A relação entre a cultura organizacional e o processo de planejamento estratégico: um estudo de caso em uma Empresa Norte-Americana

O presente estudo busca avaliar qual a relação real que existe entre a cultura organizacional e o processo do Planejamento Estratégico em uma organização, na prática. Para tanto, além de uma pesquisa exploratória bibliográfica, foi realizado um estudo de caso in loco em um ski-resort, nos Estados Unidos. Percebeu-se que para a empresa em estudo, o alinhamento da estratégia com sua cultura, a definição e divulgação clara de seus valores, assim como uma cultura voltada ao aprendizado e o pensamento estratégico de seus membros, foram fundamentais para a eficácia do seu Planejamento Estratégico. Ainda foi possível constatar que, assim como a cultura influencia o processo de Planejamento Estratégico, este, por sua vez, também a influencia, sendo usado como meio de divulgação da cultura da empresa, ou como instrumento para sua modificação. The present study intends to appraise how the real relationship between organizational culture and process of strategic planning is in practice. Therefore, besides the bibliographical exploratory research, an in loco case study with a ski-resort, in Unites States, was carried. It has been noticed that, for the company in question, it is important the alignment of the strategy with its culture, the definition and clear disclosure of its values, as well as its culture turned to the apprenticement. The strategic thought of its members were fundamental for the efficacy from its Strategic Planning. Moreover, it was estabilished that culture influences the strategic planning process. It also influences the culture. So, the strategic planning is used as a mean of disseminating the culture of the company and for its modification. El presente estudio busca evaluar la verdadera relación que existe entre la cultura organizacional y el proceso de Planeamiento Estratégico en una organización, en la práctica. Para eso, además de realizar una investigación exploratoria bibliográfica, se hizo un estudio de caso in situ en un ski-resort, en los Estados Unidos. Se percibió que para la empresa en estudio, el alineamiento de la estrategia con su cultura, la definición y la divulgación clara de sus valores, así como una cultura orientada al aprendizaje y al pensamiento estratégico de sus miembros, fueron fundamentales para la eficacia de su Planeamiento Estratégico. Además, fue posible constatar que así como la cultura influencia el proceso de Planeamiento Estratégico, éste, a su vez, también la influencia, siendo usado como medio de divulgación de la cultura de la empresa o como instrumento para su modificación.