Diseño de un modelo de gestión basado en un sistema de cuadro de mando integral y gestión de calidad bajo la norma ISO 9001, para el Cuerpo de Bomberos del cantón Biblián

Tomando como referencia los conceptos en los que se basan estas herramientas estratégicas de gestión, a través de las cuales se pretende que las actividades se desarrollen de una manera planificada, sujeta a control, medición y mejora continua, ya que en la actualidad la institución bomberil carece de este tipo de métodos de gestión. Using as a reference the concept son which these strategic management tools are based, through which it is intended that the activities are developed in a planned manner, subject to control, mediation and continuous improvement, since the firefighting institution currently lacks this type of management methods.