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Our objective is to compare the effects of country of origin (COO) and brand on Younger Millennials’ (YM) willingness to buy global brands. We chose the United States, because it is the country of origin for the most valuable global brands. We approached Apple, Levi’s, and McDonald’s because they are iconic brands both in the US and globally. We tested constructs related to the country of origin and brand and then conducted a survey with 367 YM (17-23 years old) as potential brand consumers. We applied a structural equation model to analyze the impacts of these constructs on their willingness to buy. Results indicate that the way YM connect themselves to the brand is more important than the way they perceive or feel about the brand’s country of origin. We studied real brands within their target market and, in a current context, translated constructs for application in day-to-day consumer situations, while seeking discoveries that can be widely applied in the field of international marketing. RESUMO Nosso objetivo é comparar os efeitos do país de origem e da marca na intenção da geração Millennial mais jovem (Younger Millennials - YM) de comprar marcas globais. Escolhemos os Estados Unidos porque é o país de origem das marcas globais mais valiosas. Abordamos a Apple, a Levi’s e o McDonald’s porque são marcas icônicas nos EUA e no mundo. Testamos constructos relacionados ao país de origem e marca, e realizamos uma pesquisa com 367 potenciais consumidores dessas marcas (YM - 17 a 23 anos). Aplicamos um Modelo de Equações Estruturais para analisar os impactos desses constructos na intenção de compra. Os resultados indicam que a maneira como o YM se conecta à marca é mais importante do que a maneira como eles percebem ou sentem o país de origem da marca. Estudamos marcas reais em seu mercado-alvo, e em um contexto real, traduzindo constructos para aplicação em situações cotidianas dos consumidores e buscando descobertas que podem ser amplamente aplicadas no campo do marketing internacional.

The agri-food market offers a multiple variety of products from different origins. One of the factors that determines consumers’ preference over domestic products is their ethnocentric tendency. In Portugal, there are few studies on ethnocentric consumer trends in the process of buying food categories of recurrent and low value consumption such as fruit and vegetables. This thesis had as purpose: 1) to characterise the ethnocentric level of the consumer in the intention of purchasing fruit and vegetables of national production; 2) to evaluate consumers’ choice by those foods of low value and national production; 3) to predict the purchase intention considering the level of ethnocentrism, mediated by the variables of the Theory of Planned Behaviour; 4) to determine whether the purchase preference falls on products with a retailer's origin-based label or whether a generalist indication is sufficient. A survey was applied to a sample of 700 individuals living in the metropolitan areas of Lisbon and Oporto. The multidimensionality, construct validity, and reliability of CETSCALE were demonstrated. Participants revealed high levels of ethnocentrism and intention to purchase national fruit and vegetables. The results indicate that ethnocentrism positively influences the purchase intention through the reinforcement of attitude and perceived control with acquisition of this category. There was a slight tendency towards preference of products with generalist indication when compared to labelling with indication of origin of the retailer. This trend is reinforced when the ethnocentric characteristic of the consumer is considered. The results suggest that marketeers and food retail managers can consider the ethnocentric characteristic of the consumer in their marketing strategies, reinforcing the advantages of buying national products: whether it is the positive contribution to the national economy or sustainable purchase by shortening the distance between production and consumption. O mercado de agroalimentar, oferece uma múltipla variedade de produtos de distintas origens. Um dos fatores que determina a preferência do consumidor em relação a produtos nacionais é a sua tendência etnocêntrica. Em Portugal, são raros os estudos sobre as tendências etnocêntricas do consumidor no processo de compra de categorias alimentares de consumo recorrente e de baixo valor como frutas e legumes. Esta tese pretende: 1) Caracterizar o nível etnocêntrico do consumidor na intenção de compra de frutas e legumes de produção nacional; 2) Avaliar da escolha do consumidor por alimentos de baixo valor e de produção nacional; 3) Prever a intenção de compra considerando o nível de etnocentrismo, mediado pelas variáveis da Teoria do Comportamento Planeado; 4). Determinar se a preferência de compra recai em produtos com etiqueta do retalhista baseada na origem ou se uma indicação de origem generalista é suficiente. Um inquérito foi realizado a uma amostra de 700 indivíduos, residentes nas áreas metropolitanas de Lisboa e Porto. Foi analisada a multidimensionalidade, a validade de construto e a confiabilidade da CETSCALE. Os inquiridos revelaram níveis elevados de etnocentrismo e de intenção de compra de frutas e legumes nacionais. Os resultados indicam que o etnocentrismo influencia positivamente a intenção de compra por via do reforço da atitude e do controlo percebido face aquisição de produtos dessa categoria. Verificou-se uma ligeira tendência para preferência de produtos com indicação de origem generalista quando comparado com a etiquetagem com indicação de origem do retalhista. Esta tendência é reforçada quando o caráter etnocêntrico do consumidor é considerado. Os resultados apurados permitem sugerir a marketeers e gestores do retalho alimentar que considerem o caracter etnocêntrico do consumidor nas suas estratégias de marketing enaltecendo as vantagens de comprar produtos nacionais: seja a contribuição positiva para a economia nacional ou a compra sustentável com o encurtar da distância entre a produção e o consumo.

2020 was a year of many challenges in business world from presidential elections, Covid-19 crisis to the moral conflict between Turkey and EU. Those crises differ in nature but led many individuals to question the importance of national industries and supply chain. Country-of-origin effect (to be called COO) argues that some factors are operating at the individual consumer’s psychological level when it comes to purchase a product, or judge someone. Stereotypes have a lot to play in this concept and will be looked at when it comes to understand the roots or this psychological bias. This paper addresses the concept and the roots of the country-of-origin effect, then will look at the concept of customer purchasing decision and how it can be influenced by the COO. This study will be conducted with concerns for the food industry as it has become a hot topic for managers in this sector. In addition to narrowing on the food industry, this paper will try to demonstrate that generational segmentation is to consider when looking at that impact COO has on purchasing decision. To do so we will be launching a questionnaire so to gather data regarding people purchasing behaviour in the light of country-of-origin. This paper found out that even though COO is one of the major factor people consider when buying food related goods, the impact of COO effect differs depending on generations individuals belong to and the region the food-related good originates from. 2020 foi um ano de muitos desafios no mundo dos negócios. Essas crises diferem em natureza, mas levaram muitos indivíduos a questionar a importância das indústrias nacionais e da cadeia de suprimentos. O efeito do país de origem (COO) argumenta que alguns fatores estão operando no nível psicológico do consumidor individual quando se trata de comprar um produto ou julgar alguém. Os estereótipos têm muito a jogar neste conceito e serão examinados quando se trata de compreender as raízes ou esse viés psicológico. Este artigo aborda o conceito e as raízes do efeito país de origem e, em seguida, examinará o conceito de decisão de compra do cliente e como ela pode ser influenciada pelo COO. Este estudo será conduzido com preocupações para a indústria de alimentos, uma vez que se tornou um tema quente para os gestores deste setor. Além de estreitar na indústria de alimentos, este artigo tentará demonstrar que a segmentação geracional deve ser considerada quando se olha o impacto que o COO tem na decisão de compra. Para isso, lançaremos um questionário com o objetivo de reunir dados sobre o comportamento de compra das pessoas em função do país de origem. Este artigo descobriu que, embora o COO seja um dos principais fatores que as pessoas consideram ao comprar bens relacionados a alimentos, o impacto do efeito COO difere dependendo da geração a que os indivíduos pertencem e da região de origem do bem relacionado a alimentos.

