Processo de ensino na modalidade a distância: facilidades e dificuldades na percepção de discentes do curso de ciências contábeis = The learning process in an off campus modality: positive and negative factors perceived by graduate students of an accounting course

O presente estudo tem o objetivo de identificar as facilidades e as dificuldades no processo de ensino de graduação em Ciências Contábeis, na modalidade a distância, na percepção de discentes do curso. Para atingir o objetivo, foi realizada uma pesquisa de abordagem quantitativa, de levantamento, e descritiva. Aplicou-seum questionário via e-mail a todos os 784 alunos que estavam cursando Ciências Contábeis na modalidade a distância, no primeiro semestre de 2011, na Fundação Universidade do Sul de Santa Catarina - UNISUL, Campus do município de Palhoça, no Estado de Santa Catarina. A Direção de Ensino da UNISUL fez o encaminhamento e a recepção dos questionários. Retornaram 149 questionários respondidos, representando 19% da amostra total. As respostas foram todas tabuladas na planilha eletrônica Excel e formatadas pelo maior número de respostas semelhantes. Pensou-se em aplicar o questionário de forma presencial, mas os alunos se encontravam em um único dia por mês no campus, para realizarem várias provas, em que as turmas não eram constituídas por curso, mas por ordem alfabética. Nesta organização, os alunos de Ciências Contábeis se encontravam em várias salas, o que dificultava o recolhimento de dados presencialmente. Os resultados demonstraram o perfil dos discentes investigados: foi 36,24% são formados técnicos em contabilidade e 63,76% são formados em outras áreas. Desses 63,76% destaca-se: com formação no Ensino Médio comum - 24,83%, área de administração - 10,74% área militar e forças armadas - 7,38%, economia - 5,37%, farmacêutica - 2,01%, advocacia, engenharia e magistério - 1,34% cada e as demais pulverizadas em outras formações. Observou-se que 79% das respostas evidenciaram a dimensão do tempo como principal facilidade. Dentre as respostas, os acadêmicos destacaram, principalmente, o ganho de tempo com deslocamento, a possibilidade em administrar o seu tempo de estudo e a flexibilidade e otimização do próprio tempo. A dimensão do tempo foi também a principal responsável pela opção dos acadêmicos em realizar o curso de graduação na modalidade a distância. No que tange às dificuldades, 94% dos acadêmicos responderam a ausência do professor em sala de aula como principal fator. Destacaram em suas respostas, principalmente, as dificuldades em entender as matérias práticas, de não terem suas dúvidas respondidas presencialmente, no momento em que elas surgem, a falta de convivência com os alunos e com o ambiente universitário, a falta de troca de experiências e o descrédito do mercado em relação ao diploma. Para trabalhos futuros, sugere-se a realização de uma nova pesquisa de campo, com o intuito de avaliar a utilização de métodos, estratégias ou instrumentos de ensino, buscando a diversificação no ensino na modalidade a distância e identificando como essa mudança é vista por professores e alunos. This study has as its goal to identify the positive aspects and difficulties in learning at an Off Campus Accounting Course, a distance course, based on the students’ perception. To achieve the objective, a qualitative approach, collecting and descriptive research was carried out. A questionnaire was applied via e-mail to all the 784 students who were enrolled in Accounting Off Campus, in the first semester of 2011 at Fundação Universidade do Sul de Santa Catarina – UNISUL, Campus Palhoça, in the State of Santa Catarina. The Teaching Direction of UNISUL was in charge of distributing and collecting the questionnaires. 149 questionnaires were answered, representing 19% of the total number of graduate students. The answers were all tabled in Excel and organized by the highest number of similar answers. Because the students only get together at the Campus once a month to take many exams and they are grouped in alphabetic order and not by the course they are attending, the questionnaire was answered via e-mail. The results showed the profile of the students investigated: 36.24% are Accountancy Technicians and 63.76% are graduated in other areas. From these 63.76%, 24.83% are High School graduated; 10.74% are from Management; 7.38% from Military and Armed Forces; 5.37% from Economy and from Pharmacy 2.01%; from Law, Engineering and Education 1.34%; and the rest of the respondents are graduated in other areas. It was noticed that 79% of the answers showed that time has been considered the main positive aspect. Within the answers, the students highlighted mainly the time not spent in commuting, the possibility of managing their own study time and time flexibility and optimization. Time was also the main decisive factor for the students to take this graduation course off campus. In relation to the difficulties faced by the students, 94% of them see the lack of a professor in a traditional classroom as the main difficulty. Among their answers, it was significant the amount of difficulty in understanding the practical subjects, in not having their doubts answered in person and at the time they arise, the lack of students interaction in university environment, the lack of experience exchange and the market hesitation in relation to this kind of diploma. For future studies, it is suggested a field research with the objective of evaluating the methods, strategies or teaching tools used, aiming at learning and teaching diversity in off campus courses and identifying how this change is seen by both professors and students.