techniques: selective review, tracking, calculations and tabulations, tests, objective tests, inventories and systemic observations; directed to the excavation material resulting from the construction project. Thus, to conclude and justify the guidelines of the application of the techniques of bioconstruction in the sustentaible construction projects, by means of the analysis of the activities and uses in each process of the constructive work, looking for the replicability of these in different infrastructure projects. Magíster en Desarrollo Sostenible maestría

El presente artículo establece los pasos y criterios para la elaboración de un plan de compras utilizando requerimientos de materiales (MRP) para el abastecimiento de materias primas en un proceso de remanufactura, en este se especifica la cantidad de materiales necesarios por articulo a remanufacturar , con la información plasmada se realiza la descripción de materias primas generales y se estima la cantidad total requerida de cada material para su compra, una vez realizada la compra se analizan las cantidades a producir para asegurar la entrega de los artículos finales en las fechas establecidas en el plan maestro de producción (MPS), también se deben tener en cuenta los lead time (LT) de los proveedores o artículos esto permite reducir las compras innecesarias o sobre stocks en compañías de remanufactura The present article establishes the steps and criteria for the elaboration of a purchase plan using material requirements (MRP) for the supply of raw materials in a remanufacturing process, which specifies the quantity of materials needed per article to be remanufactured, with The information provided is the description of general raw materials and estimated the total amount required of each material for purchase, once the purchase is analyzed the quantities to produce to ensure delivery of the final items on the dates established in the Production master plan (MPS), it should also take into account the lead time (LT) of suppliers or items this allows to reduce unnecessary purchases or over stocks in remanufacturing companies.

El trabajo define los lineamientos para la creación de una empresa dedicada remanufacturar sistemas de los vehículos comerciales, diseñando un plan de negocios que define los pilares estratégicos para la creación de la empresa, sostenible y socialmente responsable, dedicada a remanufacturar de manera legal partes de alto movimiento para vehículos comerciales buses y camiones del segmento liviano que se comercializan en Colombia. This paper defines the guidelines for the creation of a company dedicated remanufacturing systems of commercial vehicles, designing a business plan that defines the strategic pillars for the creation of the company, sustainable and socially responsible, dedicated to remanufacture legally parts high movement for commercial vehicles and buses segment light trucks sold in Colombia. Magíster en Administración de Empresas

Este artículo tiene como objetivo examinar el mercado de la Remanufactura de cartuchos laser en Bogotá y llegar a tener conclusiones solidas que permitirán tomar decisiones empresariales para el beneficio de las mismas, en pro de dar una nueva visión en el mundo del marketing digital; estando así a la vanguardia de las nuevas tendencias mundiales. De esta manera abarcaremos temas del marketing tradicional en entornos de marketing digital y veremos cómo los canales digitales pueden trasformar un mercado y puede promover nuevos medios de comercialización, con un único objetivo que lo llamamos “dejar de vender, y concentrarse en fidelizar sus clientes actuales y los nuevos a los que se pretende llegar “, aprovechando que el medio por el que las ventas se están disparando es el internet, utilizando cada una de las herramientas on line. Para la elaboración de este documento nos basamos en la documentación suministrada por los tutores de la UCA (Pontificia Universidad Católica Argentina Santa María de los Buenos Aires ), algunos otros documentos consultados y el conocimiento adquirido a lo largo de nuestro programa de pregrado. Este trabajo concluye generando una estrategia de comunicación a nivel de marketing digital en sus diferentes facetas que permitirán fidelizar clientes y por consiguiente un aumento significativos en las ventas. Pregrado Mercadeo y Publicidad Mercadeo y Publicidad

La propuesta que se presenta a continuación se enfoca hacia la evaluación de la factibilidad que tiene para el grupo Bodytech el desarrollo de una línea de negocio y operación -- En el texto se muestra un panorama general del estado del sector del acondicionamiento físico (fitness) en Colombia y la participación en este del grupo Bodytech -- De igual manera se describe la importancia del proceso de remanufactura (Pérez y Merino, 2016) de equipos para las empresas metalmecánicas y los beneficios adicionales al económico -- También se presenta una descripción general de la situación actual de las empresas del grupo Bodytech que lleva a sugerir un estudio de factibilidad para un proyecto que permita la activación de los equipos obsoletos que resultan en las sedes modernizadas, a través de un proceso interdisciplinario entre las empresas del mismo grupo que implica tomar los equipos retirados de las sedes para remanufacturarlos y comercializarlos en los nichos de mercado en los que en la actualidad el grupo empresarial no tiene presencia

