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International audience; In this article we present results of a bibliometric study of competitive intelligence research conducted in France over the past 20 years. Our objective was to produce a cartography of intelligence research based on a dual corpus of scientific publications and PhD dissertations referenced on the platforms theses.fr, HAL and Cairn for the period 2000-2022. Our results confirm that the two principle academic domains producing competitive intelligence research in France are Information and Communication Sciences (ICS) and Management Sciences. Our study also reveals a regular and significant decrease in the overall number of publications in this area starting from the period 2009-2012. In addition to this trend our findings reveal as well however that ICS journals have been steadily increasing their output in this area.; À partir d’une étude bibliométrique, l’article propose une cartographie de la recherche en France sur la veille (et par extension à l’intelligence économique) en tant qu’objet scientifique. L’analyse porte sur deux corpus réunissant les thèses et les publications scientifiques référencées sur les plateformes theses.fr, HAL et Cairn sur la période 2000-2022. Les résultats confirment l’importance des sciences de l’information et de la communication (SIC) et des sciences de gestion et du management (SGM) au cœur de la recherche universitaire sur ce domaine. Ils montrent la baisse régulière et importante des recherches à partir de la période 2009-2012. Un dernier résultat souligne toutefois que les revues en SIC publient de plus en plus d’articles sur le sujet.

Ce papier est une contribution à la réflexion et à l’élucidation du concept d’intelligence économique sous différents angles. Celui du renseignement, du recours aux réseaux et de l’utilité à la stratégie. Il s’avère bien que le concept soit protéiforme et présente plusieurs facettes, ce qui rend sa définition assez délicate, l’IE possède donc d’innombrables définitions qui n’ont pas toutes la même vision des choses. Ainsi, et à défaut de définitions communes de l’information stratégique et de l’intelligence économique, nous proposons notre propre définition de ces notions. Aussi, à travers la compilation et l’analyse d’un ensemble d’écrits et d’essais théoriques et empiriques sur cette discipline, nous constatons que l’intelligence de l’information est la résultante d’un processus intellectuel et d’investigation ciblée dont la matière première est l’information stratégique. Le principal but étant de produire une connaissance exploitable et unique car adaptée aux spécificités de l’organisation. Par ailleurs, l’IE est un mécanisme à déployer pour la prise de décision et pour l’implémentation de la stratégie. Il s’agit donc d’une fonction indispensable et non pas d’un choix à négliger. Nous entamons donc cette réflexion par le choix de l’information intelligente comme état d’esprit; nous tentons ensuite de livrer une nouvelle conceptualisation de l’IE; enfin nous présentons les piliers de l’IE.

International audience; Any innovation process cannot take place without an informational input and this can take many different forms (panoramic patent report, trend analysis, market positioning, product image, etc.). In the limited, but already important framework of a product innovation, the provision of a useful informational supply in a timely manner is already a complex problem to solve. However, even in this more limited framework, informational supplies are varied. They can be classified into three categories: "classic" monitoring carried out in support of innovation processes, "creative monitoring" linked to the use of a creative process, and more general "strategic innovation monitoring" or requiring more specific operations. In order to understand these different variants of monitoring, we will first discuss the concept of monitoring. Then, some possible links between "classic" monitoring (such as strategic, competitive and technological monitoring) and an innovation process will be considered. Finally, we will discuss the specificities of information retrieval in an innovation framework and the particular cases of creative and strategic innovation monitoring.

International audience; The article analyzes how Morocco has been able to mobilize monitoring and competitive intelligence approaches since the 1990s to achieve industrial catch-up and to insert itself dynamically into international trade by gradually modifying the mode of governance of large Moroccan companies and the structure of Moroccan exports.It also explores ways for the country to reach emergence and improve the standard of living of its population by developing a strategy of co-construction of knowledge and creation of innovation that could complet the strategy chosen in terms of strategic competitive intelligence on world markets.; L’article analyse comment le Maroc a pu mobiliser les approches de veille et d’Intelligence Economique depuis les années 1990 pour effectuer un rattrapage industriel et s’insérer de façon dynamique dans les échanges internationaux en modifiant progressivement le mode de gouvernance des grandes entreprises marocaines et la structure des exportations marocaines.Il explore aussi les pistes pour que le pays puisse accéder à l’émergence et améliorer le niveau de vie de sa population en développant une stratégie de co-construction des connaissances et de création d’innovation qui pourrait compléter la stratégie choisie en matière d’Intelligence Economique stratégique sur les marchés internationaux.

Un retour d'expérience d'utilisation du CMS libre WordPress au sein de réseaux de veille afin de développer une plateforme de veille libre, avec des fonctionnalités sémantiques, collaboratives, statistiques, de capitalisation, de recherche et de sécurité. L'ensemble du dispositif est décrit en détail afin d'en permettre la reproduction.Une réflexion et une analyse autour de la complémentarité du mode de diffusion en push (newsletters) et en pull (plateforme web), entre spécialisation et ouverture, et autour de la mutualisation des sources et des informations.

