O poder do Twitter na comunicação investigativa, nas áreas da educação, marketing e política

Twitter es una red social de amplio uso a nivel mundial, caracterizada por suministrar información en tiempo real, permitiendo la interacción entre personas en relación con un tema en particular. El objetivo de esta investigación fue evaluar el uso de Twitter a nivel de Sudamérica, en las áreas de educación, marketing y política, en los últimos cinco años. Para procesar la información se emplearon las técnicas estadísticas: análisis Biplot, clúster y comparativo, mediante la técnica del Modelo Lineal General (GLM). Como resultado, se destaca que los países de Sudamérica que más utilizan Twitter en las áreas citadas son: Argentina, Brasil y Chile. Twitter tiene múltiples aplicaciones de gran utilidad en el área científica para la toma rápida de decisiones, lo que minimiza costos y maximiza la probabilidad de éxito en un objetivo dado. Twitter is a social network, widely used worldwide, characterized by providing information in real time, allowing interaction between people in relation to a particular topic. The objective of this research was to evaluate the use of Twitter at the level of South America in the areas of education, marketing, and politics, in the last five years. The statistical techniques used for the information process were Biplot, cluster, and comparative analysis, using the General Linear Model (GLM technique). As a result, it is noted that the South American countries that use Twitter most in the mentioned areas are Argentina, Brazil, and Chile. Twitter has multiple applications of great use in the scientific area for rapid decision making, minimizing costs, and maximizing the probability of success in a given objective.