In the international market, the country of origin exerts a very important impact on consumer behavior. At present, China's economy still maintained a relatively stable development, "made in China" break into people's daily lives all over the world. At present, China's trade exports to Portugal are also growing rapidly, and Chinese mobile phone brands such as Huawei, Xiaomi and OPPO also have entered the Portuguese mobile phone market in succession, and with sales increasing year by year. Based on the market survey of Portuguese consumers, this dissertation studies Portuguese consumers' perception and purchase intention towards Chinese brand mobile phone. On the basis of combing the relevant theories with a survey of 260 Portuguese consumers, this dissertation discusses the perception of mobile phone brand from China by the Portuguese consumers and their purchase intention, as well as the relationship between perception and purchase intention. The data collected were analyzed by variance analysis, correlation analysis, regression analysis and other statistical methods. And the conclusion is as followed: Country of origin has impact on the perceived value of Portuguese consumers towards Chinese brand mobile phone and further influences their purchase intention. Even though it has been proven by research and methodologies that the consumers could evaluate all the intrinsic characteristics of mobile phone by experiencing it personally, however extrinsic cues such as Country of origin still plays an important role in their judgement. During the process of purchasing decision, functional value has mediation effects on Portuguese purchase intention. Compared with the lower income family and limited education people, the people from higher income family and with higher education background will be less likely been influenced by the Country of origin. No mercado internacional, o país de origem exerce um impacto muito grande no comportamento do consumidor. Atualmente, a economia da China ainda mant é m um desenvolvimento relativamente estável, "made in China" invadir a vida diária das pessoas em todo o mundo. Atualmente, as exportações comerciais da China para Portugal também estão a crescer rapidamente, e marcas de telemóveis chinesas como Huawei, Xiaomi e OPPO também entraram sucessivamente no mercado português de telemóveis, com vendas a aumentar ano a ano. Com base no inquérito de mercado aos consumidores portugueses, esta dissertação estuda a perceção e intenção de compra dos consumidores portugueses relativamente ao telemóvel de marca chinesa. Com base no cruzamento das teorias relevantes com um inquérito a 260 consumidores portugueses, esta dissertação aborda a perceção da marca de telemó vel da China pelos consumidores portugueses e a sua intenção de compra, bem como a relação entre a perceção e a intenção de compra. Os dados coletados foram analisados por análise de variância, análise de correlação, análise de regressão e outros métodos estatísticos. E a conclusão é a seguinte: O país de origem tem impacto na perceção do valor dos consumidores portugueses em relação ao telemóvel de marca chinesa e influencia ainda mais a sua intenção de compra em relação a marcas de telemóvel chinesas. Embora tenha sido comprovado por pesquisas e metodologias que os consumidores podem avaliar todas as características intrínsecas do telem óvel experimentando-o pessoalmente, no entanto, pistas extrínsecas como COO (país de origem) ainda desempenham um papel importante em seu julgamento. Durante o processo de decisão de compra, o valor funcional tem efeitos de mediação na intenção de compra portuguesa. Em comparação com as pessoas com renda familiar mais baixa e com escolaridade limitada, as pessoas com renda familiar e escolaridade mais altas terão menos probabilidade de serem influenciadas pelo COO.

Submitted by Ana Costa (apcosta@porto.ucp.pt) on 2021-02-08T08:44:19Z No. of bitstreams: 1 Inês_Catarina_Monteiro_355418015_TFM_Integral_atual.pdf: 970290 bytes, checksum: 914fb78f05c10a8b475983b75268b7f0 (MD5) Approved for entry into archive by Maria Helena Ribeiro (helena.ribeiro@lisboa.ucp.pt) on 2021-02-08T13:26:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Inês_Catarina_Monteiro_355418015_TFM_Integral_atual.pdf: 970290 bytes, checksum: 914fb78f05c10a8b475983b75268b7f0 (MD5) Made available in DSpace on 2021-02-08T13:26:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Inês_Catarina_Monteiro_355418015_TFM_Integral_atual.pdf: 970290 bytes, checksum: 914fb78f05c10a8b475983b75268b7f0 (MD5) Previous issue date: 2020-11-27

Dissertação de mestrado apresentada à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Publicidade e Marketing. Submitted by Anabela Lopes (ateixeira@escs.ipl.pt) on 2020-04-23T10:59:03Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_Hugo Pedro_Final.pdf: 2843696 bytes, checksum: 50d0acc1d8d6c1ce78c8e106949e6d3e (MD5) Made available in DSpace on 2020-04-23T10:59:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_Hugo Pedro_Final.pdf: 2843696 bytes, checksum: 50d0acc1d8d6c1ce78c8e106949e6d3e (MD5) Previous issue date: 2019-12-12 N/A

Este estudo propõe-se explorar os efeitos do país de origem no desenvolvimento do valor da marca através das suas dimensões. Esta investigação seleciona o vinho como categoria de produto. Os dados foram recolhidos através de consumidores portugueses e canadianos. Para alcançar o objetivo proposto, o modelo conceptual incorpora a influência do país de origem nas dimensões do valor da marca, dimensões essas compostas pela lealdade à marca, associações à marca, notoriedade da marca e qualidade percebida, bem como o consequente efeito do valor da marca na intenção de compra. O efeito do etnocentrismo no país de origem foi também analisado. As hipóteses foram testadas utilizando o modelo de equações estruturais. Os resultados da amostra portuguesa indicam que o país de origem afeta positivamente todas as dimensões do valor da marca. Os resultados da amostra canadiana evidenciam que o país de origem afeta positivamente a lealdade à marca e a qualidade percebida, mas exercendo contudo um efeito significativo nas dimensões associações à marca e notoriedade da marca. Com base nesses resultados, propomos linhas de investigação futura e são feitas recomendações para que as empresas potencializem o valor das suas marcas, explorando a influência do País de origem.

The study focuses on the Russian market, where the political situation and the economic sanctions imposed on Russia caused the decrease in the sales of Western luxury brands. The purpose of this study was to evaluate the perception of Brazilian brands, particularly Andrea Bogosian, Sarah Chofakian and Sergio K. in the Russian market. These selected brands were established by ethnic Armenians in Brazil, which makes these brands an interesting subject of internationalization study for the Russian market, where large Armenian diaspora can be perceived as a bridging element for successful penetration into the Russian market. In order to evaluate the potential of this particular segment of brands, this study utilized concepts of the Country of Origin (COO) Effect, stressing an importance on the Armenian factor, Categorization Theory, as well as Uppsala Internationalization Model, tested on our sample of luxury consumers in Moscow’s two high end luxury malls. In order to measure the COO Effect, three scenarios were built. In the first one, the brands were presented as Brazilian, in the second the respondents were informed that the brands are from Armenia and lastly, without a clear indication of the country of origin. Based on the literary review, three propositions were proposed and tested with particular differences in the evaluation, based on the penta dimensional analysis regarding the brand, quality dimension, design dimension, price and purchase intention. The research has shown that COO of brand strongly affects the perception of the product and its purchase intention. Moreover, the research has shown the inability of correctly classifying the brands’ country of origin, nevertheless highlighting the more positive perception of the “Made in Armenia” products, rather than “Made in Brazil”. The research showed no evidence confirming that political situation significantly affects the Russian consumers to divert from their preferences. O estudo centra-se no mercado russo, onde a situação política e as sanções econômicas impostas à Rússia causaram a diminuição das vendas de marcas de luxo ocidentais. O objetivo deste estudo foi avaliar a percepção das marcas brasileiras, particularmente Andrea Bogosian, Sarah Chofakian e Sergio K. no mercado russo. Essas marcas selecionadas foram estabelecidas por armênios éticos no Brasil, o que torna essas marcas um interessante assunto de estudo de internacionalização para o mercado russo, onde a grande diáspora armênia pode ser percebida como um elemento de ligação para uma penetração bem-sucedida no mercado russo. Para avaliar o potencial desse segmento específico de marcas, este estudo utilizou conceitos do Efeito País de Origem (COO), destacando a importância do fator armênio, da Teoria da Categorização e do Modelo de Internacionalização Uppsala, testados em nossa amostra de marcas, consumidores de luxo em dois shoppings de luxo de Moscou. Para medir o efeito COO, foram construídos três cenários. No primeiro, as marcas foram apresentadas como brasileiras, no segundo os respondentes foram informados de que as marcas são da Armênia e, por último, sem uma indicação clara do país de origem. Com base na revisão literária, três hipóteses foram propostas e testadas com diferenças particulares na avaliação, baseadas na análise pentanalental em relação à marca, dimensão da qualidade, dimensão do design, preço e intenção de compra. A pesquisa mostrou que o COO da marca afeta fortemente a percepção do produto e sua intenção de compra. Além disso, a pesquisa mostrou a incapacidade de classificar corretamente o país de origem das marcas, ressaltando a percepção mais positiva dos produtos “Made in Armenia”, em vez de “Made in Brazil”. A pesquisa não mostrou evidências confirmando que a situação política afeta significativamente os consumidores russos para desviar de suas preferências.

O artigo traz uma análise sobre a influência do País de Origem em conjunto com outros atributos de marca, tais como elementos de marca (Nome/Logo), tempo de atuação no mercado e utilização da marca para patrocínio de entidades. Utilizando uma marca desconhecida de materiais esportivos estrangeira como objeto, realizou-se um experimento online com consumidores brasileiros buscando entender como esses atributos influenciam a intenção de compra, a atitude e a qualidade percebida do público. O País de Origem apresentou efeito parcial nas variáveis de decisão e os demais atributos foram considerados irrelevantes, tendo sido o envolvimento com esportes e materiais esportivos uma variável moderadora que reduziu o efeito do País de Origem nas escolhas dos consumidores.&nbsp, This paper presents an analysis about Country of Origin effect occurring together with other brand attributes, such as brand elements (i.e. Brand Name and Brand Logo), company longevity and sponsorship as marketing and advertisement tool. Using an unknown foreign sports material brand as object of study, an online experiment with Brazilian consumers was realized in order to understand how these attributes influence purchase intention, attitude and perceived quality by the public. Country of Origin influenced decision variables partially and the other attributes were considered irrelevant, wherein consumer involvement assumed a role of moderator, reducing the Country of Origin effect towards consumer choices.

