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Ricerche multidisciplinari a Senigallia.

Il contributo si occupa dell’analisi economica del processo di approvvigionamento, ovvero di approfondire la quantità di risorse impiegata nello svolgimento del processo e di identificare i fattori che ne determinano l’impiego, in modo da poter supportare interventi manageriali diretti ad incrementare la mole di attività svolta riducendone il costo complessivo. Nello specifico ci si sofferma sul Total Cost of Ownership del venditore e delle relative modalità di quantificazione.

This work introduces, develops, and empirically applies an innovative approach aimed at assessing selling prices based on the value perceived by the customers, as measured by electronic word-of-mouth (eWOM) in the guise of online reviews. To achieve this aim, it applies a constant return to scale Data Envelopment Analysis (DEA) approach where the price is the input, and the value attributes are the outputs measured through eWOM in the form of online reviews. We empirically apply the model to the hotel sector by considering both the prices and the service attributes (i.e., staff, location, cleanliness, comfort, facilities and free wi-fi) of 364 hotels based in two leading Italian tourism destinations: Milan and Rome. Our findings suggest that online review analytics can be suitably embedded into analytical models to assess prices. The index developed innovatively supports value-based pricing by means of online review analytics and it is easy-to-perform, and parsimonious as it is based on widely available information on the Internet.

In the Kraljic Portfolio Matrix (KPM), ‘leverage’ items are purchases with a strong financial impact but limited associated risk. For these items, the priority for the buyer is to exploit the full purchasing potential, purchasing the items with the lowest price compared to their value attributes, i.e. the features appreciated by the customer. Despite the financial importance of such purchases, practical approaches able to support buyers in assessing their purchasing prices in a value-based perspective are still lacking. Therefore, this paper develops a three-step Data Envelopment Analysis-based approach (PPA-DEA) to assess the purchasing price of ‘leverage’ items according to their value attributes. The approach is then tested on two supply categories of an Italian mechanical company. The results show that PPA-DEA is capable of providing focused insights and supporting effective managerial actions. At the same time, the most relevant issues in implementing the approach are pointed out. From the theoretical point of view the study provides a contribution to the literature on supplier selection and assessment applied to purchasing portfolio models by developing an innovative approach to taking tactical decisions on ‘leverage’ products and services. From the practical point of view, PPA-DEA, albeit with a single case study, proves to be a “parsimonious” approach, easy to apply and able to provide concrete results.

The journey towards sustainability has become paramount to industry, government and research. To date, the main contributions have proposed valuable theoretical models to study the transitions to sustainability. However, a quantitative examination of the phenomenon is still limited. In this paper, we exploit a multilevel-growth model to empirically explore the relevance of different geographical scales in studying sustainability transitions. By analysing a novel, 9-year longitudinal dataset that covers European carbon emission intensity data on four different scales (from specific districts to whole states), we show whether and how multiple geographical scales support the study of sustainability transition pathways. Drawing on our analysis, we contribute to the debate on economic geography, sustainability transition and carbon emission intensity, as well as discuss implications for sustainability policy, strategy and research.

Supplier Total Cost of Ownership (TCO) is a widely-known approach for determining the overall cost generated by a supplier relationship, but its adoption is still limited. The complex calculations involved – and in particular the activity-based costing procedure for computing the cost of managing the relationship – pose a major obstacle to widespread TCO implementation. The purpose of this work is to formulate a Data Envelopment Analysis application (denoted ‘TCO-based DEA’) that can act as a proxy for TCO, and to test its ability to approximate the results of TCO with less effort. The study is based on the analysis of two categories of suppliers (74 in total) of a medium-sized Italian mechanical engineering company. The results show that TCO-based DEA is able to significantly approximate the outcomes of TCO, for both the efficiency indexes and rankings of suppliers, whilst requiring substantially less effort to perform the analysis. To our knowledge, this is the first study to develop a DEA-based tool for approximating TCO and to test it in a real-world setting. The research shows significant potential within the supply chain management field. In particular, TCO-based DEA can be used for analysing suppliers’ performance, rationalising and reducing the supplier base, assisting the negotiation process.