If we ignore the major changes brought by digital developments to monitoring practices, including all the tools that come under Web 2.0, fundamentally the way in which team-based monitoring is carried out has hardly changed over the last thirty years. However, new means and methods have emerged to carry out teamwork during this period. In many areas, including IT, non-digital practices now contribute to the efficiency and responsiveness of development teams, for example. So, in order to improve team management, so-called “agile” methods have emerged and have met with great success. In this article, we present some fundamental elements of these methods as well as agile (and non digital) games dedicated to support this type of method. The aim is to show how a simple graphical support used as an agile game can be considered and exploited to integrate a team monitoring process., Si l’on ignore les grands changements apportés par les évolutions numériques aux pratiques de veille, dont tous les outils qui relèvent du Web 2.0, fondamentalement la manière d’effectuer une veille en équipe n’a pratiquement pas changé ses trente dernières années. Or, de nouveaux moyens et méthodes sont apparus pour mener à bien un travail en équipe durant cette période. Dans de nombreux domaines dont l’informatique, des pratiques non numériques contribuent désormais à l’efficacité et réactivité des équipes de développement par exemple. Ainsi, afin d’améliorer la gestion des équipes, des méthodes dites « agiles » ont vu le jour et ont rencontré un grand succès. Dans cet article, nous présentons quelques éléments fondamentaux de ces méthodes ainsi que des jeux agiles (et non numériques) dédiés à l’appui de ce type de méthode. Il s’agit de montrer comment un simple support graphique employé comme un jeu agile peut être envisagé et exploité pour intégrer un processus de veille en équipe.

International audience

Ce mémoire propose une réflexion sur les possibilités d’amélioration des pratiques de veille pour un public de chercheurs au sein du service de santé environnementale du Groupe EDF. Après avoir réalisé une revue de l’état de l’art en matière de veille, ce mémoire fait l’analyse de l’existant du Service des Études Médicales d’EDF, puis préconise des solutions d’améliorations et d’optimisation des pratiques de veille et de ses modalités collaboratives avec notamment le test d’une plateforme de veille partagée.

Afin d’automatiser la surveillance des sources et la mise en forme des livrables de veilles, KB Crawl a été expérimenté pendant 1 an dans une grande administration publique. Les résultats qualitatifs d’enquêtes et quantitatifs de statistiques de cette expérimentation sont restitués dans cette publication qui envisage également la dimension conduite du changement d’un tel déploiement.

Cette veille vise à mieux appréhender la transition énergétique dans les pays émergents. Elle fournit d’abord des sources permettant d’affiner la vision énergétique globale, pour ensuite présenter des sites qui communiquent sur les perspectives de développement.

National audience; L’intelligence économique est depuis sa naissance officielle il y a plus de 25 ans, une dynamique désormais bien ancrée dans les pratiques des entreprises. Chaque année, des centaines de nouveaux professionnels viennent renforcer les dispositifs existants ou en créer de nouveaux. De nombreux ouvrages ont ainsi été publiés sur le sujet. Il était donc devenu nécessaire – avec le recul approprié– de proposer une bibliothèque de 100 cas structurés. En proposant une revue d’histoires vécues dans tous les champs de l’intelligence économique (veille,protection de l’information, influence, management des connaissances), cet ouvrage offre une mine de savoirs qui intéresseront aussi bien les praticiens que les chercheurs ou les étudiants. Chaque cas relate les faits puis propose des enseignements avant de proposer des références pour aller plus loin. Mais c’est surtout la variété des cas qui fait la richesse de ce qui devrait devenir un ouvrage de référence des spécialistes de l’intelligence économique.

International audience; Information, Knowledge and Agile Creativity will enlighten entrepreneurs, and is ideal for facilitating an organization’s ability to react and adapt to its environment.Creativity is a system that engenders innovation. While integral at the conception stage, it is also important before and after this phase. This book offers a collection of tools, as well as a methodology, to estimate the agility of an organization to generate and transform ideas into solutions that are not only new but also adapted to their users. To this end, this book presents strategic foresight and problem comprehension methods; tools of sharing and visual information formatting; animation tips for creativity workshops; techniques for generating ideas; and tools for visualizing and mapping ideas, information, and knowledge.