Tese de Doutoramento (Programa Doutoral em Marketing e Estratégia), Os países ocidentais enfrentam novos desafios decorrentes da necessidade constante de alteração da localização da produção, parte deste fenómeno é designado de reshoring. Nos últimos anos, as vantagens económicas obtidas com o offshoring em países low cost começaram a ser questionadas. A organização / empresa pode sofrer consequências severas pela separação de departamentos, esmorecendo a dinâmica inovadora; os consumidores estão mais exigentes em virtude de disporem de mais informação sobre o local e condições de manufatura; os governos estão a evoluir no sentido de perceber o poder da manufatura sustentável enquanto impulsionadora do equilíbrio social e do crescimento económico. Esta nova realidade tem encorajado diversas empresas a voltar a produzir nos países de origem, i.e. reshoring. Este estudo foca-se no reshoring das marcas portuguesas de vestuário. Foi realizado um estudo exploratório utilizando entrevistas em profundidade. De seguida, foi realizado um estudo quantitativo com a aplicação de um questionário eletrónico que teve como objetivo fundamental perceber se o reshoring se verifica nas marcas portuguesas de vestuário e examinar quais as razões/motivações que potenciam a decisão de proceder ao reshoring. Este estudo visou ainda avaliar o impacto do reshoring ou da produção nacional (i.e. ao invés da produção em países low cost) para a performance internacional da marca, perspetivando o peso da perceção do efeito do país de fabrico. Os resultados mostram que (1) o reshoring verifica-se entre as marcas portuguesas de vestuário; (2) existe uma tendência para o aumento dos casos de reshoring, dado que uma parte significativa das marcas que estão em offshoring admitem reduzir a produção externa e produzir mais em Portugal; (3) as motivações económicas não são os principais catalisadores da decisão de reshoring, uma vez que as marcas valorizam principalmente as motivações políticas/sociais seguidas das motivações de marketing; (4) a produção em Portugal, em detrimento de produção em países low cost, tem um impacto positivo na performance internacional das marcas. Estes resultados apontam a um caminho diferenciador do que é atualmente teorizado e aceite pela literatura, quer em termos do fenómeno de reshoring, quer em termos da performance internacional e dos seus determinantes, contudo, mais estudos complementares são necessários, cruzando informação inter e intra sectorial de diferentes países., Western countries face, nowadays, new challenges resulting from changes in the strategic production locations. This phenomenon is known as reshoring. Over the last years, the economic advantages gathered by producing as offshoring in low cost countries started to be questioned. The organization / company may suffer severe consequences by splitting departments, discouraging innovative dynamics; consumers are becoming more informed and consequently more demanding about the place and conditions manufacturing is processed; governments are evolving in a sense of perceiving the power of sustainable manufacturing and its role in the social balance and economic growth. This new reality has encouraged many companies to return their operations back to origin countries. This study focuses in Portuguese clothing brands. In-depth interviews were initially performed as an exploratory method. Subsequently a quantitative study using an electronic questionnaire was performed with the goal of examining the major reasons / motivations that trigger a reshoring decision. Finally, this study evaluated the impact of reshoring decisions and homemade production (i.e., as opposed to low cost production) in brands’ international performance, evaluating the effect of the manufacturing origin country. The results obtained allow, synthetically, to conclude that: (1) reshoring is occurring among Portuguese clothing brands; (2) it is expected that more reshoring cases can be observed in the short term among Portuguese clothing brands, since a significant part of the companies that are offshoring admit to reduce their international manufacturing processes, returning more of those back to Portugal in the short term; (3) economic antecedents are not the major cause for a reshoring decision, since the brands’ most valuable factors regard political / social and marketing antecedents; (4) producing in Portugal instead of producing in a low cost country has a positive impact on the brands’ international performance. These results point towards a differing path from the one that is actually accepted by literature in what concerns the reshoring phenomenon and also the international performance determinants. However, complementary studies are required to allow further comparisons inside and outside the sector among different countries.

Submitted by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2018-08-07T16:24:49Z No. of bitstreams: 1 pmdgi - paulette skierski pós-banca.pdf: 1279732 bytes, checksum: e09dd754d13123992bfb1864e22982be (MD5) Approved for entry into archive by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2018-08-07T16:25:33Z (GMT) No. of bitstreams: 1 pmdgi - paulette skierski pós-banca.pdf: 1279732 bytes, checksum: e09dd754d13123992bfb1864e22982be (MD5) Approved for entry into archive by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2018-08-07T18:07:21Z (GMT) No. of bitstreams: 1 pmdgi - paulette skierski pós-banca.pdf: 1279732 bytes, checksum: e09dd754d13123992bfb1864e22982be (MD5) Made available in DSpace on 2018-08-07T18:08:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 pmdgi - paulette skierski pós-banca.pdf: 1279732 bytes, checksum: e09dd754d13123992bfb1864e22982be (MD5) Previous issue date: 2018-02-21 The main objective of this PhD thesis was to understand the relation between international mobility of academics (IMA) and innovation, and its impacts on the countries of origin and destination of researchers. For this purpose three diverse and complementary articles were developed with specific methodologies through which deepens relevant aspects of the proposed discussion. The aim of the first article was to perform a meta-analysis in order to understand the relation between IMA with variables, proxies of innovation, and their impacts in the countries of destination, origin, and destination and origin simultaneously of the researchers. After the elaboration of a rigorous research protocol from 36 articles selected in 15 top journals of the Scopus and ISI Web of Science databases, 20 variables were identified, including five of them, with positive, negative or null impacts for the countries. The study brings contributions to the academy insofar as IMA generates innovation through the development of research networks, the increase of publications with better quality, the increase of citations, and the generation of partnerships between universities, industries and laboratories that can improve education and science. Knowing the types of innovation that IMA generates enables governments that wish to invest in scientific, technological, economic and social development to choose the best measures of attraction and retention of brains. For industry, technological catch-up and highly skilled labour (HSL), means enhancing competitiveness and capacity building, growth of research and development (R&D), creating new products, patent filing, increased investments and expansion of internationalization. The objective of the second research was to investigate which of the following factors is most important in the academics mobility decision: the impact of the science, technology and innovation (ST&I) infrastructure, or the quality of life in the host country. Were considered journals of scientific prestige and research and development (R&D) institutions as proxies for ST&I and the human development index (HDI) as a proxy for quality of life. These data came from several databases. The results of a multiple linear regression show that, although the ST&I infrastructure takes precedence over quality of life, both are influential factors in academics mobility decisions. The results offer guidance for academics in their decisions regarding mobility, as well as offering guidance for government policy-makers with regard to national investments to address brain drain and brain gain. The third study aimed to investigate the relation between patent filing, proxy for innovation, with IMA, education and applied research. For this purpose, primary databases at the National Institute of Industrial Property (INPI), and secondary databases of the Lattes Platform, Linkedin and Foundation for Research Support of the State of São Paulo (FAPESP) were carried out. The first two Brazilian universities according to the INPI (2014) patent ranking were the University of São Paulo (USP), with a universe of 282 inventors who filed 78 patents followed by the University of Campinas (UNICAMP) with a universe of 190 inventors who filed 60 patents. The results show a positive relation between the number of patents deposited with education, participation in IMA programs and applied research. O objetivo central desta tese foi entender a relação entre mobilidade acadêmica internacional (MAI) e inovação, e seus impactos nos países de origem e de destino dos pesquisadores. Para isso o trabalho desenvolve três artigos diversos e complementares com metodologias específicas através das quais aprofunda aspectos relevantes da discussão proposta. O primeiro artigo teve como objetivo realizar uma meta-análise afim de entender a relação entre MAI com variáveis, proxies de inovação e seus impactos nos países de destino, de origem, e de destino e origem simultâneamente dos pesquisadores. Após a elaboração de um rigoroso protocolo de pesquisa a partir de 36 artigos selecionados em 15 top journals das bases Scopus e ISI Web of Science, foram localizadas 20 variáveis, dentre as quais cinco de inovação, com impactos positivos, negativos ou nulo para os países. O estudo traz contribuições para a academia na medida em que a MAI gera inovação através do desenvolvimento de redes de pesquisa, do incremento das publicações com melhor qualidade, do aumento de citações, além da geração de parcerias entre universidades, indústrias e laboratórios que podem trazer melhorias à educação e ciência. Conhecer os tipos de inovação que a MAI gera possibilita aos governos que desejam investir no desenvolvimento científico-tecnológico, econômico e social escolher as melhores medidas de atração e retenção de cérebros. Para a indústria o catch-up tecnológico e a mão de obra altamente qualificada significam aprimoramento da competitividade e capacitação, crescimento da pesquisa e desenvolvimento (P&D), desenvolvimento de novos produtos, depósito de patentes, maiores investimentos e expansão da internacionalização. A segunda pesquisa teve como propósito verificar qual fator é preponderante para a decisão de MAI: o impacto da infraestrutura de ciência, tecnologia e inovação (CTI) ou da qualidade de vida no país hospedeiro. Desse modo, o objetivo do artigo foi verificar se fatores relacionados à infraestrutura de CTI e qualidade de vida estão associados à MAI dos recursos humanos em ciência e tecnologia (RHCT) e quais deles têm maior peso na decisão de mobilidade. Foi analisada a relação da mobilidade dos acadêmicos com a presença de journals de impacto e prestígio, instituições de P&D, como proxies de CTI, e o índice de desenvolvimento humano (IDH), como proxy de qualidade de vida. A metodologia foi quantitativa por meio de uma técnica estatística descritiva confirmatória de regressão linear múltipla. Foram usados dados de fontes secundárias da OECD, UNESCO, World Bank, Global Innovation Index, United Nations Development Programme. Os resultados mostraram a preponderância da infraestrutura de CTI sobre a qualidade de vida. Todavia, embora, a primeira tenha uma importância maior para explicar a mobilidade dos acadêmicos é necessário que as duas figurem conjuntamente. A contribuição acadêmica reside na preponderância à infraestrutura de CTI, mas associada à qualidade de vida. A contribuição para os Estados reside na necessidade de garantir ambas as condições para a atração dos acadêmicos. Para os gestores de universidades ficou clara a necessidade de um investimento maciço em CTI. O terceiro estudo teve como finalidade investigar a relação entre depósito de patentes, indicador de inovação, com MAI, educação e pesquisa aplicada. Para tanto, foi realizada uma coleta de dados de bases primárias do Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI) e secundárias da Plataforma Lattes, Linkedin, e Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP). As duas primeiras universidades brasileiras do ranking de patentes de 2014 do INPI foram a Universidade de São Paulo (USP), com um universo formado por 282 inventores que depositaram 78 patentes seguida pela Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) com um universo formado por 190 inventores que depositaram 60 patentes. Os resultados revelaram existir uma relação positiva entre o número de patentes depositadas com educação, participação em programas de MAI e pesquisa aplicada.

