La confianza distribuida en las redes : un estudio de caso en el ámbito de los movimientos sociales

Presentamos una investigación realizada en España, que se llevó a cabo entre el 2012 y el 2016, sobre organizaciones y procesos afectivos involucrados en movimientos sociales. Al utilizar extractos de entrevistas de narrativa, exploramos cómo los participantes en protestas sociales asocian el apego y la tecnología para desarrollar lazos de confianza dentro de sus redes. Así pues, proponemos analizar el tema de la confianza en organizaciones sociales examinando la construcción discursiva de los vínculos entre el apego de los actores y el uso de diferentes tecnologías. La narrativa en la que se centra el estudio fue registrada en un evento que se organizó en la ciudad de Madrid en el 2014. El análisis está organizado en tres partes. El primer paso es presentar un primer enfoque para construir una red. En el segundo mostramos cómo las buenas prácticas estimulan a las organizaciones sociales para crear un entorno perfecto para distribuir confianza dentro de la red. En el último paso, presentamos un zigzag entre tecnología y sociedad que permite alcanzar un objetivo común The authors present a research based in Spain and carried out between 2011 and 2016 on the social organizations and affective processes involved in social movements. Using extracts from narrative interviews, they explore how participants in social protests cross attachment and technology in order to develop trusting relationships. The way they propose to analyse the issue of trust in social organizations is to examine the discursive construction of the links between the attachment of actors and the use of different technologies. The narrative was recorded in an event that was organised in the city of Madrid in 2014. The analysis is organised in three parts. The first step is to introduce the first approach to constructing the network. In the second step, the authors show how good practice stimulates social organizations to create the perfect environment to distribute trust inside the network. In the last step, they present technology and society zigzagging together to achieve a common purpose.