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2. Metodología LEGO® SERIOUS PLAY® en los cursos de estrategia empresarial: una experiencia de clase con Objetivos de Desarrollo Sostenible
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Rivera Rodriguez, Hugo Alberto, primary
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- 2022
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3. Metodología LEGO® SERIOUS PLAY® en los cursos de estrategia empresarial: una experiencia de clase con Objetivos de Desarrollo Sostenible
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Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto and Grupo de investigación en Educación y Desarrollo
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Educación superior ,Innovación Pedagógica ,Objetivos de Desarrollo Sostenible ,LEGO® SERIOUS PLAY® ,Negocios internacionales - Abstract
En el documento se presenta el uso de la Metodología LEGO® SERIOUS PLAY® (LSP®) en el curso de pensamiento estratégico del programa de Negocios Internacionales de la Escuela de Administración de la Universidad del Rosario. Esta metodología logró que los estudiantes articularan los contenidos teóricos con situaciones reales, en este caso el Objetivo de Desarrollo Sostenible que se refiere a la equidad entre los géneros. La actividad no solo cumplió con el logro del resultado de aprendizaje esperado, sino que permitió fortalecer competencias comunicativas y contextuales en los estudiantes.
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- 2022
4. Education in CI: The consequences of a loose definition
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Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
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Este trabajo de investigación analiza las consecuencias de tener una definición amplia de las industrias culturales en la educación. Pretende ilustrar cómo los programas educativos se han adaptado en función de las diferentes interpretaciones que existen de la industria. La comprensión del mercado laboral de la Industria Cultural ha permitido crear los programas académicos que existen en la actualidad, pero aún queda mucho camino por recorrer para definir qué conocimientos deben compartirse, con qué criterios deben evaluarse y a quién deben dirigirse. Los institutos académicos se esfuerzan por preparar a los futuros profesionales, sin embargo, con la amplia definición que utilizan como base, hay un enfoque poco claro y polarizado de los programas académicos. La industria cultural es interdisciplinaria de por sí, y así deberían ser los programas académicos que la estudian. En este trabajo de investigación también se discutirá el impacto de la industria en la identidad cultural de la sociedad con un enfoque académico. También pretende aclarar y explicar la conexión bidireccional entre la educación en la IC y las consecuencias macro para la economía y la política.
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- 2021
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5. Informe de procedimientos y resultados - análisis encuestas pulso
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Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
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Este trabajo presenta la investigación acerca de las encuestas realizadas por Pulso Empresarial y creadas por el DANE con el fin de analizar el comportamiento que han tenido los sectores frente a la crisis mundial como consecuencia del COVID-19. En esta investigación se evaluaron 20 actividades económicas clasificadas en 9 macro sectores establecidos por la Cámara de Comercio de Bogotá, tomando como muestra un total aproximado de 8.400 empresas, con el objetivo de medir variables como: (1)Estado de las Operaciones, (2) Canales de Afectación de las Operaciones y el Personal Ocupado, (3) Expectativas sobre el Comportamiento de la Economía y (4) Percepción sobre las Políticas de Apoyo y Beneficios Acogidos por la Empresa; y así poder tener una visual del comportamiento desde la reapertura de la economía en nuestra muestra del macro sector a estudiar.
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- 2021
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6. Contrasting between expectations and perceptions of service quality in the public bus transport system in Bogotá
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Vega Camacho, Oscar, Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto, Malaver Rojas, Natalia, and Vega Camacho, Oscar [0000-0003-1823-6241]
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Reducción de costes ,Transporte público ,Desarrollo económico y social ,Service quality ,Calidad del servicio ,Customer satisfaction ,Satisfacción del cliente ,Transport policy ,Movimiento de capitales - Abstract
Buscando contribuir al campo de la administración, y de manera particular a los tomadores de decisiones sobre políticas públicas, este artículo mide la percepción que tienen los usuarios del Sistema Integrado de Transporte Público (SITP) de Bogotá con respecto a la calidad del servicio. Utilizando el modelo Servqual se realizó el análisis de brechas entre expectativas y percepciones del servicio. Los resultados indican que las variables que más inciden en la percepción son seguridad y frecuencia de las rutas. Seeking to contribute to the field of management, and particularly to decision makers on public mobility policies, this article measures the perception of users of Bogotá's Integrated Public Transport System (SITP) in what has to do with the service quality. Using the Servqual approach, the analysis of gaps between expectations and perceptions of the service was performed. The results indicate that the variables that most affect the perception are safety and frequency of the routes.
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- 2020
7. Colombia busca cómo ‘sacarle jugo’ a la Economía Naranja
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Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto, Veloza Posada, Mauricio, Dirección de Investigación e Innovación, and Editorial Universidad del Rosario
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Industrias ,Innovación ,Orange Economy ,Research ,Investigación ,Economy ,Economía Naranja ,Innovation ,Industries ,Economía - Abstract
El concepto de Economía Creativa o Naranja es relativamente nuevo en el mundo, pero se tienen muchas esperanzas en sus efectos positivos. Colombia no es ajena a esta tendencia, razón por la cual lo está estudiando. El Rosario aporta a la investigación. The concept of the Creative or Orange Economy is relatively new in the world, but there is great hope in its positive effects. Colombia is no stranger to this trend, which is why it has been studied in the country. Universidad del Rosario contributes to this research study.
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- 2020
8. Real Carga Ltda, historia y cómo se enfrentó a la crisis del COVID - 19
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Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
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Real Carga Ltda es una agencia de carga internacional dedicada al transporte aéreo de mercancías, principalmente de flores frescas desde Colombia y Ecuador. Fue fundada el 22 de Julio de 1986 y a partir del año 2002 la compañía pasó a manos de la familia Bernal Bustos quienes hoy en día la administran. Una vez la nueva administración toma el control de la compañía le cambia el enfoque a la coordinación para la exportación de flores desde Colombia y Ecuador, iniciando con unas pequeñas participaciones en los mercados de España, Reino Unido, Holanda y Puerto Rico. Hoy en día ya se tienen participación en más de 30 mercados a nivel mundial. La empresa fue administrada por Ernesto Bernal en su totalidad hasta junio de 2012 cuando el primer integrante de la segunda generación ingresa a la compañía a apoyar las áreas de ventas y operaciones de la compañía, actualmente Andrés aún se encuentra en la compañía dirigiendo las áreas de ventas operaciones. En el año 2015 la segunda integrante de la segunda generación a apoyar el área financiera, dado que elle cuenta con amplios estudios en esta área. Diana, aún se encuentra en la compañía dirigiendo el área financiera. Una vez establecido el nuevo funcionamiento con los tres integrantes de la familia se ha logrado dar a la compañía una sinergia importante entre sus partes para lograr un funcionamiento armónico que le ha permitido crecer y mantener sus ideales a lo largo de los años. Se busca que el texto describa la historia de la compañía desde sus inicios pasando por todos los hechos históricos que la han afectado hasta la actualidad y se llega a la época actual donde se describen las decisiones tomadas frente a la crisis generada por la pandemia del COVID – 19 y cuales fueron los factores para salir de manera exitosa de esta crisis. Por último, se detallan los planes a corto plazo de la compañía basándose en los resultados que se han venido dando en tiempos de crisis mundial.
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- 2020
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9. Siaco: Agencia de Aduanas
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Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
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Las empresas se enfrentan a diferentes entornos transformadores he impredecibles donde la globalización hace que frente a esta turbulencia las empresas tengan que acoplarse a este ambiente de dinamismo. Esta turbulencia, hace que las empresas tengan que tomar decisiones de riesgo y desempeñarse de la mejor manera frente a lo inestable del entorno. Comienzan a surgir tanto fortalezas como debilidades, donde la mejor empresa es quien logra no solo superar las turbulencias si no las logra sobrellevar y se acopla al cambio continuo. El caso está enfocado a la turbulencia empresarial, y va dirigido a personas que tengan interés en como las empresas tienen que sobrevivir a la inestabilidad y cambios de entornos. Hoy en día todas las empresas tienen que hacer cambios en sus decisiones para poder seguir creciendo y compitiendo en el mercado, este es el caso de la agencia de aduanas Siaco, donde errores cometidos en la empresa que le han causado costos altos, hacen que diferentes áreas de la empresa tengan que buscar opciones para que la empresa siga existiendo. Se espera que en el caso las personas logren identificar como por medio de diferentes actores la empresa logro disminuir los costos, pero también tuvo que acoplarse a su entorno, debido no solo a la turbulencia que existía si no que a través de los años el crecimiento hizo que estos errores fueran más notorios y costaran más dinero.
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- 2020
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10. Enfrentando momentos de adversidad. Casos empresariales colombianos
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Rivera Rodríguez, Hugo Alberto, Malaver Rojas, Marleny Natalia, Duarte Suárez, Ángela, Vanoni Martínez, Giuseppe Angelo, Bucheli Sandoval, Julian Eduardo, Garzón Castrillón, Manuel Alfonso, Bernal, Andrés Felipe, Rodríguez Olaya, Natalia, Rivera Rodríguez, Hugo Alberto, Malaver Rojas, Marleny Natalia, Duarte Suárez, Ángela, Vanoni Martínez, Giuseppe Angelo, Bucheli Sandoval, Julian Eduardo, Garzón Castrillón, Manuel Alfonso, Bernal, Andrés Felipe, and Rodríguez Olaya, Natalia
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- Strategic planning--Colombia, Business enterprises--Colombia
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Este libro incluye cuatro casos de investigación de empresas latinoamericanas, pertenecientes a los sectores de repostería, manufactura, operación logística e intermediación aduanera, que tras verse afectadas por la crisis que generó la pandemia de la covid-19, deciden cambiar su comportamiento estratégico. Al mantener la idea de su negocio, han desarrollado nuevos productos e ingresado en nuevos mercados para satisfacer las necesidades de los clientes. Este texto muestra que sí es posible gestionar de manera exitosa momentos de adversidad extrema, que ponen en riesgo la supervivencia de las organizaciones. Los casos que este libro expone pueden ser estudiados en el aula de los programas de dirección de empresas y, además, servirán como obra de consulta para empresarios que se enfrentan a estados de turbulencia del entorno.
