Search

Treball Final de Grau en Mestre o Mestra d'Educació Primària. Codi: MP1040. Curs acadèmic: 2020/2021 L’objectiu principal d’aquest treball d’investigació és analitzar el perfil motivacional d’una classe de 5é de primària en relació amb l’assignatura d’anglés. A més a més, a partir dels resultats obtinguts, s’identificaran les fortaleses i febleses motivacionals per establir algunes propostes de millora. Per tal de recollir les dades, s’ha emprat un qüestionari procedent del model MOQSE (Model de Qualitat de Situació Educativa) de Doménech-Betoret (2017, 2018). Posteriorment, la informació es troba sintetitzada en una taula de dades i en un diagrama de barres, que ajuda a vore en claredat el perfil motivacional de l’alumnat. Cal destacar l’obtenció de resultats positius, amb totes les escales per sobre de 75% de valor. La variable que presenta el percentatge més baix és la d’expectativa de control (75,25%) i la més alta és la de cost-benefici (91,98%). Tot i els bons resultats, s’han proposat algunes activitats i pautes de millora per mantenir la motivació dins l’aula i, si és possible, incrementar-la. The main goal of this research work is to analyze the motivational profile of a 5th primary class in relation to the english subject. In addition, based on the results obtained, the motivational strengths and weaknesses will be identified to establish some improvement proposals. In order to collect the data, a questionnaire from the MOQSE model (Education Quality Model) of Doménech-Betoret (2017, 2018) has been used. Subsequently, the information is synthesized in a data table and in a bar chart, which helps to clearly see the motivational profile of the students. It is important to note the positive results, with all scales above 75% of value. The lowest-percented variable is the expectation of control scale (75.25%) and the highest is the cost-benefit scale (91.98%). Despite the good results, some activities and guidelines for improvement have been proposed to maintain motivation in the classroom and, if possible, increase it.

Este artículo tiene como objetivo estudiar el proceso de transición académica y laboral de los estudiantes del máster en Educación de dos universidades brasileñas -la Universidad de Desarrollo de Santa Catarina y la Universidad del Valle de Itajaí- en cuanto al perfil del alumnado, los factores motivadores para la elección del máster y sus expectativas de formación y de oportunidades laborales. La recogida de datos se realizó mediante la aplicación de un cuestionario. Para la elección de los estudios se identificaron como factores de motivación los requisitos del mercado laboral, la búsqueda de ingreso a la carrera académica y la mejora y la redirección de la trayectoria profesional. Se concluye que el principal beneficio de la realización del máster guarda relación con los compañeros y el ascenso profesional logrado por la obtención del título del máster. Sin embargo, la mayoría de estos alumnos ha pensado abandonar los estudios alguna vez, a causa de la demanda y la presión por la producción académica. Aun así, los encuestados señalan que el máster es una etapa fundamental para su formación y resulta un medio para realizarse profesionalmente. Aquest article té com a objectiu investigar el procés de transició acadèmica i laboral dels estudiants del màster en Educació de dues universitats brasileres -la Universitat de Desenvolupament de Santa Catarina i la Universitat de la Vall d'Itajaí- quant al perfil de l'alumnat, els factors motivadors per a l'elecció del màster i les expectatives dels estudiants quant a la formació i les oportunitats laborals. La recollida de dades es va realitzar mitjançant l'aplicació d'un qüestionari. Per a l'elecció dels estudis de màster es van identificar com a factors de motivació els requisits del mercat laboral i la persecució d'una carrera acadèmica, així com la millora i la redirecció de la trajectòria professional. El text conclou dient que el principal benefici de la realització del màster per als estudiants és la relació establerta amb els companys i l'ascens professional aconseguit per obtenir el títol corresponent. No obstant això, la majoria d'aquests alumnes ha pensat abandonar els estudis alguna vegada, a causa de la demanda i la pressió per producció acadèmica. Tot i així, els enquestats assenyalen que el màster és una etapa fonamental per a la seva formació i també un mitjà per realitzar-se professionalment. The aim of this article is to investigate the academic and labor transition process of students in master's degree programs in education at two Brazilian universities: Universidade do Desenvolvimento de Santa Catarina and Universidade do Vale do Itajaí. To this end, student profiles, the factors that motivate them to choose the program, and their expectations regarding training and labor opportunities are explored. Data were collected by means of a questionnaire with open and closed questions. In both groups, labor market requirements, pursuing an academic career, and improving and reorienting career paths were identified as motivating factors for entering the master's programs. Based on the survey data, it is concluded that relationships with colleagues and professional growth were the main benefits of completing the degree. However, the majority of students considered dropping out at some point due to the demanding requirements of the courses. Even so, the respondents indicated that the master's degree is an essential stage of their training and a means to achieving professional fulfillment.

La tesi doctoral analitza la qualitat percebuda d’un producte tecnològic, una destinació i un servei en salut. Concretament, l’anàlisi de la qualitat percebuda d’aquesta investigació es basa en el contrast entre les expectatives dels usuaris i la seva percepció de qualitat de les diverses variables analitzades en cadascun dels tres objectes d’estudi. A través d’aquesta investigació es pretén aplicar una metodologia d’anàlisi que permeti comprendre les possibles diferències entre expectatives i percepcions dels usuaris i, al mateix temps, identificar potencialitats de millora aplicables als diversos casos seleccionats. La tesis doctoral analiza la calidad percibida de un producto tecnológico, una destinación y un servicio del ámbito sanitario. Concretamente, el análisis de la calidad percibida de esta investigación se basa en el contraste entre las expectativas de los usuarios y su percepción de calidad de las variables analizadas en cada uno de los tres objetos de estudio. A través de esta investigación se pretende aplicar una metodología de análisis que permita comprender las posibles diferencias entre expectativas y percepciones de los usuarios y, al mismo tiempo, identificar puntos de mejora aplicables a los distintos casos seleccionados. The topic of this doctoral thesis is the perceived quality of a technological device, a destination and a health service. Particularly, the analysis of the perceived quality is based on the contrast between users’ expectations and their perception of quality of all the variables taken into consideration in each case. Through this investigation, we test a method of analysis that allows understanding the possible gap between expectations and users’ perceptions and, at the same time, it helps users express areas of improvement applicable in each selected case. Universitat Autònoma de Barcelona. Programa de Doctorat en Comunicació Audiovisual i Publicitat

L'objectiu de la publicitat gràfica és captar i controlar l'atenció visual del subjecte. L'atenció pot ser controlada per factors exògens (característiques de l'estímul) i per factors endògens (característiques de l'observador en relació amb l'estímul). S'analitzen, amb la tecnologia de l'eye tracking, els efectes dels factors exògens i endògens en l'atenció visual dispensada a un estímul publicitari gràfic no comercial que té com a objectiu augmentar el comportament de donar sang. S'utilitzen un estímul original i quatre estímuls experimentals dissenyats a partir de l'optimització de les característiques visuals de l'estímul original. Participen en la investigació vuitanta subjectes entre divuit i vint-i-vuit anys i es realitza un disseny experimental factorial intersubjecte. Es conclou que el factor exogen que provoca un augment més gran de l'atenció visual és la incorporació d'una imatge i que les variables endògenes no influeixen en l'atenció dispensada al text, però sí que influeixen en l'atenció dispensada a la imatge. The objective of graphic advertising is to capture and to control the visual attention of the subject. Attention can be controlled by exogenous factors (characteristics of the stimulus) and by endogenous factors (characteristics of the observer in relation to the stimulus). The effects of exogenous and endogenous factors on visual attention to a non-commercial graphic stimulus are analyzed using eye tracking technology, within the framework of a campaign aimed to increase blood-giving behavior. We used an original stimulus and four experimental stimuli designed to optimize the visual characteristics of the original stimulus. 80 subjects between 18 and 28 years old participated in the research and an experimental intersubject factorial design was developed. We concluded that the exogenous factor which causes the greatest increase in visual attention is the incorporation of an image and that the endogenous variables do not influence the attention given to the text while they do influence the attention given to the image.

