Evaluation des pratiques professionnelles et certification

Objectifs Savoir identifier les activites « cibles », susceptibles d’etre ameliorees rapidement. Savoir choisir une demarche d’EPP en fonction de l’objectif choisi. Savoir definir des indicateurs simples d’amelioration de pratiques. Points cles Une EPP n’a de raison d’etre que si elle ameliore une pratique medicale. L’amelioration de la pertinence des demandes constitue un theme d’EPP multidisciplinaire. Une demarche d’EPP simple, voire jugee « simpliste » peut permettre la correction d’un grand nombre d’ecarts par raport au referentiel. Une demarche d’EPP ayant comme theme la planification ou les protocoles d’examen integre les manipulateurs. Resume La deuxieme version de la procedure de certification a pour but l’evaluation du service medical rendu au patient. Elle apprecie le parcours du patient dans l’etablissement et les demarches d’ameliorations mises en œuvre. L’evaluation des pratiques professionnelles (EPP), qui correspond a une action d’amelioration par rapport a une pratique cible, est donc tres liee a cette procedure. Trois approches ont ete definies : la pertinence des pratiques : (reference 40), le risque lie aux soins (reference 41) et la prise en charge medicale des pathologies ou problemes de sante (reference 42). Dans cet expose, les diverses methodes d’EPP utilisables en etablissement de sante seront envisagees a partir d’exemples concrets.