This work focus on the practising of professional cooperation in the field of watch. The goal is to identify several forms of cooperation that are likely to be collectively organizing this activity. The hypothesis that I would like to confirm is as it follows: the forms and methods of a collective watch can take diverse forms and these forms combine all along the watch process according to the people involved and what the operations are. First of all, we question the working groups and their typology according to the literature dealing with organizations of work to come to three models: the collective model, the collaborative model and the cooperative model. In the second part, as we refer to the scientific and professional literature, we apply these models to the process of the strategic watch, distinguishing its different elements: for each of these elements we analyze the ways and means of a cooperating work from the point of view of three operators (the person who is responsible for watch,the expert and the people for whom this strategic watch is addressed) and their respective roles all along the process. Lastly, the third part is devoted to an empirical study. This study is based on the consultation of organization working on a watch as part of a group formed of a questionnaire and on the analyzis of the responses in term of cooperative practices: this consultaion of the professionals of strategic watch will allow me to confirm and qualify some propositions of this work.; Ce travail porte sur les pratiques de coopération professionnelle en matière de veille. L’objectif est d’identifier plusieurs formes de coopération susceptibles d’organiser collectivement cette activité. L’hypothèse que nous voudrions vérifier est la suivante : les modalités d’une veille collective peuvent prendre des formes variées et ces formes se combinent tout au long du processus de veille selon les acteurs sollicités et les opérations à mener. Nous interrogeons tout d’abord les collectifs de travail et leur typologie à partir de la littérature sur les organisations du travail pour parvenir à trois modèles : le modèle collectif, le modèle collaboratif, le modèle coopératif. Dans une deuxième partie, en nous référant à la littérature scientifique et professionnelle, nous appliquons ces modèles au processus de la veille en distinguant ses différentes composantes : pour chacune d’elles nous analysons les modalités d’un travail de coopération à partir de trois acteurs (le chargé de veille, l’expert et le public destinataire de la veille) et de leurs rôles respectifs tout au long du processus. Enfin, la troisième partie est consacrée à une étude empirique. Celle-ci s’appuie sur la consultation d’organismes qui mènent un travail de veille dans le cadre d’un collectif à partir d’un questionnaire et sur l’analyse des réponses en termes de pratiques coopératives : cette consultation des professionnels de la veille permettra de vérifier et de nuancer certaines propositions de ce travail.

International audience; Bien qu’il existe de nombreuses méthodologies qui sont dédiées à l’analyse des processus de créativité comme d’innovation, il nous a semblé que la relation innovation-veille était assez peu traitée, du moins au niveau du processus de conception. C’est pourquoi nous avons développé une méthode qui y est consacrée. Nous la situons aux croisements de trois perspectives : l’innovation, la gestion des connaissances et la veille. Cette méthode débute par le découpage du processus de conception de nouveautés en cadres d’analyse identifiés d’abord par les groupes d’individus qui les mettent en œuvre. Elle permet une exploration de cas particuliers d’innovation comme de créativité en prenant notamment pour point d’appui la boucle OODA (Observation, Orientation, Décision, Action) pour estimer l’agilité de ces processus, c’est-à-dire leur capacité à changer de manoeuvre dans un délai relativement cours.

International audience; Mir@bel is both a website and a shared information system on journals and a network of more than 120 information professionals from different spectrums that share the task of information monitoring on journals and oversee data updates. The site proposes, for each journal, a descriptive bibliography, a link to the digital environment of the journal and access to the various types of distributed content (articles, tables of content, abstracts). It automatically reclaims information stemming from the numerous sources, such as the main portals of Francophone journals in the Humanities and Social Sciences (Cairn info, Érudit, OpenEdition Journals and Persée).In order to work, the network relies on collaborative work methodologies, an information monitoring tool shared by librarians and editorial professionals, but also on the different processes established in order to facilitate collaborative work.In ten years of operation, the network has been able to experiment numerous avenues with this collaborative monitoring, whether for collecting, updating and diffusing the data or the array of the partnerships, facilitating therefore access to the journals.; Mir@bel est à la fois un site Web, un réservoir partagé d’informations sur les revues et un réseau de plus de 120 professionnels de l’information de différents horizons qui partagent un travail de veille sur les revues et supervisent la mise à jour des données. Le site propose, pour chaque revue, une description bibliographique, des rebonds vers l’environnement numérique de la revue et des accès aux différents types de contenus diffusés (articles, sommaires, résumés). Il reprend de manière automatisée des informations provenant de nombreuses sources, dont les principaux portails de revues francophones en sciences humaines et sociales (Cairn.info, Érudit, OpenEdition Journals et Persée).Pour fonctionner, ce réseau s’appuie sur des méthodes de travail collaboratives, un outil de veille partagé par des bibliothécaires et des professionnels de l’édition, mais également sur les différents processus mis en place pour faciliter un travail participatif.En dix ans de fonctionnement, le réseau a pu expérimenter de nombreuses voies dans cette veille collaborative, que ce soit pour la collecte, la mise à jour, les diffusions de ces données ou la variété des partenariats, facilitant ainsi l’accès aux revues.

