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A Dimensão Oferta à Luz do Radar da Inovação: um estudo sobre o desempenho de agências de turismo do Recife-PE no período de 2012 a 2016
- Source :
- Revista Turismo em Análise. 29:89-107
- Publication Year :
- 2018
- Publisher :
- Universidade de Sao Paulo, Agencia USP de Gestao da Informacao Academica (AGUIA), 2018.
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Abstract
- Diagnosticar el grado de innovacion empresarial se traduce en una necesidad de mejorar el desempeno organizativo. Sin embargo, esta practica es todavia poco desarrollada en micro y pequenas empresas de turismo y necesita investigacion en el campo academico. Por lo tanto, este articulo busca analizar el desempeno y el grado de innovacion de las agencias de turismo de Recife, enfocando en la dimension oferta a la luz de una herramienta llamada Radar da Inovacao (RI). Los datos fueron recolectados en el periodo de agosto de 2012 hasta junio de 2016. La investigacion se caracteriza como exploratoria y descriptiva, con el procesamiento y el analisis de datos realizados bajo abordajes cuantitativos y cualitativos. Teniendo en cuenta la clasificacion de Bachmann y Destefani (2008), se verifico que la mayoria de las empresas encuestadas presento un aumento en las puntuaciones, pasando de la condicion de “poco o nada innovadora” a la de “innovadoras ocasionales o sistemicas”, tanto basado en los resultados de grado de innovacion global, como en las puntuaciones de la dimension oferta. Se encontro que, a pesar de los avances, todavia existen barreras que limitan la capacidad de innovacion de estas empresas
- Subjects :
- General Engineering
Subjects
Details
- ISSN :
- 19844867 and 01035541
- Volume :
- 29
- Database :
- OpenAIRE
- Journal :
- Revista Turismo em Análise
- Accession number :
- edsair.doi...........acf956620bd7266fe3b285ce6ce6b5fd