O impacto dos sistemas ERP no trabalho de auditoria interna: o caso português

Nos dias de hoje, verificamos que os procedimentos de Auditoria Interna são cada vez mais suportados pela utilização de ferramentas tecnológicas, os sistemas integrados ERP (Enterprise Resource Planning), visando melhorar o desempenho dos auditores internos, bem como a eficácia e eficiência do seu trabalho. Na verdade, a adoção destes sistemas, em conjunto com uma boa estratégia de implementação, potencia aquilo que são as valências e pontos fortes de um negócio, mitigando simultaneamente as fragilidades do mesmo. Considerando a crescente utilização destes sistemas, este estudo pretende perceber o impacto dos sistemas ERP no trabalho de Auditoria Interna em Portugal. Começando por perceber quais os sistemas integrados e respetivos módulos e funcionalidades mais utilizados na Auditoria Interna, o estudo pretende também aferir de que forma estes sistemas influenciam a eficácia e eficiência dos trabalhos de auditoria e ainda o nível de satisfação dos auditores internos portugueses na sua utilização. As principais conclusões demonstram que existe uma grande variedade de sistemas ERP utilizados pelos auditores internos em Portugal, sendo que o mais utilizado é o SAP ERP, e os módulos Contabilidade Financeira, Tesouraria e Compras. Conclui-se também que os auditores internos concordam que a utilização das funcionalidades dos ERP influencia positivamente a eficácia e eficiência dos trabalhos por si desempenhados. E ainda que os auditores internos em Portugal manifestam de forma geral estar satisfeitos com a utilização dessas funcionalidades nas suas funções. Nowadays, internal audit procedures are increasingly supported by the use of technological tools, such as integrated ERP (Enterprise Resource Planning) systems, aiming to improve the performance of internal auditors, as well as the effectiveness and efficiency of their work. In fact, the adoption of these systems, together with a good implementation strategy, enhances the strengths of a business, while mitigating its weaknesses. Considering the increasing use of these systems, this study aims to understand the impact of ERP systems on Internal Audit work in Portugal. Starting by understanding which integrated systems and respective modules and functionalities are most used in internal auditing, the study also aims to assess how these systems influence the effectiveness and efficiency of audit work and also the level of satisfaction of Portuguese internal auditors in their use. The main findings show that there is a wide variety of ERP systems used by internal auditors in Portugal, the most used being SAP ERP, and the Financial Accounting, Treasury and Purchasing modules. It is also concluded that internal auditors agree that the use of ERP functionalities positively influences the effectiveness and efficiency of the work performed by them. In addition, internal auditors in Portugal are generally satisfied with the use of these functionalities in their work. Mestrado em Contabilidade