Ministerio de Economía y Competitividad de España. 'La construcción de oportunidades educativas para mayores de 16 años: un análisis de las transiciones educativas post-obligatorias en entornos urbanos' (CSO2016-80004P) Las transiciones a la educación secundaria posobligatoria son un momento clave en la trayectoria educativa de los jóvenes. Las decisiones que los llevan a seguir unos u otros estudios son producto de una agencia delimitada por condicionantes estructurales (Furlong, 2009). Así, las desiguales posiciones sociales son fundamentales para explicar diferencias en su experiencia escolar, sus horizontes de futuro, sus expectativas y sus aspiraciones (Gillborn et al., 2012). Partiendo de este marco, este artículo analiza el impacto de variables de la estructura social y del sistema educativo en la configuración de las expectativas y aspiraciones educativas de jóvenes que acaban de transitar hacia la educación secundaria posobligatoria en la ciudad de Barcelona. El análisis explota las respuestas de un cuestionario distribuido durante el curso 2018-2019 a una muestra de alumnado (N = 1.318) del primer curso de Bachillerato y de Ciclos Formativos de Grado Medio en ocho institutos de la ciudad de Barcelona. Los principales resultados constatan la desigualdad en los perfiles del alumnado que accede a una u otra modalidad de estudios secundarios posobligatorios. Además, profundizan en la comprensión de la interacción y del impacto de elementos estructurales y del sistema educativo sobre la definición de escenarios de futuro desiguales entre el alumnado que sigue la vía académica o la vía profesional, y entre el alumnado de distinto perfil social. Les transicions a l'educació secundària postobligatòria són un moment clau en la trajectòria educativa dels joves. Les decisions que els porten a seguir uns estudis o uns altres són producte d'una agència delimitada per condicionants estructurals (Furlong, 2009). Així, les desiguals posicions socials són fonamentals per explicar diferències en la seva experiència escolar, els seu horitzons de futur, les seves expectatives i les seves aspiracions (Gillborn et al., 2012). Partint d'aquest marc, aquest article analitza l'impacte de variables de l'estructura social i del sistema educatiu en la configuració de les expectatives i aspiracions educatives de joves que acaben de transitar cap a l'educació secundària postobligatòria a la ciutat de Barcelona. L'anàlisi explota les respostes d'un qüestionari distribuït durant el curs 2018-2019 a una mostra d'alumnat (N = 1.318) del primer curs de Batxillerat i de Cicles Formatius de Grau Mitjà en vuit instituts de la ciutat de Barcelona. Els principals resultats constaten la desigualtat en els perfils de l'alumnat que accedeix a una modalitat o a una altra d'estudis secundaris postobligatoris. A més, profunditzen en la comprensió de la interacció i de l'impacte d'elements estructurals i del sistema educatiu sobre la definició d'escenaris de futur desiguals entre l'alumnat que segueix la via acadèmica o la via professional, i entre l'alumnat de diferent perfil social. Transitions to post-compulsory secondary education are a crucial moment in the educational trajectory of young people. The decisions that lead them to pursue different educational alternatives are the product of an agency delimited by structural constraints (Furlong, 2009). Thus, their unequal social positions are fundamental to explain differences in their school experience, their future horizons, their expectations and their aspirations (Gillborn et al., 2012). Based on this framework, the paper analyses the impact of variables in the social structure and education system on the configuration of educational aspirations and expectations of young people who have just moved on to upper secondary education in the city of Barcelona. The analysis exploits responses to a questionnaire distributed during the 2018-2019 school year in eight high schools of Barcelona to a sample of students (N=1,318) in their first year of post-compulsory education, in both the vocational and academic track. The main results of the analysis confirm the inequality in profiles of students who access each post-compulsory track. In addition, the findings deepen our understanding of the interaction and impact of structural elements and the educational system on the definition of unequal future scenarios among students following the academic and vocational tracks, and among students from different social backgrounds.

La investigación sobre la formación profesional apenas ha prestado atención hasta la fecha a las familias del alumnado que la cursa. Una vez concluida la escolaridad obligatoria, las madres y los padres parece que sean invisibles para el sistema educativo. Dado que en los últimos años se insiste desde instancias diversas en promover la formación profesional y dada la situación crítica a nivel de empleo juvenil que estamos padeciendo, estimamos conveniente indagar en las percepciones que tienen sobre estos estudios las madres y los padres del alumnado. Hemos realizado una investigación al respecto a través de entrevistas semiestructuradas para averiguar sus opiniones acerca de la idoneidad de la formación profesional para sus hijos, en particular de un ciclo formativo del ámbito de la informática. Las dimensiones del objeto de estudio han abarcado desde el pasado (analizando sus trayectorias académicas) hasta el futuro (delineando sus expectativas laborales), pasando por el presente (realizando valoraciones sobre su situación académica actual). Los resultados son reveladores, pues ofrecen un punto de vista desconocido. Muestran familias satisfechas con la decisión de sus descendientes de cursar formación profesional y tienen la ilusión —más que las expectativas— de que sus hijos accedan al mundo laboral para desempeñar un empleo digno, de acuerdo con la cualificación profesional que esperan conseguir., La recerca sobre la formació professional amb prou feines ha parat esment fins avui a les famílies de l’alumnat que la cursa. Una vegada conclosa l’escolaritat obligatòria, les mares i els pares sembla que siguin invisibles per al sistema educatiu. Atès que, en els últims anys, s’insisteix des d’instàncies diverses a promoure la formació professional i atesa la situació crítica a nivell d’ocupació juvenil que estem patint, estimem convenient indagar en les percepcions que tenen sobre aquests estudis les mares i els pares de l’alumnat. Hem realitzat una exploració a través d’entrevistes semiestructuradas per copsar les seves opinions sobre la idoneïtat de la formació professional per als seus fills, en particular d’un cicle formatiu de l’àmbit de la informàtica. Les dimensions de l’objecte d’estudi han abastat des del passat (analitzant les seves trajectòries acadèmiques) fins al futur (delineant les seves expectatives laborals), passant pel present (realitzant valoracions sobre la seva situació acadèmica actual). Els resultats són reveladors, atès que ofereixen un punt de vista desconegut. Mostren famílies satisfetes amb la decisió dels seus descendents de cursar formació professional i tenen la il·lusió —més que no pas les expectatives— que els seus fills accedeixin al món laboral per exercir una ocupació digna, d’acord amb la qualificació professional que esperen aconseguir., Research on vocational education and training (VET) has paid scarce attention to the families of the students in these programs. After the students complete compulsory education, the families become invisible to the educational system. Given the recent interest in promoting vocational training and the lack of employment opportunities for youth, we believe it is of interest to explore the perceptions of students’ parents regarding VET. To achieve this aim, semi-structured interviews were carried out with parents to determine their views on the benefits of VET for their children. In particular, we focused on a firstcycle VET program in computing. The study was conducted taking into account three dimensions: the past (an analysis of students’ academic pathways), the present (the assessment of their children’s academic performance) and the future (expectations about labor market access). The findings provide important insight into this component of the educational community. The main results show that parents are satisfied with their children’s decision to undergo vocational training and hope, rather than expect, that their children will enter the world of work and get a good job consonant with their qualifications.