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- 2022
11. Aprendizaje experiencial. Prácticas y herramientas en escuelas de administración y de negocios
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Amado Mateus, Marelby, Cuero Acosta, Yonni Angel, Grueso Hinestroza, Merlin Patricia, Paredes Escobar, Mario Rolando, Cheyne García, José Alejandro, Pulgarín, Sergio Andrés, Chacón Sánchez, Sandra Milena, Méndez Romero, Rafael Alberto, Silva Lagos, Sara Mercedes, Alcocer Tocora, Milena, Álvarez Suescún, Inéride, García Blanco, Clara Inés, Pulido López, Alejandra, Muñoz, Rosa Milena, Pachón Palacios, Martha Lucía, Albarracín Muñoz, Maribel, Torres Zapata, Isabel, Zuluaga Muñoz, William, Franco Ospina, Jonathan David, Echeverri Cañas, Lina María, Moreno Hernández, Diana Rocío, Moreno Hernández, Luz Ángela, Rodríguez Wilches, Danna Patricia, Rodríguez Romero, Carlos Alberto, López Santamaría, Mónica, Ávila Sastre, Maribel, Peralta Hernández, Gustavo, Medina Becerra, Alejandro, Jaramillo Ocampo, Daniel Andrés, Rivera Rodríguez, Hugo Alberto, Suárez Rios, María Alexandra, Sanabria Rangel, José Mauricio, Useche Arévalo, Alejandro José, Martínez Pérez, Fray Martín, Gil, Juan Martín, Amado Mateus, Marelby, Cuero Acosta, Yonni Angel, Grueso Hinestroza, Merlin Patricia, Paredes Escobar, Mario Rolando, Cheyne García, José Alejandro, Pulgarín, Sergio Andrés, Chacón Sánchez, Sandra Milena, Méndez Romero, Rafael Alberto, Silva Lagos, Sara Mercedes, Alcocer Tocora, Milena, Álvarez Suescún, Inéride, García Blanco, Clara Inés, Pulido López, Alejandra, Muñoz, Rosa Milena, Pachón Palacios, Martha Lucía, Albarracín Muñoz, Maribel, Torres Zapata, Isabel, Zuluaga Muñoz, William, Franco Ospina, Jonathan David, Echeverri Cañas, Lina María, Moreno Hernández, Diana Rocío, Moreno Hernández, Luz Ángela, Rodríguez Wilches, Danna Patricia, Rodríguez Romero, Carlos Alberto, López Santamaría, Mónica, Ávila Sastre, Maribel, Peralta Hernández, Gustavo, Medina Becerra, Alejandro, Jaramillo Ocampo, Daniel Andrés, Rivera Rodríguez, Hugo Alberto, Suárez Rios, María Alexandra, Sanabria Rangel, José Mauricio, Useche Arévalo, Alejandro José, Martínez Pérez, Fray Martín, and Gil, Juan Martín
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- Electronic books, Academic achievement, Counseling, Education
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Cómo lograr que durante su formación los estudiantes se apropien de su proceso de enseñanza y aprendizaje. La respuesta sería que los profesores deben prestar especial atención al diseño, desarrollo y evaluación de un curso, esto es, que los docentes estén en la capacidad de asumir la enseñanza con la responsabilidad y el rigor que esta requiere; sin embargo, esta tarea sería muy difícil de asumir sin las herramientas necesarias. Por ello, este libro presenta una de ellas: el aprendizaje experiencial, que busca construir experiencias significativas para los estudiantes y desde el cual, con el acompañamiento del profesor, se busca un aprendizaje integrado al contexto. Lo anterior hace a este texto versátil y ajustado a las exigencias que enfrentan las instituciones de educación superior en la tercera década del siglo XXI, cuando se exigen nuevas maneras de impartir las clases. Así, desde el campo de enseñanza de la administración, se espera contribuir con experiencias y casos de implementación a un debate que trasciende fronteras e idiomas, incluso tiempos y momentos.
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- 2022
12. Gente, cambio e innovación: Condiciones para la perdurabilidad empresarial
- Author
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Rivera Rodriguez, Hugo Alberto, primary and Gonzalez Rodríguez, Wilson Omar, additional
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- 2020
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13. Business resilience a dynamic capability to overcome extreme adversity
- Author
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Vargas S. and Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
- Subjects
Medellin ,Dynamic capabilities ,Resiliencia empresarial ,Capacidades dinámicas ,Medellín ,Turbulencia ,Business resilience ,Business turbulence - Abstract
This article delimits the business resilience concept making however a direct association with dynamic capabilities, and reviews 3 crucial moments a turbulent company endures and has to overcome in order to be resilient. It is being presented in the form of a case study of the Colombian construction company AIA with a qualitative methodology. With the above, I want to share with the scientific community the findings that will explain how theories of dynamic capability and resilience could be a strategy for business recovery. The final results reflect what an organization must not do and thus should do in order to use this powerful dynamic capability better known as resilience to stay in or get to a number one spot in the market. © 2019.Este artículo delimita el concepto de resiliencia empresarial estableciendo una asociación directa con las capacidades dinámicas, y revisa tres momentos cruciales que una empresa turbulenta padece y debe superar con el fin de ser resiliente. Se presenta bajo la forma de un estudio de caso de la empresa constructora colombiana AIA con una metodología cualitativa. Con lo anterior, deseo compartir con la comunidad científica los hallazgos que explicarán cómo las teorías de capacidad dinámica y resiliencia podrían ser una estrategia para la recuperación empresarial. Los resultados finales reflejan lo que una organización no debe hacer y, por lo tanto, debe hacer para utilizar esta poderosa capacidad dinámica, mejor conocida como resiliencia, para permanecer o llegar al puesto número uno en el mercado. © 2019.
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- 2019
14. How to cope the business turbulence: Prospective study of the Mamonal Port in the City of Cartagena (Colombia)
- Author
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Osorio-Moreno L.-A., Espinel de Segura B.I., and Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
- Subjects
Advantage ,Knowledge society ,Scenarios ,Business turbulence ,Business prospective ,Competitiveness - Abstract
This paper aimed at applying the methodology of strategic prospective and in a particular way these techniques: MICMAC, MACTOR and SMIC to the Port of Mamonal Port in Cartagena for cope with turbulence environment. The method used was descriptive with a probabilistic sample of 23 employees. Survey and group areas were the methods applied, in three stages or processes: strategic prospective, market analysis and strategic analysis, which allowed establishing future sceneries for the development of the initiatives and projects up to the year 2032. © 2018.
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- 2018
15. Direccionamiento estratégico para una empresa del sector gas natural
- Author
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Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto, Ruiz Estrada, Gisella Maria, Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto, and Ruiz Estrada, Gisella Maria
- Abstract
El presente estudio de caso, presenta el análisis del direccionamiento estratégico para una empresa del sector gas natural en el territorio colombiano, en medio de la fuerza de factores externos que generan incertidumbre, dinamismo y complejidad impactando el desarrollo de la estrategia y sostenibilidad de la empresa en el corto plazo., This case study presents the analysis of the strategic management for a Colombian’s Natural Gas Company, in the middle of the external factors that generate uncertainty, dynamism and complexity, impacting the development of the strategy and the sustainability of the company in the short and the long term.
- Published
- 2018
16. Contrasting between expectations and perceptions of service quality in the public bus transport system in Bogotá
- Author
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Vega Camacho O.H., Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto, and Malaver Rojas N.
- Subjects
Service quality ,Customer satisfaction ,Transport policy - Abstract
Seeking to contribute to the field of management, and particularly to decision makers on public mobility policies, this article measures the perception of users of Bogotá's Integrated Public Transport System (SITP) in what has to do with the service quality. Using the Servqual approach, the analysis of gaps between expectations and perceptions of the service was performed. The results indicate that the variables that most affect the perception are safety and frequency of the routes. © 2017. revistaESPACIOS.com.
- Published
- 2017
17. Descripción de proceso exitoso de asociatividad : CI ALCAMPO Colombia SA – Red de Huevo de Bucaramanga
- Author
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Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto, Gaviria Arango, Juan Camilo, Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto, and Gaviria Arango, Juan Camilo
- Abstract
En aras de buscar una forma de cooperar para generar una ventaja, pero a la vez mantener la capacidad recibir beneficios, se relacionan los conceptos de coopetencia y asociatividad. La unión de esfuerzos se plantea como una forma de que las PYME integren sus capacidades para responder a los retos actuales del mercado. Clúster y redes empresariales son una forma práctica de desarrollar el concepto de coopetencia. Existen desarrollos teóricos de nacimiento, crecimiento y desarrollo para la consolidación de proyectos que permitan el desarrollo de ventajas competitivas en regiones o sectores específicos. En Colombia se han desarrollado iniciativas de redes empresariales, como una forma explotar los beneficios de la unión de esfuerzos. Este trabajo describe un proceso de asociatividad exitoso que se generó en el sector avícola de la ciudad de Bucaramanga, finding a way for cooperating and generating a lead, receiving benefits, the concept of coopetition and associativity are related. To joint effort is seen as a way for SMEs to integrate their capabilities to respond to current market challenges. The cluster and enterprise networks are a practical way to develop the concept of coopetition. There are theoretical developments of birth, growth and development for the consolidation of projects to develop competitive advantages in specific regions or sectors. In Colombia´s initiatives have developed business networks as a way to take advantage of the benefits provided by joint efforts, this paper describes a process of successful partnership that was generated in the poultry sector in the city of Bucaramanga
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- 2017
18. Red empresarial COTECMAR industria portuaria misión Caribe
- Author
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Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto, Carreño Zarante, Jorge, Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto, and Carreño Zarante, Jorge
- Abstract
El presente proyecto es un análisis basado en la misión empresarial llevada a cabo en las ciudades de Santa Marta, Barranquilla y Cartagena del 21 al 24 de Marzo del 2017. Dicha visitase destacó por enseñar a mayor profundidad la funcionalidad de la industria portuaria en los principales escenarios del caribe colombiano. De igual forma se explicó la logística que abarca el transporte de mercancía tanto de importación como de exportación a través del agua, ya que las grandes riquezas hídricas que presenta Colombia ha llevado a consolidar a sus arterias fluviales y marítimas como uno de los medios de transporte con mayor impacto en la economía colombiana. Por otro lado se desea implementar diferentes conceptos del mundo administrativo que complemente la labor ejecutada en Cotecmar. De esta forma se busca sustentar una propuesta que de ser incorporada por la empresa escogida ayudará a aumentar el porcentaje de participación que tienen los astilleros colombianos con respecto a la demanda generada a nivel nacional según la capacidad operativa de cada empresa., This project is an analysis based on the business mission carried out in the cities of Santa Marta, Barranquilla and Cartagena from March 21 to 24, 2017. This visit was highlighted by teaching in greater depth the functionality of the port industry in the main scenarios of the Colombian Caribbean. Likewise, the logistics that cover the transport of merchandise, both import and export through water, were explained, since the great water richness that Colombia presents has led to the consolidation of its fluvial and maritime arteries as one of the means of transport with greater impact on the Colombian economy. On the other hand, it is desired to implement different concepts of the administrative world that complement the work carried out in Cotecmar. In this way, it seeks to sustain a proposal that, if incorporated by the chosen company, will help increase the percentage of participation that Colombian shipyards have with respect to the demand generated at the national level according to the operational capacity of each company.
- Published
- 2017
19. Experiencias transmedia como clave en el aumento de ingresos en el sector de videos y video juegos
- Author
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Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto, Díez Guerrero, Cristina, Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto, and Díez Guerrero, Cristina
- Abstract
Las experiencias o narrativas transmedia se han convertido en un factor de suma importancia para las empresas del sector de entretenimiento, especialmente en el área de videos y videojuegos. Debido al constante avance tecnológico, al avance en la industria y a la demanda del consumidor, diversas empresas han tenido que adaptar sus productos o servicios para poder ofrecerlos en diferentes medios y plataformas, para que así el cliente pueda acceder a ellos de manera fácil desde donde más le convenga. Siendo así las estrategias de medios, transmedia, son un factor clave para la captación de un mayor número de clientes y así un aumento de ingresos., Transmedia storytelling or transmedia experiences have become a very important factor for companies in the entertainment sector, especially in the area of video and video games. Due to the constant technological advance, the advance in the industry and the consumer demand, several companies have had to adapt their products or services to be able to be offered in different channels and platforms, so that the customer can have access to their products in an easier way. As a result, media strategies are a key factor in the pursuit of clients and increment in income.
- Published
- 2017
20. Coevolución organizacional y turbulencia del entorno
- Author
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Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto, García-Merino, Teresa, and Santos-Álvarez, Valle
- Subjects
Telefonía móvil ,Coevolución ,Estrategia ,Entorno turbulento ,Case study ,Strategy ,Mobile phone sector ,Environmental turbulence ,Estudio de caso ,Coevolution - Abstract
Desde el trabajo de Emery y Trist (1965), la literatura en dirección de empresas ha recomendado a las empresas adaptarse a los cambios del entorno para enfrentar la turbulencia. En la última década ha tomado fuerza una perspectiva que sugiere desarrollar un acoplamiento estructural entre el entorno y el comportamiento estratégico de las empresas para enfrentar esa situación. Buscando profundizar en esta posibilidad, el presente artículo utiliza la metodología cualitativa de estudio de caso y el análisis documental de contenido para documentar el caso del sector de las telecomunicaciones móviles en Colombia. Since the seminal work of Emery and Trist (1965), the literature on business management encourages companies to adapt to the changing environment, to cope with turbulent business environment. In the last decade it has taken hold a perspective that suggests developing a structural link between the business environment and the strategic behavior of firms to cope with turbulence. Looking to explore this alternative, this article uses qualitative case study methodology and documentary content analysis to support the case of the mobile telecommunications industry in Colombia.
- Published
- 2016
21. The importance of corporate identity in the higher education institutions
- Author
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Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto and Cabra Ballesteros D.C.
- Subjects
Higher education institutions ,Organizational positioning ,Universities in Latin America ,University corporate identity - Abstract
Corporate identity in management is a factor in the generation of competitive advantage in dynamic environments. This concept refers to a set of features that give specificity, stability and consistency to organizations. In this article, we review how the concept of corporate identity has been defined in different disciplines from a management perspective. Additionally, we proposed a new empirical application for the higher education institutions (IES by its acronym in Spanish) case.
- Published
- 2016
22. Aporte de Oriente a las empresas de Occidente: Sun Tzu un clásico de la estrategia
- Author
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Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto, Perez-Gomez, Carlos-Hernan, and Malaver-Rojas, Marleny-Natalia
- Subjects
lcsh:Commerce ,lcsh:HF1-6182 ,perdurabilidad ,Strategy ,estrategia ,estrategia, perdurabilidad ,lcsh:Business ,lcsh:HF5001-6182 ,Sun Tzu ,Turbulent environment - Abstract
Quienes no hayan escuchado el nombre Sun Tzu podrían imaginar muchas cosas sobre quién es esa persona. Sun Tzu es un general oriental que escribió su libro El arte de la guerra hace más de 21 siglos. Es un libro que a través de la narración de situaciones propias de un ejército enseña a las empresas a enfrentarse a un mercado complejo mediante la formulación, selección e implementación de la estrategia. Este artículo hace una interpretación de los 13 capítulos, buscando que aquellos que se encuentran al frente de una empresa cuenten con una lectura que les permita encontrar elementos para asegurar la perdurabilidad de su organización. Who have not listened the name “Sun Tzu” could imagine a lot of things on who is that person. Sun Tzu is an oriental general that wrote the book: The art of war 21 centuries ago. In this book, Sun Tzu teaches to the organizations to face a complex market by means of the formulation, selection and implementation of the strategy through the narration of situations characteristic of an army. This article makes an interpretation of the 13 chapters, looking for that those that are to the front of a company have a reading that allows them to find elements to assure the survival of its organization. Survival that implies sustainable financial results and adaptation to the turbulent environment
- Published
- 2010
23. Petrofac International Limited: el mercadeo interno, una estrategia efectiva en el manejo de personal
- Author
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Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto, Camacho Ruiz, Laura, De León Fernández, Laura Andrea, Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto, Camacho Ruiz, Laura, and De León Fernández, Laura Andrea
- Abstract
Como futuros administrados es importante recordar que nuestra función no será únicamente crear una empresa y generar constantemente ingresos. Esto es una de tantas tareas que tiene una persona que se encamina por crear o ser parte de una empresa, sea grande o pequeña siempre existirán variables que con los años se han convertido más y más indispensables en los procesos de este recorrido. El tema principal de nuestro estudio de caso es entender el concepto del endomarketing o como muchos lo conocen marketing interno; en pocas palabras es algo que por años se ha visto su efectividad en la productividad y satisfacción de los empleados. Google es una de las multinacionales más grandes del mundo, que el ultimo reconocimiento fue por parte de uno de los ranking más influyentes “The World’s Billionaries” ocupando como el CEO de la compañía Larry Page el puesto #12 , que por años ha sabido invertir en su recurso más importante que son sus empleados. En una entrevista con la revista Fortune, Larry exclama que “es importante que la empresa sea una familia, que las personas sientan que son parte de la empresa, y que la empresa es como una familia para ellos. Cuando se trata a las personas de esa manera, se obtiene una mejor productividad”. Con este pequeño ejemplo e idea de cómo una de las marcas más influyentes en el mundo ha fortalecido su mejor recurso por años el cual le ha remunerado con el éxito que tiene hoy en día. Entonces es como el mercadeo interno o endomarketing siendo uno de los conceptos tratados en el mercadeo en general hoy en día, logrando meterse como un modelo de negocio en la mayoría de empresas que existen hoy. Este es uno de los motivos que nos motivó para desarrollar este estudio de caso que verán a continuación, el cual se basa en la investigación y análisis de variables que comprenden a la empresa Petrofac, y si bien ha sabido implementar el concepto en sus procesos diarios. El estudio de caso describe como a través de los años ha sabido implementar c, As managed futures is important to remember that our role is not only to create a business and generate revenues consistently. This is one of many tasks that a person who is moving to create or be part of a company, whether large or small will always be variables that over the years have become more and more indispensable to the processes of this route. The main theme of our case study is to understand the concept of endomarketing or as many know internal marketing; in a nutshell it is something that for years has been its effectiveness in productivity and employee satisfaction. Google is one of the largest multinationals in the world that the last recognition was by one of the most influential ranking "The World's Billionaries" occupying as company CEO Larry Page # 12, which for years has been able to invest in its most important resource is its employees. In an interview with Fortune magazine, Larry exclaims that "it is important that the company is a family, people feel they are part of the company, and that the company is like a family for them. When it comes to people that way, you get better productivity. "With this little example and idea of how one of the most influential brands in the world has strengthened your best resource for years which has paid him the success he has today. So it's like internal marketing or endomarketing being one of the concepts covered in the general marketing today, making getting as a business model in most companies that exist today. This is one of the reasons that motivated us to develop this case study you will see next, which is based on research and analysis of variables comprising the company Petrofac, and while it has managed to implement the concept in their daily processes. The case study describes how through the years has been able to successfully implement the tool evaluation and analysis of the domestic market to employees who are today Petrofac International Limited. We will cover first with the objectives of the st, Universidad del Rosario
- Published
- 2016
24. Prospectiva del sector de calzado de cuero en Colombia, caso Calzado Yullyan
- Author
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Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto, Alarcón López, Laura Victoria, Caro Sánchez, Jully Alexandra, González, Laura Catalina, Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto, Alarcón López, Laura Victoria, Caro Sánchez, Jully Alexandra, and González, Laura Catalina
- Abstract
Este trabajo busca aplicar los conocimientos adquiridos para identificar los problemas que se presentan en la empresa “Calzado Yullyan” y obtener posibles soluciones para lograr un mejor desempeño de la organización en el sector. Se pretende determinar los posibles escenarios en los que la empresa se puede ver involucrada, de manera que se planteen soluciones que mejoren las actividades desarrolladas y permitan el crecimiento y fortalecimiento de la misma. Para este trabajo se realizó un análisis del sector teniendo en cuenta diferentes aspectos como la productividad, el comportamiento de las importaciones y las exportaciones, la cadena productiva, las fuerzas del mercado, entre otros., This paper seeks to apply the knowledge acquired to identify current problems presented in "CalzadoYullyan" and the possible solutions to achieve a better performance of the organization in this economic sector. It pretends to determine possible scenarios in which the company would be involved, and try to find solutions to improve the developed activities and allow it for its growth and strengthening. This paper presents an analysis of the economic sector taking into account different aspects such as productivity, changes in imports and exports, the production chain, market forces, and so forth., Universidad del Rosario
- Published
- 2016
25. Art and strategy: The case study of the fashion industry in Colombia
- Author
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Malaver Rojas, Marleny Natalia, Rivera Rodriguez, Hugo Alberto, Sierra Posada, Melissa, and Cardona Madariaga, Diego Fernando
- Subjects
case study ,fashion industry ,internacionalizacion ,estudio de caso ,estrategia ,strategy ,internationalization ,industria de la moda - Abstract
Nowadays a bigger interest in Fashion has developed in Colombia, which is why it can be interesting to study some companies from the fashion industry, to propose a concept that will allow us to explain the management strategies used through the study of cases like Onda del Mar, Leonisa and Silvia Tcherassi. Through book consultation and interviews, we get to triangulate the information and determine a contrast between theory and actual business reality. En los ultimos anos, la industria de la moda ha sido estudiada de manera recurrente por el campo de la direction estrategica. Un buen numero de casos de estudio han permitido abordar, entre otros, temas de modelos de negocios, estrategias de internacionalizacion, capacidades dinamicas, etc. Este articulo incluye un analisis de la industria de la moda en Colombia, de manera puntual las empresas Onda del Mar, Leonisa y Silvia Tcherassi, firmas reconocidas en el sector. El analisis de los casos permite concluir que la gestion de la industria de la moda no se basa solo en creatividad, sino que requiere de elementos de innovacion en productos, mercados, procesos que garanticen la permanencia de las empresas en el tiempo.
- Published
- 2014
26. Management and innovation technologies in the Colombian industry
- Author
-
Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto and Malaver-Rojas, Marleny Natalia
- Subjects
lcsh:Social Sciences ,lcsh:H ,Innovación ,Tecnología ,Gestión ,Calidad ,Mejoramiento - Abstract
La innovación en las organizaciones ha sido una preocupación constante para la academia de la administración. Algunos trabajos teóricos exploran la asociación existente entre la puesta en marcha por parte de una empresa de prácticas administrativas o tecnologías de gestión, y el tipo de vínculos externos que presentan las empresas con diferentes actores como entidades financieras, gremios, instituciones educativas, comunidad. Otra relación que se ha estudiado es entre la práctica administrativa o tecnología de gestión que utilizan; y los resultados en innovación. El presente documento explora estas relaciones para las empresas manufactureras Colombianas, encontrándose entre otras cosas que los mayores vínculos de las empresas son con entidades financieras, y que existe una preferencia a realizar inversiones en tecnologías de gestión de calidad.Palabras Clave: Tecnología; gestión; calidad; innovación; mejoramiento. Technology Management and Innovation in the Industry ColombianaAbstractInnovation in organizations has been a constant concern for the academy of management. Theoretical work exploring the association between the implementation by a company management practices or management techniques, and the type of external links that have business with different actors and financial institutions, associations, educational institutions, community. Another relationship that has been studied is between administrative practice management or technology used, and results in innovation. This paper explores these relationships for Colombian manufacturing firms, found inter alia that the major companies are links with financial institutions, and there is a preference to invest in IT quality management.Keywords: Technology; management; quality; innovation and improvement.
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- 2014
27. Kids CLUB: una empresa que camina con la innovacion
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Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto, Malaver Rojas, Marleny Natalia, Maldonado, Laura Viviana, and Sarmiento, Julieth Stephany
- Subjects
Modelo de negocio ,Innovacion ,Case study ,Innovation ,Estudio de caso ,Business model - Abstract
Este artículo busca socializar con la comunidad académica de la administración de Iberoamérica, un caso de éxito de una pyme latinoamericana exitosa que puede ser utilizado en los cursos de pregrado y posgrado de las asignaturas de estrategia empresarial donde se aborden entre otros los temas de turbulencia del entorno, estrategia de negocios, modelo de negocios, ventajas competitivas. Se constituye en un documento que permite a los empresarios de pequeñas y medianasempresas comprender que la innovación no es algo imposible, y que el lograr obtener rendimientos superiores no es fruto del azar, y que para lograrlo, es necesario identificar las razones por las cuales un clientes adquiere los productos, y tratar de superar sus expectativas y necesidades. La empresa estudiada, se adaptó a un nuevo entorno, creando un modelo de negocio, donde la innovación en diseño, gestión de los proveedores, mercadeo le han permitido a la empresa mejorar su competitividad. This article seeks to socialize with business academic community in Latin America, a success story for a Latin American SMEs that can be used in undergraduate and graduate courses in the subjects of business strategy, that addresses among other issues turbulence environment, business strategy, business model, competitive advantages. It is a document that allows entrepreneurs of small and medium companies understand that innovation is some possible, and that achieving higher yields is not the result of chance, and that to achieve this it is necessary to identify the factors why one customer purchases goods, and try to exceed their expectations and needs. The firm studied, adapted to a turbulent environment, creating a new business model where innovation, supplier management, and marketing management has enabled the company to improve its competitiveness.
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- 2013
28. Protocolo de investigación
- Author
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Cardona, Diego and Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
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Este documento es una breve reseña explicativa de la evolución del Grupode Investigación en Perdurabilidad Empresarial (GIPE) de la Facultad deAdministración de la Universidad del Rosario, cuyo código de registro enel GrupLac de Colciencias es COL0004854, con página web que se puedeconsultar en http://201.234.78.173:8080/gruplac/jsp/visualiza/visualizagr.jsp?nro=00000000001029.El presente documento se preparó sobre la base del ejercicio realizadopor el profesor Hugo Rivera para la conformación de la línea de investigaciónen perdurabilidad, a partir del protocolo de investigación del Grupocomo requerimiento de la Decanatura en el primer semestre del 2011 y larevisión histórica del proceso de investigación en la Facultad de Administración,realizado por el profesor Diego Cardona al asumir las funcionesde director de investigación de la Facultad en el mismo semestre.El documento contiene un inventario de elementos importantes para elestudio de la perdurabilidad como son las metodologías utilizadas para estudiarla perdurabilidad, los investigadores con los cuales se podrían haceracercamientos para trabajos conjuntos y las publicaciones donde se explora eltema. Luego el lector encuentra la relación de algunas temáticas particulares por estudiar en la línea, la relación del trabajo con el grupo de investigación,los resultados esperados y las referencias bibliográficas.Las empresas, en contraste con los seres vivos, que tienen una forma físicatangible, son vistas como una abstracción económica y legal, cuyos alcances yciclo de vida constituyen representaciones intangibles. La permanencia de lasempresas en el tiempo de manera exitosa se constituye en un tema de preocupaciónpara el Gobierno, las empresas y la academia de la Administración.Se han realizado varias investigaciones, materializadas en libros, artículos yponencias, tratando de explicar por qué unas organizaciones perduran y otrasdesaparecen. Sin embargo, ninguno de los campos de estudio vinculados a laAcademy of Management ha decidido estudiar de manera exclusiva dentro desus divisiones o grupos de interés el tema de la perdurabilidad; aunque podríadecirse que existen divisiones dentro de dicha asociación que guardan másafinidad con el tema como son Business Policy and Strategy y Organizationand Management Theory. Por fuera de la Academy of Management se encuentrala comunidad de la historia empresarial, que se ha dedicado a estudiarla manera como las empresas se han perpetuado en el tiempo.En Estados Unidos las universidades de Stanford y Wharton abanderarona comienzos de los años 1990 la misión de realizar investigaciones donde seestudien casos de empresas exitosas. En Europa la escuela de negocios Esadey la Universidad de Innsbruck en Austria han efectuado estudios similares, yen América Latina los intentos por establecer los motivos que pueden llevara una empresa a pasar de la longevidad a la perdurabilidad son escasos. Seresalta en este sentido el trabajo de la Universidad Externado de Colombiaen el periodo 1997-2000 y la investigación de DelaCerda-Gastélum (2009).
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29. Análisis estratégico del sector tecnología en computación
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Romero V., Roger David, Guasca M., Ángela Patricia, and Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
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Hoy en día, el computador se ha convertido en un objeto esencial para elcrecimiento de grandes industrias y multinacionales. Este ha sido el resultadoevolutivo de grandes ideas y realizaciones que han tenido cantidad depersonas en áreas como la electrónica, la mecánica, los materiales semiconductores,la lógica, el álgebra y la programación.Durante años, ha sido primordial el uso de los computadores para eldesarrollo de actividades fundamentales en el mejoramiento y crecimientoeconómico de países tanto desarrollados como subdesarrollados. Así mismo,han sido el motor de progreso para muchos estudiantes, jóvenes, investigadores;para el desarrollo de nuevas tecnologías y para el posicionamiento dealtos ejecutivos, a nivel mundial. Es por esto por lo que, aunque esta industriano tiene definido un nombre dentro de los diferentes sectores económicos, seha decidido nombrarla como el “sector de tecnología en computación”.
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30. Perdurabilidad empresarial : caso sector empresas sociales del Estado (ESES), hospitales de nivel II de complejidad
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Flórezz, José Alberto, Gómez, Cristian, Higuita, Catalina, Ceballos, Mauricio, and Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
- Abstract
La Ley 100 de 1993 crea el Sistema de Seguridad Social en Salud en Colombia,y con ella surgen una serie de disposiciones que cambian el Sistema deSalud imperante en el momento. Dentro de esas reformas que trajo la ley alSistema General de Seguridad Social en Salud, se presenta un cambio importante,como fue el del modelo de financiamiento de las instituciones desalud del Estado. Los recursos que estas recibían en su momento obedecíanal modelo del subsidio a la oferta, situación que modifica la nueva norma yobliga a las instituciones a ser entidades autosostenibles financieramente,a través del modelo del subsidio a la demanda. Este, entonces, es el puntode partida para que las Empresas Sociales del Estado (ESE), hospitales desegundo nivel de complejidad, comiencen a analizar su sector bajo una perspectivade empresa, en la que cada hospital es responsable de la adquisición,distribución y administración de sus recursos. La Ley 100 de 1993 ha tenido varias reformas: la primera fue con la Ley1122 de 2007, con la que se pretendía realizar ajustes al Sistema General deSeguridad Social en Salud, teniendo como prioridad el mejoramiento en la prestación de los servicios a los usuarios. Con este fin, se hacen reformas enlos aspectos de dirección, universalización, financiación, equilibrio entrelos actores del sistema, racionalización y mejoramiento en la prestación deservicios de salud; fortalecimiento en los programas de salud pública y delas funciones de inspección, vigilancia y control, y la organización y funcionamientode redes para la prestación de servicios de salud[. La segunda reforma fue con la Ley 1438 de 2011, cuyo objeto fue el fortalecimientodel Sistema General de Seguridad Social en Salud, a través deun modelo de prestación del servicio público en salud que, en el marco dela estrategia “Atención Primaria en Salud”, permitiera la acción coordinadadel Estado, las instituciones y la sociedad para el mejoramiento de la saludy la creación de un ambiente sano y saludable, incluyente y equitativo, quebrindara servicios de mayor calidad, y para el cual el centro y objetivo de todoslos esfuerzos fueran los residentes en el país. Además en esta reforma, seincluyeron disposiciones para establecer la unificación del Plan de Beneficios,la universalidad del aseguramiento y la garantía de portabilidad o prestaciónde los beneficios en cualquier lugar del país, en un marco de sostenibilidadfinanciera. Es esta sostenibilidad financiera, invocada por primera vez en la Ley 100de 1993 y ratificada en sus dos reformas, la que lleva a las ESE a preocuparsecada día más por el desenvolvimiento del sector, por saber con certeza cualesson los espacios en los cuales pueden innovar y tener ventaja competitiva, ylo mas importante, como pueden superar en calidad y prestación de serviciosa sus competidores. Es este entonces el punto central de este trabajo: dar aconocer el verdadero estado del sector Salud en los hospitales de segundonivel de atención y su futuro competitivo.Para continuar con el análisis del sector Salud, es necesario definir escenariosy términos: los hospitales de segundo nivel de atención son el objetode análisis, y se definen como instituciones donde se realiza consulta médica,hospitalización y atención de urgencias de especialidades básicas (Ginecobstetricia,Pediatría, Medicina Interna y Cirugía); atención de partos y cesáreasde mediana complejidad, laboratorio e imaginología de mediana complejidad,atención odontológica general y especializada, consultas de nutrición, psicología,optometría y terapias de apoyo para rehabilitación funcional.Para hacer este análisis, se empleó la metodología denominada “análisisestructural de sectores estratégicos”, que contiene las pruebas hacinamiento, 7Perdurabilidad empresarial: caso sector empresas sociales del Estado (ESES), hospitales de nivel II de complejidadpanorama competitivo, fuerzas del mercado y estudio de competidores. Elsector estratégico seleccionado son instituciones prestadoras de servicios desalud de nivel II de complejidad, ubicadas en el Valle de Aburrá y municipioscercanos a la ciudad de Medellín, durante el periodo comprendido entre losaños 2006 y 2011. Las instituciones seleccionadas son las siguientes: HospitalSan Vicente de Paul de Caldas, Hospital Manuel Uribe Ángel de Envigado,Hospital San Rafael de Itagüí y Hospital Marco Fidel Suarez de Bello. Dichasinstituciones se caracterizan por atender a la población correspondiente a losregímenes contributivo y subsidiado, primordialmente. Los servicios de saludque garantizan corresponden a servicios de tipo hospitalario y ambulatorios.Este documento fue realizado de forma conjunta por estudiantes de laasignatura Estudios Estructurales del Sector Estratégico, impartida en laMaestría en Administración en Salud del convenio Universidad del Rosario-Universidad CES de Medellín, y el profesor Hugo Alberto Rivera; pretendehacer un aporte a la línea de investigación y relacionar las características dela definición del concepto perdurabilidad, propuestas por la Facultad de Administraciónde la Universidad del Rosario y lo observado en las empresas.
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31. Análisis estructural de sectores estratégicos : sector de exhibición de filmes y videocintas
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Villalobos, Daniela, Quintero, Daniela Emilia, Murcia, Alejandra, Avella, Diana, and Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
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El análisis estructural de sectores estratégicos (AESE) es una propuesta útilpara los directores y gerentes de empresas, ya que les permite percibir mejorel entorno en que compiten sus organizaciones. De igual forma, contribuye areducir la incertidumbre en los momentos de tomar decisiones.En este texto se analizará el sector de exhibición de filmes y videocintas enColombia en el período comprendido entre el 2006 y el 2010. A pesar de queexisten muchas empresas en este sector, solo se observaron las más representativas:Cine Colombia, Cinemark y Procinal. Se aplicarán las herramientasque proporciona el AESE: hacinamiento cuantitativo y cualitativo, panoramacompetitivo, fuerzas del mercado y estudio de competidores, entre otras. Enel sector existen tres categorías: productores, exhibidores y distribuidores; elanálisis se enfocará en la de exhibidores o dueños de teatros...
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32. Perdurabilidad empresarial: el caso del sector avícola en Colombia
- Author
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Malaver-Rojas, Marleny-Natalia, Peña, Karen Tatiana, Malaver, Juan Diego, and Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
- Abstract
El Grupo de Investigación en Perdurabilidad Empresarial (GIPE) de la Facultadde Administración de la Universidad del Rosario ha venido realizandoestudios que permiten a los empresarios y académicos identificar factores quepueden incidir en la perdurabilidad de una organización. Una de las primerasreflexiones de sus investigadores estableció que una empresa perdurable es laque a través del tiempo presenta resultados financieros superiores, adecua sumanejo a la intensidad de las condiciones del entorno sectorial y a las fuerzasdel mercado, se enfoca en espacios no explotados y hace un estudio detalladode sus competidores para diseñar y ejecutar productivamente la cadena devalor. Una empresa perdurable es la que realiza una gestión eficiente graciasa la coherencia en su acción, al conocimiento de su entorno sectorial y a suspolíticas de gobierno; es la que evita estados de morbidez que pueden dificultarsu crecimiento rentable, y que de esta manera evita los estados tanáticos(Vélez et ál., 2005).Tras establecer esta definición se han llevado a cabo varias investigaciones,cuyos resultados se han expuesto en libros, artículos y ponencias,con la intención de explicar por qué unas organizaciones perduran y otras desaparecen.Con la conformación de la Línea de Investigación en Perdurabilidad,a mediados del año 2011, se han realizado estudios sobre sectoresdeterminados, para indagar por los factores que deciden la permanencia delas empresas en el tiempo. Los estudios se han apoyado en la metodología deanálisis estructural de sectores estratégicos (AESE) desarrollada por Restrepoy Rivera (2008).El documento que presentamos está dedicado al análisis del sector avícolacolombiano, y fue realizado de manera conjunta por estudiantes de la asignaturaEstrategia de Empresa y los profesores Hugo Alberto Rivera Rodríguezy Natalia Malaver Rojas. El texto comienza con una descripción del sector ysigue con un análisis estratégico que permite identificar el estado de las empresasestudiadas y los factores que pueden contribuir a hacerlas perdurables.
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33. Análisis estructural de sectores estratégicos : sector productos lácteos
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Montaña, Ximena, Joya, Mónica, Buitrago, Alejandra, Bohórquez, Natalia, and Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
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Colombia cuenta con una ubicación geoestratégica que beneficia tanto la producciónde productos agropecuarios como su distribución a varias regionesdel mundo. El sector lechero colombiano se ha caracterizado por posicionarsecada vez mejor en mercados externos y por su producción, la cual se ha incrementadode manera significativa pasando de 3.917 millones de litros en1990 a 6.500 millones de litros en 2010; en el año 2008 representó un 25%del producto interno bruto (PIB) pecuario y para este año un 10,2% del PIBagropecuario (Consejo Nacional de Política Económica y Social, 2010). Poresta razón se abordará un estudio analítico de este importante sector de laeconomía colombiana con el fin de señalar sus oportunidades, sus amenazasy su futuro en la economía de nuestro país para aportar elementos que permitanmejorar su competitividad. Es necesario hacer un monitoreo del entornoy establecer los aspectos que se deben mejorar. Para lograrlo, en este documentose aplica la metodología denominada Análisis Estructural de SectoresEstratégicos (AESE).
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34. Perdurabilidad empresarial : El caso del sector de insumos audiológicos
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Salas Antolinez, Martha Lucia, Guarín, María Claudia, Salamanca, Herminia, Palencia, Benjamín, Mora, Sandra, and Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
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A través de la historia, la comunicación ha jugado un papel importante en eldesarrollo social, religioso, cultural y político del ser humano, permitiéndoleexpresar sus pensamientos, sentimientos y emociones por medio de la utilizaciónde diferentes signos y símbolos, los cuales se han ido transformandoy evolucionando de acuerdo a sus necesidades. Serra (2009) entiende la comunicacióncomo un fenómeno social y grupal, el cual es analizado comoun proceso particular e individual, pues requiere de funciones, procesos yrecursos que se ponen en marcha cada vez que se despliega una actividad comunicativa.Sin embargo, esta comunicación puede verse alterada por diversosfactores que impiden que el individuo interactúe eficientemente dentro de uncontexto social, generándole dificultades de tipo comunicativo.
