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La administración de justicia debe brindar tutelajurisdiccional efectiva a todos los ciudadanos,por lo que debe adoptar medidas para el accesoa la justicia a poblaciones en condiciones devulnerabilidad, como son las comunidadescampesinas, siendo necesario previamentehacer una adecuada identificación de barreras deaccesibilidad a la justicia en estas poblaciones;por esa razón se propone la realización deaudiencias públicas como mecanismo dediálogo que permita identificar la existenciade las situaciones que limitan al ciudadano aacceder al sistema de justica, es decir a partirde la creación de espacios de diálogo abierto eintercultural donde los jueces interactúan conlos miembros de una determinada comunidad ypuedan conocer de manera directa, la forma devida, la realidad, las dificultades y obstáculospara poder resolver sus controversias y,lograr justicia. La investigación utilizo lametodología cualitativa, donde se realizóanálisis documentarios, hallazgos a travésde las audiencias y que permitió tener unaperspectiva en la administración de justicia conpoblaciones tradicionalmente marginadas porel propio Estado en la estructura social, lo queademás posibilita que manifiesten su derecho aparticipación contribuyendo a evitar conflictosy violencia en las comunidades campesinas dela Región Junín.

Nos es muy grato presentar a nuestros lectores el primer número del volumen VII de la Revista del Instituto de Gobierno y de Gestión Pública, una dependencia del Programa de Posgrado de la Universidad San Martín de Porres, que recoge en este medio experiencias de investigación de nuestros alumnos, exalumnos y distinguidos docentes, así como de investigadores invitados a desarrollar artículos en las diferentes áreas de la gestión pública. El tema de este número está dedicado a los sistemas administrativos del Estado en tiempos de la COVID-19. En este volumen se pone a disposición de la comunidad académica 8 artículos de diversas especialidades.

El presidente del Consejo Editorial expresa su reconocimiento y gratitud a los miembros del Comité Científico que se desempeñaron como pares de ciego de los artículos científicos, contenidos en el Volumen 5, número 2 (2018).La revisión por pares, es un proceso de valoración crítica, completa y especializada que ayuda a mejorar la calidad del contenido de nuestra revista. Este proceso es llevado a cabo en forma honoraria por especialistas en el área temática correspondiente, que coadyuvan con los autores y los editores con recomendaciones para detectar errores y mejorar la calidad de los artículos.

El Presidente del Consejo Editorial expresa su reconocimiento y gratitud a los miembros del Comité Científico que se desempeñaron como pares de ciego de los artículos científicos, contenidos en el Volumen 5, Número 1 (2019).La revisión por pares, es un proceso de valoración crítica, completa y especializada que ayuda a mejorar la calidad del contenido de nuestra revista. Este proceso es llevado a cabo en forma honoraria por especialistas en el área temática correspondiente, que coadyuvan con los autores y los editores con recomendaciones para detectar errores y mejorar la calidad de los artículos.

El presidente del Consejo Editorial expresa su reconocimiento y gratitud a los miembros del Comité Científico que se desempeñaron como pares de ciego de los artículos científicos, contenidos en el Volumen 5, número 1 (2018).La revisión por pares, es un proceso de valoración crítica, completa y especializada que ayuda a mejorar la calidad del contenido de nuestra revista. Este proceso es llevado a cabo en forma honoraria por especialistas en el área temática correspondiente, que coadyuvan con los autores y los editores con recomendaciones para detectar errores y mejorar la calidad de los artículos.

RESUMEN Este trabajo reúne datos primarios que permiten analizar la correlación entre el liderazgo de los directivos y el compromiso organizacional docente. El objetivo del trabajo fué determinar la relación significativa del liderazgo directivo y compromiso organizacional docente en la Red Educativa N° 22-Unidad de Gestión 01. Metodología de tipo básica, de naturaleza cuantitativa y empleó un diseño no experimental, transversal, de nivel descriptivo correlacional. Población es finita y el muestreo fue de tipo probabilístico. Empleamos dos instrumentos validados y confiables. Resultados de correlación rho Spearman = ,676 y un valor p = 0,000 menor al nivel α = 0,05. Conclusión existe una relación significativa moderada entre el liderazgo directivo y compromiso organizacional en los docentes de la Red Educativa N° 22-UGEL 01 ABSTRACT This work gathers objective data that allow us to analyze the correlation between the leadership of the Directors and the organizational commitment of teachers. The objective of the work is to determine the significant relationship of managerial leadership and teacher organizational commitment in Educational Network N ° 22-Unit of Management 01. Basic methodology of a quantitative nature and used a non-experimental, cross-sectional design, descriptive correlational level. Population is finite and the sampling was probabilistic. We use two validated and reliable instruments. Correlation results rho Spearman =, 676 and a p value = 0.000 lower than the level α = 0.05. Conclusion There is a moderate significant relationship between the Leadership Leadership and Organizational Commitment in the teachers of the Educational Network N ° 22-UGEL 01

El presidente del Consejo Editorial expresa su reconocimiento y gratitud a los miembros del Comité Científico que se desempeñaron como pares de ciego de los artículos científicos, contenidos en el Volumen 4, número 2 (2017).La revisión por pares, es un proceso de valoración crítica, completa y especializada que ayuda a mejorar la calidad del contenido de nuestra revista. Este proceso es llevado a cabo en forma honoraria por especialistas en el área temática correspondiente, que coadyuvan con los autores y los editores con recomendaciones para detectar errores y mejorar la calidad de los artículos.

La presente comunicación estudió la aplicación de un programa virtual LMS- Schoology para mejorar el rendimiento académico en el área de Investigación con estudiantes del IV ciclo. El objetivo fue determinar en qué medida la aplicación del programa LMS-Schoology mejora el rendimiento académico en el área de investigación. En cuanto a la metodología de investigación fue de tipo aplicada, de naturaleza cuantitativa. Diseño experimental de nivel cuasi experimental. Tomaron parte del estudio 34 estudiantes en dos grupos de control y experimental, ambas variables son ordinales. Los datos han sido analizados mediante el programa estadístico SPSS V23. Para el tratamiento estadístico se aplicó la prueba U de Mann-Whitney. Al analizar los resultados se encontró que las pruebas no fueron significativas. Sin embargo en el caso de la dimensión compromiso con la investigación se aceptó la hipótesis alterna. Conclusión quedó demostrado al comparar el grupo de control con el grupo experimental, registró un mayor nivel de significancia en las dimensiones de producción de avance de proyecto y portafolio electrónico del estudiante. The present communication studied the application of a virtual LMS-Schoology program to improve the academic performance in the area of Research, with the IV cycle students. The objective was determine to what extent the application of the LMS-Schoology program improves the academic performance in the research area. As regards research methodology, was of an applied type, of a quantitative nature. Experimental design of quasi experimental level. Also, during the development course of the couse research, emphasis was placed on familiarizing the use of the web tool Schoology, allowed greater communication between teachers and students thanks to the mobile Apps and the web environment is acceptable. Thirty-four students took part in the research, in two control and experimental groups, both variables being ordinal. Data were analyzed using the statistical software SPSS V23. Mann-Whitney U-test was applied for the statistical treatment. Analyzing the results, we found that tests were not significant. However, in the case of the commitment to research dimension, the alternative hypothesis was accepted. Conclusion was demonstrated when comparing the control group with the experimental group, recorded a higher level of significance in the project's production dimensions and electronic student portfolio.

El presidente del Consejo Editorial expresa su reconocimiento y gratitud a los miembros del Comité Científico que se desempeñaron como pares de ciego de los artículos científicos, contenidos en el Volumen 4, número 1 (2017).La revisión por pares, es un proceso de valoración crítica, completa y especializada que ayuda a mejorar la calidad del contenido de nuestra revista. Este proceso es llevado a cabo en forma honoraria por especialistas en el área temática correspondiente, que coadyuvan con los autores y los editores con recomendaciones para detectar errores y mejorar la calidad de los artículos.

La presente comunicación estudió la relación entre los estilos de aprendizaje y la probidad académica en estudiantes matriculados del programa de Doctorado en Educación. Se aplicó el programa Turnitin permitió detectar el grado de originalidad de los proyectos de investigación. Tomaron parte del estudio 29 estudiantes durante los meses de agosto – diciembre de 2015. Se utilizó como instrumento el cuestionario CHAEA de Honey-Alonso. Los resultados indican que predominan los estilos reflexivo (14,62) y teórico (14,55). El resultado obtenido entre los estilos de aprendizaje y la probidad académica a través del Turnitin, mediante la prueba de Friedman fue significativo debido a que la significancia asintótica fue 0.000. Se concluye que los profesores deben conocer la diversidad individual en clase partiendo por el diagnóstico de perfiles de aprendizaje que permita estrategias didácticas adecuadas y logren alcanzar competencias en investigación con alto desempeño.

Este trabajo presenta experiencias relacionadas a la Inteligencia Emocional y los estilos de aprendizaje, propuesto por la Dra. Catalina Alonso y el Dr. Domingo Gallego, autores del CHAEA y el PAYDE por la Dra.MariaJose Gallego. La importancia de analizar nuevos enfoques y paradigmas,en el uso de las TIC 2.0, fomentando el aprendizaje colaborativo y cooperativo a través del ordenador como recurso didáctico. Orientado al ámbito Educativo Empresarial, Ocio, Arte y Entretenimiento. Es una metodología activa y dentro del modelo de enseñanza aprendizaje. El término “Inteligencia Emocional” se refiere a la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los demás. Inteligencia emocional no es ahogar las emociones, sino dirigirlas y equilibrarlas. Por otro lado los 'estilos de aprendizaje' se refiere al hecho de aprender algo utilizando su propio método o conjunto de estrategias. Aunque las estrategias concretas que utilizamos varían según lo que queramos aprender. La utilización del CHAEA y el PEYDE orientado a la Educación 2.0, permite sistematizar y sociabilizar rápidamente resultados sobre los estilos preponderantes de nuestros estudiantes. Estos recursos nos brinda información sobre: Estilos de aprendizaje de alumnos y Docentes: Tus formas de enseñar son tus formas de aprender.

La presente tesis tiene como objetivo analizar la repercusión de la gestión por procesos en el diseño organizacional en las instituciones de educación superior pedagógica públicas en la región Cajamarca en el año 2020. La metodología comprendió una investigación con enfoque cualitativo, diseño etnográfico, inductivo, exploratorio y bajo el paradigma naturalista. La categoría gestión por procesos se estudió a través de las subcategorías: planificación, ejecución, verificación y mejora de procesos. La categoría diseño organizacional se estudió a través de las subcategorías: centralización, especialización, formalización e integración. Se efectuaron focus group y entrevistas a profundidad a los directivos, docentes formadores y personal administrativo. Los resultados permitieron apreciar que la gestión por procesos promueve la toma de decisiones descentralizadas, genera mayor claridad en los ámbitos de responsabilidad para la especialización de las unidades, desarrolla una formalización del trabajo con orientación horizontal y visión sistémica, y principalmente mejora de la coordinación entre las unidades mediante equipos de trabajo con más autonomía y responsabilidades para el logro objetivos comunes. Por ello, se concluye que la gestión por procesos repercute positivamente en el diseño organizacional de las instituciones de educación superior pedagógica de la región Cajamarca.

El presente trabajo de investigación tuvo por objetivo determinar la importancia de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en el desempeño de los fiscales de las Fiscalías Especializadas en Delitos de Corrupción de Funcionarios de Lima; se llevó a cabo durante el año 2020. Nuestro diseño de investigación es de tipo trasversal y se encuentra bajo un enfoque cuantitativo de un tipo de investigación básica, no experimental y descriptiva correlacional. La población objeto del estudio fueron los fiscales pertenecientes a la Fiscalía Especializada en Delitos de Corrupción de Funcionarios de Lima, el tamaño de la muestra fue calculada bajo la premisa de un muestreo aleatorio simple y la recolección de la información se hizo a través de una encuesta suministrada a través del correo electrónico. Como resultado de la investigación se concluye que existe suficiente evidencia muestral para afirmar que las variables TIC y Desempeño Laboral no son independientes. Además, existe consenso entre los fiscales sobre que las TIC los ayudarían a desarrollar mejor las tareas que les eran asignadas, sin embargo, solo dos de cada diez fiscales creen tener el suficiente dominio y conocimiento sobre el uso de TIC. Sin embargo, el 50% de los encuestados no está convencido del todo que el correo electrónico o las video llamadas son de utilidad para sus labores, pero si los usan con mucha frecuencia.

La investigación buscó determinar la relación entre el Control Interno y la Gestión Administrativa de la División de Logística de la Policía Nacional del Perú, 2020. En cuanto a la metodología, tuvo enfoque mixto. Primero, cuantitativo de diseño no experimental de alcance correlacional – descriptivo de corte transversal. Segundo, cualitativo de método etnográfico. Respecto a la población, estuvo compuesta de 175 efectivos que trabajan en la División de Logística de la Policía Nacional del Perú, de ellos 120 fueron seleccionados como parte de la muestra. Para el recojo de información se utilizaron las técnicas de la encuesta y la entrevista, como instrumentos; la entrevista a profundidad y la encuesta. Así, los resultados obtenidos demostraron que existe una relación positiva considerable (Rho = 0.798) entre el control interno y la gestión administrativa. De igual forma, entre la dimensión ambiente de control y la gestión administrativa existe una correlación positiva considerable (Rho = 785). Asimismo, entre la información y comunicación y la gestión administrativa existe una correlación positiva media (Rho = 652). Por último, entre la supervisión y la gestión administrativa existe una correlación positiva considerable (Rho = 706). Así, de manera cuantitativa, se concluye que existe una correlación significativa entre el control interno y la gestión administrativa; y de modo cualitativo que contar con un sistema de control interno impulsa un mejor desempeño laboral que fortalece la confianza entre la ciudadanía y la institución.

La propuesta de investigación, fue determinar la relación entre la capacidad de respuesta del Comando de Educación y de Doctrina del Ejército Peruano y la Seguridad Pública por la Emergencia Sanitaria de la pandemia por la COVID-19 en el Perú, 2020. Método de enfoque cuantitativa, diseño no experimental, tipo de investigación básica y de nivel descriptivo – correlacional, en la investigación fue preciso aplicar el método hipotético – deductivo, con la finalidad de contrastar la hipótesis planteada. Para lograr la obtención de datos, se recurrió a la encuesta como técnica de recopilación de información, la población de estudio asciende a 1939 efectivos militares como (oficiales, técnicos, sub oficiales y tropa), la muestra estuvo conformada por 157 integrantes, el tipo de muestreo utilizado es el probabilístico, los instrumentos fueron validados por cinco expertos y con una confiabilidad mayor a 0.9. Los resultados determinaron una correlación positiva y significativa (P

La presente investigación tuvo como propósito determinar la relación entre las competencias directivas y la gestión del cambio de Institutos de Educación Superior Tecnológico Púbico, Región La Liberad, 2020. El enfoque fue el cuantitativo, el tipo de investigación fue básica y el diseño correlacional transversal. Así mismo se utilizó el método hipotético - deductivo, la muestra fue determinada por 112 participantes. Se utilizó la técnica de la encuesta con dos cuestionarios tipo escala de Likert, la confiabilidad para la variable competencias directivas fue Alfa de Cronbach = 0,988, para la variable gestión del cambio fue Alfa de Cronbach = 0,995 y la validación fue hecha por 3 expertos; se hizo la contrastación de las hipótesis con datos no paramétricos a través del software SPSS versión 25. Como conclusión se comprobó que las competencias directivas se relacionan directa y muy significativamente con la gestión del cambio de Institutos de Educación Superior Tecnológico Público, Región La Libertad, 2020, en mérito a la prueba Tau-b de Kendall = 0.561 y el coeficiente de Rho de Spearman = 0.754 (relación positiva alta), con nivel de significancia menor al 1%. Por lo tanto, se acepta la hipótesis de investigación; se propone el desarrollo de competencias directivas en base a talleres; utilizando técnicas específicas y adecuadas para lograr el desarrollo de competencias.

El presente trabajo de investigación, tiene como objetivo determinar la relación entre la implementación de las herramientas Tecnológicas TIC y el fortalecimiento del proceso de enseñanza aprendizaje, de los docentes de la básica de la institución Educativa Manuel Murillo Toro del municipio de Chaparral- Tolima Colombia, 2014, los cuales presentan problemáticas en su labor, ya que la mayoría de ellos tienen poco dominio en el uso de las herramientas TIC en el aula, debido a la falta de compromiso, miedo al cambio, poca cultura informática y aprovechamiento de las herramientas TIC ofrecidas por la institución. La población objeto de estudio, la conforman 60 docentes de la básica, de la Institución Educativa Manuel Murillo Toro del municipio de Chaparral Tolima. La muestra corresponde al 100% del total de población. La técnica a utilizar en la investigación es la encuesta, los instrumentos de recolección de datos utilizados son el cuestionario, el cual estuvo constituido por 49 preguntas en la escala de Likert), el cuestionario brindó información acerca de la variable Herramientas Tecnológicas TIC y la variable Enseñanza aprendizaje, a través de la evaluación de sus distintas dimensiones. Para realizar un análisis descriptivo, partimos de la reducción de los datos, es decir, de la simplificación, el resumen, la selección de la información para hacerla abarcable y manejable, luego realizamos la disposición de la información de una forma gráfica y organizada. Para facilitar la comprensión y el análisis de la misma, utilizamos histogramas que permitieron describir la información correspondiente a la muestra. El Análisis inferencial se hizo utilizando el coeficiente de correlación Rho de Spearman que permitió determinar el grado de correlación entre las variables. En el plano inferencial se pudo determinar la existencia de una correlación directa entre las variables las Herramientas Tecnológicas TIC y la Enseñanza- xiii aprendizaje en la básica primaria, donde el coeficiente Rho de Spearman arrojo como resultado 0.7637, encontrándose en el rango de 0.76 a 1.00, por esta razón la correlación entre las herramientas Tecnológicas TIC. y la enseñanza- Aprendizaje en la básica primaria se puede catalogar entre fuerte y perfecta; se rechaza la Hipótesis nula (Ho) se acepta la Hipótesis alterna (H1) determinándose que existe una relación significativa entre la variable Herramientas Tecnológicas TIC y la variable Enseñanza-Aprendizaje. Tesis

La presente investigación denominada el uso de entornos virtuales de aprendizaje mejora el rendimiento académico en los estudiantes de Quinto grado de la Institución Educativa Pozo Nutrias 2 del Municipio de El Carmen de Chucurí, tuvo como objetivo determinar en qué medida el uso de los entornos virtuales influyen en el mejoramiento del rendimiento académico de los estudiantes. Se trabajó con una muestra de 22 estudiantes de quinto grado de la institución educativa, que representan el 5% del 100% de la población total del grupo. Este estudio es de tipo cuasi-experimental con una metodología base de tipo deductiva dentro de un enfoque cuantitativo Se diseñó un instrumento para la recolección de datos que correspondió a una encuesta, la misma que atendía a los indicadores que a su vez responden a las dimensiones planteadas en el trabajo. Con los resultados obtenidos se pudo identificar las falencias que presentan los estudiantes en su proceso de aprendizaje delimitando las causas de dichas dificultades y logrando con esto proponer una solución que subsane la problemática evidenciada. Tesis

El desarrollo de la presente investigación tuvo como objetivo principal demostrar que la aplicación de la gestión por procesos de negocio (BPM), logró obtener efectos positivos en el proceso de producción en la casa de tortas D’ Meylin SAC. El tipo de investigación fue aplicada con diseño pre experimental, la población fueron las ordenes de producción de un mes (90 órdenes), de tal manera que permitió realizar un contraste de hipótesis para determinar si ésta es aceptada o rechazada, para ello se realizó el análisis del antes (pre test) y el después (post test). La recolección de datos se dio a través de fichas, las cuales se validaron con el juicio de expertos. El análisis de los datos recolectados, se realizó a través de la prueba estadística U Mann Whitney, con apoyo de la herramienta de software SPSS, lo cual determinó la existencia de diferencias significativas entre los datos del pre test y post test. Tras el análisis y la aplicación de la gestión por procesos de negocio (BPM), se obtuvo como resultado que dicha disciplina mejora el proceso de producción, haciendo un efecto positivo, con el aumento de la productividad, cumplimiento y calidad del proceso, así mismo reduciendo el tiempo del proceso productivo. Lima Norte Escuela de Posgrado Sistemas de Información y Comunicaciones

La presente investigación tuvo como objetivo :determinar la propuesta “modelo de psicomotricidad” mejora el desarrollo de la lectoescritura en el nivel inicial de la Red 17 Ugel 04. El tipo de investigación fue aplicada, teniendo un diseño experimental de tipo cuasi experimental con un enfoque cuantitativo. La muestra fue no probabilística compuesta por 104 niños y niñas divididos en dos grupos : experimental y control de la Institución educativa inicial “Mandilito Azul” Nº 359. Tungasuca- Carabayllo. El “modelo de psicomotricidad” se concreto en sesiones de aprendizaje, bajo la propuesta metodológica de Josefa Lora (1991). La técnica que se utilizó para medir la mejora en el desarrollo de la lectoescritura fue la observación y el instrumento de recolección de datos fue la ficha de observación aplicado a los estudiantes. Para la validez de los instrumentos se utilizó el juicio de expertos y para la confiabilidad del instrumento se utilizó el coeficiente Alfa de Cronbach que determinó que el instrumento fue catalogado como excelente con un 0,981 de confiabilidad, por tanto es confiable su aplicación. Se utilizó la prueba estadística de U de Mann-Whitney, donde se obtuvo resultados significativos para el grupo experimental donde el p valor fue 0,000; mientras que para el grupo control este presentó un valor de 0,172 ;lo que demostró que la aplicación de este modelo tiene efectos positivos en la mejora del desarrollo de la lectoescritura. Lima Norte Escuela de Posgrado Innovaciones Pedagógicas

El trabajo de investigación tiene como objetivo principal determinar la influencia de la aplicación de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información sobre la gestión de incidencias en el área de soporte del IESTP Argentina, cuya justificación está apoyada en las buenas prácticas de ITIL para la gestión de incidencias, con ello se incrementa el porcentaje de incidencias resueltas primer nivel, porcentaje de incidencias resueltas-SLA y se reduce el tiempo promedio de solución de incidencias. La metodología utiliza el método hipotético deductivo, tipo de estudio aplicada con diseño experimental de nivel pre-experimental, se utilizó como instrumento ficha de observación para cada uno de los indicadores del presente estudio. La muestra utiliza fue 82 incidencias. Se planteó la implementación de la aplicación de ITIL porque es un marco de trabajo de buenas prácticas orientadas a los servicios de tecnologías de la información (TI), con el propósito de homogenizar los servicios y generar valor agregado a los usuarios, permitiendo así mejorar el proceso de atención de incidencias en la institución. En conclusión, se determina que la aplicación basada en ITIL influye de manera positiva en el proceso de atención de incidencias en el área de soporte del IESTP Argentina. Lima Norte Escuela de Posgrado Sistemas de Información y Comunicaciones

La investigación desarrollada tuvo por finalidad determinar la relación entre las estrategias de aprendizaje y rendimiento académico de los estudiantes de la facultad de Ingeniería y Arquitectura del segundo ciclo de la Universidad San Martín de Porres, 2018. En el proceso metodológico fue desarrollado bajo el enfoque cuantitativo, siendo el diseño de tipo no experimental, de nivel correlacional y transversal. La población estuvo compuesta por 198 estudiantes de la facultad de Ingeniería y Arquitectura que actualmente cursan el segundo ciclo académico del cual se extrajo una muestra probabilística de 131 estudiantes que proporcionaron información respecto a las estrategias de aprendizaje. Para el recojo de datos se utilizaron un instrumento que fue el ACRA de Román y gallego de 21 items., para el rendimiento académico se utilizó un reporte de notas del primer ciclo; el instrumento utilizado es de característica con alternativas múltiples y por ello se procesó la confiabilidad mediante el Alfa de Crombach que determinó una alta confiabilidad y la validez fue determinado por jueces expertos. El resultado principal de la investigación fue determinado mediante el coeficiente de Rho Spearman indica que existe una relación significativa entre las estrategias de aprendizaje y rendimiento académico de los estudiantes de la facultad de Ingeniería y Arquitectura del segundo ciclo de la Universidad San Martín de Porres, con datos estadísticos de r = 0,386 y p

Esta tesis aborda una de las problemáticas coyunturales de la Educación Superior actual. Así lo indican los resultados, donde se evidencia la desproporcionada cantidad de alumnos que no logran defender o sustentar con la suficiente calidad los trabajos de tesis, ya sea de pregrado, maestría o doctorado para obtener al final un resultado insatisfactorio. Indagó todo lo concerniente al rendimiento académico de los alumnos, a la calidad educativa y la eficiencia en las investigaciones, para luego, proponer alternativas que contribuyan al perfeccionamiento de este rubro en función a los estudiantes, a través de un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo, ya que se midieron los conceptos y se definieron las variables con las que se trabajó, aplicando el método hipotético deductivo con un diseño no experimental de corte transversal. Además, es correlacional porque se explicó y cuantificó la relación entre las variables calidad educativa, eficiencia en investigaciones y rendimiento académico, aplicando encuestas a los alumnos de la Universidad Peruana Simón Bolívar del distrito de Pueblo Libre, durante el actual semestre académico 2018-I. Se concluyó con un análisis de lo ejecutado y se elaboraron una serie de recomendaciones que alejen totalmente al docente de ser un simple transmisor de conocimientos y se convierta en un investigador más, contextualizado a la educación universitaria del Perú. Lima Norte Escuela de Posgrado Gestión y Calidad Educativa

La presente investigación titulada “Factor laboral y calidad de vida de las enfermeras de la Micro Red Villa, 2016” tuvo por objetivo determinar la relación de los factores laborales y calidad de vida en enfermeras de Atención Primaria de la Micro Red Villa. El tipo de estudio es básica, de enfoque cuantitativo, la metodología de investigación fue hipotético deductivo, de nivel correlacional, con un diseño no experimental. La población se conformó de 244 enfermeras en el año 2016, con una muestra aleatoria de 103 enfermeras, los datos fueron recopilados a través de técnica de la encuesta aplicando dos cuestionarios de Factor laboral y el cuestionario de Calidad de vida de enfermeras de Atención primaria. Además, la relación de ambas variables fue r= 0.233, directa positiva, baja y significativa con un pvalor

La tesis tuvo como objetivo general determinar el efecto de la Aplicación del programa “Inteligencia de Negocios” para mejorar la perspectiva de la toma de decisiones del Instituto Nacional Cardiovascular del Seguro Social de Salud. La investigación fue de tipo aplicada y método hipotético deductivo, bajo el diseño cuasi experimental, de enfoque cuantitativo, el mismo que nos permite inferir a través de la estadística, la población estuvo conformada por 32 colaboradores de las diferentes áreas con nivel de ejecutivos, la muestra fue la misma cantidad que la población. Se aplicó como instrumento de medición una encuesta, tanto para el pre y post test, el instrumento fue validado por juicio de experto y se ha determinado su confiabilidad mediante el estadístico de Alfa de Cronbach, con un coeficiente de 0,917. Para la prueba de hipótesis se utilizó el estadístico U-Mann-Whitney, existen diferencias significativas en el grupo experimental luego de haber aplicado el programa “Inteligencia de Negocios”, al comparar con los resultados del pre test con el post test. Finalmente, y en base a los resultados obtenidos en el contraste de la hipótesis general, se concluye que la Aplicación del programa “Inteligencia de Negocios” mejora positivamente la perspectiva de la toma de decisiones del Instituto Nacional Cardiovascular del Seguro Social de Salud. Lima Norte Escuela de Posgrado Sistema de Información y Comunicaciones

La presente investigación tuvo como objetivo principal demostrar que efecto tiene la aplicación del modelo B-learning proceso de aprendizaje de los estudiantes de la Institución Educativa Particular “Inca Garcilaso de la Vega”, Lima, 2108. Para poder realizar dicho objetivo la presente tesis fue aplicada, con un diseño experimental de tipo cuasi experimental, la población es el conjunto de los dos salones de quinto de secundaria (50 estudiantes) y la muestra es igual a la población dejando los grupos control y experimental tal y como se encontraron al iniciar la investigación. El grupo llamado control (sección B) tiene 25 estudiantes y el grupo experimental (sección A) también 25 estudiantes, en ambos grupos se aplicó un examen escrito (pretest - postest) teniendo en cuenta las dimensiones del proceso de aprendizaje para obtener y recopilar los datos. El análisis de los datos se realizó estadísticamente con la U de Mann Whitney para determinar si existen diferencias significativas entre los datos del grupo control y experimental. Luego de aplicar el modelo B-learning se obtuvo como resultado que dicho modelo mejora el proceso de aprendizaje en estudiantes de la Institución Educativa Particular Inca Garcilaso de la Vega, Lima, 2018. Lima Norte Escuela de Posgrado Sistemas de Información y Comunicaciones

La presente investigación tuvo por finalidad determinar la relación que existe entre la gestión directiva y el desempeño laboral de los directivos de las instituciones educativas de la Red 01 – UGEL 07, 2018. En el aspecto metodológico fue desarrollado dentro del enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental de nivel correlacional y transversal. La población fue considerada la totalidad de 210 docentes del nivel secundaria de la Red educativa 01 pertenecientes a la UGEL 07 del cual se extrajo una muestra probabilística de 137 docentes que brindaron la información respecto a las variables de estudio. Para la recolección de datos se utilizaron dos instrumentos, el primero un cuestionario de 19 items para la gestión directiva y el segundo con 21 items para el desempeño laboral de los directivos; los dos instrumentos presentan características de tipo Likert que arrojo resultados de aplicable para la validez y alta confiabilidad respectivamente mediante el coeficiente de Alfa de Crombach. El hallazgo principal de la investigación mediante el coeficiente de Rho Spearman indica que existe relación significativa y positiva entre la gestión directiva y el desempeño laboral de los directivos de las instituciones educativas de la Red 01 – UGEL 07, de acuerdo a los datos estadísticos de r= 0,771 y p= 0,000, lo que significa que las variables de estudio tienen una relación de nivel moderado. Lima Norte Escuela de Posgrado Administración del Talento Humano

La presente investigación tuvo como objetivo principal demostrar la mejora que genera al realizar la aplicación de la propuesta del modelo TPACK en la gestión pedagógica en los docentes en Red 02-Ugel 05. Para poder realizar dicho objetivo, la investigación fue aplicada, de diseño experimental - tipo cuasi experimental, la muestra fue probabilística por que se escogió a los dos grupos de manera que el grupo llamado control (IE Antenor Orrego) tenga 24 docentes y el grupo experimental (IE San Miguel) tenga también 24 docentes, ambos grupos con docentes en el nivel de secundaria, para lo cual se aplicó un cuestionario (pretest - postest) teniendo en cuenta las dimensiones de la gestión pedagógica para obtener y recopilar los datos. El análisis de los datos se realizó estadísticamente con la U de Mann Whitney para determinar la diferencia de las medias y la prueba de homogeneidad de varianzas. Luego de la aplicación se obtuvo como resultado que la propuesta del modelo TPACK y su mejora, permite que la gestión pedagógica en los docentes en Red 02-Ugel 05 se pueda controlar y administrar de manera adecuada. Se consideró los valores de Shapiro Wilk, U Mann Whitney, media, mediana, desviación estándar. Lima Norte Escuela de Posgrado Proyecto de Tecnología de Información