In this study, the author analyses the effects of country of origin and brand positioning on consumer’s brand perception and purchase intention of the brand ZARA. For the analysis, the author uses online survey to collect data from students in Spain and in Brazil. ZARA’s brand perception and purchase intention were expected to be higher in Brazil, but the results suggest that ZARA has an equal or even better performance in Spain than in Brazil. Although the results provide a strong evidence of a Brazilian preference for nonlocal brands, this preference hasn’t provided the expected positive results on the other variables analysed. A deeper analysis of the correlations among the variables brought light to some aspects, but, due to the limitations of the thesis’ scope, the data collected didn’t allow a full comprehension of all the causes behind the results found. Neste estudo, o autor analisa os efeitos do país de origem e posicionamento de marca na percepção de marca e intenção de compra do consumidor relativo a marca ZARA. Para a análise, o autor utiliza uma pesquisa on-line para coletar as respostas de estudantes na Espanha e no Brasil. A expectativa era de que a percepção e intenção de compra de marca da ZARA fosse maior no Brasil, mas os resultados sugerem que o ZARA tem desempenho igual ou até melhor em Espanha do que no Brasil. Embora os resultados forneçam uma forte evidência de uma preferência brasileira por marcas estrangeiras, essa preferência não resultou nos resultados esperados nas demais variáveis analisadas. Uma análise mais profunda das correlações entre as variáveis esclareceu alguns pontos, mas, devido às limitações do escopo da tese, os dados coletados não permitiram uma compreensão completa de todas as causas por trás dos resultados encontrados.

Dissertação de mestrado em Marketing e Estratégia, O acesso a bens e serviços provenientes de todos os cantos do mundo não é um fenómeno recente, no entanto, a globalização contribuiu para uma maior interdependência, diversidade e rapidez no processo. É fundamental que as empresas conheçam a imagem que o seu país e produtos têm no estrangeiro, designado por efeito país de origem na literatura do Marketing Internacional, de forma a atuar e beneficiar com a avaliação que é feita pelo consumidor final. Desta forma, o presente trabalho teve como objetivo apurar quais os fatores que influenciam a imagem do país de origem e respetivos produtos, e, ainda, o impacto destes fatores na intenção de compra. Com base na revisão de literatura, desenvolveu-se um modelo conceptual que identificou os antecedentes da imagem do país e dos produtos, sendo eles: afinidade, animosidade e etnocentrismo do consumidor. Foi realizado um estudo tendo como fonte as marcas portuguesas em geral, com base nos mercados da saudade: Suíça e França. Para o estudo empírico realizamos um questionário online, com consumidores residentes na França e na Suíça, que obteve um total de 71 respostas válidas. Os resultados indicam a existência do efeito país de origem nos produtos portugueses, na França e na Suíça, e suportam, em grande medida, as hipóteses do modelo proposto. Deste modo, confirmou-se a influência exercida por todos os constructos, à exceção do etnocentrismo do consumidor, na imagem do país de origem e nos seus produtos, bem como na intenção de compra. Este estudo tem implicações importantes para as empresas portuguesas. A internacionalização, nomeadamente através de exportações, é uma componente importante para a economia portuguesa. Existe por isso a necessidade de investir continuamente na melhoria da imagem de Portugal e ajudar as empresas portuguesas a vingar nas exportações internacionais., The access to goods and services coming from all over the world is not a recent phenomenon, however globalization has contributed to greater interdependence, diversity and speed in the process. It is fundamental that companies know the image their country and products have abroad, named as the country of origin effect in the International Marketing literature, so that they can act and benefit from the evaluation that is made by the final consumer. Accordingly, the present study aimed to determine which factors influence the image of the country of origin and its products, and the impact of these factors on the willingness to buy. Based on the literature review, a conceptual model was developed which identified the antecedents of the images of the country and products, being: affinity, animosity and consumer ethnocentrism. A study was conducted using as source Portuguese brands, based on the saudade markets: Switzerland and France. For the empirical study, was conducted an online questionnaire, with consumers living in France and Switzerland, having a total of 71 valid responses. The results indicate the existence of the country of origin effect in the Portuguese products, in France and Switzerland, which allows to support, in a great extent, the hypothesis of the proposed model. Therefore, the influence exerted by all constructs, except for the consumer ethnocentrism, in the image of the country of origin and its products, as well as in the purchase intention, was confirmed. This study has important implications for Portuguese companies. Internationalization, particularly through exports, is an important component for the Portuguese economy. There is consequently a need to invest continuously in the best image of Portugal and help Portuguese companies to avenge on international exports.

This paper presents an analysis about Country of Origin effect occurring together with other brand attributes, such as brand elements (i.e. Brand Name and Brand Logo), company longevity and sponsorship as marketing and advertisement tool. Using an unknown foreign sports material brand as object of study, an online experiment with Brazilian consumers was realized in order to understand how these attributes influence purchase intention, attitude and perceived quality by the public. Country of Origin influenced decision variables partially and the other attributes were considered irrelevant, wherein consumer involvement assumed a role of moderator, reducing the Country of Origin effect towards consumer choices. O artigo traz uma anlise sobre a influncia do Pas de Origem em conjunto com outros atributos de marca, tais como elementos de marca (Nome/Logo), tempo de atuao no mercado e utilizao da marca para patrocnio de entidades. Utilizando uma marca desconhecida de materiais esportivos estrangeira como objeto, realizou-se um experimento online com consumidores brasileiros buscando entender como esses atributos influenciam a inteno de compra, a atitude e a qualidade percebida do pblico. O Pas de Origem apresentou efeito parcial nas variveis de deciso e os demais atributos foram considerados irrelevantes, tendo sido o envolvimento com esportes e materiais esportivos uma varivel moderadora que reduziu o efeito do Pas de Origem nas escolhas dos consumidores.

