Impacto da dark triad da liderança no stress dos trabalhadores em empresas familiares e não familiares

Dissertação de Mestrado apresentada no Ispa – Instituto Universitário, para a obtenção de grau de Mestre na especialidade de Psicologia Social e das Organizações A presente dissertação tem como objetivo a compreensão do impacto da liderança no bem-estar dos colaboradores, nomeadamente, como uma liderança dark pode incrementar o stress dos liderados. Sendo bastante vasto o contexto organizacional, optou-se por afunilar a investigação para uma realidade de tipologia de empresa, ou seja, achou-se oportuno fazer uma comparação entre empresas familiares e não familiares, tendo em conta as suas diversas características. Para além de se ter procurado confirmar a relação entre a liderança dark dos líderes (Dark Triad da personalidade, composta pelo maquiavelismo, narcisismo e psicopatia) e o stress dos colaboradores, estas foram ainda estudadas separadamente, de forma a se perceber se ambas apresentavam diferenças significativas quando comparadas entre empresas familiares e não familiares. Por último, estudou-se a moderação do tipo de empresa na relação destas duas variáveis. A amostra do estudo é constituída por 220 participantes portugueses, sendo que 87 trabalhavam em empresas familiares e 126 trabalhavam em empresas não familiares. Foi elaborado, e aplicado, um questionário online constituído pelas versões reduzidas e traduzidas da Escala de Estresse no Trabalho (Paschoal & Tamayo, 2004), da escala Dirty Dozen (Pechorro et al., 2019), e por questões demográficas. Os resultados obtidos demonstraram que quanto maior a perceção de traços de liderança dark nos líderes, maiores os níveis de stress reportados pelos liderados. Estas variáveis revelaram diferenças significativas quando comparadas separadamente, em empresas familiares e não familiares, sendo que os traços associados à tríade negra da liderança são mais acentuados em empresas familiares. Os resultados também revelaram que os colaboradores das empresas familiares sentem maiores níveis de stress quando percecionam traços da tríade negra da liderança mais acentuados nos seus líderes, comparativamente aos colaboradores das empresas não familiares. ABSTRACT: This dissertation aims to understand the impact of leadership on the well-being of employees, namely, how a dark leadership can increase the stress of those who are led. Since the organizational context is quite vast, it was decided to funnel the investigation to a company typology reality, that is, it was considered opportune to make a comparison between family and non-family companies, taking into account their different characteristics. In addition to trying to confirm the relationship between dark leadership of leaders (Dark Triad of personality, composed of Machiavellianism, narcissism and psychopathy) and employee stress, these were also studied separately, in order to understand if both had significant differences, when compared between family and non-family businesses. Finally, the moderation of the type of company in the relationship between these two variables was studied. The study sample consists of 220 Portuguese participants, 87 of whom worked in family businesses and 126 worked in non-family businesses. An online questionnaire consisting of the reduced and translated versions of the Work Stress Scale (Paschoal & Tamayo, 2004), the Dirty Dozen scale (Pechorro et al., 2019), and demographic issues was prepared and applied. The results obtained showed that the greater the perception of dark leadership traits in the leaders, the greater the stress levels reported by the followers. These variables revealed significant differences when compared separately, between family and non-family businesses, and the traits associated with the black leadership triad are more pronounced in family businesses. The results also revealed that employees of family companies feel higher levels of stress when they perceive more pronounced traits of the dark triad of leadership in their leaders, compared to employees of non-family companies.