Places et rôles de l’usager, du représentant des usagers et des associations dans les établissements de santé ?

La loi du 4 mars 2002 a consacré les droits fondamentaux de la personne mais également de manière plus générale ceux de usagers du système de santé. Il est intéressant de voir comment toutes ces dispositions ont été traduites et mises en pratique dans les établissements de santé. L’usager a la possibilité de s’exprimer sur sa prise en charge auprès de plusieurs instances. Les représentants des usagers quant à eux, sont intégrées dans les structures dans des fonctions consultatives ou délibératives qui restent soumises à condition d’agrément et de formation. Pourtant, la volonté d’alimenter le débat public semble présente car apparaissent des nouveaux espaces d’expression comme les maisons des usagers où tous peuvent se cotoyer.