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The social network Clubhouse is an unprecedented phenomenon, due to its rapid growth in just one year of life and its original features. However, it can only be downloaded on a device with an iOS system and after receiving a private invitation from a registered user. This research delves into its keys, uses and possibilities through a correlative methodology: 1) Longitudinal bibliographic research on the concepts of connectivity, the Clubhouse phenomenon, and its background, problems or dilemmas, trends and possible changes; 2) Quantitative analysis of the top 50 Clubhouse influencers based on the following categories: Number of followers, Position/professional sector, Nationality, Generation, Gender. It is concluded that Clubhouse will have to validate its own space, beyond COVID-19 and its technical limitations, highlighting its strengths: no matter the image or likes, intimate debate rooms, unmeasured discussions on current issues with opinion leaders and influencers, and the voice as a basic, accessible and universal tool against the digital divide. La red social Clubhouse es un fenómeno sin precedentes, por su rápido crecimiento en un único año de vida y por sus originales características. Aunque sólo puede ser descargada en un dispositivo con sistema iOS y previa invitación privada de un usuario registrado. Esta investigación ahonda en sus claves, usos y posibilidades a través de una metodología correlativa: 1) Investigación bibliográfica longitudinal sobre los conceptos de conectividad, fenómeno Clubhouse, y sus antecedentes, problemas o dilemas, tendencias y posibles cambios; 2) Análisis cuantitativo de los 50 primeros influencers de Clubhouse a partir de las categorías: Número de seguidores, Cargo/sector profesional, Nacionalidad, Generación, Sexo. Se concluye que Clubhouse tendrá que validar su espacio propio, más allá de la COVID-19 y sus limitaciones técnicas, remarcando sus fortalezas: no importan la imagen ni los likes, salas de debate íntimas, discusiones no medidas sobre temas de actualidad con líderes de opinión e influencers, y la voz como herramienta básica, accesible y universal contra la brecha digital.

Desde su aparición en 2018, TikTok se ha convertido en una de las redes sociales preferidas por los nativos digitales, gracias a sus estrategias de engagement o enganche mediante el uso de algoritmos, una política de cuentas públicas, y una interfaz de contenidos simple, colorida e intuitiva. Al igual que ocurrió en su momento con otras plataformas como Facebook, Twitter o Instagram, diversos medios de comunicación buscan en la actualidad la manera de adaptarse a TikTok y a sus particulares características para captar a una audiencia más joven y menos acostumbrada al consumo de información periodística. En este contexto, el objetivo de esta investigación consiste en identificar la presencia de los medios de comunicación y periodistas en TikTok, medir la viralidad y el enganche de los contenidos que generan, describir las comunidades que se crean a su alrededor e identificar la presencia de usos periodísticos en estas cuentas. Para ello se han analizado 23.174 vídeos de 143 cuentas pertenecientes a medios de comunicación de 25 países. Los resultados indican que, con carácter general, la presencia y el impacto de los medios de comunicación en esta red social es baja, y que la mayoría de los contenidos se orientan hacia la creación de comunidades de usuarios sobre la base de contenidos virales y de entretenimiento. Sin embargo, aunque su presencia es menor, pueden identificarse asimismo cuentas y mensajes que adaptan sus contenidos a las características específicas de TikTok que por sus cifras de viralidad y enganche muestran que existe un nicho para la información de actualidad en esta red social.

Desde su aparici��n en 2018, TikTok se ha convertido en una de las redes sociales preferidas por los nativos digitales, gracias a sus estrategias de engagement o enganche mediante el uso de algoritmos, una pol��tica de cuentas p��blicas, y una interfaz de contenidos simple, colorida e intuitiva. Al igual que ocurri�� en su momento con otras plataformas como Facebook, Twitter o Instagram, diversos medios de comunicaci��n buscan en la actualidad la manera de adaptarse a TikTok y a sus particulares caracter��sticas para captar a una audiencia m��s joven y menos acostumbrada al consumo de informaci��n period��stica. En este contexto, el objetivo de esta investigaci��n consiste en identificar la presencia de los medios de comunicaci��n y periodistas en TikTok, medir la viralidad y el enganche de los contenidos que generan, describir las comunidades que se crean a su alrededor e identificar la presencia de usos period��sticos en estas cuentas. Para ello se han analizado 23.174 v��deos de 143 cuentas pertenecientes a medios de comunicaci��n de 25 pa��ses. Los resultados indican que, con car��cter general, la presencia y el impacto de los medios de comunicaci��n en esta red social es baja, y que la mayor��a de los contenidos se orientan hacia la creaci��n de comunidades de usuarios sobre la base de contenidos virales y de entretenimiento. Sin embargo, aunque su presencia es menor, pueden identificarse asimismo cuentas y mensajes que adaptan sus contenidos a las caracter��sticas espec��ficas de TikTok que por sus cifras de viralidad y enganche muestran que existe un nicho para la informaci��n de actualidad en esta red social.