Aquest article vol retre comptes d’una investigació sobre rendiment acadèmic en alumnes de l’ESO en un context de vulnerabilitat i de multiculturalitat. A més, s’hi analitzen les expectatives dels alumnes, la relació entre el nivell d’estudis i la situació laboral dels progenitors amb el rendiment acadèmic i com afecta l’idioma parlat a la família en les qualificacions de Llengua. S’ha utilitzat com a instrument de recollida de dades un qüestionari, i aquestes han estat tractades amb el paquet estadístic SPSS, versió 19. Entre els resultats, cal destacar que els alumnes immigrants obtenen pitjors qualificacions que els seus companys autòctons, siguin aquests de pares espanyols o immigrants; que amb un nivell d’estudis més elevat dels progenitors hi ha millors qualificacions de tots els alumnes, i que la situació d’atur afecta negativament, i més quan el pare és l’aturat. A més, si a la família es parla castellà s’obtenen millors resultats en Llengua. En qualsevol cas, atès el gran nombre de variables que influeixen en el rendiment acadèmic, i malgrat els resultats d’aquesta investigació, la prudència exigeix no generalitzar i circumscriure’ls a les circumstàncies particulars de l’entorn estudiat., This paper presents a research study carried out on the academic performance of Spanish compulsory secondary education (ESO) students in a context of vulnerability and multiculturalism. The students’ expectations are analyzed, as well as the relationship between the parents’ level of education and the students’ academic performance in the subject of Spanish Language, and how such performance might be affected by the family language. Data were collected by means of a questionnaire and analyzed using SPSS software, version 19. The results show that immigrant students obtain lower grades than their native peers (regardless of their parents’ origin) although the higher the parents’ level of education, the better the students’ academic performance. Moreover, unemployment affects students more negatively when the father is unemployed. Students perform better when the family language and the school language are the same (Spanish), especially in the subject of Spanish Language. However, given the large number of variables that influence academic performance, and despite the results of this research, caution should be taken when generalizing the results, which should be limited to the particular circumstances of the research context., Este artículo quiere dar cuenta de una investigación sobre rendimiento académico en alumnos de la ESO en un contexto de vulnerabilidad y multiculturalidad. Además, se analizan las expectativas de los alumnos, la relación entre el nivel de estudios y la situación laboral de los progenitores con el rendimiento académico y cómo afecta el idioma hablado en la familia en las calificaciones de Lengua. Se utilizó como instrumento de recogida de datos un cuestionario y fueron tratados con el paquete estadístico SPSS, versión 19. Entre los resultados cabe destacar que los alumnos inmigrantes obtienen peores calificaciones que sus compañeros autóctonos, sean estos de padres españoles o inmigrantes; que a mayor nivel de estudios de los progenitores hay mejores calificaciones de todos los alumnos, y que la situación de desempleo afecta negativamente más cuando es el padre el desempleado. Además, si en la familia se habla español se obtienen mejores resultados en Lengua. En todo caso, dado el gran número de variables que influyen en el rendimiento académico, y a pesar de los resultados de esta investigación, la prudencia exige no generalizarlos y circunscribirlos a las circunstancias particulares del entorno estudiado.

The present study examined gender differences in the motivations leading young people to pursue highly male-dominated Science, Technology and Mathematics (STEM) degrees and careers. Seventeen young people, either enrolled in university studies or working in the private STEM sector, were interviewed. Drawing on the factors influencing teaching–choice theory, the results suggest certain similarities and differences between male and female participants. Male participants’ intrinsic values associated the decision to follow STEM studies with specific objects that had attracted them since childhood, while women’s interests revolved around the techniques and processes associated with their specific STEM field. Whereas women emphasized the extent to which their career decisions were based on teachers’ encouragement, men emphasized the role of family tradition and mass media. Social utility values associated with the STEM field were important for women, whereas men stressed attainment of personal values. There were no gender differences in the task return–related values associated with choosing an STEM career.

Today, the customer-brand relationship is fundamental to a company’s bottom line, especially in the service sector and with services offered via online channels. In order to maximize its effects, organizations need (1) to know which factors influence the formation of an individual’s service expectations in an online environment; and (2) to establish the influence of these expectations on customers’ likelihood of recommending a service before they have even used it. In accordance with the TAM model (Davis, 1989; Davis et al., 1992), the TRA model (Fishbein and Ajzen, 1975), the extended UTAUT model (Venkatesh et al., 2012), and the approach described by Alloza (2011), this work proposes a theoretical model of the antecedents and consequences of consumer expectations of online services. In order to validate the proposed theoretical model, a sample of individual insurance company customers was analyzed. The results showed, first, the importance of customers’ expectations with regard to the intention to recommend the “private area” of the company’s website to other customers prior to using it themselves. They also revealed the importance to expectations of the antecedents perceived usefulness, ease of use, frequency of use, reputation, and subjective norm., Spanish Ministry of Economy and Competitiveness under Research Project ECO2014-59688- R, “National Program for Research, Develop, and Innovation Oriented toward Societal Challenges,” within the context of the 2013–2016 National Scientific and Technical Research and Innovation Plan.

Es presenta, a continuació, un estudi qualitatiu, en què analitzem els estils motivacionals que les mares marroquines, residents a Catalunya, transmeten als seus fills i filles durant l'escolarització infantil i primària. Els resultats de la investigació, analitzats en funció del nivell d'estudis de les famílies, posen sobre la taula l'elevat grau d'interès i expectatives que aquestes dipositen vers l'educació i, ens permeten veure de quina manera motiven i encoratgen als seus fills/es a estimar l'escola, per assolir la felicitat. We are going to present a qualitative study, where we analyse the motivational styles that the Moroccan mothers, resident in Catalonia, transmit to his children during the childhood and primary education. The results of the research, were analysed according the level of studies of the families. This information shows the degree elevated of interest and expectations that families have in the education and, leaves us see how they do to motivate and encourage to his children to love the school and attain the happiness.

El presente artículo analiza las percepciones y las expectativas de los graduados universitarios, los profesores y los empresarios en cuanto a la adquisición de competencias desde una óptica multivariante. Para ello se comparan las competencias y habilidades desarrolladas durante los estudios universitarios (percepciones) y las que se les exigen a los estudiantes graduados para incorporarse al mercado laboral (expectativas). El estudio se basa en una encuesta realizada entre licenciados y académicos de la Universidad de Barcelona y empresarios catalanes. A partir del análisis estadístico efectuado, se detecta la existencia de un desajuste entre la percepción sobre las competencias desarrolladas y las expectativas sobre el nivel necesario para incorporarse en el mercado laboral. Se observa cómo las diferencias varían en función del colectivo analizado. A partir de los indicadores sintéticos creados se detecta que el mayor grado de discrepancia se da entre los empresarios para las diferentes competencias analizadas., This paper is intended to analyse the acquisition of competencies and working abilities during university education. We analyse how the didactic framework fits the abilities that the labour market demands to the university students to get into it. In order to do so we have simultaneously surveyed the recently graduated students, as well as the teachers and the employers. By means of categorical principal components we analyse the present situation of young workers in terms of their competencies. We find significant differences between the perception on the acquired competences level and the required level to enter the labour market among the different groups analysed. We design different composite indicators which allow us to detect a greater degree of discrepancy between entrepreneurs regardless of the type of competence., El present article analitza les percepcions i les expectatives dels graduats universitaris, els professors i els empresaris pel que fa a l’adquisició de competències, des d’una òptica multivariant. Amb aquest objectiu es comparen les competències i habilitats desenvolupades durant els estudis universitaris (percepcions), i les que s’exigeixen als estudiants graduats per tal d’incorporar-se al mercat laboral (expectatives). L’estudi es basa en una enquesta realitzada entre llicenciats i acadèmics de la Universitat de Barcelona, i empresaris catalans. A partir de l’anàlisi estadístic efectuat, es detecta l’existència d’un desajust entre la percepció sobre les competències desenvolupades i les expectatives sobre el nivell necessari per incorporar-se al mercat laboral. S’observa a més com les diferències varien en funció del col·lectiu analitzat. A partir dels indicadors sintètics creats, es detecta que el grau superior de discrepància per les diferents competències analitzades es dóna entre els empresaris.

