Informe final - Práctica empresarial Makro supermayorista S.A.S

Las prácticas empresariales como opción de grado es la oportunidad que tiene el estudiante de adquirir y desarrollar conocimientos y habilidades teórico-prácticas que le permitirán convertirse en un profesional integral y así mismo prepararse para ingresar a un ambiente laboral, posibilitándole poder identificar las diferentes ramas de que componen la carrera, sus funciones, responsabilidades y por ende generando un guía para que pueda determinar sus gustos y expectativas laborales. Teniendo en cuenta lo anterior, el presente documento es el resultado de las practicas desarrolladas en MAKRO SUPERMAYORISTA S.A.S, como practicante de ventas institucionales, en donde se expondrán las funciones, actividades y estrategias que se realizan desde el departamento de ventas y operaciones, las cuales tienen como fin último ayudar a incrementar las ventas de la compañía a través de la fidelización y activación de nuevos clientes, así como mejorar las operaciones logísticas generando una mayor satisfacción en los consumidores y eficiencia en los procesos de la compañía. Internships in companies is an option that a student have to graduate and acquire knowledge and technical abilities, that will hep the student to become an integral professional and prepare himself to join the labor force. It will help the student to identify the different branches that a career could have including the responsibilities, that will end up be a guide to determine their preferences. Based on the description above, this document is the result of the internship experienced in the MAKRO SUPERMAYORISTA S.A.S, as an intern of institutional sales, it will expose functions, activities and strategies that are done in the sales and operations department. As a goal they are looking to increment sales in the company improving relationship between customers and improve the logistics generating customer satisfaction and efficiency in the company process. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustavillavicencio.edu.co/home/index.php/unidades/extension-y-proyeccion/investigacion Pregrado