El objetivo de la presente tesis de maestría, es explorar como el Diseño para remanufacturar puede integrarse completamente bajo los lineamientos del Ecodiseño bajo la propuesta de una documentación ya que son conceptos que no son totalmente intercambiables, pues se ha considerado en muchos casos el uso de materiales tóxicos en sus productos así como las presiones del mercado y costos, lo que hace que los aspectos ecológicos no sean esenciales en los productos después de considerar la legislación pertinente (Hatcher et al., 2013). De esta forma, se procedió a hacer una revisión bibliográfica sistemática y exploratoria de la literatura especializada, con el fin de explorar estos escenarios y sus avances, así como revisar la aplicación de estos conceptos unificados en algunos procesos productivos en Colombia y Brasil, lo que llevó a indagar mucho más como es el estado del arte en Colombia. Así se pudieron medir y clasificar algunas empresas y hacer una propuesta sobre la estructura del Proceso de Desarrollo de Productos convencional (PDP) Abstract : The aim of this master's thesis, is to explore how to design for Remanufacture can integrate fully under the guidelines of the ecodesign under the proposal of a documentation since they are concepts that are not completely interchangeable, as he has been seen in many cases the use of toxic materials in their products as well as the pressures of the market and costs, which makes the ecological aspects are not essential in products after considering the relevant legislation (Hatcher et al., 2013). In this way, was to do a literature review systematically and exploration of the specialized literature, in order to explore these scenarios and their progress, as well as to review the implementation of these concepts consolidated in some production processes in Colombia and Brazil, which led to investigate much more as it is the State of the art in Colombia. Thus, they could measure and classify some companies and make a proposal on the structure of the process of development of products conventional (PDP) Maestría

Se muestra un estudio de la posibilidad de transporte y la instalación de equipos de fotocopiado con mejoras en su funcionamiento. Se presenta un análisis que incluye el estudio del perfil del proyecto, su pre factibilidad y factibilidad de acuerdo al análisis de entorno del contexto de la zona de trabajo propuesta en la implantación. La alternativa de solución se escoge de acuerdo a la viabilidad de la evaluación económica, financiera, comercial, ambiental, política y social, concluyéndose que la factibilidad está condicionada por los procesos de importación hacia el territorio nacional de equipos y ello restringe de gran manera la posibilidad de invertir en el proyecto.

The wind power industry is growing rapidly. Wind turbines (WTs) are perceived as a low environmental impact energy generation technology. While the service life of a WT is relatively long (20-40 years), at some point a significant number of WTs will reach the end of their service lives. To recover maximum value from these WTs, planning for the end-of-service life of wind turbines (EOSLWTs) is paramount. Historically, environmental life cycle assessments of WTs have often only considered the materials extraction and processing, manufacturing, and use phases, leaving the management of EOSLWTs outside the scope of their attention. Four key EOSLWTs issues that are essential for the continuing development of wind energy technologies are presented: i) The challenges of managing of EOSLWTs given the fast growth rate of the industry and the large number of existing installed WTs; ii) The EOSLWT alternatives such as remanufacturing and recycling to recover functional and material value respectively; iii) The critical activities in the WT reverse supply chain such as recovery methods, logistics of transportation, quality of returns, and quality of reprocessed WTs; and iv) The economic and business issues associated with EOSLWTs. It is expected that the discussion provided will stimulate a dialog among decision makers and raise awareness of economic opportunities and unanticipated challenges in the wind power industry. © 2012 Elsevier Ltd. All rights reserved.

