Redonner du sens au travail : Essai de modélisation de la reconnaissance au travail

Cet article traite de la création de sens au travail à travers une de ses principales composantes qu’est la reconnaissance non monétaire. Les changements profonds et rapides de fonctionnement socio-économique ces dernières années modifient les repères de travail des salariés. Ils en perdent parfois le sens de leurs activités et par là même leur motivation et leur performance, remettant en cause le rendement de l’organisation. Un des défis du management d’aujourd’hui est de redonner du sens aux salariés. L’article propose, par l’intermédiaire d’une enquête de terrain et de direction, d’étudier le système de la reconnaissance en milieu hospitalier et d’en déduire une démarche managériale adaptable aux autres secteurs. Cette modélisation managériale permet d’envisager le sens au travail comme un processus, donc d’entrevoir la possible conception d’un modèle théorique.