El present article analitza les percepcions i les expectatives dels graduats universitaris, els professors i els empresaris pel que fa a l’adquisició de competències, des d’una òptica multivariant. Amb aquest objectiu es comparen les competències i habilitats desenvolupades durant els estudis universitaris (percepcions), i les que s’exigeixen als estudiants graduats per tal d’incorporar-se al mercat laboral (expectatives). L’estudi es basa en una enquesta realitzada entre llicenciats i acadèmics de la Universitat de Barcelona, i empresaris catalans. A partir de l’anàlisi estadístic efectuat, es detecta l’existència d’un desajust entre la percepció sobre les competències desenvolupades i les expectatives sobre el nivell necessari per incorporar-se al mercat laboral. S’observa a més com les diferències varien en funció del col·lectiu analitzat. A partir dels indicadors sintètics creats, es detecta que el grau superior de discrepància per les diferents competències analitzades es dóna entre els empresaris., El presente artículo analiza las percepciones y las expectativas de los graduados universitarios, los profesores y los empresarios en cuanto a la adquisición de competencias desde una óptica multivariante. Para ello se comparan las competencias y habilidades desarrolladas durante los estudios universitarios (percepciones) y las que se les exigen a los estudiantes graduados para incorporarse al mercado laboral (expectativas). El estudio se basa en una encuesta realizada entre licenciados y académicos de la Universidad de Barcelona y empresarios catalanes. A partir del análisis estadístico efectuado, se detecta la existencia de un desajuste entre la percepción sobre las competencias desarrolladas y las expectativas sobre el nivel necesario para incorporarse en el mercado laboral. Se observa cómo las diferencias varían en función del colectivo analizado. A partir de los indicadores sintéticos creados se detecta que el mayor grado de discrepancia se da entre los empresarios para las diferentes competencias analizadas., This paper is intended to analyse the acquisition of competencies and working abilities during university education. We analyse how the didactic framework fits the abilities that the labour market demands to the university students to get into it. In order to do so we have simultaneously surveyed the recently graduated students, as well as the teachers and the employers. By means of categorical principal components we analyse the present situation of young workers in terms of their competencies. We find significant differences between the perception on the acquired competences level and the required level to enter the labour market among the different groups analysed. We design different composite indicators which allow us to detect a greater degree of discrepancy between entrepreneurs regardless of the type of competence.

El projecte que es presenta a continuació és el resultat d'un estudi relacionat amb el disseny i fabricació d'un nou sistema de subministrament de GNV (Gas Natural Vehicular ), mitjançant el qual resulta possible subministrar les dues tipologies d'aquest gas mitjançant el mateix element. Tracta de tot el procés de millora d'una planta de subministrament de gas natural vehicular. El punt principal és el grau d'innovació assolit en aquesta planta. Mitjançant diferents sistemes implementats, s'aconsegueix reduir l'impacte mediambiental que una instal·lació d'aquestes característiques genera. De la mateixa manera s'aconsegueix reduir també el cost final de fabricació i venta. Aquesta evolució en la plantes de subministrament de GNV dissenyada radica en el fet de no utilitzar bombes de succió per tal de moure el producte final, aquest fet redueix el preu final i, com ja s'ha dit anteriorment, també disminueix l'impacte mediambiental ( consum elèctric ). Tanmateix, degut a aquesta modificació, també és necessari dissenyar un nou sistema de funcionament de l'aparell encarregat de subministrar el GNV, ja que, és necessari que operi amb les dues tipologies de GNV, Gas Natural Liquat ( GNL ) i Gas Natural Comprimit ( GNC ). Per tal d'oferir un resultat òptim, és necessari gestionar el GNV de manera que el resultat final sigui el desitjat. Aquesta gestió roman en el fet de emmagatzemar GNL en el tanc principal i seguidament tractar-lo per tal d'aconseguir GNC, d'aquesta manera resulta possible reduir costos. Per tal de subministrar GNC, el GNL pateix alteracions en la seva estructura, tals com un canvi en la seva fase ( mitjançant temperatura ) i augmentar la seva pressió mitjançant una bomba d'altes pressions. Finalment, s'estudia el sistema de funcionament del sortidor, sortidor el qual ha estat modificat per tal de gestionar les dues tipologies i que, a més a més asseguri el funcionament correcte i la seguretat de l'usuari ( normatives ). Es dissenya un sortidor capaç de solucionar les problemàtiques que aporta el fet de no utilitzar bombes de succió i a més a més, capaç de gestionar el GNC com a GNL en els seus inicis. A continuació es realitza un estudi antropomètric i ergonòmic per tal de definir una estructura final. S'estudia també la possibilitat d'accés dins de les instal·lacions mitjançant un posicionament en un terreny concret. Finalment, es realitza un estudi de costos.

El món de l'educació, des d'un temps enrere, porta analitzant les conseqüències que provoquen en els infants els efectes de les expectatives i de l'etiquetatge. Les recerques mostren com el mal tractament de les expectatives en l'educació provoca un efecte en el comportament de l'alumnat, influencia el seu futur acadèmic inclús acaba possibilitat una reproducció les desigualtats socials. El present treball pretén comprovar si els i les futures mestres d'educació primària són conscients d'aquests efectes, tot analitzant com actuarien en diverses situacions on els prejudicis/etiquetatge/expectatives tenen lloc. A més a més, la recerca té el propòsit de descobrir i analitzar aquelles temàtiques en les quals el futur professorat presenta un major grau de expectatives esbiaixades.

While wearable technologies, such as smartwatches, are seen as an opportunity to solve some problems often related to older people (65+), e.g. emergencies, physical activity, or isolation, little is known about how older people would domesticate such new technologies. In this study we provided eleven older individuals with smartwatches and tracked their expectations and initial experiences using two interviews. According to our preliminary findings, previous experience with ICTs along with optimistic attitudes toward technology were key to initial domestication of the new technology and overcoming initial problems. Moreover, use was closely related to expectations and personal habits. Participants in this study used smartwatches in similar ways to to those described in previous studies with adults (18-64), including managing notifications and sports' tracking. Additionally, users reported that the smartwatch provided a boost in social status (associated with attributes such as cool, snobbish, young) and created some fashion opportunities and/or concerns. Las tecnologías wearables, como los smartwatches (relojes inteligentes), se han visto como una oportunidad para resolver problemas, a menudo relacionados con las personas mayores (65+), tales como manejo de emergencias, falta de actividad física y soledad. Sin embargo poco se sabe sobre en qué medida tales personas apropiarían estos dispositivos. Dotamos a 11 personas mayores con relojes inteligentes y seguimos sus primeras experiencias principalmente con dos entrevistas. De acuerdo con los resultados, las experiencias previas con otras tecnologías de la información y la comunicación, y las actitudes positivas hacia la tecnología fueron fundamentales para una primera apropiación de la nueva tecnología, y para superar los primeros problemas. Además, el uso estuvo muy relacionado con las expectativas y los hábitos personales. Los participantes usaron los relojes en forma similar a la descrita en estudios previos con adultos (18-64), que incluye el manejo de notificaciones y los sistemas para seguimiento deportivo. El reloj proveía a la mayoría de los participantes un status social (asociado a ser guay, snob o joven), y creaba oportunidades o preocupaciones sobre el estilo personal. Les tecnologies wearables, com els smartwatches (rellotges intel·ligents), s'han vist com una oportunitat per resoldre problemes, sovint relacionats amb les persones grans (65+), tals com la gestió d'emergències, la falta d'activitat física i la solitud. No obstant això poc se sap sobre en quina mesura tals persones dominarien aquests dispositius. Dotem a 11 persones grans amb rellotges intel·ligents i seguim les seves primeres experiències principalment amb dues entrevistes. D'acord amb els resultats, les experiències prèvies amb altres tecnologies de la informació i la comunicació, i les actituds positives cap a la tecnologia van ser fonamentals per a una primera apropiació de la nova tecnologia, i per superar els primers problemes. A més, l'ús va estar molt relacionat amb les expectatives i els hàbits personals. Els participants van usar els rellotges en forma similar a la descrita en estudis previs amb adults (18-64), que inclou el maneig de notificacions i els sistemes per a seguiment esportiu. El rellotge proveïa a la majoria dels participants un status social (associat a ser guay, snob o jove), i creava oportunitats o preocupacions sobre l'estil personal.

