'Att komma till en arbetsplats där man upplever att stämningen är otrygg påverkar energin man lägger på arbetet' : - Behandlingspersonal berättar om sina upplevelser av ledning uppifrån, implementering och omorganisering på behandlingshem

Under de senaste åren har socialstyrelsen genomfört många omorganiseringar och implementerat en rad nya metoder och system i verksamheter som arbetar inom socialvården. Syftet med uppsatsen är att undersöka behandlingspersonals upplevelser av ledning uppifrån, implementering och omorganisering på behandlingshem. Vår frågeställning är sålunda: Hur påverkas personalens upplevelser av ledning uppifrån, implementering och omorganisering inom den offentliga verksamheten? Samt hur dessa faktorer påverkar personalens arbete med klienterna? För att få svar på vår frågeställning har vi valt att utföra observationer och intervjuer med personal från olika behandlingshem. De teoretiska begrepp som vi har inspirerats av är byråkrati och alienation samt komplexitetsteorin och förändringens fyra rum som är väsentliga för vår uppsats. Det empiriska underlaget i uppsatsen består av ledarskap och dess betydelse, omorganisering och sociala relationer. Det huvudsakliga resultatet i vår uppsats är att om ledarskapet, implementeringsprocessen och omorganiseringen är bristfällig kan personalens upplevelser påverkas negativt och de kan känna stress, orolighet, tappa tilliten till ledningen och en känsla av alienation kan uppstå. In recent years, the National Board of Health and Welfare conducted numerous reorganizations and has implemented a number of new methods and systems in organizations working in social care. The purpose of this study is to examine the treatment staff experience of leadership from the top, implementation and reorganization at treatment centers. Our research question is thus: What experiences have staff on treatment centers of top management, implementation and reorganization of its operations? If these factors affect treatment staffs work with clients, then how? To make it possible, we have chosen to perform observations and interviews with staff from various treatment centers. The theoretical concepts that we have been inspired by are the bureaucracy and alienation, which are two sociological theories, and also complexity theory and the four rooms of change that we considered to be relevant for our essay. As a foundation for our essay we used empirical data including leadership and its importance, reorganization and social relations. The main result of our essay is that if the leadership, the implementation process and the reorganization is flawed, staff experience is affected negatively and they can feel stress, anxiety, lose trust in management and a sense of alienation can occur.