Intelligence collective et organisation co-dépendante : le rôle de l’expert-comptable dans le crowdlending

Quel role l’expert-comptable (EC) peut-il jouer dans l’exploitation de l’intelligence collective (IC) par le crowdlending, et a quelles conditions ? Cet article s’appuie sur une etude de cas approfondie d’une tentative inaboutie d’exploiter l’IC grâce a l’expertise-comptable dans le cadre d’un partenariat entre une plateforme de crowdlending et l’Ordre des Experts-Comptables. Nos resultats decrivent certaines actions de l’EC permettant d’activer diverses fonctions de l’intelligence collective sur les forums, en amont et en aval de la collecte. Mais l’article revele aussi deux facteurs organisationnels d’echec de l’exploitation de cette ressource : le non-respect d’un principe de co-dependance et l’hypocrisie organisationnelle. Cette analyse nous conduit a proposer un modele elargi de co-dependance entre plateforme, porteurs de projet, foule et experts-comptables dans le crowdlending, permettant une « ingenierie » de l’intelligence collective, c’est-a-dire son expression, sa transformation et son exploitation.