[EN] Since its appearance in 2018, TikTok has become one of the most popular social media platforms among digital natives because of its algorithm-based engagement strategies, a policy of public accounts, and a simple, colorful, and intuitive content interface. As happened in the past with other platforms such as Facebook, Twitter, and Instagram, various media are currently seeking ways to adapt to TikTok and its particular characteristics to attract a younger audience less accustomed to the consumption of journalistic material. Against this background, the aim of this study is to identify the presence of the media and journalists on TikTok, measure the virality and engagement of the content they generate, describe the communities created around them, and identify the presence of journalistic use of these accounts. For this, 23,174 videos from 143 accounts belonging to media from 25 countries were analyzed. The results indicate that, in general, the presence and impact of the media in this social network are low and that most of their content is oriented towards the creation of user communities based on viral content and entertainment. However, albeit with a lesser presence, one can also identify accounts and messages that adapt their content to the specific characteristics of TikTok. Their virality and engagement figures illustrate that there is indeed a niche for current affairs on this social network. [ES] Desde su aparición en 2018, TikTok se ha convertido en una de las redes sociales preferidas por los nativos digitales, gracias a sus estrategias de engagement o enganche mediante el uso de algoritmos, una política de cuentas públicas, y una interfaz de contenidos simple, colorida e intuitiva. Al igual que ocurrió en su momento con otras plataformas como Facebook, Twitter o Instagram, diversos medios de comunicación buscan en la actualidad la manera de adaptarse a TikTok y a sus particulares características para captar a una audiencia más joven y menos acostumbrada al consumo de información periodística. En este contexto, el objetivo de esta investigación consiste en identificar la presencia de los medios de comunicación y periodistas en TikTok, medir la viralidad y el enganche de los contenidos que generan, describir las comunidades que se crean a su alrededor e identificar la presencia de usos periodísticos en estas cuentas. Para ello se han analizado 23.174 vídeos de 143 cuentas pertenecientes a medios de comunicación de 25 países. Los resultados indican que, con carácter general, la presencia y el impacto de los medios de comunicación en esta red social es baja, y que la mayoría de los contenidos se orientan hacia la creación de comunidades de usuarios sobre la base de contenidos virales y de entretenimiento. Sin embargo, aunque su presencia es menor, pueden identificarse asimismo cuentas y mensajes que adaptan sus contenidos a las características específicas de TikTok que por sus cifras de viralidad y enganche muestran que existe un nicho para la información de actualidad en esta red social. This work is part of the project “Noticias, redes y usuarios en el sistema híbrido de medios” (RTI2018-095775-B-C41), financed by Plan Nacional del I+D+i, of the Spanish Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades and by European Regional Development Fund (ERDF), and by Grupo de Investigación del Gobierno Vasco “Gureiker” (IT- 1112).

User behavior patterns when consuming and sharing information on social networks are analyzed, paying special attention to the effects of the type of presentation and the type of social network. As is common when analyzing activity on social networks, we used the experience sampling method, in which a group of volunteer participants are asked, at different times, a set of questions about their recent activity or experience. The sample consisted of 279 subjects. The results show that news requiring a greater effort is usually shared through closed networks, while in open networks there is a tendency to share more superficial information. No significant differences are found between the degree of reading of the news and the type of social network where it is shared. Moreover, the level of consumption does not influence the degree of reading of the shared material. The level of enjoyment of the news is found to influence its degree of reading. The differences between networks highlight that, on Facebook, the frequency of use influences the dynamics of consumption and sharing, with shared news being more emotional and useful. In contrast, in the case of Twitter, there is a greater preference for so-called soft information. Resumen Se analizan los patrones de comportamiento que siguen los usuarios a la hora de consumir y difundir información en redes sociales, prestando especial atención a cómo influye el tipo de exposición y el tipo de red social. Se utilizó el método de muestreo de experiencias, de uso habitual para analizar la actividad en las redes sociales, que consiste en que un grupo de participantes voluntarios debe contestar, en distintos momentos temporales, a un conjunto de preguntas sobre alguna actividad que hayan realizado o alguna experiencia que hayan tenido. La muestra estuvo formada por 279 sujetos. Los resultados muestran que las noticias que requieren un mayor esfuerzo suelen compartirse en redes cerradas, mientras que en las redes abiertas se tiende a compartir información más superficial. No existen diferencias significativas entre el grado de lectura de la noticia y el tipo de red social donde se comparte; el nivel de consumo no influye en el grado de lectura de las que se comparten. Se ha comprobado que el nivel de disfrute de las noticias influye en su grado de lectura. Respecto a las diferencias entre redes, destaca el hecho de que en Facebook la frecuencia de uso influye en las dinámicas de consumo y difusión, y cómo las noticias compartidas tienen más afecto y utilidad. Por el contrario, en el caso de Twitter existe una mayor preferencia hacia las informaciones consideradas blandas.

International audience; While researching the viral potential of online video ads based on the share intentions of the people who watch the videos, the author began thinking about how those intentions could be represented in graphic form. In this paper, he presents a tool for virality research that can also be used to present and mine the data collected during such research: ternary diagrams.; Durante sus investigaciones sobre el potencial de alcance masivo de videos publicitarios en línea en función de las intenciones del compartir de los individuos que miran estos videos, el autor del artículo se interroga sobre su representación gráfica. En este artículo expone una herramienta pensada y adaptada para acompañar los diferentes trabajos sobre el alcance masivo, así como para presentar y utilizar los datos recopilados: los diagramas ternarios.; Au cours de ses recherches sur le potentiel viral des vidéos publicitaires en ligne en fonction des intentions de partage des individus qui regardaient ces vidéo, l’auteur s’est posé la question de leur représentation graphique. Il présente ici un outil pensé et adapté pour accompagner les différents travaux sur la viralité ainsi que pour présenter et exploiter les données récoltées au cours de ceux-ci : les diagrammes ternaires.

Introducción: TikTok ha sido una de las redes sociales más usada por los usuarios más jóvenes durante el confinamiento por la COVID-19. Objetivo: Analizar las principales tendencias y vídeos publicados en la plataforma durante el periodo de cuarentena. Metodología: Se analizaron los contenidos y tendencias principales publicados en TikTok durante 25 días de confinamiento desde el 9 de abril al 3 de mayo de 2020. Se presenta un análisis cualitativo y cuantitativo de tendencias y retos virales relacionados con la COVID-19. Resultados: El estudio presenta un modelo de generación de contenidos y viralización de éstos totalmente novedoso, a partir de la presentación de unos contenidos que, aparentemente, no son útiles, no cambian el mundo ni la vida de los ciudadanos, y presentando productos vacíos y basados exclusivamente en la diversión y la imitación. Conclusiones: Frente a las acciones generadas en otras redes para la factura de mascarillas y pantallas, TikTok sólo ha aportado humor y entretenimiento. Sin embargo, bajo una aparente capa de superficialidad y frivolidad, se puede descubrir una foto fija de nuestra sociedad de puertas adentro. Introduction: TikTok has been one of the most used social networks by younger users during confinement by COVID-19. Objective: To analyze the main trends and videos published on the platform during the quarantine period. Methodology: The main contents and trends published on TikTok were analyzed during 25 days of confinement from April 9 to May 3, 2020. It is presented a qualitative and quantitative analysis of viral trends and challenges related to COVID-19. Results: The study presents a completely new content generation and viralization model, based on the presentation of content that, apparently, is not useful, does not change the world or the lives of citizens, and presents empty products and based exclusively on fun and imitation. Conclusions: In front of the actions generated in other networks making face masks and protection screens, TikTok has only provided humor and entertainment. However, under an apparent layer of superficiality and frivolity, you can discover a picture of our society behind closed doors.

This work describes the trajectory of Internet memes, their main characteristics, and their relationship with the fields of virality literature and cultural production research. We explore the historical trajectory of internet memes and identify their constitutional features (vernacularism, virality, and intertextuality). We also propose that memes are objects that act as provocateurs; this is because they are carriers of meaning that reflect the repertoires of closed communities. However, they acquire new reflected repertoires in the process of being transmitted intertextually among consumers. As such, this work both clarifies the intertemporal and logical interdependencies between online cultural production and virality, as well as unveil the linking power of vernacular backgrounds and shared expressive practices (in our context, elaboration of common memes) for online consumer collectivities. RESUMEN Este trabajo describe la trayectoria de los memes de Internet, sus principales características y sus conexiones con los conceptos de viralidad y colectividades de consumidores, bien establecidos en marketing e investigación del consumidor. Nosotros proponemos que los memes representan objetos que actúan como provocadores, pues son portadores de significado que reflejan repertorios de comunidades cerradas, pero que adquieren nuevos repertorios reflejados a medida que se transmiten entre consumidores de forma intertextual. Finalmente, discutimos las implicaciones de las características de este fenómeno. RESUMO Este trabalho descreve a trajetória dos memes da internet, suas principais características e suas conexões com os conceitos de viralidade e pesquisa em produção cultural. Nós exploramos a trajetória histórica dos memes e identificamos seus elementos principais (vernacularismo, viralidade e intertextualidade). Também propomos que os memes representam objetos que atuam como provocadores, pois são portadores de significado que refletem repertórios de comunidades fechadas, mas que adquirem novos repertórios refletidos à medida que são transmitidos entre consumidores de modo intertextual. Assim, este trabalho tanto esclarece as interdependências intertemporais e lógicas entre produção cultural e viralidade quanto revela o poder conector de cenários vernaculares e práticas expressivas compartilhadas para coletividades de consumidores on-line.

Los memes digitales son un formato controvertido en el debate político y social contemporáneo. Este trabajo explora qué elementos del meme afectan al éxito de su difusión. El trabajo combina metodologías cualitativas y cuantitativas para el análisis de una muestra de memes políticos en España. Los resultados muestran que hay tres elementos básicos en el éxito del meme: el contenido emocional, un humor sofisticado y el capital social del creador. The digital meme is a disputed format in the current political and social debate. This paper explores the meme’s features as regards its virality. The study combines qualitative and quantitative methodology to analyse a sample of political memes in Spain. The results show three key features: emotional topics, complex humour, and the digital social capital of meme-creators.

L'emergència de les xarxes socials com a eina per a la protesta, la dissidència i la mobilització ha demostrat la capacitat d'apropiació de nous recursos tecnològics, d'expressió i d'organització de l'activisme clàssic, que n'hauria sortit reforçat. Les comunicacions sense fils van ser un mecanisme d'organització i mobilització eficaç dins les files proreferèndum independentista (de l'1 d'octubre de 2017). Les xarxes es van anar erigint com a altaveus de dues versions oposades de la història: una de negació i l'altra de reafirmació del moviment sobiranista. Tanmateix, les xarxes socials, més que un element veritablement transformador, han servit per amplificar dos relats oposats: un que criminalitza el moviment tractant-lo d'inconstitucional i violent, i l'altre que en defensa la legitimitat i el caràcter no-violent. Assistim al xoc de dues narratives mediatitzades que busquen monopolitzar l'estat d'opinió. La emergencia de las redes sociales como herramienta para la protesta, la disidencia y la movilización ha demostrado la capacidad de apropiación de nuevos recursos tecnológicos, de expresión y de organización del activismo clásico, que habría salido reforzado. Las comunicaciones inalámbricas fueron un mecanismo de organización y movilización eficaz dentro de las hiles pro referéndum independentista (del 1 de octubre de 2017). Las redes se fueron erigiendo como altavoces de dos versiones opuestas de la historia: una de negación y la otra de reafirmación del movimiento soberanista. Aun así, las redes sociales, más que un elemento verdaderamente transformador, han servido para amplificar dos relatos opuestos: uno que criminaliza el movimiento tratándolo de inconstitucional y violento, y el otro que en defensa la legitimidad y el carácter no-violento. Asistimos al choque de dos narrativas mediatizadas que buscan monopolizar el estado de opinión. The emergence of social networks as a tool for protest, dissidence and mobilization has demonstrated the capacity for appropriation of new technological resources, expression and organization of classical activism, which would have been reinforced. Wireless communications were an effective mechanism for organization and mobilization within the pro-independence referendum (of October 1, 2017). The networks became the loudspeakers of two opposing versions of history: one of denial and the other of reaffirmation of the sovereignty movement. Even so, social networks, more than a truly transformative element, have served to amplify two opposing stories: one that criminalizes the movement by treating it as unconstitutional and violent, and the other that defends its legitimacy and non-violent character. We are witnessing the clash of two mediatized narratives that seek to monopolize the state of opinion.

Este Trabajo de Fin de Grado se basa en la realización de un estudio del fenómeno denominado ‘viralidad’ usando como caso de estudio unos tweets pertenecientes a nodos/usuarios de la red social Twitter. En el contexto de nuestro estudio un tweet es “viral” si obtiene muchos retweets en poco tiempo. En este trabajo se intenta averiguar la presencia (o ausencia) de una relación entre la viralidad de un tweet y varias características locales del grafo de las relaciones entre usuarios en que se origina: número de vecinos, coeficiente de clustering, miembros de la comunidad y comunidades adyacentes; todas ellas respecto a un nodo. Entendiéndose como nodo a cada uno de los participantes de la red social en la que se ha basado el estudio. Para la realización de este estudio ha sido necesario conocer la cantidad de retweets correspondientes a cada nodo. Después se ha relacionado con la cantidad de vecinos a los que ese nodo sigue. Acto seguido se ha calculado el coeficiente de clustering de cada nodo respecto a los nodos vecinos. Luego se ha recurrido al algoritmo japonés Kamada Kawai para poder dibujar, separar y clasificar a los nodos en comunidades. Cada nodo pertenece a una comunidad, de lo que ahí se ha podido deducir el número de miembros de cada comunidad y se ha podido contar el número de comunidades distintas a los que los vecinos de ese nodo pertenecen. Una vez se han calculado esas variables se ha pasado a la normalización de estos resultados para su posterior comparación con los retweets. A partir de ahí se ha llegado a la conclusión de si esas variables tienen una relación directa, inversa o simplemente no existe ninguna relación entre esas variables y la viralidad.

En el presente trabajo, se ha estudiado y experimentado el fenómeno fashion film. Un formato audiovisual que no hace muchos años atrás, ha comenzado a tener un gran auge entre las empresas de moda. En él se ha repasado la evolución del movimiento desde sus orígenes y se ha realizado una pieza audiovisual para la firma de moda Cuplé, volcando en ella todos los conocimientos adquiridos. In the present work, the phenomenon of the fashion movie has been studied and experienced. An audiovisual format that not many years ago has begun to have a great boom among fashion companies. It has reviewed the evolution of the movement since its inception and has made an audiovisual piece for the fashion firm Cuplé, pouring in it all the acquired knowledge.

Desde la publicación del primer vídeo de Destripando la historia en YouTube, en febrero de 2017, los creadores de la colección, Álvaro Pascual y Rodrigo Septién (más conocidos como “Pascu y Rodri”), han logrado que sus vídeos superen los 42 millones de reproducciones en total. Con un dibujo en apariencia sencillo, una música pegadiza y unas letras en clave de humor, los vídeos han conseguido viralizarse en poco tiempo y generar un “universo” que va más allá del propio contenido de las canciones, desde emisiones en directo hasta la publicación de un libro. En este trabajo pretendemos analizar de forma breve los factores que interfieren en el éxito de Destripando la historia mediante el estudio del patrón de los propios vídeos (receptor, música, imagen, etc.) y de las plataformas de difusión empleadas con el fin de establecer el grado en que la presencia de intertextos y la transgresión lograda gracias al uso de elementos inesperados interfieren en la viralidad de dichos vídeos.

Viral Image As Evidence. Videos of Police brutality in the Yellow Vest Crisis. At first denied by the government and made invisible in the mainstream media, the theme of police brutality emerged in December 2018, as part of the Yellow Vests conflict, on social networks, through the broadcasting and discussion of a limited number of viral videos. Is this a mere manifestation of the mechanisms of the proof by image, associated with participatory mediation ? This paper intends to analyze the narrative charateristics and media processes at work in specific circumstances to select and establish these videos as reference corpus. By employing the copwatching reading grid, online conversations have built a controversial space based on the denunciation of visible facts, a real alternative to institutional media coverage. The later coverage of police brutality in the mainstream news outlets attests to the fact that the yellow vest crisis has made of social networks the catalyst of public debate today., D’abord contestée par le pouvoir et invisibilisée par les grands médias, la thématique des violences policières émerge en décembre 2018, dans le cadre du conflit des Gilets jaunes, sur les réseaux sociaux, via la diffusion et la discussion d’un petit groupe de vidéos virales. S’agit-il d’une simple manifestation des mécanismes de preuve par l’image, associée à la médiation participative ? Cette contribution propose l’analyse des caractères narratifs et des processus médiatiques qui ont oeuvré, dans des circonstances spécifiques, à la sélection et à l’établissement de ces vidéos comme un corpus de référence. Empruntant à la grille de lecture du copwatching, la conversation en ligne construit à partir de la dénonciation de faits visibles un espace de controverse, véritable alternative à la médiatisation institutionnelle. La reprise tardive par les journaux d’information de la thématique des violences policières atteste que la crise des Gilets jaunes a fait des réseaux sociaux l’espace moteur de l’élaboration du débat public., La imagen viral como evidencia. Los videos de la violencia policial en la crisis de los chalecos amarillos. El tema de la violencia policial surgió en diciembre de 2018, como parte del conflicto de los chalecos amarillos, en las redes sociales, a través de la difusión de algunos vídeos virales y el debate sobre los mismos, pues al principio fue cuestionado por el gobierno e ignorado por los principales medios de comunicación. ¿ Se trata de una simple manifestación de los mecanismos de prueba por la imagen, asociados a la mediación participativa ? Esta contribución propone el análisis de los personajes narrativos y de los procesos mediáticos que sirvieron, en circunstancias específicas, para seleccionar y establecer estos vídeos como corpus de referencia. A partir de la matriz de lectura de copwatching, la conversación en línea construye un espacio polémico basado en la denuncia de hechos visibles, una alternativa real a la cobertura de los medios de comunicación institucionales. La tardía publicación en los medios de comunicación del tema de la violencia policial atestigua que la crisis de los chalecos amarillos ha convertido a las redes sociales en motor del desarrollo del debate público., Gunthert André. L’image virale comme preuve. Les vidéos des violences policières dans la crise des Gilets jaunes. In: Communications, 106, 2020. Post-censure(s) pp. 187-207.

La saturación y pérdida de eficacia de los medios publicitarios tradicionales, ha provocado la aparición de nuevas técnicas, entre las que destacan el marketing experiencial y el marketing viral. Ambas disciplinas hacen simbiosis entre sí, porque una acción de guerrilla puede tener un efecto viral en los medios digitales y viceversa, una marca integrada en un video publicitario viral puede conseguir ser experimentada. La materia prima de ambas disciplinas es la emoción y el formato por excelencia es el vídeo publicitario viral, que ha experimentado un crecimiento vertiginoso. Todos estos elementos son los protagonistas de esta investigación. Hoy por hoy, las marcas utilizan el vídeo publicitario viral como mecanismo para aportar valor y provocar emociones al espectador, con la finalidad de generar una experiencia satisfactoria, capaz de permanecer en la memoria de los potenciales consumidores y estimular la intención de compra. La intensidad de la emoción puede conseguir que el espectador se convierta en prescriptor, pero Internet y las plataformas 2.0 han servido de catalizador de la viralidad, haciendo que la audiencia se multiplique exponencialmente. Investigaciones previas apuntan que existe un escaso aprovechamiento de las plataformas 2.0 por parte de las empresas franquiciadoras, por lo que a través de la presente investigación, se pretende conocer la realidad de la gestión de marketing de las franquicias líderes y determinar cuáles drivers creativos y recursos publicitarios favorecen la experiencia de marca, y en consecuencia mejoran; la retransmisión, la percepción de marca e intención de compra. La validación empírica del Modelo de Respuesta Cognitiva adaptado al procesamiento de la información publicitaria interactiva (Huang, 2012), y la incorporación de la persuasión/seducción como recurso publicitario ofrece distintas alternativas de respuesta a nivel cognitivo, afectivo y conductual que determinan la viralidad valiosa, resultados estos, que pueden tener gran utilidad práctica.

Treball Final de Grau en Publicitat i Relacions Públiques. Codi: PU0932. Curs: 2015/2016 Con el surgimiento y desarrollo de Internet y las redes sociales, la ciudadanía puede influir en el proceso de gatekeeping periodístico, contribuyendo a propagar contenidos a través de las redes y creando fenómenos virales. Este trabajo tiene como objetivo analizar el tratamiento periodístico de Verne, FCinco, El Español, El Confidencial y El Huffington Post en cuanto a noticias sobre fenómenos virales, sirviéndose para ello de la técnica del análisis de contenido. Los resultados permiten concluir que estos contenidos se incluyen con asiduidad dentro de la oferta informativa de los medios, caracterizándose generalmente por unos tratamiento informativo muy cercano al infoentretenimiento y a la multimedialidad. Las temáticas generalmente soft –exceptuando la política- y presencia en más del 90% de los casos de rasgos como el humor, el conflicto, el morbo o la emotividad y frecuente incorporación en las informaciones de imágenes, vídeos o enlaces. El uso de fuentes en estas piezas es bastante escaso, encontrando un gran número de noticias que se limitan a describir en qué consiste el viral, y cuando se aportan fuentes estas no suelen ser variadas. Además, la ciudadanía se convierte en protagonista, ya que no solo es la principal fuente utilizada, sino que además suele jugar también el rol de actor principal. Due to the emergence and development of the Internet and the social networks, the citizenship can influence the journalistic process of gatekeeping, contributing to spread content through the social networks and creating viral phenomena. This paper aims to analyse the journalistic treatment exercised by Verne, FCinco, El Español, El Confidencial and El Huffington Post regarding news about viral phenomena, using content analysis as the operational technique. The results expose that these contents are included assiduously within the media’s informational offering, usually with an informational treatment similar to what is known as infotainment and multimediality. The topics are normally soft – except for the politics – and in more than 90% of cases they feature humour, conflict, disease or emotionality, among others. Furthermore, they frequently incorporate images, videos or links. The use of informational sources is quite infrequent, due to the fact that a large number of pieces of news merely describe what the viral is about, and in the cases when sources are used, there is no variety. In addition, citizenship becomes the protagonist, since it is not only the main source used, but it is also often the main actor of the news.