The main aim of this thesis is to study the expectations and preferences of the Catalan population regarding the public health system, and an appraisal of the influence played by factors such as age, gender, geographical origin and socioeconomic status. Secondarily, the effect of the economic crisis on patient satisfaction with the health service is evaluated. The results showed the high importance attached by patients to competency and relationships with health professionals. Patient expectations were met by competency and respectful manner, but not by closeness in the relationship established with the healthcare professional. As to the factors studied, the most influential was age, followed by socioeconomic status. This thesis reflects a greater influence of the economic crisis and health cuts in the elderly, who in turn present a greater dissatisfaction and failed expectations, El objetivo principal de la tesis es el estudio de las expectativas y las preferencias de la población catalana ante el sistema sanitario público y la valoración de la influencia de los factores edad, sexo, origen de procedencia y nivel socioeconómico. Secundariamente, se evalúa el efecto de la crisis económica en la satisfacción. Los resultados destacan la alta importancia concedida a la competencia y a la relación con los profesionales de la salud. Las expectativas se cumplen en referencia a la competencia y el trato respetuoso, pero no en la relación de cercanía establecida. En relación a los factores estudiados, el que más influye es la edad y en segundo lugar el nivel socioeconómico. La tesis refleja una mayor afectación de la crisis económica y de los recortes en salud en los pacientes de edad avanzada, que son a su vez los que presentan mayor insatisfacción e incumplimiento de expectativas

Esta investigación pretende conocer las expectativas de futuro de familias inmigrantes y profesorado sobre los estudiantes de Educación Primaria en la Comunidad Autónoma del País Vasco. El proceso de asentamiento de la primera generación de inmigrantes transnacionales en la última década pone de manifiesto la necesidad de seguir de cerca los procesos de incorporación de sus hijos/as en el nuevo país. Se han estudiado las expectativas de 302 familias inmigrantes y del profesorado tutor de sus hijos en referencia a logros académicos y profesionales, aprendizaje de lenguas y desarrollo de las relaciones sociales del alumnado. Se manifiesta que existe una relación directa entre las expectativas de las familias y el profesorado en logros académicos cuando se refiere a expectativas universitarias y de Educación Secundaria. Simultáneamente, se da una relación positiva directa entre las expectativas hacia el logro del euskera e inglés de familia y profesorado, siendo mayores las de las familias en el caso del euskera, y muy parecidas en el caso del inglés. Las expectativas respecto al nivel profesional, hacia el logro en castellano y lengua de origen así como hacia el desarrollo de las relaciones sociales no guardan una relación directa

Na medicina personalizada e regenerativa capitaliza-se a genómica e a esperança na sustentação do apoio público à investigação em embriões. Neste artigo analisam-se as questões científicas associadas aos projetos de investigação em embriões realizados em Portugal e financiados pela Fundação para a Ciência e a Tecnologia entre 2000 e 2009, a partir da caracterização destes segundo o ano de candidatura, área científica, instituições proponentes e participantes, financiamento atribuído e temática de saúde estudada. Num total de 34 projetos, 65% incluem-se nas ciências da saúde e biológicas. As temáticas de saúde mais estudadas recaem sobre fenómenos e processos, anatomia e organismos. Conclui-se que nos projetos de investigação em embriões usam-se a saúde humana e a saúde pública como um argumento que justifica o financiamento e as expectativas depositadas sobretudo na investigação em células estaminais embrionárias e terapias celulares. Personalized and regenerative medicine capitalizes on genomics and hope in order to sustain public support to embryo research. This paper analyses the scientific issues explored on embryo research projects funded by the Foundation for Science and Technology between 2000 and 2009, based on the following criteria: year of application; scientific area; main contractor; participating institutions; allocated funding; and health issue studied. Funding was awarded for 34 embryo research projects, of which 65% were undertaken in health and biological sciences. The most studied health issues are concerned with phenomena and processes, anatomy and organisms. Embryo research uses human and public health as an argument to justify funding and the expectations regarding embryonic stem cell research and cell therapies. La médecine personnalisée et régénérative capitalise la génomique et des espoirs afin de maintenir le soutien public à la recherche sur l’embryon. Cet article analyse les questions scientifiques liées à des projets de recherche d’embryons menées au Portugal et financés par la Fondation pour la Science et la Technologie entre 2000 et 2009 à partir des critères suivants: année d’application; domaine scientifique; institution proposant; institution participant; les fonds; et problème de santé étudié. Le financement a été accordé pour 34 projets sur la recherche de l’embryon, dont 65% ont été menées dans le domaine des sciences la santé et biologiques. Le plus étudié problèmes de santé sont concernés par des phénomènes et des processus, de l’anatomie et les organismes. La recherche sur l’embryon utilise la santé humaine et publique comme l’argument pour justifier le financement et les expectatives en matière de recherche sur les cellules souches embryonnaires et les thérapies cellulaires.

Internet y las tecnologías digitales han estado acompañadas de promesas de futuro desde su nacimiento. En este artículo nombro esa particular orientación hacia el porvenir con el concepto de esperanza y exploro la heterogeneidad de entidades que toman parte en su emergencia. Lo hago a través de una etnografía de bloggers apasionados, individuos que bloguean de manera intensiva, reflexivos con su práctica y comprometidos con la transformación de la sociedad. Presento y discuto la producción de expectativas que acompañan a su esperanza y me refiero a dos aspectos clave en su emergencia. Primero la performación de intensas temporalidades en el bloguear en las que interviene la infraestructura material de la Blogosfera, a través de ella la producción de hechos del pasado proporciona las condiciones de posibilidad para la elaboración de expectativas de futuro. Segundo, conceptualizo la esperanza de los bloggers como un ensamblaje heterogéneo que produce la desestabilización de la ontología del presente al abrir espacios de posibilidad futura., The Internet and digital technologies have been accompanied by promises of future since their birth. I use the concept of hope in this article to refer to this particular orientation towards the future. I elaborate my argument drawing on ethnography of passionate bloggers, individuals that blog intensively, that are highly reflective with their practice and are engaged with the transformation of society. I present and discuss the production of expectations that accompany their hope and point out to two key issues in its coming into being. First, I refer to the performance of intense temporalities in blogging and discuss the decisive role of the Blogosphere infrastructure in this instance, it is by producing past facts that infrastructure provide the conditions of possibility for elaborating future expectations. Second, I conceptualize bloggers’ hope as a heterogeneous assemblage that destabilizes the ontology of the present by opening spaces of future possibility.

El bienestar subjetivo de los jóvenes es diferente del de otros colectivos debido a las distintas circunstancias que se dan a lo largo del ciclo vital. Este trabajo contribuye a dar a conocer cuáles son las dimensiones específicas y objetivas del grado subjetivo de satisfacción de los jóvenes españoles. Su finalidad es analizar los factores que inciden en ello. Los resultados obtenidos indican que los jóvenes casados son más felices que los solteros o los que viven en pareja. El joven que estudia es más feliz que el que trabaja y, dentro del grupo de jóvenes trabajadores, son más infelices los que tienen contratos temporales. La felicidad aumenta con la renta. A diferencia de lo obtenido para el conjunto de la sociedad española, la religión no parece influir en el grado de satisfacción por la vida de los jóvenes. Expectativas positivas aumentan la felicidad de los jóvenes, aunque en menor medida de lo que éstas afectan al conjunto de los españoles. Los jóvenes que viven independientes son más felices que los que viven con sus padres., The subjective well-being of young people is different from other groups due to various circumstances that occur throughout the life cycle. This work contributes to the knowledge of specific and objective dimensions of subjective satisfaction of Spanish youth. Its aim is to analyze the factors affecting such satisfaction. The results indicate that young married people are happier than single people or those living with a partner. Young students are happier than those that work, and within the group of young workers, those who have temporary contracts are the least happy. Happiness increases with income. Unlike the findings obtained for the whole of Spanish society, religion does not seem to influence the degree of life satisfaction among young people. Positive expectations increase the happiness of youth to a lesser extent than they affect the whole of the Spanish population. Young people who live on their own are happier than those who live with their parents.

Les xarxes socials, que els últims anys han comportat una autèntica revolució en la manera de relacionar-se, encara continuen essent poc presents en l'àmbit acadèmic: les ocasions en què es fan servir són aïllades i poques tenen continuïtat. En aquest context, volem reflexionar sobre l'actitud que els mateixos estudiants tenen envers l'ús, l'aprofitament didàctic i les potencialitats que les xarxes socials presenten en l'àmbit educatiu. Per a aquesta reflexió ens hem valgut d'una enquesta feta entre els estudiants. La intenció és que l'estudi d'aquesta actitud inicial sigui el pas previ necessari per a trobar les claus perquè l'alumnat accepti i materialitzi el potencial educatiu de les xarxes socials. In the last few years, social networks have revolutionised the way in which many people relate to each other, but their use is still very limited in the academic field. When they are used, the experiences tend to be very isolated and lacking in continuity. In this context, and by means of a questionnaire, our objective is to bring an element of reflection on students' attitudes towards the use of social networks in general, and their use and potential in an educational context in particular. The aim is to compel students to think about these attitudes as a vital first step in getting them to accept and realise the educational potential of social networks. Las redes sociales, que en los últimos años han supuesto una auténtica revolución en la forma de relacionarse, todavía siguen siendo algo poco presente en el ámbito académico: las ocasiones en que se utilizan son aisladas y pocas gozan de continuidad. En ese contexto, pretendemos reflexionar acerca de la actitud que los propios estudiantes tienen con respecto del uso, del aprovechamiento didáctico y de las potencialidades que las redes sociales presentan en el ámbito educativo. Para esta reflexión nos hemos valido de una encuesta realizada entre los estudiantes. La intención es que el estudio de esta actitud inicial sea el paso previo necesario para hallar las claves para que el alumnado acepte y materialice el potencial educativo de las redes sociales.

Les xarxes socials, que els últims anys han comportat una autèntica revolució en la manera de relacionar-se, encara continuen essent poc presents en l'àmbit acadèmic: les ocasions en què es fan servir són aïllades i poques tenen continuïtat. En aquest context, volem reflexionar sobre l'actitud que els mateixos estudiants tenen envers l'ús, l'aprofitament didàctic i les potencialitats que les xarxes socials presenten en l'àmbit educatiu. Per a aquesta reflexió ens hem valgut d'una enquesta feta entre els estudiants. La intenció és que l'estudi d'aquesta actitud inicial sigui el pas previ necessari per a trobar les claus perquè l'alumnat accepti i materialitzi el potencial educatiu de les xarxes socials. In the last few years, social networks have revolutionised the way in which many people relate to each other, but their use is still very limited in the academic field. When they are used, the experiences tend to be very isolated and lacking in continuity. In this context, and by means of a questionnaire, our objective is to bring an element of reflection on students' attitudes towards the use of social networks in general, and their use and potential in an educational context in particular. The aim is to compel students to think about these attitudes as a vital first step in getting them to accept and realise the educational potential of social networks. Las redes sociales, que en los últimos años han supuesto una auténtica revolución en la forma de relacionarse, todavía siguen siendo algo poco presente en el ámbito académico: las ocasiones en que se utilizan son aisladas y pocas gozan de continuidad. En ese contexto, pretendemos reflexionar acerca de la actitud que los propios estudiantes tienen con respecto del uso, del aprovechamiento didáctico y de las potencialidades que las redes sociales presentan en el ámbito educativo. Para esta reflexión nos hemos valido de una encuesta realizada entre los estudiantes. La intención es que el estudio de esta actitud inicial sea el paso previo necesario para hallar las claves para que el alumnado acepte y materialice el potencial educativo de las redes sociales.

El objetivo de esta investigación es identificar y comprender relaciones entre las expectativas y las prácticas socioeducativas parentales de 8 adultos en relación a sus respectivos hijos o hijas (entre 1 y 3 años de edad) en el contexto de un programa socioeducativo para familias, el "Espai Familiar" (Espacio Familiar) de la "Casa dels Infants" de Castelldefels, en Cataluña. Para este propósito se realizan, desde un enfoque cualitativo, entrevistas iniciales y finales a las familias para conocer sus expectativas, ideologías y estilos parentales. Durante todo un curso se realizan semanalmente grabaciones en video de los escenarios de actividad dónde participan las familias. Se complementa la recogida de datos con entrevistas a los profesionales, diarios de las sesiones confeccionados por las educadoras y anotaciones de campo. Para el análisis de datos se elaboró un sistema de categorías inicial, como resultado de un proyecto piloto previo, que fue reelaborado con la información que emergía en el transcurso de la revisión de los datos que se obtenían en el trabajo de campo. Se construyó así un instrumento con el que dar significado a los datos recopilados. El tratamiento de los datos se hizo con el soporte del software Atlas.ti 6. El análisis muestra multiplicidad y variedad en las ideologías y los estilos parentales así como dos tipos de expectativas centrales: de deseo y de predicción. Éstas se centran principalmente en cuatro ejes: la actitud, la relación, las actividades y la competencia. Las conclusiones de la investigación evidencian que las expectativas expresadas no siempre se relacionan con prácticas socioeducativas que las promueven sobretodo en cuanto a la autonomia y actividades que implican higiene y cura personal. También se observan diferencias en las actuaciones de los niños según los escenarios de actividad y las prácticas socioeducativas de los padres y viceversa. Finalmente, el trabajo pone de relieve que el contexto socioeducativo del espacio familiar es un espacio de aprendizaje entre iguales que promueve el desarrollo y el aprendizaje tanto de padres como de los hijos. Las valoraciones finales sobre las expectativas parentales expresadas al empezar el curso fueron más satisfactorias que lo esperado inicialmente. Estas valoraciones positivas hacen referencia al contexto del "Espai Familiar", a las profesionales, a sus hijos y también a las propias madres y padres. Palabras clave Expectativas, concepciones, prácticas parentales, escenarios de actividad, famílias, aprendizaje entre iguales, programa socioeducativo, The aim of this research is to identify and understand the relationship between the expectations expressed by 8 parents and their involvement with their children (aged 1-3 years of age) based on the environment of a socio-educational program for families called "Espai Familiar" (Family space). This setting is located in Castelldefels, Catalonia. For this purpose, and from a qualitative approach, initial and final interviews were carried out with the parents in order to know their expectations, ideologies and parental styles. Weekly video recordings of the families were taken in the "Espai Familiar" during the course. The collection of data was complemented by interviews with the professionals, evaluations of the sessions made by the practitioners and field notes. For the data analysis an initial system of categories, which evolved from a previous pilot project, was extended by observing the collected data and adding information. Thus, an instrument to give meaning to the interview and the information gathered was constructed. The data processing was carried out with the support of the Atlas.ti 6 software. The analysis of data indicates multiplicity and diversity on the parental ideologies, styles and two types of parental expectations: desire and prediction. The findings mainly focus on four aspects: the attitudes, the relationships, the activities and the competence. The present research concludes that the expectations expressed do not always correlate with parent's socio-educational interactions spatially related to the autonomy, personal care and hygiene. Differences in the performances of the children are also observed according to the activity scenarios and the socio-educational practices of the parents and vice-versa. Finally, the work shows that the socio-educational program for families is a peer learning context that promotes development and learning for parents as well as for their children. The final evaluation about the parental expectations expressed at the end of the program was more satisfactory than the ones initially expected. These positive evaluations relate to the "Espai Familiar" environment, the professionals, their children and parents themselves. Key words Expectations, conceptions, parent's involvement, families, peer learning, socio-educational program