Made available in DSpace on 2016-10-13T14:10:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Franklin de Souza Meirelles.pdf: 1831148 bytes, checksum: 63a93a83e4bef14d0da6e7e5734f4f8e (MD5) Previous issue date: 2015-04-24 This study aims at the empirical verification of the possible influence of country of origin (COO) in consumer choice by a particular sporting goods brand, other attributes such forward which name brand elements / logo, response time to market and Brand disclosure. Through the understanding of the concept of brand attributes and a literature review on the influence of country of origin as attribute and variable choice, the importance of sponsorship in the development of brand equity, and less prominent attributes of interference, it was conducted a survey of foreign brands of sports equipment unknown to the Brazilian public to understand how the attributes presented influence the perception and consumer intentions. Using the experimental technique as a research tool, from three experiments that combined country of origin and other attributes in a 2x2 combination, we obtained 360 responses considered valid and the main findings refer to the partial effect of country of origin variable decision and the irrelevance of attributes such as longevity of the brand, the attractiveness of the name / logo and the fact the brand sponsor any sports organization, when in conjunction with the Country. Involvement presented important role as moderator of the decision variables, reducing the effect of the Country of Origin in the choices. O presente estudo tem como objetivo a verificação empírica da possível influência do país de origem (COO) na escolha do consumidor por uma determinada marca de material esportivo, frente outros atributos tais quais os elementos de marca nome/logo, tempo de atuação no mercado e divulgação de marca. Por meio do entendimento do conceito de atributos de marca e de uma revisão da literatura sobre a influência do país de origem como atributo e variável de escolha, a relevância do patrocínio no desenvolvimento do brand equity, e da interferência de atributos de menor destaque, foi realizada uma pesquisa com marcas de material esportivo estrangeiras desconhecidas do público brasileiro para se compreender como os atributos apresentados influenciam na percepção e intenções do consumidor. Utilizando a técnica experimental como ferramenta de pesquisa, a partir de três experimentos que mesclavam país de origem e outros atributos em uma combinação 2x2, obteve-se 360 respostas consideradas válidas e os principais achados se referem ao efeito parcial do país de origem em variáveis de decisão e a irrelevância de atributos como a longevidade da marca, a atratividade do nome/logo e o fato da marca patrocinar alguma entidade esportiva, quando em conjunto com o País de Origem. O envolvimento apresentou papel importante como moderador das variáveis de decisão, reduzindo o efeito do País de Origem nas escolhas.

RESUMO Em um mercado global cada vez mais competitivo, torna-se cada vez mais difícil o estabelecimento de uma vantagem competitiva. A noção de que um desempenho superior requer que uma empresa adquira e sustente uma vantagem sobre a concorrência é central para o pensamento estratégico contemporâneo. Um atributo que oferece potencial para vantagem competitiva, tanto no mercado interno quanto no externo, é o país de origem do produto. Em geral, considera-se que o país de origem influencia as avaliações de produtos pelo consumidor e as suas decisões de compra. Como as organizações lidam com recursos limitados, elas precisam tentar desenvolver estratégias apropriadas à sua base de recursos. Nesse sentido, o presente artigo investiga a possibilidade de utilizar a informação do país de origem de produtos brasileiros como uma fonte de vantagem competitiva para as empresas brasileiras operantes no mercado externo. Um importante empecilho para essa estratégia deve-se à imagem do Brasil no exterior, que é principalmente associada a algumas habilidades esportivas ou criativas, não sendo atribuído quase nenhum significado ou importância ao Brasil enquanto provedor de itens de maior conteúdo tecnológico. ABSTRACT In an increasingly competitive global market, it has become harder to establish a competitive advantage. The notion that superior performance demands that a firm acquires and retains an advantage over competition is central to the contemporary strategic thinking. An attribute that offers potential to become a competitive advantage, both in domestic and external markets, is the product’s country of origin. In general, it is considered that the country of origin influences the products’ evaluations by the consumer and his or her purchase behavior. Since the organizations deal with limited resources, they need to try to develop strategies that are appropriate for their resource base. In this sense, the present paper investigates the possibility to use the country of origin information of Brazilian products as a source of competitive advantage for the exporting Brazilian firms. An important obstacle for this strategy is related to Brazil’s image abroad, which is mainly associated to some sports or creative skills, not being given almost any meaning or importance to Brazil as a provider of items of more technological content.

This article seeks to understand how foreigners make their image about Brazil and investigates similarities and differences in this assessment. The paper presents the results of a survey of 4373 respondents of ten countries. The authors performed a factor analysis to identify the dimensions and assessment of each country followed by a discriminant analysis. The results indicate that Brazil has a slightly positive image in the sample studied. The affection dimension has the best evaluation, while the communication dimension is the worst, and eight statements have the highest discrimination on the image of Brazil., Este artigo busca compreender como estrangeiros formam sua imagem sobre o Brasil e investiga similaridades e diferenças nessa avaliação. O trabalho apresenta os resultados de uma survey com 4373 entrevistados em dez países. Foi realizada uma análise fatorial para identificar as dimensões e a avaliação de cada país seguida de uma análise discriminante. As análises indicam que o Brasil tem uma imagem levemente positiva na amostra pesquisada. A dimensão afeto é que possui a melhor avaliação, enquanto a dimensão comunicação é a pior, sendo que oito afirmativas apresentam a maior discriminação na imagem do Brasil.

This article seeks to understand how foreigners make their image about Brazil and investigates similarities and differences in this assessment. The paper presents the results of a survey of 4373 respondents of ten countries. The authors performed a factor analysis to identify the dimensions and assessment of each country followed by a discriminant analysis. The results indicate that Brazil has a slightly positive image in the sample studied. The affection dimension has the best evaluation, while the communication dimension is the worst, and eight statements have the highest discrimination on the image of Brazil., Este artigo busca compreender como estrangeiros formam sua imagem sobre o Brasil e investiga similaridades e diferenças nessa avaliação. O trabalho apresenta os resultados de uma survey com 4373 entrevistados em dez países. Foi realizada uma análise fatorial para identificar as dimensões e a avaliação de cada país seguida de uma análise discriminante. As análises indicam que o Brasil tem uma imagem levemente positiva na amostra pesquisada. A dimensão afeto é que possui a melhor avaliação, enquanto a dimensão comunicação é a pior, sendo que oito afirmativas apresentam a maior discriminação na imagem do Brasil.

Based on the concept of country equity, which has been adapted from the construct of brand equity to the specific case of country brands, this study aimed at empirically investigating the influence of country equity on the attitudes of foreign consumers towards a specific product category. The model developed by Pappu and Quester (2010), formed by five dimensions (country awareness, macro country image, micro country image, perceived quality and country loyalty) was combined with affective indicators from Häubl (1996). The proposed model was tested in a non durable products category, footwear. Results did not support the proposed dimensions, Com base no conceito de country equity, originado da extensão do construto brand equity para países, esta pesquisa teve como objetivo investigar empiricamente a influência que a marca-país de um produto exerce sobre a atitude de consumidores estrangeiros em relação a esse produto. Adotou-se o modelo de Pappu e Quester (2010), composto por cinco dimensões (conhecimento do país, imagem micro de país, imagem macro de país, qualidade percebida e lealdade ao país), que foi complementado com indicadores afetivos baseados em Häubl (1996). O modelo proposto foi testado em uma categoria de produtos não duráveis (sapatos). Os resultados não deram suporte às dimensões propostas.

Based on the concept of country equity, which has been adapted from the construct of brand equity to the specific case of country brands, this study aimed at empirically investigating the influence of country equity on the attitudes of foreign consumers towards a specific product category. The model developed by Pappu and Quester (2010), formed by five dimensions (country awareness, macro country image, micro country image, perceived quality and country loyalty) was combined with affective indicators from Häubl (1996). The proposed model was tested in a non durable products category, footwear. Results did not support the proposed dimensions, Com base no conceito de country equity, originado da extensão do construto brand equity para países, esta pesquisa teve como objetivo investigar empiricamente a influência que a marca-país de um produto exerce sobre a atitude de consumidores estrangeiros em relação a esse produto. Adotou-se o modelo de Pappu e Quester (2010), composto por cinco dimensões (conhecimento do país, imagem micro de país, imagem macro de país, qualidade percebida e lealdade ao país), que foi complementado com indicadores afetivos baseados em Häubl (1996). O modelo proposto foi testado em uma categoria de produtos não duráveis (sapatos). Os resultados não deram suporte às dimensões propostas.