YouTube se ha convertido en un canal de comunicación capaz de competir con medios tradicionales como la televisión. Cada día más espectadores usan esta plataforma como método de entretenimiento; pero no sólo aloja vídeos de ocio y humor. Entre todo el material subido al site destacan los vídeos de experimentación social como los del canal fouseyTUBE, dedicado a las bromas de cámara oculta y a los experimentos sociales a favor de la cooperación social, que denuncian temas como el racismo, la violencia o la indiferencia ante los problemas sociales. Este trabajo analiza las razones por las que estos vídeos tienen éxito y qué los convierte en virales, así como los factores comunes de éstos y la evolución del canal que los contiene., YouTube has become a media able of competing with traditional media like television. Every day more people use this platform as a form of entertainment; but it hosts more than just humor and leisure videos. Among all the material uploaded to the site, social experiments are also included, as we can find on fouseyTUBE channel, dedicated to hidden camera pranks and social experiments in favor of social cooperation, denouncing issues such as racism, violence and indifference of social problems. This written paper analyses how these videos become successful and what makes them viral, as well as their common factors and the evolution of the channel that contains them

La red social Facebook, intenta mantener un equilibrio entre viralidad y calidad. Su algoritmo denominado Edgerank es el encargado de escoger qué contenidos aparecen en primera posición en el Timeline, sistema que sustituyó en 2011 al antiguo muro de publicaciones y que organiza los datos como sucesos alrededor de una línea de tiempo. La red social, propiedad de Mark Zuckerberg, tiene unos 1591 millones de usuarios repartidos por todo el mundo, situándose como la líder del sector, por encima de otros gigantes como Twitter o Youtube. La búsqueda de ese equilibro entre viralidad y calidad, motivado por las quejas de los usuarios, le ha llevado a cambiar dos veces su algoritmo en 2016. Estos cambios han reducido el alcance orgánico de las publicaciones de las fan pages y obliga a las empresas a replantear su estrategia de comunicación en esta red social. La estrategia que actualmente utiliza la emisora de la Universidad de Valladolid (Radio UVa) en Facebook también ha quedado obsoleta con las últimas modificaciones de Edgerank., Departamento de Historia Moderna, Contemporánea y de América, Periodismo y Comunicación Audiovisual y Publicidad, Grado en Periodismo

El marketing interactivo viral representa a la nueva era de la tecnología por sus beneficios, dondeno existe límite, más cuando su mercado es adolecente y la permanencia de interactuar es activa, todoesto implica un gran esfuerzo para los creadores de las redes sociales siendo su lugar de desarrollo. Lainnovación del marketing tradicional a un marketing interactivo viral, en la que las personas, plataformasvirtuales y accionar de las necesidades están activas, es el accionar para implementarse en el áreaeducativa, y a través del cual fomentar la lectura, escritura, creatividad, investigación y análisis, paralos proyectos de los estudiantes, lo que contribuirá al aprendizaje de la sociedad.Palabras Claves: Marketing, interacción, viralidad, redes sociales, educación, interactividad.

Desde las elecciones Catalanas de 2010 en que se alcanzó una masa crítica de usuarios españoles en Twitter, esta red social ha jugado un importante papel en la difusión de mensajes en todas las campañas electorales celebradas hasta la fecha en España. El objetivo de esta investigación es aportar luz sobre la participación y la receptividad del ciudadano a los mensajes emitidos en Twitter durante la campaña a las elecciones europeas de 2014. Se ha estudiado la conversación exógena a la organización de los partidos y candidatos al parlamento europeo junto con la endógena de las fuerzas políticas contendientes. En ambos casos se han analizado los patrones de publicación, los temas tratados, la difusión de estos mensajes y los perfiles de los usuarios que participaron., Since Catalan elections in 2010, when a critical mass of Spanish users was reached on Twitter, this social network has played an important role in disseminating messages in all electoral campaigns held in Spain so far. The objective of this research is to shed light on the participation and receptivity of Spanish citizens in Twitter during the campaign for the European elections in 2014. We have studied the exogenous conversation about parties and candidates to the European Parliament and the endogenous conversation among political forces. In both cases we have analyzed the patterns of publication, the issues, the messages spread and the profiles of the users who participated. Endogenous context followed a communication plan with an active participation and focused on issues about the campaign, the electoral system and corruption. Opinion leaders were candidates, parties and some politicians. In contrast, exogenous context was spontaneous, with a passive participation except debates and controversy about the candidates, more sensitive to the controversial and most active in disqualifications. Opinion leaders were the citizenry. The Media and journalists did not lead any of the environments studied.