Where does listening stand today? Since the beginning of the 20th century, with the development of telephony, radio and recording techniques, the definition of listening has been the same: pay attention to what reaches our ears. However, is consulting your Twitter feed part of listening, when there is nothing to hear? When the young woman Charlotte communicates in writing on her smartphone, in conversational practices that last several hours, does she listen? One would be tempted to answer positively, yet this simple fact is only slightly reflected in scientific research on listening. The latter seems to be satisfied, even satisfied, with a sonic acceptance of the notion, most often confining it to Sound Studies, Media Studies or Communications. Because of the digital context, does listening change? How can sociology look at the object-listening? How can listening contribute to the practice of sociology and its renewal? What would be the consequences of new forms of listening on the reflective practice of sociologists? What is "listening" to its purpose?The working hypothesis is as follows: if listening is no longer (or is less) sonic, it nevertheless continues to move on the properties of sound, namely the methexic properties. The scientific strategy is then deployed in three parts. The first part consists in going back upstream of the notion, to the encounter of listening (the profession) of the 12th century, the sister listens in cloistered monasteries who listens to conversations in parlours and brings them back to the Mother Superior, the doctor "auscultateur" or the écornifleur (in French from Québec) who "listens at the doors". The second part of the scientific strategy consists of developing tactics, crossing, and bypass points in order to go beyond the sound perception of listening. The thesis thus extends to territories such as the library, the office, the theatre stage or the mural-graffiti. The third part of the strategy consists of working on the dimensions of listening: doing research "on" listening as much as research "to" listening, and "with" listening. This is what is referred to in the thesis as "sociologie-écoute" (Listening Sociology in English).Theoretical and methodological, this doctoral research leads, following the form of the listening node (a marine node), which holds the thesis as much as it gives it the possibility of being easily and quickly undone, to a contemporary listening re-thought and re-viewed. Envisaged in its floating, its reading of differences, its distribution and its virality, the future of Listening Sociology looks promising.; Où l’écoute en est-elle aujourd’hui? Depuis le début du 20e siècle, avec le développement de la téléphonie, de la radio et des techniques d’enregistrements, la définition de l’écoute est la même : porter attention à ce qui parvient à nos oreilles. Pourtant, consulter son fil Twitter relève-t-il de l’écoute, alors qu’il n’y a rien à entendre ? La jeune Charlotte, lorsqu’elle communique par écrit sur son téléphone intelligent, dans des pratiques conversationnelles qui s’étalent sur plusieurs heures, écoute-t-elle ? On serait tenté de répondre positivement, pourtant ce simple fait ne se reflète que fort peu dans la recherche scientifique sur l’écoute. Celle-ci semble se contenter, voire se complaire, dans une acceptation sonore de la notion, la cantonnant le plus souvent aux Études du son (Sound Studies), aux Études médiatiques ou aux Communications. Du fait du contexte numérique, l’écoute change-t-elle ? Quel regard la sociologie peut-elle porter sur l’objet-écoute ? En quoi l’écoute peut-elle contribuer à la pratique de la sociologie et à son renouvellement? Quelles seraient les conséquences de nouvelles formes de l’écoute sur la pratique réflexive des sociologues ? Qu’est-ce qu’ « être à l’écoute » de son objet ?L’hypothèse de travail est la suivante : si l’écoute n’est plus (ou est moins) sonore, elle continue cependant de se mouvoir sur les propriétés du son, à savoir les propriétés méthexiques. La stratégie scientifique se déploie alors en trois pans. Le premier pan consiste à remonter en amont de la notion, à la rencontre de l’écoute (le métier) du XIIe siècle, de la sœur écoute dans les monastères cloîtrés qui écoute les conversations de parloirs et les rapporte à la mère supérieure, du médecin auscultateur ou encore de l’écornifleur (en français du Québec) qui « écoute aux portes ». Le deuxième pan de la stratégie scientifique consiste à élaborer des tactiques, des points de passage et de contournement de façon à dépasser l’acception sonore de l’écoute. La thèse se déploie ainsi sur des territoires tels que la bibliothèque, le bureau, la scène de théâtre ou encore la murale-graffiti. Le troisième pan de la stratégie consiste à travailler les dimensions de l’écoute : faire une recherche « sur » l’écoute autant qu’une recherche « à » l’écoute, et « avec » l’écoute. C’est ce qui est désigné dans la thèse sous le terme de « sociologie-écoute ».Théorique et méthodologique, la recherche doctorale conduit, en suivant la forme du noeud d’écoute (un noeud marin), qui tient la thèse autant que lui donne la possibilité de se dé-faire facilement et rapidement, à une écoute contemporaine repensée et revue. Envisagé dans sa flottance, sa lecturité des différences, sa distribution et sa viralité, le futur de la sociologie-écoute s’annonce alors prometteur.