This research examines how consumers react to corporate social responsibility (CSR) and how the country of origin (COO) (domestic vs. foreign) affects the relation between CSR and consumers’ willingness to pay (WTP). With one exploratory study and two experimental studies, we sought to explore constructs. In the second study we used an open-ended contingent valuation, adopting a hypothetical approach to WTP. In the third study we adopted a first-price sealed bid auction approach, using money in a “real world” setting. The results showed that the CSR/CSIR affects the consumer behaviour and, particularly, consumers’ WTP and purchase intents. The third study supports both of the moderation hypothesis of COO in the relationship between CSR/CSIR and WTP and between CSR/CSIR and purchase intents. In the Globalization context, these results have important implications for brand’s communication and marketing strategy and can stimulate important insights in organizations. These results, the identified limitations and future research directions are also important for science, contributing for the debate of the topic. Esta pesquisa examina o modo como os consumidores reagem à responsabilidade social das organizações (Social Responsibility) e como país de origem (doméstico vs. estrangeiro) afeta a relação entre a Responsabilidade social e o valor que os consumidores estão dispostos a pagar. Com um estudo exploratório e dois estudos experimentais procurámos explorar estes constructos. No segundo estudo, foi utilizada uma avaliação contingencial em aberto, uma abordagem hipotética ao valor que os sujeitos estão dispostos a pagar. Já no terceiro estudo adotámos a abordagem de leilão ao primeiro lance, num envelope selado, utilizando dinheiro real num cenário real. Os resultados mostraram que a CSR / CSIR afeta o comportamento do consumidor e, principalmente, o valor que os consumidores estão dispostos a pagar e as suas intenções de compra. O terceiro estudo suporta ambas as hipóteses de moderação do país de origem na relação entre responsabilidade / irresponsabilidade social e o valor os consumidores estão dispostos a pagar, bem como entre responsabilidade / irresponsabilidade social e as intenções de compra. No contexto da globalização, estes resultados têm implicações importantes para a estratégia de comunicação e marketing das marcas e podem estimular importantes introspecções nas organizações. Estes resultados, as limitações identificadas e as indicações para futuras investigações também são importantes para a ciência, contribuindo para o debate sobre o tema.

Dissertação de Mestrado Mestrado em Empreendedorismo e Internacionalização Orientada por Mestre Anabela Ribeiro Submitted by Iolanda Valente (ivalente@iscap.ipp.pt) on 2014-10-16T14:32:26Z No. of bitstreams: 1 DM_Elisabete_Ribeiro_2014.pdf: 1375115 bytes, checksum: ad0a5c95c3b320500f3dfefd86296d07 (MD5) Made available in DSpace on 2014-10-16T14:32:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DM_Elisabete_Ribeiro_2014.pdf: 1375115 bytes, checksum: ad0a5c95c3b320500f3dfefd86296d07 (MD5) Previous issue date: 2014

p. 221 - 235 The concept of Country of Origin (CoO) has been largely studied as part of the international marketing field. CoO can be defined as the general consumer’s perception of products from a particular country (Roth & Romeo, 1992). This research studies the automobile consumption process of the Colombian consumer, regarding Country of Brand Origin (CoBO) and Country of Assembly (CoA) and its effect on the product evaluation of cars in terms of quality, perceived value and purchase intention. A survey conducted in the main cities in Colombia with 123 answers was an essential part of the methodology. Results show some evidence that consumers with category product knowledge use CoA information to evaluate a car, in most cases it was found that the CoBO and CoA do not make an impact on the evaluation process of the utomobile Colombian consumer. It was also proven that brand may be an important element in the evaluation process of Colombian consumers, but further research needs to be conducted to test this element. El concepto de País de Origen (CoO por sus siglas en inglés) ha sido estudiado por el área de mercadeo internacional, y puede ser definido como la percepción general del consumidor de los productos de un determinado país (Roth & Romeo, 1992). Esta investigación estudia el proceso de consumo de automóviles del consumidor colombiano, teniendo en cuenta el País de Origen de la Marca (CoBO por sus siglas en inglés) y el País de Ensamblaje (CoA por sus siglas en inglés) y sus efectos en la evaluación del producto en términos de calidad, valor percibido e intención de compra. Como parte de la metodología, se aplicaron 123 encuestas en las principales ciudades de Colombia. Los resultados muestran evidencia que los consumidores con conocimiento de la categoría de producto usan la información del País de Ensamblaje para evaluar un automóvil, y en la mayoría de los casos se encontró que el País de Origen de la Marca y el País de Ensamblaje no impactan el proceso de evaluación del consumidor colombiano. También se probó que la marca es un elemento importante en el proceso de evaluación del consumidor colombiano, no obstante se requiere realizar otra investigación que pruebe este aspecto. O conceito “país de origem” foi amplamente estudado no campo do marketing internacional, o termo é definido como a percepção geral que têm os consumidores dos produtos provenientes de um país em particular (Roth & Romeo, 1992). Este estudo, analisa o processo de consumo de automóveis na Colômbia em relação que os conceitos de “País de origem da marca” e “País de montagem”. Os resultados da enquete realizada aos 123 consumidores colombianos, prova que o país de origem da marca e de montagem não é um elemento importante no processo de avaliação do consumidor colombiano; a investigação dá indícios de que a marca parece ser o elemento determinante neste processo de avaliação, mas mais estudos devem fazer-se para provar este elemento. As conclusões desta investigação podem impactar as estratégias de marketing dos produtores automobilísticos colombianos frente à concorrência internacional que deverão enfrentar nos seguintes anos. Medellín

Dissertação de mestrado em Negócios Internacionais, Num mundo cada vez mais globalizado onde existe uma grande interdependência da troca de bens, a origem dos produtos pode ser determinante na tomada de decisão do consumidor. Assim, torna-se cada vez mais importante que as empresas conheçam a imagem que o seu país e os seus produtos têm no estrangeiro para poderem atuar de forma a garantir a aceitação dos mesmos. Em Portugal, uma economia marcadamente dependente da exportação e numa altura em que a economia parece estar a querer restabelecer-se, existe necessidade de realizar estudos sobre esta matéria, pois poderá ajudar muitas empresas portuguesas a exportarem o que é nosso para todo o mundo. Desta forma, o presente trabalho teve como objetivo apurar os fatores que influenciam a imagem dos produtos de um país de origem, estudando o caso da imagem do vinho português no Luxemburgo. Com base na revisão da literatura, desenvolvemos um modelo que identifica os seguintes antecedentes da imagem dos produtos do país de origem: imagem do país, imagem dos nacionais, animosidade, etnocentrismo do consumidor e afinidade. Para o estudo empírico realizamos um questionário online com consumidores residentes no Luxemburgo que obteve um total de 213 respostas. Os resultados indicam que existe efeito de COO no vinho português no Luxemburgo e permite suportar o modelo proposto e a influência de todos os fatores na imagem dos produtos do COO, exceto o etnocentrismo do consumidor., In an increasingly globalized world where there is great interdependence of the exchange of goods, the origin of products can be decisive in the decision making of the consumer. Thus, it becomes increasingly important that companies know the image that their country and their products have abroad in order to act to ensure their acceptance. In Portugal, a market which depends on exportation and at a time when the economy seems to want to recover, there is need to conduct studies on this subject, which can help many Portuguese companies to export what is ours to the whole world. Thus, this study aimed to determine the factors which influence the image of products from a country, studying specifically the case of the image of Portuguese wine in Luxembourg. Based on the literature review, we developed a model that identifies the following antecedents to the image of a country-of-origin's products: country image, the country’s national’s image, animosity, consumer ethnocentrism and affinity. For the empirical study we conducted an online survey with consumers living in Luxembourg who obtained a total of 213 responses. The results indicate that there is an effect of COO on Portuguese wine in Luxembourg and adds support to the proposed model and the influence of all factors on image to COO, except the consumer ethnocentrism.