Vàrem estudiar la influència del gènere i l'edat sobre la memòria verbal i sobre variables motivacionals (expectatives i atribucions) que poden influir alhora en el rendiment cognitiu. Es va aplicar una prova de parells associats a 296 persones d'ambdós sexes, dividides en 4 grups d'edat (19-25, 30-40, 51-64 i 65-83). Es registraren també les expectatives i el rendiment percebut a cada part de la prova i les atribucions causals realitzades. Tant el gènere com l'edat influeixen sobre les variables estudiades. Es produeixen diferències de gènere que es manifesten de manera diferent segons l'edat, mostrant que les tendències tradicionals en la motivació de guany no desapareixen. Per altra banda, les diferències d'edat varien en funció del gènere: homes i dones afronten l'envelliment cognitiu de manera diferent, la qual cosa ens dona pautes per dissenyar i avaluar programes d'entrenament cognitiu dirigits a la gent gran., Estudiamos la influencia del género y la edad sobre la memoria verbal y sobre variables motivacionales (expectativas y atribuciones) que, a su vez, pueden influir en el rendimiento cognitivo. Se aplicó una prueba de pares asociados a 296 personas de ambos sexos, divididas en cuatro grupos de edad (19-25, 30-40, 51-64 y 65-83). Se registraron también las expectativas y el rendimiento percibido en cada parte de la prueba y las atribuciones causales realizadas. Tanto el género como la edad influyen sobre las variables estudiadas. Se producen diferencias de género que se manifiestan de manera diferente según la edad, mostrando que las tendencias tradicionales en la motivación de logro no desaparecen. Por otra parte, las diferencias de edad varían en función del género: hombres y mujeres afrontan el envejecimiento cognitivo de manera diferente, lo que nos proporciona pautas para diseñar y evaluar programas de entrenamiento cognitivo dirigidos al colectivo de mayores., We studied gender and age influence on verbal memory and motivational variables (expectancies and attributions) that can affect cognitive performance. A pair matching test was applied to a sample of 296 people of both sexes. We divided the sample into four groups (age 19-25, age 30-40, age 51-64, age 65-83). Expectancies, perceived performance and causal attributions were registered in each part of the test. Gender, as well as age, have an influence on the variables we examined. Gender differences occur in different ways for each age, showing that traditional tendencies in motivation for achievement do not disappear. On the other hand, age differences vary in function of gender: men and women face cognitive ageing in different ways, and this provides clues to design and evaluate cognitive training programs for the elderly.

Introducció:La gonartrosi, o artrosi del genoll, és la causa més freqüent de dolor al genoll després dels 50 anys. Es calcula que la gonartrosi causa símptomes invalidants en un 10% de les persones más grans de 55 anys i que una cuarta part d'aquestes pateixen una discapacitat greu.El tractament d'elecció de la gonartrosi invalidant és l'artroplàstia total de genoll, tècnica eficaç i cost-efectiva.Conèixer les expectatives del pacient de trobar millora amb la intervenció quirúrgica és important perquè com més s'apropin els resultats obtinguts d'un acte mèdic a les expectatives prèvies, més probabilitat d'obtenir la satisfacció del pacient.L'objectiu d'aquest treball és aprofundir en l'estudi de les expectatives prèvies a la intervenció d'artroplàstia total de genoll, en pacients diagnosticats de gonartrosi.Material i Mètode:Estudi transversalCriteris d'inclusió: - diagnòstic de gonartrosi i en llista d'espera per a ATG- sense trastorn cognitiu que interferís la comprensió dels qüestionaris- sense dificultat idiomàtica per a comprendre els qüestionarisCriteris d'exclusió:- pacients sense dades d'expectatives- pacients en espera d'ATG de revisió- pacients en espera d'artroplàstia unicompartimentalVariables recollides : Demogràfiques, Funció, Dolor, Estat de Salut, Estat Emocional, Avaluació Cognitiva, Expectatives.Resultats:La sèrie final de pacients que cumplian criteris es va composar de 497 pacients: 375 dones i 122 homes; amb una edat mitjana de 72.0 anys (DE7.0); dels quals 126 vivien sols i 371 amb la família; 363 referien estudis primaris, 108 eren analfabets i 15 tenien estudis superiors; 105 van consultar amb el Treballador Social abans de l'ingrés hospitalari i 198 manifestaven tenir dificultats d'accés al domicili habitual. El conjunt de la sèrie es trobava dins del rang de l'obesitat. Els pacients, en general no presentaven limitacions per a les AVD bàsiques, tenien pocs símptomes depressius, baixa comorbiditat, poc deteriorament cognitiu, un dolor al genoll abans de la intervenció entre moderat i sever, i la funció del genoll mitjanament limitada. Els dominis més alterats del SF-36 corresponien a la Funció Física i al Dolor corporal.Els valors trobats de les expectatives van ser: 12.3 (DE 1.6) per a les Expectatives Totals i 9.5 (DE 1.7) per a les Expectatives Màximes. Les Expectatives més valorades van ser : millora del dolor, millora del benestar general, millora en la deambulació, en pujar i baixar escales, en la mobilitat del genoll i en la mobilitat en general. Es van trobar correlacions estadísticament significatives entre les Expectatives i variables demogràfiques (edat, sexe, consulta amb el treballador social, portar una ATG prèviament); de funció (índex de Barthel i component resum Físic del SF-36); de dolor (dolor esperat als 6 mesos de la intervenció); d'estat emocional (símptomes depressius mesurats amb la GDS de Yesavage) i estat cognitiu.Segons l'anàlisi de regressió lineal les variables explicatives de les Expectatives Totals foren : l'índex de Barthel, edat i valor de la GDS mentre que de les Expectatives Màximes eren l'índex de Barthel, edat i valor de la GDS i s'afegien el sexe, dolor mesurat amb l'EVD i dolor esperat als sis mesos de la intervenció.Es van confeccionar taules de valors normals d'Expectatives Totals i Màximes.Conclusions:1. Les expectatives de millora són elevades2. Que aquestes es poden agrupar en: millora del dolor, millora d'aspectes funcionals bàsics i millora del benestar general3. S'han establert correlacions entre les expectatives i variables clíniques i demogràfiques4. Els resultats d'aquest estudi han permès confeccionar taules amb valors de normalitat per a la població de referència, Background: Knee osteoarthritis is the most frequent cause of knee pain in subjects higher of 50 years old. It has been estimated that in 10% of people over 55 years present disabling symptoms caused by knee osteoarthritis and in a quarter of the cases, disability is severe. The treatment of choice in disabling knee osteoarthritis is total knee arthroplasty (TKA), a technique cost-effective. To have knowledge of patients' expectations concerning surgery results is very important because the more similar the outcomes achieved to previous expectations are, the higher probability to get patients satisfied. The main objective of this study was to go more deeply in the study of expectations of patients with knee osteoarthritis have before surgery. Patients and Method: Transversal study of 497 consecutive patients.Inclusion criteria were:- Patients with knee osteoarthritis waiting for intervention of TKA- Absence of cognitive impairment that could interfere the fullfilling of questionnaires- Absence of language difficulties to understand questionnairesPatients were excluded if:- They were waiting for revision of TKA or unicompartimental arthroplasty- They not had data available regarding expectationsThe main variables collected were:- Demographic (age, gender, studies and family status) - Expectations Scale for TKA from the Hospital for Special Surgery (17 items)- A shortened version of the Geriatric Depression Scale (GDS)- Health-related quality of life assessed with the Short Form 36 (SF-36)- Charlson comorbidity index- Pfeiffer Short Portable Mental Status Questionnaire (SPMSQ)- Pain and function subscales of the Knee Society Clinical Rating Scale (KSS)- Verbal Analogue Scale (VAS) of Pain- Barthel Index- History of previous TKA.Results: 122 men and 375 women with a mean age of 72.0 (SD 7.0). 371 lived with other family members and 126 lived alone. Educational level was primary studies in 363 cases, secondary and high studies in 15, and 108 can not read or write. 105 subjects had contacted to social worker before hospital admission and 198 referred architectural barriers to access to their houses. Mean weight of the sample was within the range of obesity. Most of the patients were able to perform the activities of daily life. The sample did not present depressive symptoms, comorbidity or cognitive impairment either. They referred painful knee of moderate-high intensity and knee function was also moderately limited. The most affected dimensions in the SF-36 were Physical function and Body pain.The values of total and maximal expectations were 12.3 (SD 1.6) and 9.5 (SD 1.7), respectively. The most appreciated expectations were those concerning improvement in pain, general well-being, walking, going up and down the stairs, mobility of the knee and general mobility.A significant statistically correlation was found between expectations and demographic variables (age, gender, social worker intervention, being carrier of a total knee replacement in the contralateral limb), functional variables (Barthel Index and the Physical Standardised Component of the SF-36), pain (pain expected at 6 months after surgery), emotional variables (GDS) and cognition.A linear regression analysis showed that explanatory variables of the total expectations were age, Barthel Index and the GDS. The same analysis for the maximal expectations pointed at age, gender, Barthel Index, pain assessed with the VAS of pain and pain expected at 6 months after surgery as the explanatory variables.The tables of normality of both total and maximal expectations were constructed. Conclusions: - The expectations of improvement in patients before undergoing TKA are high- The most appreciated expectations by patients might be grouped in pain relief, basic functions (walking, stairs, knee range of motion, global mobility) and well-being.- A significant correlation of expectations with clinical and demographic variables is established- The results of this study have allowed constructing tables of normality for the reference population.

