Praxis inadecuadas de Profesionales de Salud en Hospital Metropolitano Santiago de Tunja

El presente trabajo de grado tiene como objetivo realizar un análisis y evaluación de los sucesos en seguridad del paciente desde una perspectiva gerencial, tomando como punto de partida la valoración del clima de seguridad en la E.S.E Santiago de Tunja. Se busca correlacionar las prácticas médicas con la incidencia y prevalencia de los sucesos que ponen en riesgo la seguridad de los pacientes en el periodo asistencial, y generar parámetros documentales y recomendaciones pertinentes para prevenir y mitigar el daño de dichos sucesos. Para ello, se llevó a cabo una revisión del estado actual de la investigación en la relación entre los sucesos en seguridad del paciente y las prácticas médicas, se planteó la problemática, los objetivos, la justificación, alcances y limitaciones del trabajo. Se describió el marco teórico y se enfatizó en la importancia de la investigación para la institución en términos de competitividad y calidad en los servicios de salud. Luego se recolectaron y cruzaron datos para identificar el clima de seguridad del paciente en la institución, así como para analizar y cruzar variables de los sucesos en seguridad del paciente reportados durante el año 2021. A partir de los hallazgos y la correlación entre las prácticas médicas y los sucesos en seguridad del paciente, se generaron aportes documentales para prevenir y mitigar el daño. Finalmente, se presentaron las conclusiones pertinentes de la investigación, se respondió a los objetivos de la tesis y se ofrecieron recomendaciones orientadas al mejoramiento de la prestación segura de servicios de salud en la institución desde una perspectiva gerencial. The objective of this thesis is to conduct an analysis and evaluation of patient safety events from a managerial perspective, starting with an assessment of the safety climate at E.S.E Santiago de Tunja. The aim is to correlate medical practices with the incidence and prevalence of events that jeopardize patient safety during the care cycle, and to generate relevant documentation and recommendations to prevent and mitigate harm resulting from these events. To achieve this, a review of current research on the relationship between patient safety events and medical practices was conducted, and the problem, objectives, justification, scope, and limitations of the work were outlined. The theoretical framework was described, emphasizing the importance of research for the institution in terms of competitiveness and quality of healthcare services. Data was then collected and analyzed to identify the patient safety climate in the institution, as well as to analyze and cross reference variables of patient safety events reported in 2021. Based on the findings and the correlation between medical practices and patient safety events, relevant documentation was generated to prevent and mitigate harm. Finally, the pertinent conclusions of the research were presented, objectives of the thesis were met, and recommendations were made to improve the safe provision of healthcare services in the institution from a managerial perspective. Especialista en Gerencia de Instituciones de Seguridad Social en Salud http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Especialización