El tema Ambiental ha ido evolucionando de una preocupación por la escasez de los recursos naturales, a un concepto más amplio de sostenibilidad y desarrollo, no solo ambiental sino social y económico; un desarrollo cada vez más impactante y complejo. Ello ha dado lugar a soluciones como el reciclaje y la remanufactura que han tenido que evolucionar con el mismo dinamismo. Sin embargo, dichas opciones no tendrán mayor efectividad sin un adecuado sistema logístico, que permita optimizar, no sólo la recuperación de los materiales y productos desechados, y su retorno al sistema productivo, sino su enlace con los modelos productivos tradicionales. Este artículo plantea las siguientes hipótesis; la presión de las tendencias ambientales, culturales y sociales, y la escasez de los recursos naturales, exigirán a las empresas manufactureras el desarrollo y optimización de la Logística Reversa, que les apoye no solo en su desempeño operativo, sino más aún, en algunos casos en su competitividad; pero esta Logística Reversa es más compleja de manejar que la logística directa, (hacia delante), por la alta variabilidad en factores como: pronósticos de demanda, calidad de los insumos, estandarización, confiabilidad en las entregas, trazabilidad de los productos, etc., y su manejo es uno de los desafíos más importantes de la Ingeniería Industrial; pero, el desafío no es sólo para el área de producción, también lo es para la estructura organizacional y las políticas empresariales. La optimización de la Logística Reversa exigirá su integración con la logística directa, en un solo sistema de ciclo cerrado: la "Logística Integral". Estas hipótesis son corroboradas mediante el análisis y comparación de experiencias a nivel internacional, con seis casos relevantes en el ámbito nacional. Pero este estudio es sólo un primer ensayo que deberá ser ampliado y profundizado en el futuro. / The Environmental subject has been evolving from a normal concern due to the shortage of the natural resources, to an extensive concept of sustainability and development, that involves environmental, social and economic aspects; a development more impacting and complex each time. This gave rise solutions like recycling and remanufacturing; that have had to evolve with the same dynamism. Nevertheless, with out a logistic system all these policies will not have success that allows optimizing not only the matters and rejected products and their return to the productive system but also their connection with the traditional productive model. This article presents the following hypotheses; the pressure of the environmental, cultural and social tendencies, and the shortage of the natural resources, will demand to the manufacturing companies the development and optimization of Reverse Logistics.This Reverse Logistics is more complex to handle than direct logistic(towards ahead), because the high variability in factors as: forecasting, quality, standarization, confiability, etc. These becomes the most important challenges for Industrial Engineering; but the challenge is not only for the production area, also for the organizational structure and the companies policies. Finally, the optimization of the RL will demand their integration with the direct llogistics, in a single close system: the "Integral Logistic". These hypotheses are comprobated by means of analysis and comparison of international experiences, with six especial national cases. But this study is only the first path that must be extended and more developed in the future.

En los últimos años la Logística Inversa se ha hecho relevante no solo para el mundo académico sino también para el empresarial. Las empresas dan cada día más importancia a esta área, debido a los factores medioambientales y a los beneficios derivados del mejoramiento de su proceso de devoluciones. Así mismo, para tener unos procesos de Logística Inversa eficientes y exitosos, es necesaria la colaboración entre los miembros de la cadena de suministro. Esta tesis se concentra en ambos aspectos, Colaboración y Logística Inversa.El propósito de esta tesis es doble; primero, analizar los problemas que sufren hoy en día las empresas en esta área, partiendo de una perspectiva general, y posteriormente analizando la industria editorial española. En segundo lugar, nosotros proponemos cuatro modelos matemáticos concernientes a los problemas de planificación que presentan las empresas cuando incorporan las devoluciones, y finalmente proponemos unas metodologías para solucionarlos., During last years Reverse Logistics has become a relevant topic not only for academics but also for the business world. Companies are giving each day more and more importance to this field, because the environmental issues and the benefits that the company can obtain by the improvement of their return's processes. To obtain a successful and efficient Reverse Logistics processes there exist the need to collaborate along the supply chain. This thesis focuses on both of these two topics, Collaboration and Reverse Logistics. The aim of this thesis is twofold; first, we try to understand the returns processes' problems that companies are facing today from the management point of view, from a general perspective and afterwards on the editorial industry. Secondly, we propose some mathematical models and solution methods related to real planning problems faced by the companies when the returns are incorporated.