Ce mémoire présente la démarche de mise en place d’une activité de veille, son développement jusqu’à la description de son état actuel et propose des axes pour son évolution. Il s’appuie sur un cas concret qui s’inscrit dans le contexte de création d’un service à la Société du Grand Paris. Cette étude présente la manière dont s’est structurée la veille, de la perception de la veille à son contexte, décrit son état et son impact sur les utilisateurs un an après la mise en place du service et aborde les enjeux et les possibilités offertes pour son développement futur.

International audience; Cette recherche porte sur le rôle d’une activité de veille dans des projets d’innovation. Plus précisément, elle porte sur le rôle des informations issues d’une activité de veille stratégique sur les prises de décision tout au long d’un processus d’innovation. La question de recherche est la suivante : Quelle est l’influence d’une activité de veille dans les prises de décisions au cours du processus d’innovation ? L’objectif est de contribuer à enrichir les connaissances sur un sujet qui a été peu abordé dans la littérature et qui rencontre de vraies problématiques managériales. L’originalité de l’article est de mobiliser la théorie de la décision en situation (approche naturalistique de Klein) pour étudier la prise de décision dans les processus d’innovation comme une décision complexe et ainsi comprendre l’influence que peuvent avoir des résultats d’une activité de veille sur des décisions complexes. Cette recherche privilégie une approche exploratoire qualitative sur 23 entretiens. Les résultats révèlent que la veille joue un rôle dans les prises de décisions au cours du processus d’innovation et plus particulièrement lors de la phase de créativité. L’influence de la veille tend ensuite à s’estomper avant de connaitre un regain lors de la phase de retour du marché. Les résultats montrent également que la veille endosse un rôle de confirmation de l’intuition des décideurs-experts lorsqu’il s’agit de prendre des décisions complexes de type GO/KILL/HOLD/RECYCLE. Enfin, cette recherche montre que la veille est utile pour prendre des décisions lorsque ses résultats sont partagés par le biais de médias riches, soit lors de réunion en face à face, avec des supports visuels sous formes d’infographie par exemple.

Détenir l'information, en soi, n'a pas de grande valeur bénéfique si elle n’est pas utilisée pour prendre des décisions stratégiques. C’est dans cette même perspective que le laboratoire de recherche GERiiCO dans le cadre du Projet PIA-Jeunesse à pensé mettre en place une veille documentaire qui par définition est une surveillance toujours active de certains secteurs ou de certaines thématiques pour être informé rapidement des nouveautés dans le secteur surveillé. Pour ce projet, la veille documentaire nous servira à surveiller certaines informations sur le site de différents acteurs du projet, mais aussi de récupérer les sites indépendamment ayant cité où traité du même sujet.La question qui se pose est : « Quelle stratégie adopter pour le choix et la mise en place d’un dispositif de veille dans un projet de réalisation de cartographie d’acteurs : cas du projet PIA jeunesse ». Pour tenter de répondre à cette question, nous allons consacrer la première et deuxième partie de notre travail de recherche en présentant le laboratoire et le projet PIA-Jeunesse et un état de l’art de la veille et des outils de veille. Ensuite la troisième partie à la méthodologie et le bilan de la mission et enfin la dernière partie qui est une analyse critique du stage et les axes d'améliorations.

National audience; La veille créative est une activité de recherche d'informations et de surveillance d'un environnement informationnel à des fins de créativité et d'innovation. Elle correspond au processus menant à l'élaboration d'une fourniture informationnelle adaptée à l'inspiration de personnels créatifs ou chargés d'innovation. Elle vise la reconnaissance de nouveautés (idées, produits, technologies, etc.), l'identification de nouveaux acteurs du monde de la création et de l'innovation, et le repérage de pistes de développements oubliées ou négligées. Méthodes et outils de veille créative expose de nombreux moyens inédits et d'autres plus classiques pour découvrir des nouveautés en cours de développement, anticiper le design de futurs produits, repérer des pistes d'inventions inexplorées, développer et analyser des stratégies d'innovation, ou encore reconnaître l'émergence d'artistes bientôt influents. Afin d'en faciliter la sélection, ces moyens sont présentés au lecteur par catégories permettant de répondre à un même type de problème ou un même principe de raisonnement

