Gestión de la formación: un modelo de evaluación de la capacidad formadora de las residencias del gobierno de la ciudad de buenos aires

Introduccion La Direccion de Capacitacion y Docencia ( dc y d ) gestiona integralmente las residencias medicas, del equipo de salud y de apoyo. Total 2,861 residentes. Esta dimension y complejidad produjeron diferencias en la calidad de formacion de una misma especialidad segun cada sede. Solo se contaba con procesos fragmentados, heterogeneos e incompletos de evaluacion. Relevamientos preeliminares (2006-2010), visibilizaron el problema, dando lugar a la elaboracion de una herramienta propia de evaluacion, que abarque las particularidades del sistema de la Ciudad. Nos proponemos mostrar un modelo de evaluacion de la capacidad formadora de las sedes, acompanado de la opinion de los usuarios. Objetivo Proveer herramientas de gestion para garantizar la equidad y calidad de formacion en todas las sedes de una misma especialidad y en el sistema en general. Metodologia Talleres, consulta con expertos, experiencia piloto, encuestas, reuniones de equipo (coordinadores de residencias, profesionales dc y d , grupo de mejora ad hoc). Resultados 1) Marco normativo y constitucion equipo de mejora. 2) Encuestas: Motivacion para elegir residencia: consolidar formacion integral (45%) y adquirir experiencia hospitalaria (25%). Grado de cumplimiento de las expectativas 78%. 47% define la residencia como irremplazable. 3) Instrumento unico de evaluacion. 4) Circuito unico de elevacion de informe a autoridades. Conclusiones La creacion de herramientas de gestion aporta al cumplimiento de rol del Estado de garantizar la calidad de la formacion de los profesionales de la Salud en el sistema de residencias de la caba , facilitando la toma de decisiones.