品管圈管理在降低糖尿病患者低血糖发生率中的应用.

目的探讨品管圈（QCC)活动在降低糖尿病患者低血糖发生率中的应用。方法选取本科2015年 5~10月收治入院的2塑糖尿病患者为研究对象。按QCC理论步骤进行计划、实施、确认和处置（PDCA)，分析导致糖尿病 患者发生低血糖的原因，针对性地拟定对策并实施，经PDCA循环后进行效果评价。结果实施$CC后，糖尿病患者低 血糖发生率由改善前的28.72%下降至改善后的12.62%，差异有统计学意义(P<0.05)。圈员解决问题的能力、个人素质修 养、沟通协调能力、责任心、自信心、团队精神、工作积极性和QCC手法均较之前有所提高，尤其是自信心与QCC手法的 应用。结论运用QCC可有效降低糖尿病患者的低血糖发生率，保证患者护理安全和治疗效果，提高QCC圈员的品管 手法、创新意识及解决问题的能力。 [ABSTRACT FROM AUTHOR]