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La gestión documental en los modelos de gobernanza TIC: presencia y visibilidad de la normativa internacional en el modelo de referencia COBIT

Authors :
Ricardo Eito-Brun
Coral Calleja Aliaga
Source :
Revista Española de Documentación Científica, Vol 43, Iss 3, Pp e272-e272 (2020)
Publication Year :
2020
Publisher :
Consejo Superior de Investigaciones Científicas, 2020.

Abstract

La gobernanza y gestión de servicios y sistemas de información disponen de una serie de normas que reúnen las mejores prácticas desarrolladas por instituciones y empresas. Esta experiencia se presenta en la forma de marcos de referencia que definen objetivos, indicadores y procesos, y que se pueden usar como guía para definir los procesos internos y comparar la actuación de las organizaciones con las buenas prácticas de la industria. Entre ellos destacan el modelo COBIT desarrollado por ISACA (Information Systems Audit and Control Association) y la norma internacional ISO/IEC 38500, dedicados a la gobernanza TIC. En este artículo se analiza la presencia de las prácticas de gestión documental en el marco del modelo COBIT y la visibilidad de las normas específicas de gestión de documentos ISO 15489 e ISO 30300 en el mismo.

Details

Language :
Spanish; Castilian
ISSN :
02100614 and 19884621
Volume :
43
Issue :
3
Database :
Directory of Open Access Journals
Journal :
Revista Española de Documentación Científica
Publication Type :
Academic Journal
Accession number :
edsdoj.f99db11116d24149af8a4cc6dc2c1212
Document Type :
article
Full Text :
https://doi.org/10.3989/redc.2020.3.1666