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The main objective of this research is to implement a new methodology for the quantitative representation of metric records on mass removal processes that incorporates the characteristic imprecision consistent with human and/or technical nature. The research used a positivist paradigm with a quantitative scope and longitudinal measurement in a propositive context. The study sample included daily rainfall records of the Punta Ángeles meteorological stations from the Chilean Navy Meteorological Service and Meteorological Laboratory of the Institute of Geography of the Pontifical Catholic University of Valparaiso, between 2008 and 2013. As a result, it is observed that the proposed methodology allows for quick decision-making with formal statistical support, as well as consistency in the precipitation measurements from both stations. In addition, the creation of an alert threshold was improved, and no significant differences were established in the rainfall variability in the meteorological stations studied and the recording years, which leads to the conclusion that this proposal represents a qualitative improvement in generating quantitative results., O principal objetivo desta pesquisa é a implementação de uma nova metodologia de representação quantitativa de registros métricos sobre os processos de remoção em massa que integre a imprecisão própria e congruente com a natureza humana ou técnica. A pesquisa se enquadra em um paradigma positivista, com alcance quantitativo, de medição longitudinal, em um contexto propositivo. A amostra de estudo está caracterizada pelos registros diários de precipitações das estações meteorológicas Punta Ángeles do Serviço Meteorológico da Armada do Chile e Laboratório de Meteorologia do Instituto de Geografia, da Pontifícia Universidade Católica de Valparaíso, entre os anos 2008 e 2013. Como resultado, observa-se que a metodologia proposta permite tomar decisões rápidas e com um apoio estatístico formal, além de mostrar consistência nas medições de precipitações realizadas por ambas as estações; por outro lado, a criação de um limiar de alerta melhorou e, finalmente, foi possível estabelecer que a variabilidade das precipitações nas estações meteorológicas de estudo e os anos de registro não apresentam diferenças significativas, razão pela qual a proposta se transforma em uma melhora qualitativa na geração de resultados quantitativos., El objetivo principal de esta investigación es la implementación de una nueva metodología de representación cuantitativa de registros métricos sobre los procesos de remoción en masa que incorpore la imprecisión propia y en coherencia con la naturaleza humana o técnica. La pesquisa se enmarca en un paradigma positivista, con alcance cuantitativo, de medición longitudinal, en un contexto propositivo. La muestra de estudio está caracterizada por los registros diarios de precipitaciones de las estaciones meteorológicas Punta Ángeles del Servicio Meteorológico de la Armada de Chile y Laboratorio de Meteorología del Instituto de Geografía, de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, entre los años 2008 y 2013. Como resultado, se observa que la metodología propuesta permite tomar decisiones rápidas y con un soporte estadístico formal, además se muestra consistencia en las mediciones de precipitaciones realizadas por ambas estaciones; por otro lado, se mejoró la creación de un umbral de alerta y finalmente, se pudo establecer que la variabilidad de las precipitaciones en las estaciones meteorológicas de estudio y los años de registro no presentan diferencias significativas, por lo que se concluye que la propuesta se transforma en una mejora cualitativa en la generación de resultados cuantitativos.

[ANGLÈS] The Internet has experimented big changes since its conception, the interconnection between Internet Service Providers (ISPs) has evolved as the core of Internet. These interconnections have being growing and becoming more complex in order to support the different IP traffics available on the Internet with certain level of quality. The QoS on these exchanges is present as a key factor on the services provided in the Internet, but also the preservation of the principles of Net Neutrality as an open and neutral environment. Currently there is a debate about Net Neutrality, in which the need to regulate the Internet is discussed. This document studies the QoS parameters relevant in the IP traffic exchange agreements in the context of ISP interconnection, the way to assure the quality agreed, through establishment and fulfilment of SLAs between the stakeholders. This document includes further discussion/analysis about the possible role of regulation in this scenario; presenting proposals in case they are needed in order to preserve Net Neutrality., [CASTELLÀ] Internet ha experimentado grandes cambios desde su concepción, la interconexión entre los proveedores de servicios de Internet (ISP) ha evolucionado como el núcleo de Internet. Estas interconexiones han crecido y se han vuelto cada vez más complejas a fin de soportar los diferentes tráficos IP disponibles en Internet con cierto nivel de calidad. La calidad de servicio en estos intercambios está presente como un factor clave en los servicios prestados en Internet, también está la preservación de los principios de neutralidad de la red como un entorno abierto y neutral. Actualmente existe un