A research and publication project methodology associated with open edition tools optimizes the researcher's work. As a teacher, documentation professional and researcher, I have experimented their interest at every step of the researcher's work: investigation, exploration, production and project development. The heuristic approach leads to a set of concepts and keywords allowing information monitoring. Exploration in human and social sciences uses mental or concept maps (mind mapping software) and research notebooks (to record observations, projects, etc.). Publishing a research blog (e.g. on the Hypotheses.org platform) encourages the researcher to structure a long term project, answer calls for projects, in short it facilitates the development of research projects. Indeed the blog’s impact may promote the participation in collective projects, mobilize skills and help to create a community of interest. Creativity and dissemination of research are the main advantages of these open publishing tools, which help the research on his way from heuristic approach to writing., Une méthodologie du projet de recherche et de publication associée à des outils de l'édition ouverte permet d'optimiser le travail du chercheur. Mon expérience d'enseignante, de professionnelle de la documentation et de chercheuse illustre leur intérêt à chaque étape du travail du chercheur : l'investigation, l'exploration, la production et le développement de projets. La démarche heuristique aboutit à la réalisation d'un tableau de concepts et de mots clés, utiles à la mise en place d'une veille informationnelle. L'exploration en sciences humaines et sociales utilise la carte mentale ou conceptuelle (logiciel de mind mapping) et des carnets de recherche (pour consigner les observation, les projets, etc.). La publication d’un blog de recherche encourage le chercheur à structurer son projet sur le long terme, à répondre aux appels à projets, en somme elle facilite le développement de sa recherche. En effet, le rayonnement du carnet favorise participation à des projets collectifs, mobilise des compétences et permet de créer une communauté d'intérêt. La créativité et la diffusion des recherches sont les atouts principaux de ces outils d'édition ouverte, pour cheminer de la démarche heuristique vers l'écriture.

International audience; Cette recherche porte sur le rôle des informations issues d’une activité de veille sur les prises de décision au cours d’un processus d’innovation. La question de recherche est la suivante : Quelle est l’influence d’une activité de veille dans les prises de décisions au cours du processus d’innovation ? L’objectif est de contribuer à enrichir les connaissances sur un sujet peu abordé dans la littérature et qui rencontre devraies problématiques managériales. L’originalité de l’article est de mobiliser la théorie de la l’approche naturalistique de Klein pour comprendre l’influence que peuvent avoir les résultats d’une activité de veille sur ces décisions complexes. Sur la base d’une approche exploratoire qualitative de 23 entretiens, les résultats révèlent que la veille joue un rôle dans les prises de décisions dès les premières phases du processus d’innovation et plus spécifiquement lors de la phase d’idéation, que le rôle de la veille tend à s’estomper au fur à et mesure du déroulement du processus d’innovation. Enfin, la veille a d’autant plus d’importance sur les prises de décision si les résultats du travail de veille sont présentés en face à face et discutés via un media riche.

National audience; Comment développer la médiation des sciences et de la culture scientifique dans les bibliothèques, et de quelles sciences parle-t-on ? Comment travailler avec les acteurs traditionnels du domaine ? Quelles compétences acquérir, quelles collections utiliser, quels outils développer pour proposer des actions innovantes et des services adaptés à différents publics ? Vulgariser la science, la co-construire ?Ce volume apporte des éléments de réponse pratiques, tirés de réalisations concrètes et propose une réflexion plus générale sur le rôle des bibliothécaires, du CDI à la médiathèque en passant par les bibliothèques académiques, dans les processus d’acculturation des publics au fait scientifique. Construit comme une invitation à développer la capacité de médiation de la profession le plan s’organise autour de quatre parties :Les professionnels des bibliothèques, savants, scientifiques ou techniciens ? Transmettre la culture des sciences au même titre que la culture générale ; Des bibliothèques différentes, des missions propres, des problématiques communes ? ; Au commencement étaient les collections : livres et sciences, livres de sciences ; Faire de la science autrement en bibliothèque.Coordonné par Justine Ancelin, conservatrice des bibliothèques et praticienne du domaine, ce volume réunit une quinzaine d’auteurs, dont des éditrices, blogueur, praticien-chercheur, documentaliste, médiatrice scientifique, qui partagent leur expérience de terrain, et suggèrent des pistes de réflexion-action à travers un panorama de services proposés par des établissements et des associations aussi bien culturels, que sociaux et éducatifs.Un ouvrage qui reconstitue une nouvelle feuille de route pour les bibliothèques en matière de savoirs technoscientifiques : « Il leur faut proposer de quoi répondre à la curiosité spontanée, par des collections et animations faciles d'accès, en lien avec l'actualité, mais aussi contribuer à élargir la vision de ce qui est scientifique, et permettre au mieux l'empowerment des personnes » (Olivier Las Vergnas).

National audience; Médiatiser la science : pourquoi ? par qui ? avec qui ? quoi ? comment ? pour qui ? quand ? où ? et après ? avec quel mot d'ordre ?

