Propuesta de un plan de intervención para la mitigación de desórdenes musculoesqueléticos del personal del área administrativa de la empresa SICCON S.A.S

El presente trabajo de investigación se centra en la identificación de factores de riesgo biomecánico que generan desórdenes musculoesqueléticos en el personal administrativo de la empresa SICCCON SAS para luego proceder a generar una propuesta de plan de intervención para la mitigación de dichos desórdenes, esto se logra a través de la aplicación de dos instrumentos con una muestra de 16 personas, el primero es una encuesta con le método ROSA, donde, por medio de la observación, una pequeña entrevista y la medición de los puestos de trabajo se obtiene una valoración del riesgo medido y un estimado de la necesidad de actuación sobre el puesto de trabajo analizado para disminuir el nivel de riesgo, el segundo cuestionario SIN-DME para recolectar información sobre la presencia de sintomatología relacionada con desórdenes musculoesqueléticos, los dos instrumentos utilizados ayudan a la toma de decisiones para ejecutar acciones preventivas o correctivas. Los principales resultados indican que lo que indica que existe un riesgo ergonómico importante por lo que es necesaria la actuación inmediata y se debe intervenir cuanto antes para disminuirlo, el 56.25% de los trabajadores se quejan de dolor en la espalda alta debido a que los puestos de trabajo no están configurados de forma correcta, en especial las sillas, son un factor relevante en la aparición de desórdenes musculoesqueléticos. This research work focuses on the identification of biomechanical risk factors that generate musculoskeletal disorders in the administrative staff of the company SICCCON SAS and then proceed to generate a proposal for an intervention plan for the prevention of said disorders, this is achieved through the application of two instruments with a sample of 16 people, the first is a survey with the ROSA method, where, through observation, a small interview and the measurement of jobs, an assessment of the measured risk is obtained. and an estimate of the need for action on the analyzed job to reduce the level of risk, the second SIN-DME questionnaire to collect information on the presence of symptoms related to musculoskeletal disorders, the two instruments used help decision making to execute preventive or corrective actions. The main results indicate that what indicates that there is an important ergonomic risk, for which immediate action is necessary and intervention must be carried out as soon as possible to reduce it, 56.25% of the workers complain of pain in the upper back due to the fact that the positions workstations are not configured correctly, especially chairs, are a relevant factor in the appearance of musculoskeletal disorders. Resumen Abstract Introducción Problema de Investigación Descripción del Problema Formulación del Problema Objetivos Objetivo General Objetivos Específicos Justificación y delimitación Justificación Delimitación de la Investigación Limitaciones Marco Referencial Estado del Arte Marco Teórico Marco Legal Marco Metodológico Enfoque o paradigma de la investigación Método de la investigación Tipo de investigación Fuentes de información Población y muestra Fases Instrumentos de Recolección de Información Población Análisis de la Información Procedimiento Resultados Caracterización de los encuestados Análisis e interpretación de resultados Discusión Propuesta de Plan de Intervención para la Mitigación de Desórdenes Musculoesqueléticos del Personal del Área Administrativa de la Empresa SICCON S.A.S. Análisis financiero Costo del proyecto Análisis Costo-Beneficio Conclusiones y Recomendaciones Conclusiones Recomendaciones Referencias Bibliográficas y Webgrafía Anexos Especialización Especialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo Especialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo