Transbordamentos locais de conhecimento por meio de contatos informais: uma análise a partir do sistema local de indústrias TIC de Campinas

O principal objetivo deste artigo é discutir o papel dos transbordamentos locais de conhecimento como forma de fomento aos processos de aprendizado em sistemas locais de produção. Para tanto, é utilizada metodologia apresentada por Dahl e Pedersen (2004) que mensura os transbordamentos locais por meio dos contatos informais mantidos pelos trabalhadores. Essa metodologia foi aplicada ao sistema local de empresas de TIC da região de Campinas, onde se realizou um survey com engenheiros, desenvolvedores e programadores de diversas empresas locais. Os resultados da análise indicam que há amplas trocas de informações e formas de compartilhamento do conhecimento pela via dos contatos informais, sendo que uma parcela expressiva desses conhecimentos foi considerada de alto valor. Além disso, o trabalho permitiu avaliar o caráter das atividades inovativas desenvolvidas e o papel dos conhecimentos obtidos nas redes locais de contatos informais para o apoio a essas atividades.The main aim of this paper is to discuss the role of the local knowledge spillovers as a way to foster learning process in local production systems. To do this, it was used a methodology presented by Dahl & Pedersen (2004) that measures local knowledge spillovers through informal contacts among local workers. This methodology was applied to the ICT local system of the region of Campinas, where it was done a survey with engineers, developers and software programmers from several local firms. The results show that there is a huge interchange of information and knowledge sharing through informal contacts and, moreover, an important share of this knowledge was considered of high value. Nevertheless, the research allowed the evaluation of the characteristics of the local innovative activities and the role of the knowledge obtained by informal contacts in the local networks.