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Gestión de marca y posicionamiento del Hotel Riviera Muchik Huanchaco, 2021

Authors :
Peralta León, Luz Angélica
Márquez Yaury, Heyner Yuliano
Source :
Repositorio Institucional-UCV, Universidad César Vallejo, UCV-Institucional, Universidad Cesar Vallejo, instacron:UCV
Publication Year :
2022
Publisher :
Universidad César Vallejo, 2022.

Abstract

La actividad turística a causa de la covid-19 ha tenido un impacto económico y sanitario en el sector hotelero, esto a nivel internacional, nacional y local ha repercutido en sus gestiones y la manera de posicionarse en el mercado, el objetivo general es determinar si existe relación entre gestión de marca y el posicionamiento del Hotel Riviera Muchik Huanchaco, 2021. La investigación es de tipo aplicada, cuantitativa y de diseño no experimental, correlacional y de corte transversal. La población y muestra son por conveniencia de 80 clientes más recurrentes, ya que son ellos quienes darían datos más específicos; se utilizaron dos cuestionarios propios, con validez de expertos y confiabilidad de 10 clientes como prueba piloto, se utilizó la técnica de la encuesta para recopilar los datos y se usó el software Excel spss versión 28.0 para procesar los datos y generar tablas de frecuencias, cruzadas, prueba de normalidad y correlación, se obtuvo como resultado que no existe una relación entre la gestión de marca y el posicionamiento, teniendo como coeficiente de correlación de Spearman en 0.042 y un nivel de significancia de p=0.714 >0,05, donde se acepta la hipótesis nula y se evidencia que no hay relación entre las variables. Trujillo Escuela de Posgrado Modelo y herramientas gerenciales Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Desarrollo económico, empleo y emprendimiento Trabajo decente y crecimiento económico

Details

Language :
Spanish; Castilian
Database :
OpenAIRE
Journal :
Repositorio Institucional-UCV, Universidad César Vallejo, UCV-Institucional, Universidad Cesar Vallejo, instacron:UCV
Accession number :
edsair.od......3056..3793c72d797c60c2204041ab703f7306