Direct Marketing im Firmenkundengeschäft

Marketing beeinflust heute alle Unternehmensbereiche und alle Umfeldfaktoren. Mit dem Begriff Marketing wird eine unternehmerische Denkhaltung umschrieben: Marketing wird als Philosophie der Fuhrung eines Unternehmens vom Markt her definiert. Aktuelle Begriffe, wie „Vernetztes Marketing“ oder „Ganzheitliches Marketing“, sollen diese zentrale unternehmerische Bedeutung zum Ausdruck bringen. Modernes Marketing stellt heute den Kunden in den Mittelpunkt der Unternehmensentscheidung und tragt somit dem Wandel vom Verkaufermarkt zum Kaufermarkt Rechnung. Nur durch eine dauerhafte Befriedigung der Kundenbedurfnisse konnen die Unternehmensziele verwirklicht werden.