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Impacto de la desinformación en las relaciones públicas: aproximación a la percepción de los profesionales
Impacto de la desinformación en las relaciones públicas: aproximación a la percepción de los profesionales
- Source :
- Estudios sobre el Mensaje Periodístico, Vol 29, Iss 4 (2023)
- Publication Year :
- 2023
- Publisher :
- Ediciones Complutense, 2023.
-
Abstract
- Se pretende en este trabajo obtener una aproximación a las percepciones de los profesionales de la comunicación corporativa y las relaciones públicas que operan en España sobre el impacto que la desinformación está teniendo en la comunicación de las organizaciones. Se busca a su vez identificar las medidas adoptadas por las organizaciones para lidiar con la desinformación y determinar si esta se ha convertido en una amenaza para la industria. Se han realizado, 9 entrevistas semiestructuradas con representantes de las principales asociaciones, directores de agencias de comunicación y relaciones públicas así como empresas de servicios digitales, normalmente subcontratados desde el sector de la comunicación. Se observa una carencia de estrategias para anticipar y neutralizar ataques de desinformación. Asimismo, los profesionales demandan más iniciativas de alfabetización mediática para ayudar a la ciudadanía a ser más crítica y resaltan la importancia de profesionalizar el sector y evitar el intrusismo laboral.
Details
- Language :
- English, Spanish; Castilian, French, Portuguese
- ISSN :
- 11341629 and 19882696
- Volume :
- 29
- Issue :
- 4
- Database :
- Directory of Open Access Journals
- Journal :
- Estudios sobre el Mensaje Periodístico
- Publication Type :
- Academic Journal
- Accession number :
- edsdoj.f7e01c13be64523841a42bdab8e2a45
- Document Type :
- article
- Full Text :
- https://doi.org/10.5209/esmp.88661