HAS IMPLEMENTING AN ECOLABEL INCREASED SUSTAINABLE TOURISM IN BARCELONA?

El objetivo principal de este estudio es detectar si la implementación de una eco etiqueta en destinos turísticos con un modelo SDM, incrementa su sostenibilidad. Para dicha investigación, se han puesto en práctica tres medidas en Barcelona: (1) entrevistas con agentes locales clave (DMOs), para comprobar su aceptación e implicación en el proyecto de certificación; (2) la puesta en práctica de dos acciones relevantes para el estudio: (a) contrastar los criterios de la eco etiqueta objeto de estudio con los criterios del GSTC (2016), (b) comprobar si la eco etiqueta se adecua al estudio de Font (2001) sobre las mismas. Por último, como tercera medida (3), se plantea una discusión para conocer si los medios de comunicación y la población local perciben la ciudad como turísticamente sostenible. Los resultados establecen que tanto Barcelona Tourism Board como los agentes claves muestran preocupación, interés y compromiso frente a la sostenibilidad turística. Y respecto a la ecoetiqueta, puede comprobarse que es fiable, pues se adapta a las exigencias tanto del modelo de Font (2001) como a los criterios del GSTC. Sin embargo, la población local muestra una clara insatisfacción y malestar con el volumen de turistas que visita a la ciudad. Esta parece no entender de etiquetas, pero sí de impactos negativos del turismo en sus vidas. La principal limitación del estudio es que solo ha sido analizado el caso de Barcelona. Mientras que su contribución más interesante es la puesta en práctica de conceptos ampliamente aceptados, pero que por lo general se estudian más de forma teórica que sobre los destinos turísticos.