El estudio realizado buscó establecer la relación entre el desarrollo de estrategias cognitivas en estudiantes del nivel primario del referido centro de estudio con la mejora de su comprensión lectora y con su rendimiento académico en general;el propósito fue determinar si el grado en que se asociaron estas variables aconsejaría el planteamiento de actividades para lograr un mejor desarrollo de meta estrategias Esta investigación fue desarrollada dentro del enfoque cuantitativo como un estudio básico y sustantivo y bajo un diseño no experimental transversal en una población de300 estudiantes del nivel primario de la Institución Educativa N° 5041. Los datos fueron recogidos mediante la aplicación de tres instrumentos, el que recoge el desarrollo metacognitivo consistió en una escala estandarizada, para el desarrollo de la comprensión lectora y el rendimiento académico se elaboraron dos fichas de registro de los datos que se hallaban en los documentos oficiales de la institución. Para analizar los datos se empleó la prueba no peramétrica de correlación múltiple de grado 1. Los resultados mostraron que la comprensión lectora, la metacognición y el rendimiento académico, presentan baja y directa relación de 0.5230 en la I.E. 5041,Carmen de la Legua Reynoso Callao., por lo que existe una complementariedad entre los tres componentes, a la vez es significativo de acuerdo a los resultados estadísticos quedando demostrada la hipótesis. Lima Norte Escuela de Posgrado Gestión y Calidad Educativa

El propósito fue determinar la relación entre las estrategias de aprendizaje y los niveles de comprensión lectora en los estudiantes del ciclo avanzado - CEBA Pedro A. Labarthe Red-10 UGEL – 03, 2018. El tipo de investigación fue básica del nivel descriptivo, de enfoque cuantitativo; de diseño no experimental. La población estuvo conformada por 260 estudiantes, la muestra fue 100 estudiantes y el tipo de muestreo es no probabilística intencional. Se realizó una encuesta, los instrumentos son de tipo cuestionario. Cuyos instrumentos fueron validados por los expertos, a la vez se determinó su confiabilidad a través del estadístico Alfa de Cronbach: en estrategias de aprendizaje y comprensión lectora muestra una alta confiabilidad. Asimismo concluyó que la prueba de Rho de Spearman, en donde el valor del coeficiente de correlación es (r = 0.541) lo que indica una correlación positiva moderada, además el valor de P = 0,000 resulta menor al de P = 0,05 y en consecuencia la relación es significativa al 95% y se rechaza la hipótesis nula (Ho) asumiendo que existe relación significativa entre las estrategias de aprendizaje y los niveles de comprensión lectora en los estudiantes del ciclo avanzado - CEBA Pedro A. Labarthe Red-10 UGEL – 03, 2018. Lima Norte Escuela de Posgrado Innovaciones Pedagógicas

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre los estilos de aprendizaje y el rendimiento académico de los estudiantes de educación del IESPP Manuel González Prada del distrito de villa el Salvador. Se realizó un estudio de enfoque cuantitativo, de tipo básico, con un diseño no experimental – correlacional. Para su desarrollo se utilizó el método hipotético deductivo. La población del estudio fueron 415 estudiantes y se seleccionaron 120 mediante el muestreo de tipo probabilístico. Mediante la técnica encuesta y la aplicación del instrumento CHAEA de los autores Honey y Alonso, se logró identificar los estilos de aprendizaje, de los estudiantes. La medición de relación entre estilo de aprendizaje y rendimiento académico se determinó con el Rho de Spearman y los datos obtenidos fueron procesados con el software estadístico SPSS v.22. La investigación permitió determinar una relación positiva y moderada entre el estilo de aprendizaje activo y el rendimiento académico con un rho=0,452 y un p-valor=0,000. Una relación positiva y baja en el estilo de aprendizaje reflexivo y el rendimiento académico con un rho=0,353 y un p-valor=0,000. Una relación positiva y baja entre el estilo de aprendizaje teórico y el rendimiento académico con un rho=0,310 y un p-valor=0,000 y Una relación positiva y moderada entre el estilo de aprendizaje pragmático y el rendimiento académico con un rho=0,404 y un p-valor=0,000 Lima Norte Escuela de Posgrado Evaluación y Aprendizaje

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre las estrategias de la Política Nacional de Hospitales Seguros y el monitoreo en el Hospital de Matucana de la Red de Salud de Huarochirí, el año 201 8. La línea de investigación es Dirección y el tipo de investigación fue básica, el diseño fue correlacional. De una población de 1 1 0 trabajadores, la muestra estuvo conformada por 86 trabajadores del Hospital de Matucana de la Red de Salud de Huarochirí. Se aplicó la técnica de la encuesta con cuestionario tipo dicotómica para las variables: Estrategias de la Política Nacional de Hospitales Seguros y el monitoreo en el Hospital de Matucana. En la investigación, se ha concluido que existe una muy alta correlación de r = ,854 entre las Estrategias de la Política Nacional de Hospitales Seguros y el Monitoreo, en el Hospital de Matucana de la Red de Salud de Huarochirí, el año 2018, con un nivel de significancia de p = 0,000 < .05. Lima Norte Escuela de Posgrado Dirección

El presente trabajo de investigación Factores sociodemográficos y adherencia a la suplementacion con multmicronutrientes en Centro Materno Infanti Jose Galvez,tiene como objetivo, determinar la relación entre Factores sociodemográficos y adherencia a la suplementacion con multmicronutrientes en Centro Materno Infanti Jose Galvez. El tipo de diseño de la investigación es descriptivo correlacional con enfoque cuantitativo. Población 134 madres de los niños de 6 a 36 meses, muestreo probabilístico aleatorio simple conformada por 100 madres, La técnica que se utilizó es la encuesta y el instrumento de recolección de datos fue un cuestionario aplicados a las referidas madres de niños de 6 a 36 meses. Para la validez de los instrumentos se utilizó el juicio de expertos y para la confiabilidad de cada instrumento se utilizó el alfa de Cronbach con resultados favorables para la aplicación.Con referencia al objetivo general: determinar la relación entre factores Sociodemográficos y adherencia a la suplementación con multimicronutrientes en Centro Materno Infantil José Gálvez, se concluye que el nivel de factores sociodemográficos se relaciona significativamente con el nivel de adherencia a la suplementación con multimicronutrientes en centro materno infantil José Gálvez existe relación directa y significativa entre los factores sociodemográficos y adherencia a la suplementación con multimicronutrientes. Lo que se demuestra estadísticamente Lima Norte Escuela de Posgrado Calidad de las Prestaciones Asistenciales

En la siguiente disertación de la tesis pertenece a la línea de investigación de Sistemas de información y comunicaciones, se presenta la investigación la propuesta de mejora de la gestión de calidad del laboratorio clínico del hospital Cayetano Heredia. En esta institución andaba con diversos problemas en los procedimientos de las atenciones de los pacientes del Hospital Cayetano Heredia. El objetivo principal fue Determinar en qué medida aplicación del Modelo de Proceso de Negocios (BPM) influye en la gestión de calidad del laboratorio clínico del hospital Cayetano Heredia. La investigación concierne al tipo experimental, porque en la institución se implementó aplicación del Modelo de Proceso de Negocios (BPM) (V.I) para efecto de mejora en la gestión de calidad del laboratorio clínico (V.D). La investigación tiene un enfoque que es cuantitativo, tomando en cuenta que la investigación es pre- experimental como diseño de investigación, realizando una prueba de pre y post análisis, se determina el efecto de la aplicación de modelo de negocio (BPM). Se trazaron las hipótesis con relación a los resultados de la investigación. La muestra de estudio o población se compuso por Reporte de diarios de registros de órdenes de pacientes atendidos en el hospital Cayetano Heredia Los resultados obtenidos y la conclusión se mostraron que el uso de la aplicación del modelo de negocios (BPM) tiene un efecto significativo en la gestión de la calidad de laboratorio clínico, debido a que mejora con la aplicación propuesta en el estudio en solicitud de nueva muestra de laboratorio clínico, cumplimiento tiempos de traslado de laboratorio clínico, cumplimiento de Plazos de Entrega (Pe) de Resultados De Exámenes de laboratorio clínico y cumplimiento porcentaje Informes Corregidos de laboratorio clínico. Lima Norte Escuela de Posgrado Sistemas de información y comunicaciones

El actual trabajo de investigación titulado Aplicación de un almacén de datos para la toma de decisiones en la Dirección Técnica Normativa Docente del Ministerio de Educación tuvo por objetivo principal determinar en qué medida la aplicación de un almacén de datos mejora la toma de decisiones en la Dirección Técnica Normativa Docente del Ministerio de Educación. El tipo de investigación fue aplicada y con un diseño experimental del tipo pre experimental pre test y post test debido que permitió medir antes y después de la aplicación del tratamiento, la población estuvo conformada por 52 personas conformada por la Dirección Técnica Normativa Docente. La técnica utilizada fue la encuesta a través de un cuestionario el cual se validaron con el juicio de expertos. El análisis de los datos recolectados, se realizó con el apoyo de la herramienta de software SPSS, lo cual determinó la existencia de diferencias significativas entre los datos del pre test y post test. Luego de emplear el instrumento y ejecutar el análisis estadístico se evidencio una mejora significativa en los indicadores evaluados: recolección de datos se obtuvo una mejora de 24%, en generación de reportes e indicadores un 30% en elección de alternativas un 36% y en nivel de satisfacción un 34%. Trujillo Escuela de Posgrado Sistemas de Información y Comunicaciones

La presente tesis se encuentra dentro de la línea de investigación de sistemas donde se orientó en la Automatización de procesos para mejorar las pruebas de software en el área de calidad del Banco de Crédito, siendo el objetivo principal, determinar en qué medida mejorará la Automatización de Procesos dentro de las Pruebas de Software en el área de calidad del Banco de Crédito. La investigación posee dos variables, la independiente: Automatización de procesos y la dependiente, pruebas de software. La investigación se estipula en el hecho de que al emplear la automatización de procesos favorece las pruebas de software mejorando la dimensión de eficiencia con el tiempo de data generada y productividad con la cantidad de data generada utilizando una herramienta llamada HP Unified Functional Testing todo ello en el área de Calidad de Software del Banco de Crédito. La metodología de investigación que se utilizó fue un enfoque cuantitativo ya que utiliza la recolección de datos para comprobar las hipótesis en fundamento en al cálculo numérico y al análisis estadístico. El tipo de investigación utilizada es aplicada y el tipo de estudio es experimental con un diseño pre-experimental, el método utilizado es el hipotético deductivo. Se utilizó las fichas de observación para poder recolectar los datos en base a la variable Procesos de Software. En base a los resultados, se concluyó que, al automatizar los procesos reducen el tiempo y aumenta la productividad para mayor beneficio del Banco de crédito, confirmando así que la automatización de procesos mejora las pruebas de software en el área de calidad del Banco de Crédito, reduciendo el tiempo de generación de data de prueba en un 56.78%, aumentando la cantidad de data generada en un 7.71 %, por lo tanto se concluye que la automatización de procesos permitió la mejora de manera significativa las pruebas de software. Lima Norte Escuela de Posgrado Sistemas de Información y Comunicaciones