Se aplicó un cuestionario a un grupo de egresados durante el período 1981-2001, para indagar aspectos sobre su desempeño profesional. Con relación a su satisfacción personal en el ejercicio profesional, el 78% considera haber alcanzado sus expectativas parcialmente, 19% totalmente y 5% no las ha cubierto. La aceptación como profesional en el lugar de trabajo en un 51% la considera Buena, 35% excelente, 11% aceptable y 3% la percibe baja. Los aspectos que más le afectan en el ejercicio de la profesión, baja remuneración económica, falta de oportunidades de cursos de postgrado en otras áreas y dificultad de lograr los objetivos propuestos. Un 48% ha recibido reconocimiento institucional. 25% ha realizado estudios de postgrado. La formación académica recibida durante la carrera cubrió sus expectativas, 30% totalmente y 67% medianamente. El 92% considera que deben existir vínculos entre la Escuela y sus egresados. During the period of 1981-2001 it was applied a questionnaire to an ex university students group with the purpose of knowing its professional performance. The 78% of it has partially reached its expectations, the 19% is totally satisfied and the 5% is unsatisfied. The reception as a professional in its job is good for a 51%, excellent for a 35%, acceptable for an 11% and low for a 3%. The main problems presented during the professional performance are: the low salaries, the lack of others available areas of post degree studies and the difficulty of getting the planed objectives. A 48% has received an institutional recognition; a 25% has made post degree studies. The academic formation received during the nutritional career accomplished its expectations, 30% totally, 67% middle. The 92% considered that it should exist ties between the School and its ex students.

L'objectiu d'aquest document és pensar i fer pensar sobre les expectatives i les sortides professionals dels llicenciats en Humanitats. El document combina fonts d'informació molt diverses per a mirar de fer una mica de llum a la incògnita que encara representen aquestes expectatives i les sortides professionals de llicenciats i llicenciades en Humanitats. Les dades provenen dels estudiants i llicenciats de tres universitats catalanes que ofereixen la llicenciatura: la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB), la Universitat Pompeu Fabra (UPF) i la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). No obstant això, no es tracta de dades globals de les tres universitats, sinó de dades diferents i obtingudes de forma diversa a cadascuna d'elles. En primer lloc, hem analitzat les dades obtingudes d'un estudi sobre inserció laboral dels graduats i graduades a la UAB i Catalunya; en segon lloc, hem recollit el testimoni de l'experiència laboral de dotze llicenciats en Humanitats exposat en el context d'unes jornades amb antics estudiants de la UPF i, en tercer lloc, hem pogut disposar de les dades d'una enquesta feta als estudiants d'Humanitats de la UOC en què es demanava quines eren les seves expectatives en relació amb la carrera que cursaven. Les dades de cada universitat ens ofereixen diferents peces per a anar construint un mosaic poc acabat, però esperem que interessant. No podem oblidar, a més, que són tres universitats també diferents entre elles, amb perfils d'estudiants poc equiparables. The aim of the document is to reflect on and encourage reflection on the professional openings and expectations of Humanities graduates. The document brings together wide-ranging sources of information in an effort to contribute to shedding some light on the enigma that professional openings and expectations for Humanities graduates still represents. The data comes from students and graduates at three Catalan universities offering the degree course: the Autonomous University of Barcelona (UAB), the Pompeu Fabra University (UPF) and the Universitat Oberta de Catalunya (UOC). However, we are not dealing with standardised data from the universities, but rather different data obtained in different ways at each. Firstly, we have analysed the data obtained from a study into graduates gaining employment from the UAB and in Catalonia; secondly, we have collated the testimonies of the experiences in employment of twelve Humanities graduates, gained from meetings of former students of the UPF; and, thirdly, we have compiled data from a questionnaire to Humanities students at the UOC, where they were asked about their expectations in terms of the degree they were studying. The data from each university offered us different pieces to a small part of a puzzle, but which we still believe to be of interest. We should stress, likewise, that these three universities are all very different, with student profiles that are difficult to compare. El objetivo de este documento es pensar y hacer pensar sobre las expectativas y las salidas profesionales de los licenciados en Humanidades. El documento combina fuentes de información muy diversas para intentar aportar un poco de luz a la incógnita que todavía representan estas expectativas y las salidas profesionales de licenciados y licenciadas en Humanidades. Los datos provienen de los estudiantes y licenciados de tres universidades catalanas que ofrecen la licenciatura: la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB), la Universidad Pompeu Fabra (UPF) y la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). No obstante, no se trata de datos globales de las tres universidades, sino de datos diferentes y obtenidos de forma diversa en cada una de ellas. En primer lugar, hemos analizado los datos obtenidos de un estudio sobre inserción laboral de los graduados y graduadas en la UAB y Cataluña; en segundo lugar, hemos recogido el testimonio de la experiencia laboral de doce licenciados en Humanidades expuesto en el contexto de unas jornadas con antiguos estudiantes de la UPF y, en tercer lugar, hemos contado con los datos de una encuesta a los estudiantes de Humanidades de la UOC donde se pedía cuáles eran sus expectativas en relación con la carrera que estaban cursando. Los datos de cada universidad nos ofrecen diferentes piezas para ir construyendo un mosaico poco acabado, aunque esperamos que interesante. No podemos olvidar, además, que son tres universidades también diferentes entre ellas, con perfiles de estudiantes poco equiparables.

ResumL'anàlisi de la satisfacció en els serveis sanitaris ha estat objecte de creixent interès en els últims temps. Els diferents instruments de mesura existents mostren la diversitat de conceptualitzacions. èmbits d'aplicació i metodologies. L'article revisa amb carácter selectiu i no exhaustiu diferents instrumentsaixícom les aproximacions al concepte de satisfacció des de les diciplines del marketing de serveis i de la recerca en serveis sanitaris.Es dedica especial èmfasi a I'anàlisi de la satisfacció en els serveis hospitalaris i a la utilització de qüestionaris per a la seva mesura.SummaryThe satisfaction analysis in health services has been object of rising interest recently. The different instruments of measurement known show the diversity of conceptualisms, range of applications and methodologies. The article revises selectively and not exhaustively different instruments as well as the approximationsto the concept of satisfaction from the marketing disciplines and the investigations in health services. Special emphasis is dedicated to the analysis of satisfaction in hospital services and the use of questionnaires for its measurement.