La voix de l’Union Européenne sur Twitter : de l’usage de la diplomatie publique par le Service des Affaires Etrangères (SEAS)

L’article aborde l’utilisation de la plateforme interactive Twitter par le Service Europeen pour l’Action Exterieure (SEAE) comme instrument strategique de son approche de la diplomatie publique. L’analyse de contenu thematique de 340 tweets sur une periode de 29 jours indique que si le SEAE fait plein usage des fonctions specifiques de la diplomatie publique, il est neanmoins confronte au dilemme qui oppose le secret a l’injonction de transparence, apportant ainsi un eclairage public sur certaines parties du processus de negociations afin d’en legitimer les resultats qui visent la construction de benefices mutuels entre l’UE et ses publics.