Purpose – For over 20 years, management control literature has indicated the importance of supporting the strategy development and implementation process with strategic performance measurement systems (SPMS) and integrating traditional financial indicators with a set of multidimensional forward-looking measures focusing on the long term and linked to cause-effect relationships. Nevertheless, knowledge on the specific SPMS models used in practice and their effectiveness in supporting the managerial decision-making process is still fragmented and ambiguous. The purpose of this paper is to first analyse the SPMS models used in practice, also considering the role of strategy and firm size as drivers of adoption, thereafter analysing the capability of SPMS models to provide managers with measures that are consistent with their strategic information needs. Design/methodology/approach – The research is based on a survey involving 88 Italian medium-large sized firms (or subsidiaries of multinational firms) operating on a global level. Findings – The cluster analysis identifies two very different SPMS models used in practice. The first is the Short-term Financial Model, and as its name indicates, is based on short-term, internally focused and unconnected financial indicators. The second is the Multidimensional Additive Model, which integrates financial and non-financial measures but without a fully developed fit with the strategy. The research primarily indicates unsatisfied information needs in both clusters, presenting a significant challenge to the further development of existing SPMS models and in defining new theoretical SPMS frameworks. Practical implications – The adoption of an incremental approach to SPMS, simply adding new operational and strategic non-financial measures without a real fit with the strategy does not increase the information effectiveness of the system. Originality/value – The paper analyses the characteristics and use of SPMS models in practice from an exploratory perspective, defining and applying a model to evaluate the information effectiveness of SPMS.

Il lavoro, dopo aver introdotto nel primo capitolo i diversi approcci e modelli di controllo, analizza gli strumenti tecnico-contabili a disposizione della direzione aziendale nei processi di programmazione e controllo. Sono, in particolare, oggetto di analisi il piano economico-finanziario (Capitolo 2), il sistema di budget (Capitolo 3), l’analisi economico-finanziaria (Capitolo 4), il rendiconto finanziario (Capitolo 5), il reporting e l’analisi degli scostamenti (Capitolo 6). Il volume accompagna dunque gradualmente il lettore alla logica dei processi di programmazione e controllo, introducendolo altresì al concreto utilizzo della dotazione contabile. Specifica attenzione viene infatti dedicata alla fase applicativa, grazie a esemplificazioni pratiche condotte, in ciascun capitolo, attraverso lo sviluppo di concreti casi aziendali. Il testo nasce dall’esperienza degli autori che, da diversi anni, sviluppano le tematiche connesse al controllo di gestione nello svolgimento delle rispettive attività di ricerca.

Il contributo dà conto dei primi scavi archeologici a Senigallia dopo molto tempo: le ricerche in via Cavallotti, infatti, condotte da un'equipe del Dipartimento di Archeologia, hanno condotto alla scoperta di una fase preromana databile al V-IV sec. a.C., molto prima dunque dell'arrivo tradizionale dei Roamni agli inizi del III sec. a.C.

The Lean Management philosophy is based on the idea that companies should set their strategies according to what customers really value, systematically banishing waste both within the firm and along the supply chain. Many companies when implementing Lean Management complain that traditional Management Accounting Systems are unable to support these kinds of projects. At best, they are perceived as bureaucratic tasks, and at worst, they are considered a key constraint to both the acceptance and success of lean projects. The failure of these traditional Management Accounting tools and techniques has led to management consultancies developing a range of Lean Accounting approaches that are nevertheless not entirely satisfactory either. In particular, they do not support the analysis of the expected results of lean projects, which are crucial in obtaining top management commitment. Moreover, they still focus on the short term and on cost dimensions while neglecting the value creation potential of lean projects. Thus, this paper develops an innovative Lean Accounting model based on the Strategic Cost Management framework, more aligned to the specific needs of lean environments. In detail, this model is based on two main goals: (1) exploring the lean performance potential, at the planning and commitment stages of a lean transformation; (2) controlling lean management effects in terms of cost reduction and value creation, at the implementation and consolidation stages of an ongoing lean process.

I costi rappresentano una variabile critica dell’equazione economica dell’impresa e da sempre sono oggetto di attenzione di studiosi e manager, specie in tempi di contrazione di vendite o margini reddituali. Le tecniche tradizionali di analisi dei costi si concentrano però prevalentemente sulla misurazione e sul calcolo, anziché sulle azioni di possibile intervento, trascurando l’analisi dei fattori che generano l’insorgenza dei costi, nonché delle relazioni tra sostenimento dei costi e capacità dell’azienda di generare valore per il cliente finale. Partendo da tali limiti, il volume si focalizza su approcci finalizzati a supportare azioni di Cost management in un’ottica strategica, con l’obiettivo di allineare l’acquisizione e l’impiego delle risorse economiche al perseguimento della strate-gia aziendale. Dopo un’illustrazione generale delle logiche e degli strumenti dello Strategic Cost Management (SCM), il testo si articola seguendo un’ottica per processi, illustrando il ruolo dello SCM a supporto del processo di ricerca e sviluppo, di approvvigionamento e di gestione del cliente, con l’ausilio di numerosi casi ed esemplificazioni.

