Vers une approche systémique de l'évaluation

La problématique de l'évaluation est multidimensionnelle et de ce fait elle doit être approchée d'une maniêre systémique et globale. Le systême éducatif est un tout indissociable qui englobe des inputs, des processus et des outputs en interactions dynamiques qui ne peuvent être évalués séparément au risque d'engendrer des décisions erronés : l'évaluation étant l'activité aidant à prendre des décisions. A ce titre, elle doit moins se focaliser sur les performances que sur les processus éducatifs de toutes sortes (de réalisation, de soutien et de management) et à tous les niveaux. Evaluer les performances ne serait plus qu'un instrument au service de l'amélioration continue de la qualité de l'éducation.