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35. Turbulencia empresarial en Colombia : el caso de sector de autopartes
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Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto, Hormaza, Elizabeth, Piza, Paola, Tovar, Sergio, and Baquero, Angie
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Este documento contiene una descripción del sector de las autopartes enColombia. Hace unos años, este sector experimentó una contracción de lademanda como resultado de la recesión mundial, las altas tasas de desempleoy la débil motivación para el consumo; sin embargo, actualmente es un sectordinámico, que incluye la forja, la fundición, el mecanizado, la tapicería, lossistemas eléctricos, el caucho y el vidrio, entre otros servicios y productos.Las piezas que más se comercian en Colombia son los amortiguadores, losfrenos, las luces direccionales, las llantas, las baterías y las partes eléctricas,entre otras. Su demanda es elevada debido al desgaste que padecen algunas deestas piezas, que por seguridad y por fuerza de la normatividad deben ser reemplazadas.Además, las ventas de autos presentaron cifras récord el año pasado.Cabe mencionar que con la entrada en vigor en el año 2012 del tratado delibre comercio (TLC) entre Colombia y Estados Unidos han surgido mitos yexpectativas entre los consumidores, quienes se están absteniendo de comprarcarros para esperar a que, supuestamente, los precios disminuyan. Angie Baquero, Paola Piza, Sergio Tovar, Hugo Alberto Rivera6Este documento, realizado de manera conjunta por estudiantes de laEspecialización en Gerencia de Negocios Internacionales de la Facultadde Administración y el profesor Hugo Alberto Rivera, pretende contribuiral trabajo de la línea de investigación en Perdurabilidad Empresarial de laFacultad de Administración en la forma como las empresas colombianas deeste sector enfrentan la turbulencia. Para ello se emplea la metodología delanálisis estructural de sectores estratégicos (AESE), que tiene como finalidadcontribuir a los tomadores de decisiones de las organizaciones a percibiracertadamente lo que ocurre en su entorno, en lo relativo a sus competidores,clientes, productos, supuestos, etc. Para realizar el análisis inicialmente se hizo una recolección de informacióncuantitativa, en particular sobre los estados financieros de las empresas,para realizar un análisis de hacinamiento cuantitativo. Luego se desarrollóun estudio de imitación de las prácticas de las empresas y se contrastó con elpanorama competitivo. Este contraste permite reconocer las manchas blancaspresentes en el sector estratégico, observar las oportunidades con que cuentansus estrategas y determinar la concentración del sector, los problemas quepuede afrontar y sus oportunidades de crecimiento.Posteriormente se realizó un análisis de las fuerzas del mercado con lametodología de análisis sectorial, que ha sido utilizada por un gran númerode empresarios para hacer diagnósticos internacionales de ventaja competitivasostenible. Con este panorama las empresas pueden definir el modelo denegocio que deben seguir: por segmentación, por diferenciación o por costo.El modelo de las fuerzas permite crear el modelo de negocio de la empresa.Por último, se hizo un análisis de los competidores por medio de la pruebade crecimiento potencial sostenible
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36. Análisis estratégico del sector de telecomunicaciones : empaquetamiento tecnológico
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España, Carlos, Alvarado, Lorena, García, Cindy Stefania, Combariza, Natalia, and Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
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La historia de las telecomunicaciones en Colombia inicia desde el siglo xix,con la llegada del telégrafo eléctrico. Desde ese momento se han presentadocambios permanentes, como la aparición de la telefonía fija, la telefoníamóvil, y los servicios de televisión por suscripción. En la actualidad, lasempresas que hacen parte del sector utilizan alianzas estratégicas para lograrmejorar el desempeño financiero.El presente trabajo pretende mostrar un análisis estratégico del sector delas telecomunicaciones durante el periodo 2006-2010 en Colombia, tomandocomo referencia tres empresas pioneras en la prestación de servicios de empaquetamientotecnológico, como son Telefónica, Telmex y UNE, que ofrecendiversos planes orientados a la necesidad y satisfacción del cliente, yasea en hogares o empresas. La metodología utilizada es la del análisisestructural de sectores estratégicos, que se compone del análisis de hacinamiento,levantamiento del panorama competitivo, análisis de fuerzas delmercado y estudio de competidores. Inicialmente, se realiza un análisisde turbulencia del sector.
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37. Perdurabilidad empresarial : IPS públicas del norte cercano Antioqueño
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Sánchez, Luis, Salazar, Paola Andrea, Montoya, María Isabel, and Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
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Con la reglamentación del Decreto 1876 de 1994 del Artículo 194 de la ley 100de 1993 se define a nivel nacional la participación de las Empresas Sociales delEstado, que constituyen una categoría especial de entidad pública, descentralizada,con personería jurídica, patrimonio propio y autonomía administrativa, creadao reorganizada por Ley, o por las asambleas o concejos.El Objeto de las Empresas Sociales del Estado es la prestación de servicios desalud, entendidos como un servicio público a cargo de éste y como parte integrantedel Sistema de Seguridad Social en Salud. De conformidad con lo establecido enel artículo 73 del decreto ley 1298 de 1994, las empresas sociales del Estado,para cumplir con su objeto, deben orientarse por los siguientes principios básicos:1. La eficiencia, definida como la mejor utilización de los recursos técnicos,materiales, humanos y financieros con el fin de mejorar las condiciones de saludde la población atendida.2. La calidad, relacionada con la atención efectiva, oportuna, personalizada,humanizada, continua, de acuerdo con estándares aceptados sobre procedimientoscientífico-técnicos y administrativos, y mediante la utilización de la tecnologíaapropiada, de acuerdo con los requerimientos de los servicios de salud que ofreceny de las normas vigentes sobre la materia. Estas empresas sociales del Estado se conforman como instituciones prestadoras deservicios de salud (IPS), creadas para que asuman la responsabilidad de la atenciónen salud de la población pobre vulnerable, no cubierta con subsidios, y la contrataciónde servicios para la atención del régimen subsidiado y el régimen contributivo Los niveles de atención de estas IPS dependerán directamente de sucomplejidad.Este trabajo realiza un análisis de la turbulencia en el sector de las ESEy/o IPS públicas del Norte Cercano Antioqueño, todas ellas con un nivel decomplejidad de atención bajo (Nivel I). Las pruebas realizadas son:• Análisis de hacinamiento: Estrategia para la identificación de los síntomasde enfermedad del sector, que se efectúa a través de la prácticade evaluaciones cuantitativas y cualitativas.• Construcción del panorama competitivo: Metodología que permitela ubicación de las manchas blancas (oportunidades de innovación)que se encuentran en el sector estratégico. Fuerzas del mercado: Metodología que permite estudiar proveedores,competidores, compradores, nuevos ingresantes y sustitutos.• Estudio de competidores: Metodología que permite conocer el estadode las instituciones estudiadas mediante el análisis de supuestossectoriales, crecimiento potencial sostenible e índices de erosión.Este documento fue realizado de forma conjunta por estudiantes de laasignatura Estudios Estructurales del Sector Estratégico, impartida en laMaestría en Administración en Salud del convenio Universidad del Rosario-Universidad CES de Medellín, y el profesor Hugo Alberto Rivera. Pretendehacer un aporte a la línea de investigación y relacionar las características dela definición del concepto perdurabilidad, propuestas por la Facultad de Administraciónde la Universidad del Rosario y lo observado en las empresas. El Norte Cercano Antioqueño es una zona de Antioquia que representauna de las nueve subregiones en que está dividido este departamento. Ésta se subdivide en dos zonas, una de las cuales es la del altiplano; allí encontramosel municipio de San Pedro de los Milagros que a su vez limita por el nortecon los municipios de Belmira y Entrerríos y, por el este, con el municipiode Donmatías. Las IPS de estos cuatro municipios son el sector insumo denuestro estudio.
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38. Perdurabilidad empresarial: el caso del sector eléctrico de iluminación en Colombia
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Hurtado, Margarita María, Mesa, Lina María, Lopera, Beatriz Elena, and Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
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El sector eléctrico en Colombia ha sufrido un proceso de transformaciónimportante durante la última década. Esta transformación, en gran medida,se debe a la expedición de un marco legal sectorial robusto y estable, conformadopor dos importantes leyes de carácter económico. Se requiere, noobstante, de importantes esfuerzos para terminar de implementar y sostenerlas reformas.La reforma del sector eléctrico colombiano en el año 2001, al igual quesucedió en muchos países de América Latina, buscó introducir eficienciaen la gestión de las empresas, incentivar la vinculación de capital privadoy brindar transparencia en las reglas de juego del sector. Esta transformaciónfue sustentada en decisiones de diversa índole, pero sobre todo en elnuevo papel que debía asumir el Estado frente a la prestación del serviciode acuerdo con los preceptos constitucionales, generándose entonces unanueva arquitectura institucional.