Plusieurs études rappellent que l’innovation dans les PME s’explique avant tout par l’apport systématique de l’information le plus souvent informelle provenant notamment des clients, des fournisseurs, des concurrents et de diverses sources plus formelles comme les revues d’affaires ou les foires industrielles. On peut toutefois favoriser celle-ci par une meilleure capacité de ces organisations à cibler et à transformer l’information en connaissance, en particulier en organisant mieux la veille et en améliorant la capacité d’absorption et de transformation de l’information.Dans une enquête exploratoire effectuée auprès d’une quarantaine de PME de trois secteurs industriels au Congo-Brazzaville et en tenant compte des caractéristiques d’un pays en développement, nous montrons que la relation entre les sources d’information, la capacité d’absorption et l’innovation joue autant que dans les pays industrialisés. En particulier, le niveau de formation de la direction et de quelques employés clefs semble constituer la variable la plus importante pour expliquer cette relation., Several studies point out that innovation in SMEs is explained primarily by providing systematic information, mostly informal, from customers, suppliers, competitors and various other more formal sources such as business magazines or industrial fairs. However, one may favour innovation through an improved capacity to target and transform information into knowledge, especially in regard to business intelligence gathering, and by improving the capacity to absorb and process information.In an exploratory survey conducted among forty SMEs in three industrial sectors in Congo-Brazzaville, and taking into account the characteristics of a developing country, we show that the relationship between sources of information, absorptive capacity and innovation is as strong as in industrialized countries. In particular, the training level of management and key employees appears to be the most important variable to explain this relationship., Varios estudios señalan que la innovación en las PyMEs se explica principalmente por el suministro de información sistemática en su mayoría informal, procediendo de clientes, proveedores, competidores y varias fuentes más oficiales, como las revistas de negocios o ferias industriales. Sin embargo, podemos promover a través de una mayor capacidad de estas organizaciones para seleccionar y transformar información en conocimiento, especialmente en la organización mejor de vigilia, y por la mejora de la absorción y procesamiento de información.En una encuesta exploratoria realizada entre los cuarenta PyMEs de tres sectores industriales en Congo-Brazzaville, y teniendo en cuenta las características de un país en desarrollo, mostramos que la relación entre las fuentes de información, la capacidad de la absorción y la innovación es tanto como en los países industrializados. En particular, el nivel de formación de gestión y de algunos empleados clave parece ser la variable más importante para explicar esta relación., Mehrere Studien weisen darauf hin, dass Innovationen in KMU in erster Linie durch den systematischen Zufluss von Informationen aus informellen Quellen (Kunden, Lieferanten, Konkurrenten) sowie von Informationen formelleren Ursprungs (Fachmagazine, industrielle Messen) erklärbar sind. Der informative Nutzen zeigt sich bei den Unternehmen in einer verbesserten Kapazität, die relevanten Informationen zu filtern und in Wissen umzuwandeln und vor allem in einer gesteigerten Fähigkeit Informationen zu absorbieren und zu überwachen.In einer explorativen Studie bei rund 40 KMU aus drei Industriesektoren im Kongo-Brazzaville und unter Berücksichtigung der Eigenheiten eines Entwicklungslandes, konnte aufgezeigt werden, dass der Zusammenhang zwischen Informationsquellen, Absorptionsfähigkeit und Innovation, genauso wie in Industrieländern, eine Rolle spielt. Die Ausbildung des Managements sowie diejenige einiger Schlüsselmitarbeiter scheint dabei in diesem Zusammenspiel eine besondere Rolle zu spielen.

Introduction Cemagref is a French public research institute that targets results directly useable in land and water management. Cemagref aims at producing new knowledge and technical innovation for managers, decision-makers, and companies by responding to specific questions raised by society concerning resource management, land use, and development. In Grenoble, France, three teams devote most of their research to mountainous regions. Ten documentation departments manage scientific and technical information. The documentary organisation is based on the body's geographical distribution; each site has a documentation centre. Twenty-two staff handle documents, with the primary aim of meeting the needs of the establishment's researchers in terms of information. The documentary network is coordinated by the Scientific and Technical Information (STI) Department, at General Management level (Jannes-Ober, 2005).The STI Department acts as the driving force in encouraging scientific research-related exchanges and supporting our strategy within the institution as well as with outside partners. To achieve such goals, the STI Department offers specific tools and methods allowing users to access useful information, assist the production and dissemination of relevant knowledge and expertise, develop scientific production, and further the activities of external and internal specialist networks. This work was carried out at Cemagref Grenoble documentation centre, together with the Mountain Ecosystems research team, i.e. 27 researchers and technical engineers and six PhD students. The research unit focused on the dynamics of mountain ecosystems. It aimed at providing management tools for such environments. Its research contributed to improving what is known about the ecosystem (the functioning of plant communities, process modelling, the validation of ecological concepts, and theories on mountain systems as well as spatial modelling) and to developing operational methods and tools for ecological management and the engineering of mountain ecosystems. The research within the Mountain Ecosystems team is multidisciplinary, experimental, and technical. This is one of Cemagref's assets. Scientists contribute to enhancing the knowledge that must be operational for ecological management and the engineering of mountain ecosystems. They also contribute to the scientific knowledge of mountain ecosystems. Scientific knowledge is complex. Information professionals' first task is to meet the needs of individual researchers. However, can they leave the user alone to decide on their needs? Information professionals have to support scientific activity (Turner, 1996). This is a real challenge for information professionals who have to cope with the information researchers require. Information must be multidisciplinary, scientific, and technical. The Cemagref documentation centre's main objective is to help researchers save time when seeking scientific and technical data. Information professionals offer their expertise to solve information and communication issues. According to W.A. Turner (1996), before taking action there may be cooperation; yet, before deciding to collaborate, managing on-going social exchanges successfully is required. He argues that databases should be considered as tools for this type of management. The author draws the conclusion that modern information professionals should work in this direction. At Cemagref, strategic plans from 1999 to date (Cemagref, 1999, 2004) have expressed the need to strengthen the links between researchers and information professionals. In the first plan, information professionals were asked to assist researchers with their work. In the current strategic plan, they act as actual support of scientific and technical management. Over the last five years, different systems to help researchers have been explored at our centre: from a "traditional database" tailored to meet Cemagref's needs to a new open source tool from Web 2. …