International audience; This paper analyses the influence of different variables (type of news, section, audience, number of fans, number of ‘likes' and comments) on the virality of messages (number of shares) published on Facebook by the main Spanish media.; Se analiza la influencia de diversas variables (tipo de noticia, sección, audiencia, número de seguidores, número de ‘me gusta' y comentarios) en la viralidad de las noticias (número de veces que es compartida) publicadas en Facebook por los principales medios de comunicación españoles.

Desde las elecciones catalanas de 2010 en que se alcanzó una masa crítica de usuarios españoles en Twitter, esta red social ha jugado un importante papel en la difusión de mensajes en todas las campañas electorales celebradas hasta la fecha en España. El objetivo de esta investigación es aportar luz sobre la participación y la receptividad del ciudadano a los mensajes emitidos en Twitter durante la campaña a las elecciones europeas de 2014. Se ha estudiado la conversación exógena a la organización de los partidos y candidatos al Parlamento Europeo junto con la endógena de las fuerzas políticas contendientes. En ambos casos se han analizado los patrones de publicación, los temas tratados, la difusión de estos mensajes y los perfiles de los usuarios que participaron. Se ha encontrado que el contexto endógeno obedeció a un plan de comunicación con una participación activa y centrada en temas sobre la campaña, el sistema electoral y la corrupción, siendo los líderes de opinión los candidatos, los partidos y en menor medida los políticos. En contraposición, el contexto exógeno fue espontáneo, con poca participación salvo ante los debates o las controversias de los candidatos, más sensible a las polémicas y más activo en las descalificaciones, siendo liderado por la ciudadanía. Los medios de comunicación y los periodistas no lideraron ninguno de los entornos estudiados. Since Catalan elections in 2010, when a critical mass of Spanish users was reached on Twitter, this social network has played an important role in disseminating messages in all electoral campaigns held in Spain so far. The objective of this research is to shed light on the participation and receptivity of Spanish citizens in Twitter during the campaign for the European elections in 2014. We have studied the exogenous conversation about parties and candidates to the European Parliament and the endogenous conversation among political forces. In both cases we have analyzed the patterns of publication, the issues, the messages spread and the profiles of the users who participated. Endogenous context followed a communication plan with an active participation and focused on issues about the campaign, the electoral system and corruption. Opinion leaders were candidates, parties and some politicians. In contrast, exogenous context was spontaneous, with a passive participation except debates and controversy about the candidates, more sensitive to the controversial and most active in disqualifications. Opinion leaders were the citizenry. The Media and journalists did not lead any of the environments studied.

This objective of this study is to analyze the factors determining the effectiveness of Viral Mobile Marketing. It deals with the effects of personalization on grabbing attention in an environment considered private, taking into account factors such as trust in the contact network, virality in nano-niches and the value of identifiable recommendation. The analysis delves into elements that contribute to achieving scalability in the relationship of companies with users through marketing strategies with special attention to virality, multi-directionality, socialization and the influence of relational marketing. At the same time, the geo-localization variables influencing in brand omnipresence are examined. All of the foregoing allows us to observe an evolution from one-to-one communication to one-to-world communication, where multidirectional traffic through contact network emitters and receivers is decisive in producing a viral effect on the digital audience. El presente trabajo tiene como objeto de estudio el análisis de los factores que son determinantes en la eficacia del Viral Mobile Marketing. Se abordan los efectos de la personalización en la captación de la atención en un entorno considerado privado, para lo que se consideran factores como la confianza en la red de contactos, la viralidad en nanonichos y el valor de la recomendación identificada. Se profundiza en los elementos que contribuyen a lograr la escalabilidad en la relación de las empresas con los usuarios a través de sus estrategias de marketing, con especial atención a la viralidad, multidireccionalidad, socialización e influencia del marketing relacional. Al tiempo que se estudian las variables de geolocalización que influyen en la omnipresencia de la marca. Todo ello permite observar una evolución de la comunicación one-to-one a la comunicación one-to-world, donde el tráfico multidireccional a través de redes de contactos de emisores y receptores es determinante para provocar el efecto viral en la audiencia digital.