O interesse por este tema fundamenta-se na necessidade de aprofundar conhecimentos nos conceitos Valor de Marca, País de Origem (Country of Origin) e Comércio Justo (Fair Trade), e determinar a sua influência na intenção de compra do consumidor de café em Portugal. A investigação pretende ainda analisar as motivações do consumidor de café português. O setor da indústria e comércio de café não tem sido alvo de estudos científicos tanto quanto nos é dado a conhecer, apesar de ser um produto com valor significativo para a economia nacional. O comércio do café, é também muito importante a nível mundial e para alguns países é fundamental para o seu desenvolvimento. A preocupação com o consumo ético tem vindo a tornar-se nos últimos anos uma questão essencial e a ter em conta pelas empresas, cada vez mais os consumidores se empenham em adquirir produtos de empresas que se preocupam com estas questões. De forma a atingir o objetivo geral, pretendemos explicar a contribuição da lealdade, da consciência, das associações e da qualidade na criação de valor de marca, e por sua vez a importância dada pelo consumidor a este facto. Saber se o país de origem tem impacto no valor de marca, nomeadamente, se pode ser considerado uma associação à mesma, e se a sua imagem influencia a intenção/decisão de compra do consumidor. Utilizamos como base do nosso estudo cinco países de origem. O Brasil, a Colômbia, a Etiópia, o Vietname e Angola. Por último, temos ainda como objetivo específico determinar a influência do conceito de comércio justo, não só no valor de marca, mas também na intenção/decisão de compra do consumidor. Para validar o nosso modelo teórico foram observados 919 inquiridos consumidores de café e 707 como sendo conhecedores do conceito de comércio justo. Dos 919 consumidores de café 626 são conhecedores do conceito de Comércio Justo. Após a análise dos dados obtivémos como principais conclusões que a marca Top of mind é a Delta seguida pela Nespresso, 55,2% dos consumidores são leais à marca de sua preferência, e os consumidores consideram que a marca líder de mercado é de qualidade. No que se refere ao país de origem concluímos que o consumidor tem preferência pelo café do Brasil e da Colômbia. Todavia o único país de que tem imagem positiva é o Brasil, no entanto apesar de a Colômbia ter uma imagem tendencialmente negativa, é um dos países de que os inquiridos gostam de consumir café e que consideram de melhor qualidade. Porém é de salientar que 45,1% dos inquiridos não têm país de origem preferido e dos países considerados no nosso estudo 79,7% não sabe qual tem preço e qualidade mais elevados. Relativamente ao consumo de café comércio justo podemos concluir que havendo mais disponibilidade haveria mais consumo. O consumidor entende o conceito, e é preocupado com os aspetos éticos do consumo. As principais implicações do nosso estudo para a ciência da gestão são o facto de permitir aos gestores das empresas do setor entenderem melhor os seus clientes, os seus hábitos e motivações no momento da decisão de compra. Os conceitos, sistemas e medições regulares do desempenho da marca são importantes na reflexão estratégica das empresas para o desenvolvimento de objetivos a longo prazo. As marcas deverão pensar em definir estratégias para aumentar as vendas café comércio justo como fazem para o café tradicional, uma vez que os consumidores em geral se preocupam com o consumo ético; para alcançar este objetivo deve ser encontrada uma forma de comunicar sustentada e compreensível dos benefícios deste tipo de comércio para os atuais e futuros consumidores, de modo a obter um compromisso de compra por parte deste.

Made available in DSpace on 2016-10-13T14:10:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sergio Garrido Moraes.pdf: 3743435 bytes, checksum: aa6019c8f177bca27d6262d46dd609e2 (MD5) Previous issue date: 2012-03-16 The purpose of this study is to assess what would have greater impact on purchase intention of products from one country: those aspects of the country, widely researched topic in international marketing, or those aspects of the brand, whose relevance has been pointed out by authors as Samiee, Usunier and Diamantopoulos, sometimes to the detriment of the very concept of country-of-origin. To achieve this goal, the literature review indicated the constructs of country image and country affinity as relevant to assessing the impact of the country. To assess the impact of the brand, the indicated constructs were brand personality and self-brand connection. These constructs can be classified as predominantly affective (affinity and connection) and cognitive (image and personality). As the country to be evaluated, the United States was chosen because it is the source of most valuable brands in the world, and many of them bring to the construction of their identity aspects of American culture. The selected brands were Apple, Levi's and McDonald's, all of high penetration in the studied segment (youngsters), and in evidence both in the economic and cultural fields (high sales, high value, and trendsetters), as in the academic and political scenario (articles, books, anti-American demonstrations). The methodology consisted of a survey conducted with 367 university students from São Paulo, which is also characterized as the target of the brands studied. Data analysis was performed by using the structural equation model, for which they were tested causal relationships between constructs relating to the country and brand with the purchase intention of these brands. The results showed a greater influence on purchase intention of predominantly affective constructs, and among these, the construct of self-brand connection was especially strong and significant. Constructs studied in traditional marketing such as brand personality and image of the country did not result in significant impacts on purchase intentions. These results, however, may vary in intensity depending on the brand. Thus, the paper concludes by stating that the brand, especially those of high brand-equity, would have greater force in the determination of purchase intent than the constructs for the country. The research, however, cannot be generalized, since investigated a group non representative of the population, but provides evidence that can be expanded in future studies, like the investigation of brands with weak brand-equity, other countries, other segments of market and other product categories. O objetivo do presente estudo é avaliar o que teria maior impacto na intenção de compra de produtos de um país: os aspectos relativos ao país de origem, tema vastamente pesquisado no marketing internacional, ou os aspectos relativos a marca, cuja relevância vem sendo apontada por autores como Samiee, Usunier e Diamantopoulos, às vezes em detrimento do próprio conceito de efeito país-de-origem. Para atingir esse objetivo, a revisão da literatura indicou como constructos relevantes para avaliar o impacto do país os de imagem de país e afinidade com país; para avaliar o impacto da marca, os constructos foram personalidade de marca e conexão do self com a marca. Esses constructos podem ser classificados como predominantemente afetivos (afinidade e conexão do self) e cognitivos (imagem e personalidade). Como país a ser avaliado, foi escolhido os Estados Unidos, pois é a origem das marcas mais valiosas do mundo, e muitas delas agregam à construção de sua identidade aspectos da cultura americana. As marcas selecionadas foram Apple, Levi s, e McDonald s, todas de alta penetração no segmento estudado (jovens), e em evidência tanto no cenário econômico e cultural (altas vendas, alto valor, formadoras de tendências), quanto acadêmico e político (artigos, livros, manifestações antiamericanas). A metodologia empregada constituiu-se em um survey realizado com 367 estudantes universitários da cidade de São Paulo, que também se caracterizavam como público-alvo das marcas estudadas. O tratamento e a análise dos dados foram realizados mediante o uso do modelo de equações estruturais, pelo qual foram testadas relações de causalidade entre constructos relativos a país e marca com a intenção de compra dessas marcas. Os resultados demonstraram maior influência na intenção de compra dos constructos predominantemente afetivos e, entre estes, o constructo conexão do self com a marca mostrou-se especialmente forte e significativo. Constructos tradicionalmente estudados no marketing, como personalidade de marca e imagem de país não resultaram em impactos significativos na intenção de compra. Esses resultados, no entanto, podem variar de intensidade dependendo da marca. Assim, o trabalho conclui afirmando que a marca, especialmente aquelas de alto brand equity, teria maior força na determinação da intenção de compra do que os constructos relativos a país. A pesquisa, no entanto, não pode ser generalizada, pois investigou um grupo não representativo da população, mas oferece indicativos que podem ser ampliados em novos estudos, como a investigação de marcas de frágil brand-equity, de outros países, de outros segmentos de mercado e de outras categorias de produto.

Mestrado em Marketing A gestão das percepções e da imagem de um país tem sido um tema, cada vez mais, recorrente não só na literatura como também na agenda da maioría dos governos. Adoptar estratégias de branding nacional tornou-se um imperativo estratégico. Muitos são os factores que contribuem para a formação de percepções sobre os países, nomeadamente a informação que se tem sobre esse país os seus produtos, a cultura, o grau de conhecimento e afectividade. No caso de Portugal esta questão tem grande relevância, e um dos activos com que Portugal poderá contar na divulgação do país, no consumo de produtos Portugueses, ou mesmo em potenciais investimentos, é a enorme comunidade de Portugueses no estrangeiro. A presente investigação centra-se na pesquisa da identificação da imagem desta comunidade em relação a Portugal e aos produtos Portugueses. Considerando que este é um mercado com potencial, vamos analisar quais os laços que mantêm com Portugal, a forma como podem contribuir para o aumento das exportações e para a divulgação de Portugal nos países onde residem. A metodologia utilizada para este estudo foi a quantitativa com recurso à técnica de amostragem não probabilística, por conveniência. Os resultados obtidos demonstram uma forte afectividade e relação com Portugal e o interesse em consumir produtos Portugueses, sendo que os principais problemas encontrados estão relacionados com a conveniência e comunicação destes. The management of image and perceptions of a country has been a topic increasingly applicant not only literature but also on the agenda of most Governments. There are many factors that contribute to the formation of perceptions about the countries, in particular the information about the country and its products, culture, the degree of knowledge and affectivity. In the case of Portugal this question has great relevance. One active that Portugal can count with, in the promotion of the country, in the consumption of Portuguese products, or in the promotion of foreign direct investment, is the huge community of Portuguese people living abroad. This research focused the investigation of the image that this community has of Portugal and the Portuguese products. Considering that this market has potential, we would like to know what links they still have with Portugal, and also how these can contribute to the increase of Portuguese exports and the promotion of Portugal in the countries where they live. The methodology used for this study was the quantitative sampling technique using non-probability, for convenience. The results obtained demonstrate strong emotional links with Portugal and interest in consuming Portuguese products, being the main problems related to, the convenience to access markets channels distribution and products communication.