There is and Ethical Vigilance. The Levinassian understanding of ‘ vigilance’ is absolutely not intuitive ; more than that, it might even seem to be the opposite of what one usually means when one speaks of vigilance as ‘ sustained attention’. Nevertheless one can put forward the hypothesis that what Levinas describes is in fact faithful to the ‘ thing in itself’, to the phenomenon of ‘vigilance’ as revealed in its essence. The Levinassian description of ‘ vigilance’ is not only a matter of psychology, but also a matter of gnoseology and of ontology once we consider that ‘ vigilance’ gives (access to) what Levinas calls the ‘There is’ (l’il y a). Last but not least, we will see how Levinas, in his latest texts, reveals this core experience as the ultimate test of ethics., L’entente lévinassienne de la « vigilance » n’est pas du tout intuitive ; il pourra même sembler qu’elle s’oppose à ce que l’on entend le plus souvent par « vigilance » , la vigilance comme « attention soutenue » . Pourtant, on peut faire l’hypothèse que ce que Levinas décrit ainsi est en fait fidèle à la « chose même » , au phénomène de la « vigilance » révélé en son essence. La description lévinassienne de la vigilance n’est pas uniquement affaire de psychologie, elle est aussi affaire de gnoséologie et d’ontologie dès lors que la « vigilance » donne (accès à) ce que Levinas nomme l’il y a. Enfin, et ce n’est pas le moins important, nous verrons que Levinas, dans ses derniers textes, révèle que cette expérience fondamentale (la vigilance) est l’épreuve même de l’éthique., Sebbah François-David. Il y a et vigilance éthique. In: Intellectica. Revue de l'Association pour la Recherche Cognitive, n°66, 2016/2. Phénoménologie de la vigilance et de l'attention. Philosophie, sciences et techniques. pp. 57-65.

International audience

National audience; Comment développer la médiation des sciences et de la culture scientifique dans les bibliothèques, et de quelles sciences parle-t-on ? Comment travailler avec les acteurs traditionnels du domaine ? Quelles compétences acquérir, quelles collections utiliser, quels outils développer pour proposer des actions innovantes et des services adaptés à différents publics ? Vulgariser la science, la co-construire ?Ce volume apporte des éléments de réponse pratiques, tirés de réalisations concrètes et propose une réflexion plus générale sur le rôle des bibliothécaires, du CDI à la médiathèque en passant par les bibliothèques académiques, dans les processus d’acculturation des publics au fait scientifique.Construit comme une invitation à développer la capacité de médiation de la profession le plan s’organise autour de quatre parties :- Les professionnels des bibliothèques, savants, scientifiques ou techniciens ? Transmettre la culture des sciences au même titre que la culture générale ;- Des bibliothèques différentes, des missions propres, des problématiques communes ? ;- Au commencement étaient les collections : livres et sciences, livres de sciences ;- Faire de la science autrement en bibliothèque.Coordonné par Justine Ancelin, conservatrice des bibliothèques et praticienne du domaine, ce volume réunit une quinzaine d’auteurs, dont des éditrices, blogueur, praticien-chercheur, documentaliste, médiatrice scientifique, qui partagent leur expérience de terrain, et suggèrent des pistes de réflexion-action à travers un panorama de services proposés par des établissements et des associations aussi bien culturels, que sociaux et éducatifs. Un ouvrage qui reconstitue une nouvelle feuille de route pour les bibliothèques en matière de savoirs technoscientifiques : « Il leur faut proposer de quoi répondre à la curiosité spontanée, par des collections et animations faciles d'accès, en lien avec l'actualité, mais aussi contribuer à élargir la vision de ce qui est scientifique, et permettre au mieux l'empowerment des personnes » (Olivier Las Vergnas).