Adaptation de la régulation médicale du SAMU face à la pandémie de la COVID-19

Resume La pandemie COVID-19 qui a atteint la France au 1er semestre 2020 a constitue pour le Service d’aide medicale urgente (SAMU) un veritable « stress test » afin de pouvoir faire face, d’une part, a la demande de soins de la population, et d’autre part, a la doctrine evolutive des autorites de sante. Cette situation sanitaire exceptionnelle (SSE), inedite de par son amplitude et sa duree, a necessite de la part des differents centres de regulation et de reception des appels (CRRA) de multiples adaptations tant quantitatives que qualitatives, sur les plans : humain, logistique, materiel, et technique. Alors que la premiere phase de l’epidemie COVID-19 s’est terminee, et dans l’incertitude d’une eventuelle reprise dans les jours ou semaines a venir, les progres majeurs realises a marche forcee au niveau des SAMU pour faire face a cette crise extreme doivent devenir perennes et constituer une nouvelle base de notre systeme de sante, tant pour le quotidien que pour de futures nouvelles situations sanitaires exceptionnelles.