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39. Perdurabilidad empresarial : IPS privadas de primer nivel de atención en la ciudad de Medellín
- Author
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Giraldo, Paula Andrea, Mejía, David, Echeverri, Irma María, and Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
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Dentro del marco de la Ley 100 de 1993 el sector salud en Colombia se vioretado a una situación de turbulencia que tuvo que ser enfrentada por actoresque apalancaron su crecimiento en las nuevas directrices normativas. Surgieronentonces las entidades promotoras de salud (EPS), que en el régimencontributivo dinamizaron el sector mediante la contratación de los servicioscon instituciones de salud reconocidas en el sector en diferentes ciudades delpaís. Para poner en marcha sus modelos de prestación del plan obligatorio desalud (POS), las organizaciones tuvieron que realizar cambios drásticos en suinterior con el fin de dar cumplimiento a las nuevas exigencias relacionadascon legislación, calidad y enfoque de riesgo.Específicamente Coomeva EPS, catalogada como la segunda EPS delpaís con mayor número de afiliados desde hace más de una década, orientósu política estratégica a la contratación para la prestación de los serviciosdel POS con diferentes entidades que cumplieran con los requisitos exigidospor la ley en las ciudades más importantes del país. En Medellín y el OrienteAntioqueño realizó alianzas estratégicas con clínicas privadas como las ClínicasMedellín, del Prado, Las Vegas, Las Américas, San Juan de Dios de laCeja, entre otras, que innovaron en la apertura de servicios de primer nivel de atención ambulatorio (IPS en alianzas), involucrando el 50% de su capitaly mejorando así la cobertura de atención para esta complejidad al abrir paralos usuarios posibilidades de atención con altos estándares de calidad. Conel transcurso de los años, muchas de esas alianzas desaparecieron debido a lasituación financiera del sector salud entre 2005 y 2008. Aquellas que lograronsobrevivir adoptaron el nombre de UBA (unidad básica de atención) enalianza, según su origen, y crecieron bajo modelos de contratación cambiantesenmarcados en las directrices de Coomeva EPS, quien a través de la modalidadde pago por capitación dio continuidad a la contratación de los serviciosde primer nivel de atención asignándole a estas instituciones poblaciones deusuarios estables para la prestación de los servicios del POS. Es importanteaclarar que cada una de estas empresas cuenta con autonomía financiera ycapacidad de planeación bajo los lineamientos del Sistema de SeguridadSocial en Salud; pero bajo el modelo de gerenciamiento de la enfermedad deCoomeva EPS, lo cual no le impide diversificar su ingresos siempre y cuandose generen como efecto de la prestación de servicios de salud. Basados en lo mencionado y en algunos elementos estratégicos de cadainstitución hemos querido revisar y hacer un análisis del comportamiento decuatro de esas organizaciones que aún permanecen en el mercado a pesar dela “alta marea” vivida durante varios años en el sector y que, como lo mencionamos,provocó el cierre de muchas de esas alianzas. Nos interesa revisaraquellas condiciones que debieron ser enfrentadas en el tiempo entre 2007y 2011 por estas instituciones, las cuales pudieron conferirles o no característicasdiferenciadoras y de competitividad influyendo directamente en laviabilidad y perdurabilidad del sector al que pertenecen. Para ello se realizaun análisis estratégico de este último, utilizando la metodología del AnálisisEstructural de los Sectores Estratégicos, desarrollada por Restrepo y Rivera(2006), de modo que, a través de esta herramienta, se logran identificar nivelesde concentración entre estas empresas, diferencias en relación a rentabilidady políticas empresariales; además, se levante el panorama competitivo delsector y se realice el estudio de competidores y de las fuerzas del mercado.Para terminar, se presentarán algunas conclusiones relacionadas con la maneracomo el sector ha perdurado en el tiempo a pesar de estar enfrentado demanera permanente a un entorno turbulento. Este documento fue realizado de forma conjunta por estudiantes de laasignatura Estudios Estructurales del Sector Estratégico, impartida en la Maestría en Administración en Salud del convenio Universidad del Rosario-Universidad CES de Medellín, y el profesor Hugo Alberto Rivera, pretendehacer un aporte a la línea de investigación y relacionar las características dela definición del concepto “perdurabilidad”, propuestas por la Facultad deAdministración de la Universidad del Rosario y lo observado en las empresas.
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40. Análisis estructural de sectores estratégicos : caso sector de la Banca Corporativa
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-
Samudio, Daniela, Rocha, Nicolás, García, Giovanny, and Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
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En este documento, se presenta una descripción del sector financiero colombiano,desde la mirada de bancos extranjeros que se especializan en laBanca Corporativa, ubicando los principales competidores y los productoscon los cuales salen a hacen la mayor participación del mercado. Adicionalmentea esta descripción, se analizan los factores que permiten perdurar a lastres empresas financieras más grandes de Colombia, en el sector de BancaCorporativa (Banco HSBC, Helm Bank y Citibank). Para tal fin, se utilizacomo base la metodología de análisis estructural de sectores estratégicos,diseñada por el Grupo de Investigación en Perdurabilidad Empresarial dela Universidad del Rosario.Este documento fue realizado de manera conjunta por estudiantes dela asignatura Estrategia de Empresa I y el profesor Hugo Alberto RiveraRodríguez.La Banca Corporativa es “[…] una banca especializada en prestar serviciosde banca de negociación o inversión a grandes empresas, multinacionalesy corporaciones” (“Banca Corporativa”, 2012). La Banca Corporativa enColombia es uno de los principales ejes económicos del país, pues apoya el desarrollo y crecimiento de las empresas, además de ser la encargada de canalizarlos recursos a los diferentes sectores económicos. “Colombia ha adquiridouna banca especializada, la cual cuenta con diferentes tipos de organizaciones,que cubren las diversas necesidades del mercado. Vale la pena mencionar, queel sector financiero colombiano está regulado por dos órganos de control[:] el[B]anco de la [R]epública y la [S]uperintendencia [F]inanciera” (García yFonseca, 2011). “El Banco de la Republica es la entidad encargada de realizar las actividadesde banca central[,] tales como lo son la emisión de moneda legal, elcontrol de la circulación monetaria, [y] la administración de las reservas[,]y puede actuar como un prestamista en últimas instancias. El [B]anco de la[R]epública no es el encargado de regular la banca, esta función es asumidapor la [S]uperintendencia [F]inanciera” (García y Fonseca, 2011).“La [S]uperintendencia [F]inanciera es la encargada de supervisar el sectorfinanciero en Colombia[;] efectúa una supervisión rigurosa de todas lasentidades que hacen parte del sector financiero[,] buscando violaciones a lanormatividad, [e] incluye sanciones derivadas de las quejas de los clientes”(García y Fonseca, 2011). El sistema financiero colombiano, especialmente en el sector de la BancaCorporativa, está manejado por entidades financieras internacionales. Lasentidades financieras del rubro tomado son una parte esencial del desarrolloy crecimiento de las empresas, pues estas necesitan un ente externo especializadoen realizar inversiones, que les presten capital para continuar con sudesarrollo, además de servicios de cuenta corriente y de ahorros para hacertodos los movimientos financieros, que cada vez necesitan de manera másfrecuente.
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41. Análisis estructural de sectores estratégicos : sector de la confección Período 2007-2011
- Author
-
Piedrahíta, Paula Andrea, Hernández, Miguel Ángel, Guevara, Laura Natalie Guevara, Vega, Juan, and Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
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Durante los últimos años, la facultad de Administración de Empresas de laUniversidad del Rosario ha venido desarrollando análisis de diversos sectoresde la economía nacional con el fin de conformar una base de datos quepermita avanzar en la identificación de factores que contribuyen al logro dela perdurabilidad. El presente documento contiene el estudio del sector textil,uno de los mayores generadores de empleo en el país.La metodología implementada es el análisis estructural de sectores estratégicosAESE, que incluye la prueba del hacinamiento, el levantamientodel panorama competitivo, el análisis de las fuerzas de mercado y el estudiode competidores.El estudio fue realizado por estudiantes de la asignatura Estrategia de EmpresaI orientados por el profesor Hugo Alberto Rivera, director de la línea deinvestigación en perdurabilidad empresarial de la facultad de Administración.
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- 2012
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42. Análisis estratégico del sector teléfonos móviles inteligentes smartphones
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Medina L., Christian Andrés, Rojano Amador, Gustavo Enrique, Rodríguez R., Diego de Jesús, Vargas L., Myriam, and Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
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Estudiar la perdurabilidad empresarial se convirtió desde el año 2004 en elprincipal tema de investigación para la Facultad de Administración de la Universidaddel Rosario. Desde ese momento las investigaciones se orientarona determinar las condiciones que podían contribuir a la continuidad de lasempresas en el tiempo. Apoyados en las líneas de investigación de estrategia,cultura y conocimiento, se desarrolló un estudio en el que se concluye quesi una empresa quiere perdurar debe contar con los siguientes elementos:identidad organizacional; formalización para la dirección; cohesión socialpara la acción; formalización que soporte el proceso de toma de decisiones;conocimiento del sector; diferenciación; dinámica social de los empleados;factores que contribuyen a la eficiencia, consolidación, gestión integral, conocimientodel entorno y el mercado; eficiencia en procesos y gestión financiera.
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- 2012
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43. Implicaciones de la Escuela de Verano 2011 para la Investigación en la Facultad de Administración de la Universidad del Rosario
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Cardona, Diego, Malaver-Rojas, Marleny-Natalia, Godoy, Luisa Fernanda, Calvachi, Natalia, and Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
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El presente documento tiene como objetivo, en el marco de las actividadesde internacionalización y su relación con las responsabilidades de la Facultadde Administración de la Universidad del Rosario, en el ámbito dela investigación, recapitular las actividades de la Escuela de Verano realizadaen el mes de julio del 2011, que buscaba reforzar los conocimientos de losparticipantes desde un enfoque internacional.La Escuela de Verano del 2011 fue la segunda versión efectuada por laUniversidad del Rosario a través de la Facultad de Administración, la cualtuvo lugar del 11 al 29 de julio del 2011. Fueron tres semanas en las cuales losparticipantes pudieron conocer teóricamente aproximaciones a nuevas habilidadesgerenciales con siete conferencistas provenientes de las mejoresescuelas de negocios del mundo.
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- 2012
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44. Análisis estratégico del sector de telefonía móvil en Colombia 2005-2010
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Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto, Gómez Bayter, José Manuel, and Polo Montenegro, María Camila
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El documento que acá se presenta contiene el análisis del sector de telefoníamóvil en Colombia y hace parte del proyecto de investigación sobre turbulenciaempresarial desarrollado por el grupo de perdurabilidad empresarial(gipe) de la Facultad de Administración de la Universidad del Rosario.Se ha decidido elaborar un estudio de dicho sector por ser uno de losque más han crecido en los últimos diez años en Colombia. Es un sector quepresenta constantes cambios tecnológicos, regulatorios, demográficos y económicosque ponen a prueba la capacidad de las empresas pertenecientesal sector para obtener ingresos, al tiempo que se ven obligadas a competiren tarifas, deben acoger las medidas expedidas por los entes reguladores ydeben enfrentar la presencia de sustitutos como Skype u otras alternativas decomunicación que utilizan Internet como plataforma tecnológica.En este documento encontrará el análisis estratégico del sector, y paraello se hace uso de una de las metodologías diseñadas por el grupo de investigación,denominada aese (análisis estructural de sectores estratégicos).El documento se ha elaborado tomando como base el trabajo desarrollado pordos estudiantes del curso de Estrategia I de la Facultad de Administración,quienes participan como coautores.