debate sobre neutralidad de la red, en la que se discute la necesidad de regular Internet. Este documento estudia los parámetros de calidad de servicio correspondientes en los acuerdos de intercambio de tráfico IP en el contexto de la interconexión ISP, la manera de asegurar la calidad de acuerdo, mediante el establecimiento y cumplimiento de SLAs entre las partes interesadas. En este documento se incluye una futura discusión / análisis sobre el posible papel de la regulación en este escenario, la presentación de propuestas en caso de que sean necesarias para preservar la neutralidad de la red., [CATALÀ] Internet ha experimentat grans canvios des de la seva concepció, la interconnexió entre els proveïdors de serveis d'Internet (ISP) ha evolucionat com el nucli d'Internet. Aquestes interconnexions han crescut i s'han tornat cada vegada més complexes per tal de suportar els diferents trànsits IP disponibles a Internet amb cert nivell de qualitat. La qualitat de servei en aquests intercanvis és present com un factor clau en els serveis prestats a Internet, també hi ha la preservació dels principis de neutralitat de la xarxa com un entorn obert i neutral. Actualment hi ha un debat sobre neutralitat de la xarxa, en el qual es discuteix la necessitat de regular Internet. Aquest document estudia els paràmetres de qualitat de servei corresponents en els acords d'intercanvi de tràfic IP en el context de la interconnexió ISP, la manera d'assegurar la qualitat d'acord, mitjançant l'establiment i compliment de SLAs entre les parts interessades. En aquest document s'inclou una futura discussió/anàlisi sobre el possible paper de la regulació en aquest escenari, la presentació de propostes en cas que siguin necessàries per preservar la neutralitat de la xarxa., Estudio de parámetros de Qo5 para su posible regulación en intercambios de tráfico IP entre proveedores de servicio.

Estudio de parámetros de Qo5 para su posible regulación en intercambios de tráfico IP entre proveedores de servicio., [ANGLÈS] The Internet has experimented big changes since its conception, the interconnection between Internet Service Providers (ISPs) has evolved as the core of Internet. These interconnections have being growing and becoming more complex in order to support the different IP traffics available on the Internet with certain level of quality. The QoS on these exchanges is present as a key factor on the services provided in the Internet, but also the preservation of the principles of Net Neutrality as an open and neutral environment. Currently there is a debate about Net Neutrality, in which the need to regulate the Internet is discussed. This document studies the QoS parameters relevant in the IP traffic exchange agreements in the context of ISP interconnection, the way to assure the quality agreed, through establishment and fulfilment of SLAs between the stakeholders. This document includes further discussion/analysis about the possible role of regulation in this scenario; presenting proposals in case they are needed in order to preserve Net Neutrality., [CASTELLÀ] Internet ha experimentado grandes cambios desde su concepción, la interconexión entre los proveedores de servicios de Internet (ISP) ha evolucionado como el núcleo de Internet. Estas interconexiones han crecido y se han vuelto cada vez más complejas a fin de soportar los diferentes tráficos IP disponibles en Internet con cierto nivel de calidad. La calidad de servicio en estos intercambios está presente como un factor clave en los servicios prestados en Internet, también está la preservación de los principios de neutralidad de la red como un entorno abierto y neutral. Actualmente existe un debate sobre neutralidad de la red, en la que se discute la necesidad de regular Internet. Este documento estudia los parámetros de calidad de servicio correspondientes en los acuerdos de intercambio de tráfico IP en el contexto de la interconexión ISP, la manera de asegurar la calidad de acuerdo, mediante el establecimiento y cumplimiento de SLAs entre las partes interesadas. En este documento se incluye una futura discusión / análisis sobre el posible papel de la regulación en este escenario, la presentación de propuestas en caso de que sean necesarias para preservar la neutralidad de la red., [CATALÀ] Internet ha experimentat grans canvios des de la seva concepció, la interconnexió entre els proveïdors de serveis d'Internet (ISP) ha evolucionat com el nucli d'Internet. Aquestes interconnexions han crescut i s'han tornat cada vegada més complexes per tal de suportar els diferents trànsits IP disponibles a Internet amb cert nivell de qualitat. La qualitat de servei en aquests intercanvis és present com un factor clau en els serveis prestats a Internet, també hi ha la preservació dels principis de neutralitat de la xarxa com un entorn obert i neutral. Actualment hi ha un debat sobre neutralitat de la xarxa, en el qual es discuteix la necessitat de regular Internet. Aquest document estudia els paràmetres de qualitat de servei corresponents en els acords d'intercanvi de tràfic IP en el context de la interconnexió ISP, la manera d'assegurar la qualitat d'acord, mitjançant l'establiment i compliment de SLAs entre les parts interessades. En aquest document s'inclou una futura discussió/anàlisi sobre el possible paper de la regulació en aquest escenari, la presentació de propostes en cas que siguin necessàries per preservar la neutralitat de la xarxa.