Avaliação da sustentabilidade dos aspectos e impactos ambientais de serviços odontológicos: um estudo de caso = Evaluation of sustainability of environmental aspects and Impacts of dental services: a case study

Este estudo objetivou avaliar os aspectos e impactos ambientais de uma clínica odontológica, em termos desustentabilidade. Para tal, o método de avaliação da sustentabilidade adotado foi o Sistema ContábilGerencial Ambiental – SICOGEA. A estratégia utilizada foi a do estudo de caso único, com pesquisaexploratório-descritiva, envolvendo entrevistas semi-estruturadas, direcionadas ao administrador da clínicaodontológica e à contadora da associação beneficente mantenedora dos serviços. Os resultadosdemonstraram um índice de sustentabilidade global de 59,6%, mostrando uma sustentabilidade regular porparte dos aspectos e impactos ambientais da clínica odontológica, com média de percepção, atendendo,portanto, somente à legislação. Especificamente, os critérios ‘Indicadores contábeis’ e ‘Ecoeficiência daatividade odontológica’ integram as situações deficitárias de maior prioridade para a clínica odontológica.De outra parte, quatro critérios, dos seis sob investigação, apresentaram sustentabilidade adequada. Osresultados encontrados, embora não possam ser generalizados, conduzem à conclusão de que a clínicaodontológica necessita aprimorar o processo de gestão ambiental. Para tal fim, foi proposto um plano degestão ambiental com ações de melhoria dos pontos críticos da organização.This study aimed to evaluate the environmental aspects and impacts of a dental clinic in terms ofsustainability. To this end, the method of assessing the sustainability was adopted EnvironmentalManagement Accounting System – SICOGEA. The strategy used was the single case study with exploratoryand descriptive research, involving semi-structured interviews, aimed at the dental clinic administrator andaccountant of the association maintains charitable services. The results showed an overall sustainabilityindex of 59.6%, showing a regular part of the sustainability aspects and impacts of the dental clinic, with anaverage of perception, and given only to the legislation. Specifically, the criteria 'Indicators accounting' and'Eco-efficiency of dental activity' part of the deficit situations of greatest priority to the dental clinic. Elsewhere,four criteria, the six under investigation, showed adequate sustainability. The results, although they can notbe generalized, leading to the conclusion that the dental clinic needs to improve the process of environmental management. To this end, we propose a plan of environmental management actions toimprove the critical points of the organization.