Performance Measurement Systems (PMS) implementations are often considered unsatisfactory. The reasons for this situation can be related to PMS design and focus, cultural and technological issues, and the specific contexts of implementation. This article introduces Business Performance Analytics (BPA) as an important framework for successful PMS design and adoption. Specifically, it defines BPA as the use of data and analytical methods to understand and control business dynamics and performance. This article is based on an exploratory survey involving a group of global companies. The empirical evidence highlights the importance of measurement and an extended dissatisfaction with current PMS. As for the implementation of BPA in practice, the results show a low level of adoption, both for strategic and operational decisions. At the same time, companies adopting BPA declare a higher perception of relevance of statistical and mathematical tools for supporting the decision-making process. The results also show two clusters of companies with very different approaches to performance measurement. Only the “advanced” are characterized by the implementation of tools of Business Intelligence, together with advanced management accounting and PMS approaches. This “advanced” approach results also in a higher perception of BPA effectiveness in supporting the decision-making process.

Il manuale ha l'obiettivo di fornire al manager degli acquisti una guida completa su tutti gli aspetti che caratterizzano la sua funzione, ai differenti livelli di responsabilità, dalla base al vertice e in contesti aziendali articolati. Un'attenzione particolare è rivolta al processo di acquisto, nonché alle procedure che sottendono alle diverse attività, con esempi applicabili all'interno dei diversi tipi di azienda, a seconda che venga esercitato un controllo più o meno centralizzato. Si spazia dal vendor rating all'analisi del valore; dal redesign to cost agli strumenti informatici; da come affrontare in maniera idonea una negoziazione a come misurare la performance in termini di KPI: tutti temi che devono far parte del bagaglio culturale di ogni buyer, insieme alla valutazione della qualità dei fornitori e agli aspetti legali del rapporto di fornitura. Il taglio fortemente pratico del testo permette di trattare con il dovuto approfondimento anche gli aspetti giuridici legati a questa attività, che se da una parte costituiscono un vincolo dall'altra sono spesso uno strumento fondamentale nella relazione con il fornitore. Inoltre anche i temi più teorici legati alla sfera economica finanziaria e al TCO o quelli inerenti la strategia e la stesura del piano degli acquisti, sono sempre affrontati in un'ottica molto pragmatica e finalizzata all'applicazione. La preparazione degli autori e la completezza della trattazione fanno di quest'opera un manuale essenziale per tutte le esigenze di una professione sempre più complessa e in cui l'orizzonte delle competenze necessarie si amplia continuamente in ragione di un mercato dinamico, globale e imprevedibile.

L’articolo affronta il tema del Lean Accounting inteso come l’insieme degli strumenti e delle misure per supportare il controllo delle iniziative di lean management. Dopo aver delineato i principali limiti che il management accounting tradizionale presenta in un contesto “snello”, l’articolo sintetizza con una prospettiva critica le proposte emergenti in tema di Lean Accounting e presenta un originale modello di Lean Accounting fondato su due pilastri fondamentali: la preventivazione degli effetti attesi dall’implementazione di iniziative “lean” (Exploiting lean potential) e il controllo delle iniziative già intraprese (Controlling lean management).

Archeologia Piceno e Dalmazia

La verifica del rispetto dei principi contabili. Approfondimenti sulla gestione e sul sistema informativo

L’obiettivo del presente lavoro è quello di verificare la possibilità di applicazione standardizzata agli enti locali di un modello integrato di analisi economica. L’esigenza di nuovi strumenti standardizzabili di informativa economica appare coerente anche con l’evoluzione legislativa che la pubblica amministrazione sta attraversando ormai da oltre un decennio con i principi contabili nazionali, che determinano una significativa sollecitazione alla diffusione di strumenti informativo contabili (contabilità economica ed in particolare analitica) su cui fondare scelte manageriali consapevolmente orientate ad una gestione economica delle risorse. Nello specifico, emerge anche la necessità di definire modelli di analisi e gestione dei costi che sappiano contestualmente valutare la dimensione efficienza ed efficacia, al fine di orientare le decisioni (par. 2). Viene poi presentato un modello di cost management pecificamente concepito per un’adozione nei comuni e potenzialmente estendibile ad altre pubbliche amministrazioni. Tale modello, fondato sui concetti di attività e processi aziendali, da un lato, tramite l’individuazione dei cost driver dei processi, mira a comprendere le cause determinanti dei costi e dall’altro, analizzando la capacità delle attività di creare valore per l’utente, è finalizzato a collegare tali costi alla possibilità di soddisfare le esigenze manifestate dall’utenza (par. 3). Al modello viene poi data una concreta applicazione con il caso del Comune di Modigliana, consentendo così di comprendere sia le reali potenzialità informative che le specifiche criticità di implementazione del modello (par. 4).

Gli enti locali si trovano di fronte alla stringente necessità di incrementare efficienza ed efficacia della propria azione, a causa della costante contrazione delle risorse disponibili e dell’esigenza di soddisfare i molteplici e crescenti bisogni degli utenti. Tale situazione richiede l’applicazione di nuovi modelli e l’implementazione di nuovi strumenti contabili e gestionali attraverso cui programmare, misurare e valutare l’azione amministrativa, al fine di consentire l’allineamento fra le modalità di impiego delle risorse economiche e la capacità di creare valore per gli utenti. Il lavoro svolto parte da un’attenta analisi dello stato dell’arte degli strumenti di contabilità direzionale a disposizione degli enti locali e, in particolare, delle tecniche di analisi dei costi, per poi valutare la possibilità e l’opportunità di applicare le logiche di cost management, elaborate nel contesto delle imprese, alle aziende pubbliche. In particolare, viene presentato un modello di Activity-based Management fondato sull’analisi di attività e processi, sull’individuazione delle principali determinanti di costo, sulle relazioni tra costi sostenuti e valore creato per gli utenti. La potenziale validità del modello, in termini di supporto alla pianificazione e al controllo della strategia aziendale, viene inoltre testata tramite originali applicazioni concrete.

Le pubbliche amministrazioni italiane, soggette a una continua contrazione delle risorse disponibili e una crescente richiesta di qualità del servizio, necessitano di tecniche e strumenti che consentano loro di supportare azioni manageriali dirette a massimizzare il rapporto tra valore creato per gli utenti e risorse assorbite dalla gestione. In tale contesto, il presente lavoro individua un modello di analisi di tipo Activity-based cost management specificamente concepito per un’adozione nelle pubbliche amministrazioni. Il modello si incentra sui fattori che determinano l’insorgenza dei costi di attività, nonché sulla capacità delle attività stesse di soddisfare le esigenze manifestate dagli utenti. L’obiettivo del lavoro è di definire comportamenti manageriali volti al perseguimento congiunto di efficienza ed efficacia nella gestione delle risorse. La validità e le criticità di implementazione del modello sono testate tramite l’applicazione ad un concreto caso aziendale. Nowadays, because of continuous reductions in available resources and increasing demand in service quality, Italian Public Administrations need tools and techniques supporting management in order to maximize the relationship between the value created for the customers and the resource usage. In this context, the article provides an Activity-based cost management framework specifically elaborated for Public Administrations. The framework analyses activity cost drivers and evaluates the capability of activities to satisfy customers’ needs. The objective is to define actions that simultaneously increase both efficiency and effectiveness of resource usage. Finally, the framework is tested in a case study, to identify both possible difficulties in the implementation and the potentialities of the information provided.

Breve excursus sulle possibilità/livelli di utilizzo dell'information technology per il controllo delle amministrazioni pubbliche locali.

APPENDICE AL CAP. VI, GLOSSARIO RIPORTANTE INDICAZIONI BIBLIOGRAFICHE SELEZIONATE

I sistemi di cost accounting basati sulle attività sono ormai da tempo tema di rilievo negli studi di contabilità direzionale. Questo contributo espone le principali criticità metodologiche, tecniche e organizzative da affrontare in fase di sviluppo e implementazione di un sistema basato sulle attività e ha l’obiettivo di fornire, anche tramite esempi concreti, un supporto pratico per la progettazione, implementazione e manutenzione di tali sistemi.

Il presente lavoro illustra i risultati di un’indagine empirica finalizzata ad approfondire il livello di sviluppo degli strumenti di analisi e gestione dei costi nei comuni italiani. La dinamicità degli studi relativi a tale argomento in ambito di aziende lucrative, le pressioni che dottrina, legislazione e principi contabili esercitano in favore di uno sviluppo dell’analisi economica, nonché numerosi fattori ambientali dovrebbero incentivare ed agevolare la diffusione di strumenti di cost management, ma i risultati dell’indagine non sembrano confermare tale ipotesi. Si evidenzia infatti una limitata diffusione di tali tecniche ed un loro insufficiente livello di sviluppo: le cause di tale situazione vanno connesse principalmente alla tipologia di sistema contabile dottato, alla disponibilità di adeguati strumenti informatici e alla limitata cultura manageriale presente negli enti. The article provides the results of an empirical research about cost management tools used by Italian local authorities. The intensity of cost management studies in private companies, the relevance of economic analysis in the literature, the law and accounting standards development and finally many environmental factors should stimulate the diffusion of cost management techniques in municipalities, but the results of the present survey do not confirm this hypothesis. Indeed, they underline a limited diffusion and a poor development of cost management techniques: the reasons of this situation are mainly related to the accounting systems adopted, the ICT tools available and the lack of managerial culture inside Italian local authorities.