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- 2011
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45. Análisis estratégico del sector tabacalero en Colombia 2005-2010
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Peña Severiche, Leonardo and Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
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Las empresas del sector tabacalero colombiano al igual que las empresasde otros sectores a nivel mundial sufren de fenómenos de turbulencia queafectan directamente el rumbo y las decisiones de la compañía y ponen enriesgo su perdurabilidad. Solamente algunas empresas logran enfrentarcon éxito una situación de turbulencia, en parte debido a que adquierencapacidades superiores para tomar decisiones ante los constantes cambiosdel entorno y las posibles variables que pueda enfrentar la empresa. Paralograr una situación que nos permita entender, analizar y tomar decisionesfrente a la turbulencia existen una serie de herramientas que se aplicaránen este texto para el caso del sector tabacalero en Colombia. El presentedocumento hace parte de una serie de estudios llevados a cabo por la líneade investigación en estrategia de la Facultad de Administración de la Universidaddel Rosario. Con él se pretende contribuir a la academia de la administraciónen la generación de una teoría para enfrentar la turbulencia de laindustria. De manera puntual, este estudio se realiza con el apoyo del estudianteLeonardo Peña, quien desde su participación en el curso de EstrategiaI se interesó por comprender mejor lo ocurrido en el sector de las tabacalerasen Colombia. Actualmente, esta industria está en proceso de transformación como resultado del fortalecimiento de las reglamentaciones que procurandesestimular el consumo de cigarrillos en niños y jóvenes, por lo tanto sehace interesante estudiar lo ocurrido en el sector en Colombia en los últimosaños.
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- 2011
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46. Turbulencia empresarial en Colombia : caso sector concesionarios de vehículos
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Peñaloza Roa, Raúl, Pachón Useche, Carolina, Otero López, Luis, González Osorio, Juan, and Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
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La globalización como proceso integrador del mundo actual no es ajenaa las Compañías, por el contrario, es un elemento vinculante e incluyenteque crea dinamismos e interacciones que llevan a que las organizaciones sepreparen para afrontarla (manejo de crisis, competencia, cambios bruscosen el entorno, etc.), con el objeto de no verse excluidas o en peligro dedesaparecer del campo comercial.Bajo estas condiciones, tanto la Academia como los ejecutivos de lasorganizaciones generan procesos continuos y de retroalimentación que seenfocan en cómo gestionar los recursos productivos de las empresas con lafinalidad de alcanzar los objetivos y metas propuestas con la mayor eficienciaposible. De esta manera generan ventajas competitivas y hacen distincionesen el entorno que les permitan sobresalir y generar riqueza sostenible paralos inversionistas.
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- 2011
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47. Turbulencia empresarial en Colombia : caso sector arrocero
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Sáenz, Patricia, Garzón, Yasmín, Mosquera, Andrés, and Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
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El Grupo de Investigación en Perdurabilidad Empresarial (GIPE) de la Facultadde Administración de la Universidad del Rosario viene desarrollandoestudios orientados a comprender la manera como las empresas se enfrentana la turbulencia del entorno. Un entorno turbulento se encuentra caracterizadopor presentar incertidumbre, dinamismo y complejidad. La incertidumbre sehace evidente al momento de tomar decisiones, sin lograr tener certeza sobrelo que puede pasarle a la empresa o el efecto de una decisión que se tome; eldinamismo se logra observar por el cambio permanente en las necesidades delos clientes y el surgimiento de nuevos productos sustitutos, lo cual originaincremento de la rivalidad por precio; y la complejidad puede identificarseen el surgimiento de nuevos actores con los que se debe interactuar parallevar a cabo una transacción. En nuestro país, además de enfrentarse a estascondiciones, en la primera década del siglo XXI las empresas se han vistoafectadas por discontinuidades de tipo tecnológico, demográfico y económicoque han puesto a prueba su capacidad de dirección y gerencia.
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- 2011
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48. Turbulencia empresarial en Colombia : caso sector banca personal en el período 2004-2010
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Ferrigno Marenco, Fiorella, Escaff Martínez, Yamal, Pardo Vargas, Ana María, and Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
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El Grupo de Investigación en Perdurabilidad (GIPE) de la Facultad de Administraciónde la Universidad del Rosario se ha dedicado en los últimos cincoaños a explorar las condiciones que facilitan la permanencia de las empresasen el tiempo. Los hallazgos encontrados han mostrado que la turbulencia deindustria y la manera de enfrentarla constituyen un elemento central paradicho propósito. Diversos estudios publicados en el año 2010 exploran lamanera como las empresas de diferentes sectores superan la turbulencia.Dando continuidad a esta investigación, el presente documento, elaboradoen colaboración con estudiantes de la Especialización de Gerencia deNegocios Internacionales, detalla la manera como algunas empresas del sectorfinanciero, enfocado al servicio y manejo de banca personas naturales,en la ciudad de Bogotá enfrentaron la turbulencia presentada en el períodoque comprende los años de 2004 a 2010. Las instituciones estudiadas sonel Banco de Bogotá, Bancolombia y el Banco Davivienda.Como herramienta de análisis se utiliza la metodología desarrollada porRestrepo y Rivera (2006), denominada “Análisis estructural de sectoresestratégicos”. Con esta metodología se logran identificar los niveles de concentración de las empresas, las diferencias en términos de rentabilidady el desarrollo de políticas. Igualmente, se realiza un levantamiento delpanorama competitivo del sector, un análisis de las fuerzas del mercado yun estudio de competidores. Al final del documento se hará un análisis paraestablecer qué elementos permiten a las empresas perdurar en el tiempo, apesar de convivir en un entorno turbulento.
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49. Turbulencia empresarial en Colombia: sector cines
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Galvis Osorio, Luis Felipe, Cárdenas Mendez, Jeisson Alexander, Calvachi Prieto, Natalia, and Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
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La Facultad de Administración de Empresas de la Universidad del Rosario,preocupada por suministrar a los directores y gerentes herramientas que lespermitan afianzar la perdurabilidad de sus empresas, desarrolla actualmenteel proyecto Turbulencia Empresarial en Colombia, perteneciente a la Líneade Investigación en Pensamiento Estratégico. Las investigaciones realizadaspermitirán avanzar en la construcción de un modelo de alerta temprana quepueda ser utilizado para identificar discontinuidades en los sectores estratégicos.Con este propósito, se ha comenzado un proceso de análisis de diferentessectores estratégicos que busca identificar sus niveles de turbulencia;adicionalmente se aplican otras herramientas desarrolladas por la Facultadde Administración durante los últimos cinco años.A este proyecto se han vinculado estudiantes de pregrado y posgrado delos programas de la Facultad de Administración, quienes han contribuido enel levantamiento de información sobre los diversos sectores. Este documentode investigación se ha desarrollado de manera conjunta con estudiantes depregrado de los programas de Administración de Empresas y de NegociosInternacionales que cursaron la asignatura Estrategia de Empresa II en elsegundo semestre del año 2010.Presentamos una exploración del sector de cines en Colombia, el cualha sido seleccionado teniendo en cuenta que esta industria, desde su creaciónen el país en 1897, se ha caracterizado por su dinamismo, creatividad yconstante innovación.El documento se encuentra estructurado de la siguiente forma: inicialmentese incluye una descripción del sector; luego un análisis de la turbulencia,en el que se hará especial énfasis en tres factores: dinamismo, complejidade incertidumbre; se continúa con la presentación de las empresas Cine Colombia,Cinemark y Procinal; posteriormente se realiza el análisis del sectorteniendo en cuenta las cinco fuerzas del mercado propuestas por MichaelPorter, el modelo matricial y las actividades que generan valor. Finalmente,el lector encuentra las conclusiones.
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- 2011
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50. Diagnóstico al sector de alimentos balanceados para animales en Colombia
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Arévalo O., Henrique, León G., Javier Andrés, and Rivera-Rodriguez, Hugo-Alberto
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La Facultad de Administración de la Universidad del Rosario viene adelantandodesde el año 2004 una serie de estudios orientados a comprender,de una mejor manera, la perdurabilidad empresarial. Una diversidad desectores han sido analizados: financiero, salud, comercio, confecciones yaeronáutico, entre otros.La principal herramienta implementada ha sido el Análisis Estructuralde Sectores Estratégicos (AESE), cuya metodología permite percibir, deuna mejor manera, el estado del sector a través de cuatro pruebas: hacinamiento,panorama competitivo, análisis de fuerzas de mercado y estudiode competidores.En la primera fase de la investigación se realizaron estudios en diferentessectores económicos; la siguiente fase consistirá en realizar un análisiscruzado entre sectores y entre países, el cual permitirá aportar elementospara la generación de una teoría sobre la perdurabilidad empresarial. Demanera paralela, se seguirán realizando estudios de sectores con estudiantesde pregrado y posgrado.El presente estudio fue desarrollado, conjuntamente, con estudiantes dela Especialización en Gerencia de Negocios Internacionales del convenio Universidad del Rosario-Universidad CES, y es resultado del trabajo elaboradopara la asignatura Análisis Estratégico, coordinada por el profesorHugo Alberto Rivera, director de la línea de investigación en perdurabilidadempresarial.El sector estudiado es el de las empresas de alimentos balanceados paraanimales, base del sector pecuario en Colombia; estas se encargan de convertirmaterias primas de origen agrícola en alimento para la producción deanimales.La producción de alimentos balanceados ha mantenido una dinámicaimportante en el país durante los últimos años, jalonada, principalmente, porel incremento en el consumo de carne de pollo, y, en menor proporción, el deotras líneas de producción (peces y codornices, entre otros). Las turbulenciasindicadas en el presente informe exponen la complejidad, dinamismo e incertidumbreque se tiene al momento de reflejar la toma de decisiones en cuantoa inversión, ventas, fusiones e integraciones. Esto se debe a que el sectorestudiado es un sector donde la incertidumbre sobre los eventos futuros estádada por factores exógenos que no son atribuibles al control humano, sino alcontrol de la naturaleza; para esto, las empresas ajustan sus condiciones deproducción y estrategias de venta de acuerdo a las necesidades de sus consumidoresfinales, evidenciando así un alto componente de investigación ydesarrollo junto a la versatilidad de adaptación a los cambios del entorno,y desencadenando, a su vez, una imitación de las empresas pequeñas frentea las tradicionales y representativas del sector.Para poder realizar un correcto análisis, es necesario partir de las diferentesespecies que tienen explotación pecuaria en Colombia, agrupándolasen grandes grupos representativos con la finalidad de reconocer las potencialidadesde cada uno de los actores y poder hacer una evaluación con unmayor grado de certeza.A lo largo del documento, se podrá evidenciar una lectura crítica, basadaen los datos analizados y con opiniones fundamentadas en la lecturadel mercado y en la literatura proporcionada por las agremiaciones y entesreguladores.
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