The transfer of money from migrants to their non-migrant relatives is a key, symbol of the quality and meaning of transnational kinship relations. This article analyses how people in Cape Verde view migrant family members’ economic obligations and it examines the concomitant moral discourse. Through a detailed ethnographic study the article explores how gender and kinship positions interplay with the moral obligation to send remittances, and it also inquires into the differences between rural and urban people’s attitudes towards monetary gifts. Moreover, the importance of the receiver’s status in the local society is discussed and the role of the personal relation between the sender and the receiver. Thus the analysis goes beyond an instrumental and rationalistic approach to remittances, which is common in much research, and explores the significance of this money for emotions and social relations.Para os seus parentes não emigrantes as remessas dos emigrantes são um símbolo chave da qualidade e do significado das relações de parentesco transnacionais. Este artigo analisa como as pessoas em Cabo Verde encaram as obrigações económicas dos emigrantes membros de família e examina o discurso moral concomitante. Através de um estudo etnográfico detalhado o artigo explora como posições de género e parentesco interagem com a obrigação moral de enviar remessas e também investiga as diferenças entre as atitudes das pessoas rurais e urbanas relativamente às ofertas monetárias. Além disso, discute-se a importância do estatuto do receptor na sociedade local e o papel da relação pessoal entre remetente e receptor. Assim, a análise vai além de uma abordagem instrumental e racionalista das remessas, o que é habitual em muitas pesquisas, explorando o significado deste dinheiro em termos de emoções e relações sociais.

Mestrado em Marketing A criação e gestão de marcas para os países são actividades em constante crescimento. Cada vez mais, os governos estão a adoptar estratégias de marketing por verificarem o impacto que estas têm na economia. Afectam a capacidade de atrair investimento estrangeiro, as exportações, a reputação internacional, o turismo e a competitividade das empresas e das marcas nacionais. Cada nação procura promover a sua personalidade, cultura, história e valores próprios, projectando aquilo que puder ser um conceito imaginado mas imediatamente reconhecível sobre si própria, com objectivos comerciais e políticos. Mas para implementar uma estratégica de branding nacional é imprescindível averiguar as percepções que existem sobre o País. Neste contexto, assumem especial revelo determinadas classes profissionais, como políticos, funcionários públicos, representantes da indústria, jornalistas, educadores e personalidades do desporto e das artes. Neste estudo, foram analisadas as percepções que os correspondentes de meios de comunicação social estrangeiros têm de Portugal. Ao veicularem informação para o exterior vão influenciar a opinião pública, já que a imagem de um país é formada, em parte, pelos media. Foi também analisado o peso que determinados factores têm na imagem global de Portugal. Os resultados desta pesquisa demonstram unanimidade de opiniões em relação aos pontos fortes e fracos de Portugal e dos portugueses. Também por isso, as respostas obtidas revelam pistas para a definição da estratégia da marca Portugal. The creation and management ofbrands for countries are activities which are constantly growing. Increasingly governments are adopting marketing strategies to check the impact that these have on the economy. They affect the capacity to attract foreign investment, exports, the country's intemational reputation, tourism and the competitiveness of the companies and national brands. Each nation looks to promete its own personality, culture, history and values, projecting what may be just an idea but is immediately recognisable in its own right, with commercial and politicai ends. But to implement a strategy of national branding it is essential to investigate the perceptions that exist of the said country. ln this context, certain professionals, such as politicians, civil servants, captains of industry, joumalists, educators and sports personalities and people in the arts world take on a special role. ln this study, the perceptions of Portugal held by the correspondents of foreign media have been analyzed. When broadcasting information to the outside world they mould public opinion. And a country's image is partly formed by the media. The results of this research show a great conformity in relation to the strengths and weaknesses of Portugal and the Portuguese. Also the weight that certain factors carry in determining the global image of Portugal were also analysed. The answers thus obtained clearly indicate the way forward for branding Portugal. N/A

Mestrado emDesenvolvimento e Cooperação Internacional As migrações internacionais são indiscutivelmente um dos maiores desafios deste início de século pelo que, para os Estados poderem estar preparados, se toma imperativo aprofundar a investigação científica nesta matéria. Só através de uma análise multidisciplinar se pode identificar o que leva um individuo a migrar, qual o percurso do migrante e quais as consequências da sua acção. A história das migrações portuguesas do século XX sofre profundas alterações em consequência do fim do império colonial, que origina o regresso de um significativo contingente de portugueses ao país, da adesão de Portugal à Comunidade Económica Europeia, decisivo para o desenvolvimento da economia, e da queda do regime soviético, que originou um novo fluxo de migrantes em direcção a Portugal entre outros destinos, à procura de melhores condições de vida. Portugal deixou progressivamente de ser um país de emigração, entrando definitivamente, nos anos 90, nas rotas das migrações internacionais, como país de acolhimento. Neste sentido, pretendeu-se com este trabalho traçar o enquadramento jurídico-legal do migrante, o perfil da actual imigração e avaliar o seu impacto no desenvolvimento de Portugal. The intemational migrations are undoubtedly one of the hugest challenges from the beginning of this century for which countries, in order to be prepared, will have to improve their scientifíc knowledge over the subject. Only through deep multidisciplinary analysis it will be possible to identify, the reasons that make an individual migrate, his pathway and the consequences of his action. The Portuguese migration history changes radically during the 20,h century namely because: of the ending of the Portuguese Colonial Empire, which originates a mass retum to the homeland of a large Portuguese community, the accession to the European Economic Community, vital for the Portuguese economic development; and the implosion of the Soviet Union, that originated a new stream of migrants looking for better life conditions. Portugal moved progressively from an emigrant's country to became, during the 90's, a reference base in the intemational migrations route as a welcome country. Thus this paper tries to draw the legal framework of the migrant, the characteristics of the immigration in our days and to evaluate its impact in the development of Portugal. Key info:eu-repo/semantics/publishedVersion

Dissertação de Mestrado em Marketing apresentada à Faculdade de Economia Objetivo: A presente investigação pretende desenvolver o conceito de Country Branding e o seu efeito sobre as decisões dos consumidores. Deste modo, o objetivo principal desta investigação é avaliar alguns dos determinantes e consequentes do Country Branding e compará-los entre a nacionalidade portuguesa, brasileira e chinesa.Design/metodologia/abordagem: Como forma de melhor compreensão deste assunto, foi desenvolvido um estudo quantitativo, tendo sido utilizado o inquérito por questionário como técnica de pesquisa e recolha de dados. No total, foram obtidas opiniões de 719 indivíduos de nacionalidade portuguesa, brasileira e chinesa. A análise de dados foi efetuada com recurso ao software IBM SPSS e ao programa AMOS e baseou-se no Modelo de Equações Estruturais (MEE). Resultados: Os resultados globais indicam que o Etnocentrismo, a Imagem do País e o Cosmopolitismo são preditores do Country Branding, resultando em comportamentos como Valor da Marca, Intenção de Compra e Valor Percebido. Limitações/implicações da pesquisa: Este estudo serve de auxílio aos investigadores a fim de aumentar sucessivamente a compreensão sobre o Country Branding. Não obstante, a pesquisa utiliza uma amostra de conveniência. Futuramente, dever-se-á aumentar a amostra, para a obtenção de um grau de confiabilidade maior.Implicações práticas: As conclusões obtidas tornam-se uma mais-valia para os profissionais em marketing, permitindo a estes um maior entendimento de como podem ser adaptadas as suas estratégias, mediante o mercado em que atuam, quanto ao uso das características do país de origem no marketing do produto. Originalidade/valor: Com vista ao conhecimento mais profundo da literatura, este estudo foi o primeiro a adaptar as métricas e testar a variável Country Branding do ponto de vista dos consumidores. Objective: The present investigation pretends to develop the concept of Country Branding and its effect on consumption decisions. In this way, the main objective of this investigation is to evaluate some of the determinants and consequences of Country Branding and compare it between portuguese, brazilian and chinese nationalities.Design/methodology/approach: To better understand this subject, a quantitative study was developed, using a questionnaire, as a research technique and data collection. In total, was collected opinions of 719 portuguese, brazilian and chinese individuals. The data analysis was performed using IBM SPSS software and the program AMOS and was based on the Structural Equation Modeling (SEM).Results: The global results indicate that Ethnocentrism, Image of the Country and Cosmopolitanism are predictors of Country Branding, resulting in behaviors such as Brand Equity, Willingness to buy and Perceived Value.Limitations/implications of the research: This study serves as an aid to researchers in order to successively increase the understanding of Country Branding. Nevertheless, the research uses a convenience sample. In the future, the sample should be increased in order to obtain a higher degree of reliability.Practical implications: The conclusions obtained become an asset for marketing professionals, allowing them to have a better understanding of how their strategies can be adapted, through the market in which they operate, regarding the use of the characteristics of the country of origin in product marketing.Originality/value: In view of a deeper knowledge of the literature, this study was the first to adapt the metrics and test the variable Country Branding from the consumers' point of view.